第100章 醞釀決戰
「尊敬的用戶大家好,本次活動反響非常熱切,得到非常多的用戶支持與參與,因參與用戶過多導致伺服器崩潰,我們的團隊正在維護中,請大家耐心等待。」
「同時,由於伺服器崩潰,客服無法獲得伺服器數據,召回及拉新驗證工作也暫時停止,為了感謝廣大用戶的支持,我們決定,騰迅旗下所有產品免費期再延長一個月,共計四個月,希望大家理解和繼續支持騰迅。」
網友們看到這則公告,絲毫沒有感受到騰迅的誠意,反而是有一種自己的智商受到了侮辱的感覺。
「伺服器崩潰?我用了這麼多年QQ從來都沒見伺服器崩潰過,麻煩騰迅你騙人也騙的高明一點好麼?」
「呵呵,充錢的時候可沒見伺服器崩潰過,現在往出拿錢就崩潰了,你這伺服器還挺會看領導臉色的啊。」
「我算看出來了,騰迅這是想耍賴,看到我們拉了太多好友回來就不想給錢就了,真特麼無恥啊!」
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「希望有關部門能出面管管騰迅,這樣言而無信的公司是怎麼活到現在的?」
「去特麼的騰迅,去特麼的QQ,我發誓這輩子都不會再用你的產品了,再見吧!」
網絡上到處都是罵騰迅的,陸青禹看到了這一點,直接讓老馬安排水軍加入到憤怒的網友群體中,跟著攪稀泥。
隨著水軍的加入,網絡上討伐騰迅的攻勢越來越猛烈。
甚至有很多離深市比較近的人準備拉幫結夥的去騰迅總部討說法了。
騰迅總部會議室里,小馬總和一群高管看著網上的言論對自己越來越不利,愁容滿面。
「馬總,如果我們再不採取措施,恐怕將會失去很多用戶啊!」
「馬總,我們客服部這邊還有已經驗證完但還沒付款的用戶在催!客服一直在安撫來兌現用戶的情緒,但也堅持不了多長時間了。」
「馬總,採購部這邊也有困難,咱們很多供應商知道了網上的事,都打電話來催積壓貨款,我這邊也快頂不住了。」
「馬總……」
小馬總終於是忍不住了,猛的拍了一下桌子。
「好了!別說了!現在公司是什麼情況難道你們不知道麼?別再跟我說困難,能不能給我一點好消息!」小馬總雙眼通紅的看著眾人。
高管們感受到小馬總的憤怒,紛紛地下頭不再說話。
大家心裡都明白,現在的騰迅真是已經到達生死存亡的邊緣了。
「技術部,能不能預估出來現在還有多少人沒有來驗證?」小馬總看著技術部老大,問道。
「馬總,據我們統計,從活動開始到我們發布公告,一共有2500萬個新註冊帳號,之前我們驗證了500萬個,還剩下2000萬個帳號沒有驗證,如果這些號碼都通過驗證的話,大概需要至少3000萬現金!」技術部老大分析道。
「3000萬……」小馬總臉色更加難看了起來。
加上之前已經用掉的3000萬,想要把後面帳號全部驗證完畢,這個活動至少要花掉6000萬現金。
在活動開始前,公司帳面上還有8000萬現金,如果繼續開啟驗證,公司帳上也就能剩下2000萬。
如果沒有這個BUG,這6000萬的投入能為QQ拉來多少用戶啊!
但事情已經發生了,想那麼多也沒用。
「這次活動,我們增加了多少有效用戶?」小馬總看著技術部老大,問道。
「馬總,在活動開始的時候,召回和拉新用戶基本都是有效的,雖然這裡面有一部分是用戶的小號,但我們根據我的分析,這次活動為我們拉回來的有效用戶數量大概在500萬左右。」技術部老大回道。
「500萬用戶,6000萬投入,人均成本12元……」小馬總腦子裡快速的算著帳。
這個成本太高了,但也不是不能接受,畢竟是拉回了一部分用戶,這也算是不幸中的萬幸了。
「運營部,發公告吧,繼續開啟驗證,但後續活動就此結束,作為補償,騰迅旗下所有產品免費期延長至半年。」小馬總經過心裡鬥爭,最後做出了一個這樣的決定。
「至於催收帳款的供應商,我親自和他們談。」交代完,小馬總繼續說道:「雖然我們騰迅現在的處境很艱難,但只要我們QQ還有用戶,早晚都有翻身的一天,希望大家不要放棄,和我一起戰鬥下去!」
「是!馬總!」眾高管齊齊答應一聲。
小馬總作為騰迅的靈魂人物,在個人魅力和感染力這方面自然是非常出眾的。
簡單的話語從他嘴裡說出來就具有了極大的鼓舞性,一眾高管一掃之前的陰霾,又激情滿滿的投入到工作中。
隨著騰迅繼續兌現獎勵的公告一出,那些在排隊等著驗證的網友頓時一片歡騰。
剛剛網絡上對騰迅的罵聲也消失了。
雖然騰迅宣布活動不再繼續執行,但也沒引起大規模的網絡暴動。
畢竟所有網友都明白,之前的活動確實是有BUG存在,騰迅關閉後續的活動也是非常合理的。
總不能指望人家白白給你送錢吧。
雖然大家能理解騰迅的做法,但並不代表他們就真的轉變了對騰迅和QQ的看法。
在很多網友看來,騰迅依舊是那個跟在別人後面抄襲的公司,根本就沒有任何好感可言。
於是,在兌現完獎勵後,絕大部分網友又回到了聊聊的懷抱。
另外還有很多剛剛註冊QQ的用戶,因為要和自己的朋友交流,也同時下載了聊聊。
這些人對騰迅和聊聊的歷史並不了解,甚至根本就不知道這兩款軟體的恩怨。
可他們在對兩款軟體進行簡單的對比之後發現,貌似還是聊聊更加好用一些,很多人最後還是放棄了QQ,轉而選擇了更加好用的聊聊。
當然,也不是一點效果都沒有,還是有不少網友覺得騰迅半年的免費期還是不錯的,很多人最終選擇了保留QQ,但也沒卸載聊聊,而是兩款軟體一起使用。
經過這麼一番折騰,騰迅最終的收穫可以說是微乎其微,反而是什麼都沒做的聊聊卻吸收了一部分新用戶。
對此,小馬總心裡非常的清楚。
同時他也知道,這次的BUG事件,背後肯定是有聊聊在參與的,他也想到,自己花了大價錢雇用的水軍極有可能就是聊聊組建起來的。
3000萬打了水漂,讓小馬總異常的憤怒,他心裡已經開始醞釀和聊聊的最終對決了。