第234章 貼心的服務
第234章 貼心的服務
「那我們現在怎麼辦?要不要投訴掏寶網賣假貨的事?」成方圓問道。
陸青禹搖搖頭:「不用我們出手,到時候自然有人去收拾他們,爬的越高摔的越狠,再讓他們往上爬一爬。」
成方圓點頭,道:「明白了,這次又學到了很多東西。」
陸青禹笑呵呵的看著她:「慢慢學吧,如果你能學到我的一半,那你未來不可限量。」
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成方圓白了他一眼,然後轉身如風般走出了辦公室。
大量的平價白醋和板藍根讓掏寶網火的一塌糊塗,數據已經完全超越剛開站的時候,甚至已經追上了淘淘網。
「馬總,這次我們終於翻身了!」運營部老大一臉激動的對大馬總說道。
大馬總臉上也是恢復了笑容。
「沒錯,這是一個好的開始,這一次我們一定要慢慢發展,不能操之過急犯上次的大錯。」大馬總說道。
「馬總,您放心吧,這次我們一定謹慎行事,絕對不犯上次的錯誤。」運營部老大附和道。
大馬點點頭,繼續囑咐道:「按照這個區域出,不出十天,我們即將超越淘淘網,俗話說樹大招風,為了保險起見,馬上停止傳播我們默許賣價貨的消息,讓商家自己去傳播,我們必須抽身出來。」
「好的馬總,我這就去安排。」
「對了。」大馬總叫住運營部老大,問道:「現在還沒人反饋我們平台上有假貨的事吧?」
旁邊的客服部老大搖搖頭:「還沒有,馬總,沒看到有人討論這件事,也沒有消費者投訴。」
大馬總點頭:「那就好,希望他們不要發現。」
「馬總,您說,淘淘網那邊會不會發現啊?」運營部老大小聲說道。
大馬想了想,道:「這個不好說,之前我還挺希望他們發現然後曝光我們,但現在他們一點動作都沒有估計是在醞釀著什麼。」
「所以,我們一定要時刻關注他們的一舉一動,還有用戶的反饋,一旦出現對我們不利的言論立馬報告給我。」
「明白,馬總。」
大馬總道:「只要我們熬過這一段時間,等用戶超過淘淘網,我們就不用怕了,就算有人發現我們賣了假貨,只要花錢搞定幾個刺頭,其他人就消停了。」
「還有,最近有了解過那些商家白醋和板藍根的庫存麼?還能賣多久?」大馬總忽然想起什麼,開口問道。
這些天掏寶網能吸引來如此多的用戶,靠的就是這波原價的白醋和板藍根。
大馬總希望這些商家手裡還有庫存,哪怕再堅持幾天時間,掏寶網的用戶數就會超過淘淘網。
運營部老大聞言,立刻拿出一份列印好的報告:「馬總,我已經統計好了,這是現在掏寶網上所有庫存的數據,您看一下。」
大馬總讚許的點點頭,接過報告看了起來。
過了一會,他眉頭微微皺起。
「這白醋和板藍根的庫存,怎麼越賣越多呢?現在這些東西全國都缺貨,這些商家是從哪裡搞來的呢?」
運營部老大隨口說道:「估計是這些人有什麼特殊渠道吧,這東西應該做不了假。」
大馬總點點頭,道:「但願如此吧。」
另外一邊,淘淘網上架的1000萬瓶白醋和1000萬盒板藍根,商家不到一天時間,全部被搶光。
陸青禹聽到這個消息,立刻讓成方圓把數據拉取出來。
數據顯示,有90%的用戶選擇了使用東風快遞發貨。
首先東風快遞這邊為了配合這次活動,只要下單購買白醋和板藍根的用戶,快遞費直接一元到家。
再加上之前淘淘網宣傳的下單後兩天內到貨。
所以絕大多數人選擇了使用東風快遞。
剩下10%的用戶之所以沒有選擇東風快遞,那是因為東風快遞還沒有覆蓋到他們所在的城市。
經過幾個月的砸錢建設,東風快遞現在的覆蓋率已經非常高了,只剩下幾個非常偏遠的地方沒有覆蓋到。
但也只是時間問題了,等這次疫情結束,肯定會全部覆蓋到。
因為陸青禹已經安排五大倉提前向其輻射的城市運送了白醋和板藍根。
所以那些住在省會城市的用戶在下單後直接就可以安排配送。
最快的一單很快就出現了。
一位住在京城的李女士在下單不到兩個小時後,就接到了一通電話。
「喂,哪位?」
「您好,李女士,我是東風快遞小哥,您在淘淘網上購買的白醋和板藍根到貨了,請問你在家裡麼?」
李女士徹底愣住。
這才多久?竟然到了?
她甚至有些懷疑,是不是自己在網絡上下單的時候,個人信息被泄露了。
雖然懷疑,但她還是說道:「我在家,就在快遞上的那個地址,你隨時可以過來。」
「好的李女士,因為目前有疫情存在,為了保險起見,我們東風快遞實行無接觸配送,我把快遞放在您家門口,做完消毒之後我會敲門,您再出來拿就行了。」
無接觸配送?消毒?
李女士被震驚到了,這個東風快遞竟然這麼細心?
她將信將疑的掛斷電話,然後來到門口順著貓眼朝外面看去。
過了兩分鐘,一名穿著東風快遞服裝的小哥雙手抱著一個紙箱出現在李女士家門口。
李女士在貓眼裡看到快遞小哥把紙箱放在地上,然後從包里拿出一個小的噴壺,開始對著紙箱一頓噴灑起來。
噴完一面,快遞小哥又翻轉到另外一面,開始噴灑,沒漏過一個角落。
噴完消毒液,快遞小哥將噴壺收進包里,然後伸手敲了三下門,便轉身離開了。
李女士見人已經走出樓道,才打開門,從地上把紙箱拿起來。
回到屋裡,拿剪刀打開紙箱上的膠帶,就看到裡面是用泡沫紙塞的嚴嚴實實的一瓶醋和一大盒板藍根。
在箱子裡面還有一個卡片。
「尊敬的李女士,感謝您選擇淘淘網,祝您笑口常開,幸福滿滿~」
看著桌子上的白醋和板藍根,還有那張精緻的卡片,李女士整個人都被驚呆了。
這淘淘網也太用心了吧,還有東風快遞,也很用心負責。
不行,這麼好的網站和快遞,一定要去網絡上宣傳一下才對的起他們無微不至的服務。
(本章完)