第219章 線上線下的聯動


  時間來到十一月份,天氣逐漸開始轉涼,家電的行情也逐漸進入淡季。

  然而今年的淡季卻和往年有很大不同。

  往年門可羅雀的家電市場門口,今年依然人潮湧動。

  各大家電品牌也沒有放棄。

  大家都很清楚,今年是家電行業的生死戰。

  如果不能帶著優勢進入明年的旺季。

  那麼今年的這些虧損就算是白瞎了!

  國內外電器大牌們經過一輪洗牌之後,剩下的全部都是強者。

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  儘管這些強者一個個都略顯疲憊……

  先拿國外電器大牌來說。

  強大如西西子,松松這種電器大牌,也同樣損失慘重。

  原本應該是大賺特賺的家電旺季,最後卻不得不以虧損收場。

  美美和蘇蘇這些始作俑者們也沒有落得好。

  經過這一輪家電行業大洗牌,他們的馬前卒——中小型家電商們幾乎損失殆盡,很多人都已經轉行,沒轉行的幾個也是半死不活。

  要說在這三方勢力中有誰是受益者,大概也就只有龍騰電器。

  龍騰電器從一個地方性企業,如今一躍成為了全國知名品牌。

  而且其中幾個單品更是一路賣爆。

  比如千元電視,全自動洗衣機呢,即便是在家電銷售的淡季,也同樣為人們所津津樂道。

  作為勢力最薄弱,且全無臂助的龍騰電器,能在這場家電大亂鬥中殺出一條血路,實在是讓不少人沒想到的。

  至此,龍騰電器離葉乘風口中的家電之王又進了一大步。

  如今三足鼎立的態勢明顯已經有兩方疲軟,龍騰電器一家獨大,依然鬥志昂然。

  葉乘風授意林雙,繼續加快線下家電師傅的收錄和核查工作,同時,他還讓王駿也配合林雙宣傳,儘快把家電師傅組織起來。

  這次所謂的「組織」和以往有很大不同。

  以往組織建設團隊,葉乘風都會讓乘風集團子公司或者是帶頭人出面。

  但這次,家電安裝師傅是以自主註冊的方式招募的。

  簡單的說,就是家電安裝師傅通過自己上網註冊個人信息,成為乘風易購的家電安裝師傅,當乘風易購上賣了家電後,便由買家所在地的註冊師傅上門安裝。

  如此便實現了線上購買,線下安裝的聯動機制。

  目前由於智慧型手機還不算太普及。

  葉乘風只能讓還沒有完成個人認證的家店師傅到乘風快遞和萬家超市兩個註冊點完成個人身份的認證。

  對於實名制註冊問題,葉乘風表現出了十分的重視。

  林雙和王駿都不敢有絲毫怠慢,全力配合。

  經過近一個月的忙碌,乘風易購上網羅的家電安裝師傅已經超過萬人,全國各大城市與鄉鎮都有。

  如此,葉乘風覺得時機已經成熟。

  他要祭出最後的殺手鐧了!

  這是一把慢刀,不像萬家超市那種快刀斬亂麻的收割式擴張,而是一刀一刀地把原本屬於美美和蘇蘇或者是國外電器大牌的家電市場全都搶過來!

  這天晚上,乘風易購上的每個龍騰電器產品悄然提價近二百元,但頁面下多了五個字。

  「包郵包安裝!」

  這五個不起眼的小字,起初沒受到多大的關注,但經過三天的發酵後,迅速引爆了網友們的輿論!

  「乘風易購上的龍騰電器竟然包郵包安裝!」

  「我的天哪,這可從來沒聽說過啊!」

  「我這裡在線下買家電是不包安裝。」

  「我在網上買家電也是不包郵的,所以我才選擇在線下買。」

  一時間,大家都在討論乘風易購上的龍騰電器售後服務。

  龍騰電器官網也適時地打出了橫幅公告。

  「龍騰電器即日起,啟動全國售後網絡。」

  「只要你所使用的是龍騰電器,不管是在萬家超市還是乘風易購上購買,龍騰電器售後小組都竭誠為您服務!」

  此公告一出,直接引爆了話題。

  「龍騰電器包郵包安裝」的話題迅速衝到了熱搜第一名!

  不少好奇的網友隨即在網上下單了一台空調。

  憑藉乘風快遞出色的快遞服務。

  一線城市,隔天就到。

  網友簽收空調後不到一個小時,安裝師傅就打來了電話,約定上門安裝的時間。

  第二天,空調安裝完畢……

  全程該網友沒有離開家門一步……

  電腦前下單,就能把家電安裝完畢!

  這簡直是前所未有的便利。

  很快,越來越多的網友在網上曬出自己的使用心得。

  話題熱度得以持續,一連好幾天都在熱搜前幾名。

  眾所周知,家電作為大宗商品,一直都只能在線下購買。

  尤其是像空調、電冰箱、洗衣機等。

  龍騰電器另闢蹊徑,竟然破天荒地大推線上購買。

  而且還把售後服務做到了極致,實現線上線下直接聯動……

  如此新穎且便捷的購買家電方式很快得到了網友們的熱烈歡迎!

  此時雖然是家電行業銷售的淡季,但關於龍騰電器的話題卻一點都沒有淡下去。

  國內電器大牌看到龍騰電器的這一手都有些懵。

  美美代表看著乘風易購上的龍騰電器銷售量不減反增,都有些摸不著頭腦……

  「這是什麼情況?」

  視頻那頭的蘇蘇代表也有些奇怪……

  「這不是淡季嗎?」

  「怎麼龍騰電器這個空調昨天還能賣出兩千多台?」

  「這可是相當於我旺季時正常銷售三天的銷售量啊!」

  「看不明白!」美美感嘆。

  「我也看不太懂……」蘇蘇也懵圈。

  同樣回不過味來的還有國外的電器大牌。

  菱菱盯著電腦屏幕,愁眉緊鎖,喊來華國市場部的經理。

  「你的,馬上的給我解釋一下,這到底是怎麼的一回事?」

  菱菱華國市場部的經理看著屏幕也表示十分不理解。

  對於龍騰電器逆著淡季前進的方式,他也摸不著頭腦。

  這種情況持續了三天,菱菱受不了了,他喊來松松,召集大島國電器商們開會。

  然而這一次,參與的人數並不多,連芝芝都沒有來。

  這在菱菱和松松這種大品牌電器商的影響力之下是十分少見的。

  會議就龍騰電器線上銷售的事情做了討論,但最後沒人明白這究竟是怎麼回事。

  或許只有葉乘風知道,這究竟是怎麼回事。

  其實原因很簡單!

  從前,人們買大宗家電,多數是因為剛需!

  比如空調,不是熱到沒辦法,誰也沒想過要買空調。

  畢竟空調這種家電又貴,而且還要找人安裝。

  有些服務不好的店甚至還不包送。

  售後服務更是無從談起。

  尤其是最近,不管是國外還是國內的電器商。

  大家都把注意力放在價格上,而忽略了售後服務。

  這直接導致不少人買的時候是開心的。

  但交了錢以後就開始不開心了。

  因為他們不知道該怎麼把眼前的冰箱搬回家。

  或者怎麼把空調裝上去。

  該去哪裡找師傅……

  這些被電器商們忽略的細節,或者說是因為價格的下降而故意省略掉的步驟。

  此刻被龍騰電器全都撿了起來!


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