第六十三章 銷售隊伍怎麼帶
理論上是這樣,然而第三天市場部就出現問題了。思兔閱讀sto55.com
晚上六點班,公司下班後,尹亞光有些垂頭喪氣的走進秦凡的辦公室。
秦凡看著尹亞光一臉喪氣的樣子,停下了手裡的工作問道:「怎麼了這是?」
尹亞光漲紅著臉小聲的說道:「凡哥,我感覺我幹不了銷售經理這個位置。」
對於尹亞光的困難和情緒,秦凡早就有了心理準備,畢竟他的銷售經驗跟管理能力幾乎可以說還是白紙一張。
但是秦凡看中他的是他是創業元老,然後他性格外向隨和,是個自來熟,另外他充滿了激情。所以秦凡願意花時間來培養他。
「坐著說。」
秦凡順便給尹亞光遞了根煙。
尹亞光把煙點上,有些失落的說道:「第一天我安排他們學習,第二天開始打電話,今天是第三天,我感覺她們不太聽我的,打電話的節奏跟效率都不高。尤其是楊娥跟伍韋鳳,他們兩個人有銷售經驗,對我的話基本上聽不進去。」
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秦凡笑了笑,看著尹亞光問道:「亞光,你覺得銷售經理需要具備什麼樣的能力,你的下屬才會服從你?」
尹亞光想了想,一直沒有說話。
秦凡接著說道:「銷售經理這個職位,首先是銷售,然後是經理。
銷售值得是個人的銷售能力,說白了就是自己的手裡要有客戶,要有資源,要有業績。
干銷售的人,跟打仗衝鋒在最前面的士兵差不多,她們只信服強者!如果你作為一個銷售的經理,自己都沒有能力去開發客戶,你讓他們怎麼信服你呢?
並不是說公司聘請你做了銷售經理,你就只要每天盯著她們打電話,這個工作是後續你建立了威望以後的事情,現在你在你的團隊裡完全沒有威望,是公司把你直接架上去的。
這些人,要麼就是大三大四的學姐,要麼就是畢業了兩三年的前輩,你如果沒有能力,她們表面上順從,實際上則是陽奉陰違。」
尹亞光想了想猶豫了一下問道:「凡哥,那你的意思是我也一起打電話對嗎?」
秦凡又笑了笑:「銷售的方法很多種,不一定非得打電話,電話營銷適合她們,但是不一定適合你。你要記住,你是一個經理,你要想辦法解決問題,你要儘量用資源跟人脈來創造業績。只要有業績,不管你用的什麼方式,你的隊員都會信服你。」
尹亞光撓了撓頭:「可是我現在哪裡有什麼人脈啊?」
秦凡接著引導:「所以說我們要學會思考問題,從全局出發,不要一葉障目不見泰山!你之前帶的周濤他不是你的人脈?周濤的父親那麼大一個老闆他沒有人脈?還有,微光電子科技的肖總難道他沒有人脈?問題是,他們的人脈你能想辦法用起來嗎?怎麼用?」
「亞光你要記住!低級業務員靠勤奮,中級業務員靠思路跟方法,高級業務員整合資源跟人脈!~沒有資源創造資源,沒有人脈發現人脈!」
尹亞光若有所思的點了點頭:「凡哥你這麼說我就知道了。周濤沒有問題,他跟我關係很好,我可以讓他引薦他爸給我,至於微光電子科技的肖總那邊,我沒打過交道怎麼辦?」
秦凡把手裡的煙掐滅了,繼續引導道:「亞光,那這個就是你的問題了,你是銷售經理,我是公司的總經理,我不可能一直為了你的銷售幫你四處打招呼對吧?公司這麼大個攤子我都要管。」
「不過我是你,我以後會做兩個事,一個是公司開業慶典或者其他大型活動的時候,你作為一個銷售經理應該積極的利用我的資源跟人脈,主動介紹自己,結交更多的人。
其次,既然他們是我的朋友,你作為我的下屬,你打電話給他們他們雖然說不上多麼的熱情,至少不會拒絕你,見了面之後,能不能繼續聊下去,那就是你個人的本事了。」
尹亞光點了點頭恍然大悟:「謝謝凡哥,我明白了。」
秦凡笑著搖了搖頭:「不,亞光,你還不明白,還有兩個事。」
「還有兩個事?」
尹亞光有些慌。
「對。」
秦凡點了點頭:「第一,你還得想辦法開發新的銷售思路,不能光依靠電話銷售這一個模式。你作為公司的部門經理,你不能僅僅是被動的去執行命令,你還得想更多的方式去拓展業務,尋求公司更多的資源。」
看著尹亞光一臉懵逼的樣子,秦凡繼續耐心的解釋道:「比如,現在打電話的電話名單里全部都是已經註冊了公司的客戶,他們絕大部分都有了合作的代帳公司,而我們目前最大的優勢是什麼?」
尹亞光想了想:「是免費註冊。」
秦凡點了點頭:「算你還有點腦子。我們的最大的優勢是在準備註冊公司的客戶這裡,這個是最快能出業績的地方,那怎麼去發現並且抓住這部分客戶呢?」
這個問題又把尹亞光難住了。,
秦凡有些無奈的笑了笑:「自然是去工商局附近啊!新客戶註冊第一步就是要去工商局諮詢,或者去附近找代理記帳公司。」
「哦,我明白了凡哥。」
尹亞光興奮的說道:「我就專門在那附近等,看著像老闆的人就上去發傳單。」
秦凡點了點頭:「孺子可教。」
然後接著問道:「那還有沒有其他的渠道呢?比如你之前的貼GG,又或者那人人才招聘網裡面那麼多企業資源,咱們跟他們之間能不能達成某種合作呢?」
看著尹亞光頻頻點頭心服口服的樣子,秦凡又語重心長的說道:「亞光,咱們做事業,要用心,但是更要用腦子!光是低頭拼命干,跟懶驢拉磨有什麼區別?」
「好的,凡哥,我記住了,我以後一定多動腦筋。」
尹亞光羞紅著臉認真的說道。
秦凡卻沒有結束談話,而是繼續說道:「好了,我們剛才說了銷售,現在來說經理。什麼是經理?經理是經營跟管理,也就是經營團隊跟管理團隊的能力。
你的業績有了,個人能力你的隊員能信服了,建立起了聲望,你就應該把重心放在經營跟管理上了。怎麼去經營管理?」
「第一你得有管理者的威嚴,你不能依著你的性格跟她們嘻嘻哈哈,工作期間絕對不能這樣,工作之餘稱兄道弟什麼的都可以!你要充分利用公司的制度結合公司賦予你的權力去建立並且維護你個人的威嚴。」
「第二,你手裡有了那麼多的客戶資源跟訂單怎麼辦?」
尹亞光撓了撓頭:「分給她們?」
秦凡笑道:「你還算有點天分,一點就通。分,但是不能亂分。手裡的權力公司的制度那個是威,你還得有恩,這叫做恩威並用。」
「什麼是恩?那就是你能給他們資源跟客戶,讓他們產生業績賺到錢!你要記住,你是個經理,要讓你的團隊成員賺到錢了,你才能賺到錢,畢竟你是拿管理提成的。」
「然後,訂單怎麼給?給誰?一個是給本身業務能力比較強的。一個是給業務能力不強但是很努力,並且有天賦的。至於那些既不用心也沒什麼能力的業務員,你不僅不能分,還要儘快想辦法把她清理出隊伍,懂嗎?」
尹亞光為難的笑道:「凡哥,這這個銷售經理這個崗位,要懂的真的太多了,一時間我怕我真的頂不上來。」
秦凡又遞了根煙跟尹亞光勉勵道:「這才剛開始,沒有人一生下來什麼都會。還是那句話,你要有信心,更要有恆心!多用心,多動腦子!別人一天八小時,你就十小時,很多東西都是靠時間跟實踐堆出來的。」
「行,我明白了,凡哥!我會努力加油的。」
尹亞光坐直了身子,長長舒了一口氣堅定的說道。
「好,那先下班吧!咱們幹事業就是很辛苦,要做好艱苦奮鬥的心理準備,加上馬上期末考試了,咱們自己心裡要有個數啊。」
秦凡最後叮囑道。