第32章 陳岩展示核心技術
陳岩深知：如果是請蘇菲這樣的大明星代言，費用之高是一般企業難以承受的。思兔閱讀sto55.com然而李松只是在公交車上偶遇章莉，就解決了代言人的難題，不僅巧妙地「蹭」了一下蘇菲的熱度，而且代言費用很低，最終的效果卻非常好。
李松不便向陳岩解釋什麼，只好笑而不語。
陳岩興奮地表示：「知心系統的這些新用戶以年輕人為主，正是我所期盼的。這樣一來，我那些壓箱底的傢伙什也該拿出來了。」
李松想起陳岩以前說過，知心系統需要通過一系列的選擇題，來判定兩人的三觀是否相符，從而推薦他們成為好友，然而這些題目設定起來難度極大，很耗費精力。
由於前期各興趣群大多是一些中老年人，因此陳岩只是要求群里的各位網友回答數十個問題，然後將他們分配到不同的興趣群。如今情況不同了，隨著年輕網友占據主流，陳岩終於打算亮出「核心技術」。
由此李松明白了一件事：難怪陳岩今天要專程過來一趟，因為今天要討論的事情確實很重要。
只見陳岩掏出一個U盤，李松知道，這就是陳岩的「核心技術」之所在了，粗看了一下U盤內的文檔，其中包含了1000多個問答題。
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李松不由得驚嘆：「好多題啊。」
陳岩笑道：「這還只是冰山一角，以後還會添加多得多的問題。」
李松有些不解：「有必要準備這麼多問題嗎？」
「絕對有必要，只怕再多都不夠用。要知道，人性是很複雜的，有時候連自己都說不清。所以，回答的問題越多，就越有助於準確了解一個人的個性和三觀。」
「是嘛？」雖然缺乏心理學方面的功底，但李松能感覺得出：陳岩說得對。
李鬆開始翻看這些問題，只見第一個問題是：
徐立芳只有一個女兒，表哥家前兩年生了二胎。兩家關係不錯，經常走動，然而今年過年，她卻猶豫著要不要去表哥家，因為這兩年，表哥仍然按慣例給她女兒500的壓歲錢，她卻要給表哥家兩個孩子每人500，共計1000。你覺得徐立芳該怎麼辦？
A：吃虧了，以後都不去了
B：大度一點，照常走動
C：表哥家每個孩子只給300，免得吃虧太多
說實話，看了這個問題，李松也有些難以決斷。
他問陳岩：「你設計這個問題，是想考察些什麼？」
陳岩笑著說：「選A的有點錙銖必較，親情在心目中的位置不高；選B的很大方，也很難得；選C的人很精明。」
李松點點頭：「有道理。不過光憑一個問題，還不能輕易下結論吧？」
「那當然，一道題只能說有那麼一點點傾向，遠不足以定論。只有回答的問題足夠多，結論才比較可靠。」
「嗯，難怪你還要設計更多的問題，現在我有點明白了。」
李松再看第二個問題：
歐陽鑫在街上偶遇以前的同事，當年同事靠著跟老總關係熱絡，力壓自己當上了經理。歐陽鑫該怎麼面對前同事？
A：這種人沒啥本事，就會搞關係，理他做甚？
B：這人混得如魚得水，值得自己學習啊，請他吃飯，看有沒有生意上的合作機會？
C：過去的就過去了，聊聊天可以，心裡的疙瘩是不可能放下的。
這個問題，李松還是覺得難以回答。
陳岩點評道：「選A的喜歡自怨自艾，遇到不如意的事，往往歸咎於他人；選B的深諳人要主動適應環境的道理，懂得不斷調整自己，化不利為有利；選C的比較理性，但在職場上會沒有多少朋友。」
「有道理。」李松接著往後翻看，發現了一個規律：「怎麼你擬定的所有問題，都是先講一個小故事，然後請用戶做選擇？」
「哦，這也是心理學層面的考慮。如果將問題中的徐立芳、歐陽鑫直接換成『你』，提問方式會顯得過於直白，不僅讓人不舒服，而且有可能迫使用戶去揣摩提問者的意圖，給出符合提問者想法的答案，這就使得提問失去了意義。而講小故事，則是讓用戶從冷眼旁觀的角度評價一下，沒有太大壓力，給出的答案往往接近他的真實想法。」
李松讚嘆不已：「還真是這麼回事！考慮得真細緻，不過設計問題時工作量也很大吧？」
陳岩點點頭：「每一道題都要絞盡腦汁。」
「真不容易。不過，光是你的前兩個問題，就已經有點難以回答了，非常考驗人性啊。」
「你這麼說就對了，我設計的問題就是要從各個側面來了解答題者的處世之道。」
「不錯。」李松驚嘆這些問題簡直深入骨髓，不過他也發現了一個缺陷：「這麼多問題涉及方方面面，內容雜亂無章，完全沒有側重點，你是不是需要分門別類整理一下？」
陳岩擺擺手：「別，我這麼做是有意為之的。我就是要讓人覺得，這不是在搞調查，只是一場閒聊而已，沒那麼多條條框框，什麼問題都可以拿出來說，很隨意。」
李松豎起了大拇指：「高明！你這裡簡直處處是心理學。」
陳岩「呵呵」一笑：「過獎了。」
「如果每個人都能答完這1000多道題，那的確可以對一個人有較為全面的了解，在此基礎上，再精準地匹配出一些三觀接近的人，推薦他們成為好友。」
「對，這正是我設計知心系統的初衷。」
李松催促道：「那就趁著現在用戶大量湧入，趕緊投入使用吧，這肯定能讓知心系統更加具有吸引力。」
「好的。」陳岩沉吟了一下：「我還有一個設想，那就是在交友的基礎上更進一步，涉足『婚戀』這一塊。」
「哦？」李松這下真的有點被驚到了：「『婚戀』可是一個頗具挑戰性的領域啊。」
「是的，但是如果我的問答題能對人性有深入的了解，那麼當紅娘不就是順理成章的事情嗎？」
李松提出質疑：「婚戀比交友要求高多了，畢竟是要朝夕相處、過一輩子的事情，交友完全無法與之相提並論。」
「我明白，為此我另外準備了2000多道題，只有答完全部3300道題，才有可能進入戀愛匹配階段。」
陳岩說著，點擊了U盤上的另一個目錄：「這裡就是另外那2000多道題。」
李松看了下，這2000道題的風格跟前面1000多道題果然大不相同，更多地是涉及到對另一半的要求。每道題仍然是講一個小故事，通過答題者的選擇，旁敲側擊地了解他們各自對婚姻、家庭的看法。