七、得罪網紅


  信號不好嗎?

  洪心無奈地嘆口氣,下了床,洗漱完畢,出門時,她看了眼梳妝檯上躺著的口紅,猶豫了一下,抓起它塞進包里。思兔閱讀

  參加培訓的時候,老師說的輕鬆,銷售全憑一張嘴。

  但發生在自己身上,才知道要留住一個顧客,到底有多不容易——現在這社會同質化的東西太多,口紅品牌不知道多少個。

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  要讓客戶有什麼忠誠度?

  那比一輩子只談一個男女朋友還難。

  「美女,我有什麼可以為你服務的嗎?」

  「要不要試一試最新款的口紅,很適合你膚色的櫻桃紅。」

  「您似乎是油性皮膚,化妝的話要注意……」

  洪心說的嘴巴都快冒煙了,可還是沒賣出什麼東西。

  店長白了她一眼,進庫房拿卸妝水:「現在這些大學生上學簡直是浪費錢,都學些什麼啊,眼高手低,還比不上高中畢業生。」

  「對不起。」洪心推了推眼鏡小聲說。

  「對不起能換錢嗎,你影響了我整個店子的業績……」店長哼哼唧唧的聲音,逐漸消失,門口就進來個二十來歲的女孩。

  她穿著紅色露臍紅體恤,低腰破洞漁網牛仔褲,臉上抹著麵餅似的粉底,睫毛刷得跟棍子似的,一邊吐著泡泡,一邊晃,在化妝品上東摸摸西摸摸。

  洪心有個同事叫做李樂,見到那女孩,用胳膊肘推了下洪心:「那是我們的老客戶呢,洪心,你去招呼她一下,好好哄人家開心哦。她的購買力不錯,隨隨便便就是幾大萬,跟玩兒似的。」

  「樂姐,你願意把這麼好的機會讓給我?」

  洪心感激得恨不得親她一口,立即堆起笑容,走到那女孩身後:「小姐,你真漂亮,我們新到了一款唇釉哦,櫻花粉,特別適合你的膚色,要不要試一下?」

  「哦,好啊,給我塗塗看。」女孩倒是挺爽快,在沙發上坐下,沙場點將似的,抬起手只指了幾樣東西,「先幫我卸妝,然後再做個整套面部妝容,要看起來特別活潑的,要宅男一看就喜歡!」

  「好。」洪心還沒按照女孩的要求沒做完呢,又被指揮著進行下個步驟了。

  「睫毛膏給我多刷點!稀稀拉拉的,跟禿子頭上的毛似的!」

  「唇彩厚點啊,我又不是癌症末期患者,美圖後都看不出效果了!」

  「眼線寬點,看起來才像大雙眼皮嘛!媽蛋,虧我花那麼多錢開個雙眼皮,不化妝,眼睛看這跟要掉下來似的。」

  「我買聖誕套裝有什麼優惠啊?都老客戶了你們不打折嗎?太狠了吧!」

  「……」

  洪心不斷安慰自己:顧客就是上帝,客戶的要求就是上帝的旨意,滿足他們是我的榮幸,每次呼吸、每次心跳都被客戶牽引……

  半個小時後,洪心給女孩化完妝,把她說好要買的套裝還有試用品,裝進小袋子裡:「小姐,現金還是刷卡?」

  「別忙,我還有點事。」女孩看了眼手機,打開手機,拍了幾張嘟嘴照片後,就打開直播。

  剛才那高傲蠻橫的樣子,立即變成萌萌的蘿莉。

  女孩對著鏡頭揮動手指:「大家好,我是『一隻睡覺的喵』,一個晚上不見,有沒有想我啊,我今天的主要任務就是逛街哦,各位寶寶把我當成你們的女票就對啦。我現在在EL店裡用最新的唇釉呢,親愛的,你們看顏色好不好看?」

  說罷,她嘟起嘴唇,對著屏幕里拋了個飛吻。

  屏幕上刷刷刷出現一排尖叫的,送禮物的,什麼豪車、潛艇……

  「我今天是不是跟往常不同啊?是因為店裡新來的店員,化妝技術不是很好呢,不過沒關係,我經常在這裡買東西的嘛,跟大家關係很好,就不想說什麼啦……」她托著腮幫子,裝出委屈不已的模樣。

  「『一隻睡覺的喵』好大度。」

  「愛你,送上星艦!」

  「什麼店員,曝光她!不過我們的『一隻睡覺的喵』天生麗質,還是美美美美!」

  「嘿嘿,真的沒關係啦。只要你們能理解就好了。」「一隻睡覺的喵」一邊眨眼,一邊擰起試用裝的小袋子,起身往店門外走。

  洪心想起她還沒給錢,慌忙上前攔住女孩,手指不小心切進了屏幕。

  女孩臉色一白,頓時罵起來:「你幹嘛呢,破壞我的直播!」

  「我?」洪心不解。

  那女孩關掉直播,一把把洪心推開:「你看我,是那種不給錢的人嗎?我是咕咕娛樂旗下搞樂網的主播,一天收入二三十萬,能賴你這點錢嗎?!你什麼意思,瞧不起人嗎?店長這人是誰啊,你們EL就是這麼對待顧客的嗎?我要投訴!投訴!」

  店長忙不迭跑過來。

  「對不起,她是新來的,不懂事。」她按著洪心的頭,讓她向女孩道歉。

  「這件事不能這麼算了!我一天直播損失夠你們店員工作三四年了,怎麼挽回?」女孩雙手環胸,看著洪心,嘴角露出怪異的笑容,「要不然你幫我直播個刺激點的項目……」

  洪心連連擺手:「我不會表演了,唱歌、跳舞……什麼都不行,你看我的臉,對男人一點吸引力都沒有。」

  「放心好了,我不會讓你做難度那麼高的表演。」「一隻睡覺的喵」抓起洪心的手腕,把她拽進門店裡的洗手間,關上門,掀開馬桶蓋子道,「把裡面的水喝了。」

  「你在開玩笑?」洪心不敢相信世界上有這樣不講道理的人。

  「怎麼會是開玩笑,我是給你機會,跟我一樣,成為網絡紅人。」她說,「最好你自己主動點,表現得好,觀眾反應好不錯,我就買十套聖誕套裝,怎麼樣?」

  「我是來工作的,不是來接受你侮辱的。」洪心就算脾氣再好,再想保住這份工作,也受不了這個氣。她用力甩開「一隻睡覺的喵」的手,想要跑出廁所,結果抓著門把,怎麼都擰不開。

  難不成有人從外面鎖了門?

  李樂、店長早就知道「一隻睡覺的喵」會為難她,卻故意把她甩給她處置?

  這就是同事之間的友誼?

  洪心無比心寒,不自覺地將手伸進兜里,摸出變色口紅。

  口紅外殼被她的體溫捂熱,讓洪心感覺溫暖了很多,就像是吳魏在她身邊一樣。

  她深吸一口氣,仿佛舉行什麼儀式似地旋開蓋子,往嘴唇上抹了層口紅。

  這次口紅顯色不是中國紅,而是帶有金屬光澤的紫色,然而洪心看不到,她只覺得腦子「嗡」地響了一下,腦袋痛得快要炸裂。

  洪心使勁兒地揉了揉太陽穴,強迫自己集中精神。

  然而「一隻睡覺的喵」已經追上來,扳過洪心的肩膀,強迫她面對自己。


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