序言：為什麼要會說話

  在人的各種能力中，口才是最直接的表現形式，通過口才可以看出一個人的才幹、見識、智慧和水平等。如果一個人說話水平不高，那他就不能很好地駕馭自己的思想和感情，當然，也不能很好地駕馭各種事情和各種情況下的人際關係。一言以蔽之，不能很好地駕馭語言的人，就不能天從人願地駕馭自己的前程，就不能順風順水地駕馭自己的人生。

  說話，不僅是一種生理功能，更是一種個人能力的體現。語言在很多時候是非常神奇的，一句話說得好，可以說得人笑；一句話說得不好，可以說得人跳。一句話可以化友為敵，引起一場爭論甚至導致一場戰爭；一句話也可能化敵為友，化干戈為玉帛。

  懂得說話技巧的人，到處都會受人歡迎。他們能夠使許多素不相識的人攜起手來，成為朋友；他們能夠為人們排憂解難，消除疑慮和誤會；他們能夠安撫人們煩悶的心靈，從而勇敢地面對現實；他們能夠鼓勵悲觀厭世的人，使其微笑著迎接新生活。

  能說會道，還是一種立足社會的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而讓你在社會中處處順利；它能夠使你在緊要關頭化險為夷，從而讓你在人際交往中事事如意，在商戰中左右逢源；它能夠使你迅速說服他人，從而臝得與他人寶貴的合作機遇；它能夠使你受到上司的重視，得到同輩的尊重和贏得下級的擁戴，從而讓你的事業錦上添花、一帆風順。

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  人生要想提高質量，說話就需要提高水平。時至今日，語言已成為人際交往中最重要的方式，說話更是人際溝通中最不可缺少的工具。提高說話水平，掌握語言藝術，已發展成為成功人生一種必備的能力。

  成功者曾經這樣總結過：「全憑自己的能說會道」；而失敗者則這樣歸納：「都怨自己的這張嘴」。可見，說話水平的高低，直接影響著人生的得失與成敗。如果你沒有語言障礙，如果你並不缺少才智，如果你想成就人生的夢想，就不能不具備能說會道的本領。而不善言辭，或盡說廢話、空話、套話的人，他們的人生必然不會有多大的成就。

  因此，我們必須努力提高說話的水平，掌握高水準的語言技能。任何人都不可能是天生的語言大師，說話水平和技巧只能是在學習中不斷提高，在實踐中不斷增強，只要運用其中的方法和技巧，任何人都可以自如地駕馭語言，瀟灑從容地與他人交流。

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  語言大師林語堂有「語言的藝術」一說，意思就是，語言不是一般的工具，使用起來也不同於其他工具。本書就是介紹如何學習使用這種特殊工具的。本書介紹了與不同的對象說話、在不同的場合說話的技巧，相信您定會從中得益。

  希望您能喜歡這本書！