第492章 你盡情投訴吧


  店內那些用餐客戶,聽到這些服務員喊葉然老闆。思兔sto55.com

  他們一開始還以為自己聽錯了,可眼前事實告訴他們沒聽錯。

  難不成這家店老闆為了省錢,自己跑腿送外賣了?

  從自家餐飲店「東方既白」提走外賣後。

  葉然一路向北,現在是中午下班時間,路況很是擁擠。

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  葉然花了21分鐘時間,才趕到一家大商店門口。

  還沒等葉然將車子停好,一名身著職業裝的男青年,氣沖沖的走了出來。

  「就這麼點距離,你怎麼可以讓我等這麼久?」陸有志怒聲道。

  葉然瞄了一眼外賣訂單信息,已超時1分鐘。

  我去,就超時一分鐘也好意思說等這麼久。

  但不可否認的是,我確實遲到了。

  既然錯在他先,葉然還是會主動承認錯誤的。

  並不會因為自己現在是頂級神豪了,他就會以勢壓人。

  絕對不會的。

  他的心性還是那麼的陽光明媚。

  葉然略表歉意的說道:「不好意思了,現在是下班時間,道路比較擁擠。

  所以才遲到了1分鐘,麻煩你也理解下。」

  對於葉然還算誠懇的道歉,陸有志心裡是舒坦了一下。

  他是這家商店的銷售員。

  昨晚女朋友和他鬧分手,陸有志氣的都想撞牆。

  他跑去酒吧借酒消愁,還喝的爛醉如泥。

  結果今天上班,陸有志遲到了1個多小時,被老闆當面咆哮,狠狠痛罵了一頓。

  這讓陸有志的心裡是痛上加痛,氣上加氣。

  正好他想趁這次叫外賣的機會,準備拿外賣員來發泄下心中所積累的怨氣。

  他是巴不得外賣員越遲送到越好,這樣他就有足夠理由,對外賣員發泄心中的不滿。

  當他看到葉然這麼快就送來了,陸有志還是挺意外的。

  按照他之前的預估,中午這段下班時間路是很堵的。

  按照往常送外賣的速度,外賣是要遲到10分鐘以上的。

  還好外賣員沒讓他失望,外賣單子上顯示著遲到1分鐘。

  憑藉這遲到1分鐘的證據,陸有志有出口成髒的理由。

  「呸,不好意思?你覺得一句不好意思就有了用嗎?」陸有志把葉然都當成出氣筒。

  他還沒有說完,繼續指責道:「才遲到1分鐘時間?你知不知道一分鐘時間對我來說有多寶貴嗎?」

  陸有志這憤怒的樣子,仿佛葉然對他做了什麼十惡不赦的事情一樣。

  這讓葉然原本有歉意的臉色,瞬間就轉冷了。

  你這擺明就是得理不饒人嘛。

  葉然雙手抱胸,冷著臉說道:「說來聽聽,你的一分鐘到底有多寶貴?」

  葉然這一問,讓陸有志尬在了原地,一時啞口無言。

  他只是這家店的店長,區區一分鐘算個屁啊。

  而且他剛才是空的很,都拿著手機殺了好幾把遊戲。

  在稍作停頓後,陸有志指著葉然怒斥道:「你還敢惹我不高興,我現在要投訴你,我要給你差評。」

  葉然輕鬆的聳聳肩:「你盡情投訴吧,差評也沒關係的,你隨意就好。」

  陸有志再次尬在原地。

  該死的,這個外賣員對他說的話,竟然一點都不怕,而且還支持他投訴。

  要知道陸有志平時也會像現在這樣,想盡辦法找出外賣員的小過錯。

  然後對外賣員大發雷霆,把自己平時心中的鬱悶,發泄到這些可憐的外賣員身上。

  比如他平時很喜歡下雨天點外賣,這樣他就能以「我的外賣怎麼有水滴」為藉口。

  那他就可以大罵那些外賣員,如果外賣員認錯的態度積極,他也就算了。

  如果外賣員認錯的態度,不能讓他滿意的話。

  陸有志就會以投訴、差評,作為威脅的手段。

  讓這些外賣員最終在他面前,老老實實低頭道歉。

  相對來說,陸有志更喜歡以投訴的方式,讓外賣員服軟,這對他來說更有成就感。

  自從他成功一次後,陸有志就屢次三番這麼幹。

  把在女朋友、老闆面前受的的氣,轉移到這些外賣員身上去。

  而現在,他遇到一個外賣員。

  不僅一點都不怕投訴,而且還鼓勵他盡情投訴。

  陸有志惱羞成怒,今天陸有志準備真實投訴一次。

  他要讓葉然知道,惹惱他是要付出慘重代價的。

  「好,你等著,我現在就投訴你,他貓的%¥#@*&...」

  罵完後,陸有志拿起手中的手機,快速撥打了起來。

  不一會兒,米糰客服的電話就接通了。

  陸有志將投訴單子、投訴對象、投訴原因...

  一口氣告訴了米糰客服員小團團。

  小團團很是禮貌耐心的聽著陸有志陳述,並親切的安撫了一下他。

  根據客戶陸有志提供的訂單信息,小團團在電腦上輸入了訂單號碼。

  一查,小團團的眼神就從電腦上轉不開了。

  好帥哦。

  看到電腦屏幕上葉然帥氣的頭像,小團團這個顏值控立馬就沉迷了。

  而且她還看到了一條用紅字備註的信息:【各位員工,董事長特別交待,該外賣員是公司重點照顧對象,不接受一切投訴、差評...】

  看到這條備註,小團團想起了經理陳俊豪一直交待的事情。

  陳俊豪告訴所有米糰客服人員,一定要如何尊敬對待這名外賣員。

  明白。

  小團團已經知道接下來該怎麼做。

  「先生,再次確認下,你是真的要投訴這名外賣小哥嗎?」

  「你已經問了我第三遍,我就是投訴他啊,這外賣員服務態度極差。

  對於自己遲到1分鐘完全就不當回一事,而且還對我破口大罵,罵我是狗...」

  「你說他遲到了1分鐘?你看錯了吧,我這裡可是顯示剩餘時間6分鐘。」

  對於客服小團團說的話,陸有志頭頂一排問號,這不可能。

  他點開那個外賣單子,眼珠子立馬奪眶而出。

  這是什麼情況,明明是遲到了一分鐘啊。

  而且眼前這個外賣員,都承認自己遲到了一分鐘。

  可現在外賣單子上顯示的時間,是千真萬確的顯示「剩餘時間6分鐘,即將超時!」

  見鬼了嗎?


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