第七十一章 客戶是上帝？
時間在平淡而忙碌中一天天過去，轉眼已是周三。思兔閱讀sto55.com
快下班時，林瑤MSN好友名單上的一位好友忽然發了信息過來，這是一位與林瑤年齡相仿的中東客戶，英語水平也和她半斤八兩，平時聊得還不錯。
來自中東的客戶和別處的客戶有些不同，他們一周工作六天，而且他們的休息日是周五。
也就是說，工作方面的溝通必須在周一到周四之間完成。
林瑤急忙放下其他工作，點開了一閃一閃的對話窗口。
Aziz Abudullah Y……：「hello?」(你好？)
Lim瑤：「Hello！ What can I do for you?」（你好！有什麼可以幫您的嗎？）
Aziz Abudullah Y……：「When? my samples are ready??」（我的樣品什麼時候好？）
Lim瑤：「In two weeks， we will finish your samples and send you by courier service，OK?」（兩周內可以完成樣品，到時快遞給您，可以嗎？）
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Aziz Abudullah Y……：「ahhh， ok!」(可以。)
Aziz Abudullah Y……：「one more question.」（還有一個問題。）
Lim瑤：「Yes?」（請說。）
Aziz Abudullah Y……：「can you send me some adult vedio?」（能寄些成人影碟給我嗎？）
Aziz Abudullah Y……：「as new year gift for me， ok?」（作為給我的新年禮物，怎麼樣？）
Aziz Abudullah Y……：「send with my samples.」（和樣品一起寄。）
Aziz Abudullah Y……：「hi， do you know adult vedio?」（對了，你知道什麼是成人影碟嗎？）
Aziz Abudullah Y……：「hello?」（喂，你還在不？）
林瑤的手一直放在鍵盤上，卻沒有輸入任何內容。
事實上，她已經驚呆了。
都說客戶是上帝，可是客戶讓她寄AV，那她寄還是不寄？
林瑤從來沒有遇到過這種問題，她很想找林雲請示一下，接下來應該怎麼處理。
不過，這也只能想想而已，她要是真敢找林雲請示這個問題，不僅會受到鄙視，還會被罵得狗血淋頭，並且被質疑，她平常是不是在和客戶聊什麼不健康的話題，要不然客戶為什麼會找她幫忙買成人影碟寄過去？
林瑤左思右想，她還是沒有那個膽量找林雲商量這件事。
林瑤原本以為，在做生意之前，和客戶成為朋友是一個不錯的選擇。因為把客戶的消費心理和溝通習慣分析得越透徹就越有利於拿下訂單。
畢竟沒有人樂意和話不投機半句多的供應商合作。
事實上，她一直是這麼做的，而且收穫頗豐：這段時間在她手上成交的客戶數量和訂單數量均在不斷增長。
可是Aziz所提出的要求讓林瑤不得不反思，自己的做法是不是也存在不妥？
這也是第一次，她因為和客戶關係太好而感到困擾。
林瑤試著設想一下，假如她真的按客戶要求去買成人影碟，並且真的寄給客戶，然後在快遞途中被發現......那後果可想而知。
就算她順順利利地把東西寄到客戶手中，也不見得是好事，誰知道客戶往後會不會向她提出更加過分的要求？
那麼，這個問題究竟應該如何處理？
林瑤仔細想想，卻又覺得其實這沒什麼好糾結的。
首先她根本沒有！
其次她不可能去買！
再者，就算有人把成人影碟送到她手上，她也不敢往國外寄！
她怎麼可能違背自己的良心，違背自己的意願，做違法的事？
所以，結論是她不可能寄成人影碟給國外客戶。
問題是，她要怎麼樣拒絕才不會那麼尷尬並且不影響雙方的友好合作關係呢？
跟客戶裝傻充愣是行不通的，她都二十多歲了，沒看過總也聽說過。
而且，萬一他發一些成人動作片的視頻過來，讓她了解一下什麼是成人影碟……那她豈不是更尷尬？
到底要怎麼樣才能打消他這種不健康的念頭？
Lim瑤：「Adult Vedio is not allowed in our country!」（在我們國家，不許買賣成人影碟！）
Aziz Abudullah Y……：「I know， same here！」（我知道，我們這裡也是！）
Lim瑤：「I can’t find those vedio in our country.」（我買不到那些影碟。）
Aziz Abudullah Y……：「excuse me? adult vedio is available everywhere in your country！」（你說什麼？你們那邊到處都在賣成人影碟！）
Lim瑤：「How do you know?」（你怎麼知道？）
Aziz Abudullah Y……：「last time when I visited your country， I saw so many people selling adult vedio」（上次我去華國，看到很多人在賣成人影碟。）
Aziz Abudullah Y……：「street corner， park， under tree……everywhere!」（街角、公園、樹下……到處都是！）
Lim瑤：「So you had bought some during last visit?」（那你買了嗎？）
Aziz Abudullah Y……：「nooooooooo！」（沒有！）
Aziz Abudullah Y……：「I visited your country with my father!」（我和我父親一起去的華國！）
Aziz Abudullah Y……：「I didn’t buy anything!」（什麼都沒買！）
Aziz Abudullah Y……：「send me， please！」（給我寄一些，拜託了！）
Aziz Abudullah Y……：「hiiiiiii?」(餵？)
Aziz Abudullah Y……：「hellooooo?」（在嗎？）
Lim瑤：「Sorry but I can’t find those illegal vedio in my city.」（抱歉，不過在我所在的城市並沒有你想要的非法影碟。）
Aziz Abudullah Y……：「that’s impossible!」（那不可能！）
Aziz Abudullah Y……：「they are not in bookshop nor super market， but they are in street corner， park， under tree……everywhere!」（它們不在書店或超市，但是在街角、公園、樹底下……哪兒哪兒都有！）
Aziz Abudullah Y……：「Lim， my friend I need your help！」（林，我的朋友，我需要你幫幫我！）
接下來，不論林瑤如何說成人影碟不合法，買賣、寄送會吃牢飯，對方仍舊反覆強調，這玩意兒在華國滿大街都是，他親眼所見，而且很多人都買了，一點事都沒有……blablabla
總之，誰也說服不了誰。
林瑤也不想一直和Aziz討論這個話題，只得使出拖字決，告訴他等樣品完成再說。
她的想法是先打好伏筆，到時再告訴對方：杭州在嚴打，所有賣非法影碟的小販都被抓起來了，他想要的成人影碟都被執法部門一把火燒了……多麼完美的理由？
林瑤都快忍不住為自己的機智點個讚了！
然而，對方卻誤以為林瑤終於答應替他買成人影碟，頓時歡天喜地。
可她根本不是那個意思啊！
正當林瑤發愁的時候，忽然聽到林雲找她，「小林到我辦公室來一下。」
林瑤趕緊將所有對話框都最小化，然後又將桌面上的文件稍稍理了理，這才起身去林雲的辦公室。
因為之前SAADH的訂單出錯的問題，林雲大發雷霆，不分青紅皂白將她臭罵一通後，她們之間的相處模式就悄悄起了些變化。
林瑤在林雲面前變得拘謹很多，大概就是恢復成幾個月前，林瑤剛剛進公司時的相處模式，客氣而疏離。
林雲雖然自始至終沒有承認自己錯怪了林瑤，但她最近對林瑤的態度明顯好了許多，她不隨便找碴了。
這也歸功於林瑤這段時間在工作中的表現實在可圈可點。
再說林瑤都已經忙成這樣，林雲不可能閒來無事找她罵一頓。
林雲不僅沒有罵她，私下裡還送給她許多不同品牌的口紅、香水，以及一些尚未開封的護膚品之類。
理由一般是「別人送的」、「買XX時的贈品」、「不小心買多了」、「再不用就過期了」……諸如此類。
林瑤再遲鈍都知道，這大約就是林雲向她表達歉意和示好的方式。
林瑤沒有猶豫，她坦然接受了林雲的饋贈，這就代表那件事真正翻篇了，只是兩人之間的相處到底是不同了。
通過Aziz這件事，她再一次意識到，也許不僅不能和客戶關係太好，和老闆保持一點距離同樣很有必要。
這大約就是所謂的距離產生美了。