第百四十九章 在商言商
林瑤走進總經理室時，林雲正坐在沙發上抽菸，她微眯著眼，一口一口吸，任煙霧慢慢彌散開來，許久都沒有開口的意思。思兔閱讀520官網
自打開了年，確切地說，自從林雲招了第二批員工以後，她就很少單獨找林瑤談話。
主要她們不論出身還是際遇，抑或是性格……都是天差地別，沒什麼共同話題。
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林雲已經有了更談得來的，自然不會再找她去尬聊。
林瑤猜測，林雲這次找她來，要問的是關於沈晶晶和鄭玉寧之間發生的那點事。
事實也是如此。
林雲明知故問，「剛才發生了什麼事？」
林瑤簡明扼要，回答道：「鄭玉寧問了沈晶晶一些與整容有關的問題，兩人聊得有些不愉快。」
「我道是什麼事呢……」林雲眸光微閃，「那你和我說說，你是怎麼處理的？」
林瑤有些不解，別人只不過隨口閒聊幾句，引發了一場不能算爭執的爭執。
需要她怎麼處理？
咦？
林瑤這才反應過來，自己的另一個身份是新鮮出爐的辦公室主任，勉強也能算這個團隊的負責人。
作為team leader，讓這個不大不小的團隊良好地運轉，發揮出應有的效率，是她的職責所在。
她思索片刻，回答道：「我讓鄭玉寧回去做自己的事。」
林雲慢悠悠吐了個煙圈，不置可否道：「這就是你處理問題的方式？」
林瑤微微一愣，她讓團隊的一員做好本職工作，難道這有什麼不對？
她的處理方法當然沒什麼不對，只是在林雲看來，也沒什麼值得讓人讚賞就是了。
林雲行事向來恣意、高調、張揚，她欣賞不來林瑤這種大事化小，小事化了，類似於和稀泥的處事風格。
如果林瑤知道她此時的想法，也必定不會認同就是了。
首先，成為辦公室主任根本就不在她的計劃內，她也完全沒有「新官」上任三把火的想法！
再說凌雲實業總共才這麼幾個人，她得有多蠢才會因為當上了所謂的辦公室主任而嘚瑟？甚至迫不及待地去耍威風？
「小沈很有能力。」林雲輕瞥她一眼，有意無意地說道：「雖然她的能力在你之上，不過，只要你好好做，沒有人會取代你的位置。」
看來，林雲是準備用胡蘿蔔加大棒的方式來管理自己，再讓自己依葫蘆畫瓢，用同樣的方式去管理其他人咯？
對了，林雲剛剛說沈晶晶很有能力？
要知道沈晶晶加入凌雲不到一個月，目前還在熟悉產品階段，林雲這麼快就看出來她很有能力了？
不過，林雲對沈晶晶的偏愛倒是有目共睹，林瑤對此並沒什麼意見，不過……
林瑤半開玩笑般說道：「那應該不需要用我手上的訂單來證明她的能力了吧？」
這話一出，本就算得愉快的氣氛驟然降至冰點。
林雲的臉色變了變，她在將林瑤推上辦公室主任這個位置時，打的就是將林瑤手上的訂單分攤到每個業務員手上的主意。
林雲沒有在早會上直接宣布，並不是不想，更不是顧慮林瑤的感受，而是不能。
林瑤這麼說，是不是意味著她已經猜出了真相？
不！那不可能！
這些客戶名義上是凌雲的「老客戶」，實際上怎麼回事，大家心知肚明。
林瑤早就發現了，她手上的客戶只有一小部分和秦董事長有些交情，比如文先生和李先生，但是大部分客戶都是林瑤自己聯繫並做成的，這些客戶此前從來沒有聽說過凌雲實業，更不知道凌雲實業的老闆姓甚名誰，根本不可能是凌雲的「老客戶」！
林瑤考慮到自己一開始應聘的是跟單/內勤的職位，就算是她獨立談下來的訂單也沒有提成一說，所以她一直把成為外貿業務員作為自己的奮鬥目標。
林云為了讓她安心做跟單/內勤，提出了0.2%的提成率，而她也接受了。
誰知林雲出爾反爾，不止一次地將她做成的訂單送給其他業務員「練手」，就算她這次答應了又如何？
還有下次，下下次……難道每一次，她都要把自己做出來的訂單交給其他人？
既然一味的退讓，只會讓人得寸進尺！
那她乾脆不讓，又會怎樣？
林雲沉著臉，不語。
林瑤朝她笑笑，說道：「我都能做下訂單，難不成林總還擔心小沈會做不下來？」
事實如此。
但是，這話聽起來有些諷刺，還有些挑釁。
林雲噌地站起身來，怒目而視，「你不要不服氣，也不要妒忌別人的能力！」
「我沒有不服氣！」林瑤這麼說主要是為了表明立場，並沒有和她翻臉的打算，誠摯道：「不僅如此，我還特別相信林總的眼光。」
林雲只覺得她的拳頭好似打到了棉花上，使不上力。
偏偏又無法反駁……
不過，她仔細想想又覺得林瑤說得也有幾分道理。
林瑤來到凌雲的時候，公司里就她們倆，沒有渠道、沒有平台，就連目錄都還只是草稿。
現在不同，線上、線下的平台和渠道都已經建立，並且正在不斷完善。
產品目錄更是做得精緻華美、高端大氣。
一切準備就緒，如果說沈晶晶這樣都做不出來成績，又何談能力不能力？
林雲掐了煙，隨手丟進一旁的菸灰缸，她淡淡地掃了面前的人一眼，說道：「那就讓我們拭目以待吧。」
「好的，拭目以待！」林瑤的目的既已達到，她也見好就收，適時轉移了話題，「我還以為您找我來是有更重要的事情商量，比如，文先生的事。」
文先生的事是什麼事？
林雲思索片刻，忽然反應過來，「哦~，你的意思是，你有辦法解決？」
她嘴上雖然這麼說，可心裡想的卻是，她和秦弈都無法攻克的難題，林瑤怎麼可能解決得了？
林瑤分析道：「現在的情況是文先生堅持退貨、退錢，莊先生起初也想解決這個問題，可他被天價賠償嚇到了。所以，我們首先要做的是打破僵局，我的想法是這樣的……」
接下來，林瑤將自己的想法徐徐道來。
林雲聽後先是有些怔神，有些不敢相信，接著她便不由自主地點頭。
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林瑤在徵得林雲的同意後，給文先生寫了一個長長的電子郵件，將這件事的處理方案以及備選方案細細道來。
文先生並沒有回覆郵件，而是直接打了電話給她，「下午好~，請幫我找小林~。」
聽到久違的問候，林瑤有些百感交集，「您好，文先生。」
文先生開門見山地說道：「你~好~，小林~，我看了你的郵件~，這樣不可以~！」
文先生的拒絕很直接，仿佛絲毫不留轉寰的餘地。
林瑤解釋道：「我知道這樣的處理方式對您來說很不公平，不過，如果一直拖下去，您的損失會更大。」
林瑤提議的第一個處理方案：請文先生再下新的點火開關訂單給凌雲，在未來每一批出貨的貨款中扣除一定比例，比如10%，作為那一批不良品的賠償款。
雖然耗費的時間較長，但是文先生最終可以得到應有的賠償。
林瑤在郵件中還提出了備選處理方案：讓廠家儘快重新做一批貨，由凌雲安排做退換貨處理。
前者對廠家比較有利，文先生那邊最後也可以得到應有的賠償，不算太吃虧。
後者則是文先生比較容易接受的處理方式，廠家一般也不會拒絕。
唯一的問題是，第一批出貨就發生了這麼嚴重的質量問題，這樣的廠家真的可以長期合作嗎？
這需要文先生作出決斷。
電話那頭，文先生的語氣肯定，「如果~他不解決這件事~，我不會再下新訂單~，這一點~我很堅持~。」
林瑤也料到了這種可能，她沉吟道：「文先生，我理解您的感受，不過這批貨總共價值近十萬米元，如果廠家一直擱著，不處理，那麼您的損失會很大。」
「不行~！」文先生依舊固執己見，「這些產品目前都還在我的倉庫~，並沒有賣給客戶~，造成的損失~也還在我可以承擔的範圍內~。老實說~，這點錢對我來說不是問題~，可我非常不欣賞莊先生的做事風格~，所以我不會繼續與他合作~。」
文先生就是這麼有原則，他寧可將十萬米元的貨砸在手裡，也不要和坑了他一次的莊先生繼續合作。
文先生財大氣粗，有任性的資本，可是林瑤不能。
她嘆了口氣，說道：「我知道您不缺錢，我也不認為您會因為這批貨而一蹶不振或者別的怎麼樣，但是您一直和我說，做事情要有頭有尾。
既然問題已經出了，我們是不是應該積極面對並且儘快將它解決？
而且在商言商，我們遭受了損失，沒道理就這樣放過廠家，就算不能完全找補回來，也要讓他付出相應的代價，您說對嗎？」
「說得對~。」文先生沉默片刻，低低地嘆了口氣，「哎~，好啦~，我會考慮你的提議~。」
林瑤趁熱打鐵，「這麼重要的事，具體如何處理，需要您再替我把把關，畢竟我才初出江湖，而您已經是一代宗師，功力深厚。」
電話中，文先生的笑聲爽朗。
林瑤頓了頓，補充道：「我在郵件里寫了，上述提議僅供參考，一切以您的意見為準。」
文先生愉快說道：「好啦~好啦~，我考慮一下~，等下和你詳細講啦~！」
下班前，林瑤收到了文先生通過秘書發來的郵件，和她預料中一樣，文先生同意了第二套方案。
此外，文先生還表示，如果廠家也同意這一處理方式，他會儘快將這批不良品運上船，並且國外發生的一切費用由他承擔。
廠家只需要承擔退運的海運費，以及貨到華國後產生的費用，並且在收到退運貨物一個月內重新做一批合格的產品發給他。
他特別強調，這一系列問題解決後，合作可以繼續。
不得不說，這是個不小的驚喜！
文先生很為廠家考慮，可是廠家那邊又會怎麼說呢？
林瑤心中忐忑。