第五十章：道歉信
第五十章：道歉信
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「是否確認發送？」
看到屏幕前顯現的框框，顧仁毫不猶豫點下確定。思兔閱讀sto55.com
做完這些，顧仁便雙手放在後脖，悠哉靠在椅子上。
他剛才發送出去的是一封道歉信。
購買艾西米蘭的大多都是宏盛製藥集團的會員，此次差評事件，恐怕深深傷害到會員們的心。
不管如何，顧仁還是代表宏盛製藥集團的立場，像這些會員表達最真誠的歉意。
希望老顧客能夠諒解。
這是處理艾西米蘭差評事件的第一步，也是最關鍵的一步。
外面的輿論對於宏盛製藥集團十分不利。
沒有這封道歉信，就算找到原因，加以改正，也很難挽回輿論。
正所謂有錯就要認，知錯就改，挨打要立正，敢作敢當。
顧仁相信只有做，才能挽回輿論，救宏盛製藥集團與水火之中。
……
苗嘉德今年十歲，從小患有急性冠脈綜合徵，是艾西米蘭的忠實粉絲。
每次心絞痛，都是用艾西米蘭治癒，對其品牌有著濃厚的感情。
不過最近的風評，讓他很不開心，網上說艾西米蘭味道不對，藥性不行。
就這個問題，苗嘉德小朋友已經和無數人對線，雖然味道確實和以前有差異，但藥性卻更好了，這幫人不是在瞎噴嗎？
對此，苗嘉德很憤怒，操起鍵盤，就是一頓輸出，打的黑子節節敗退。
今天，他和往常那樣，一如既往的關注有關艾西米蘭的事情，突然郵箱振動，彈出一封信來。
見是艾西米蘭公司所發，苗嘉德欣喜若狂的點進去，逐字逐句開始瀏覽。
看到最後一句，苗嘉德的眼淚不由自主留下來，他能感覺到道歉信里的真情流露。
都怪那群黑子，難道真要逼艾西米蘭公司下跪才滿意？
錯的不是艾西米蘭公司，錯的是整個世界！
「爸，媽，快來看艾西米蘭公司的道歉信。」
抱著好東西要分享的原則，苗嘉德趕緊呼叫爸媽。
由於兒子的原因，苗嘉德爸媽都對艾西米蘭公司有不錯的感情。
看到道歉信，都紛紛感慨艾西米蘭是良心公司，值得買！
在爸媽的幫助下，苗嘉德網上發布一條帖子，呼籲大家不要對良心公司太過苛刻。
瞬間輿論風向扭轉，看過道歉信的老顧客，都覺得錯怪艾西米蘭公司了，原來艾西米蘭公司真的把他們當作人看，實在是太感動了。
那道歉信感人肺腑，一看就是艾西米蘭公司含淚寫下！
現在，他們覺得是對艾西米蘭過於苛刻，應該多一點點寬容才對。
所以老顧客一致認為，給艾西米蘭多一些改正實踐，只要味道回歸，以前過往的事情既往不咎，他們直接選擇當初失憶。
當然，還是有一部分人在瘋狂戰鬥，為了黑而黑，也不知道是愛之深恨之切，還是哪個公司請來的水軍。
不過在大趨勢之下，已然翻不起風浪。
同時這封道歉信下發到各地門店，將其貼在外面，讓買藥的顧客能夠看到宏盛製藥集團的誠意。
就這樣，外面的輿論開始向好的方向發展，宏盛製藥集團的藥物也不再受到抵制，銷售額開始節節攀升。
秦博學和沈子安也是宏盛製藥集團系統後台的，能夠看到銷售額的變化。
「嗯？
不對勁。」
秦博學微皺眉頭，敏銳察覺到銷售額出現異常。
激增的情況很少見，一般都是外界有狀況。
「怎麼了？」
沈子安詢問道。
「銷售額在下午四點的時候，飆升幾個點，我懷疑是顧仁出手了。」
秦博學冷聲回道。
「幾個點？
你沒有眼花吧。」
要知道幾個點可不是小數目，沈子安趕緊擠走秦博學，坐到電腦面前查看。
看到數字之後，沈子安露出震驚的表情。
隨即不信邪的揉了揉眼睛，貼在電腦面前看，發現還真特麼是幾個點，並沒有搞錯。
這下事情大條了，究竟顧仁做了什麼事情，才會讓宏盛製藥集團的銷售飆升幾個點？
猛男行為，屬實是猛男行為。
商業天才真的就可以為所欲為嗎？
說實話，沈子安有些羨慕顧仁的天分了，換作他的話，恐怕干很久都無法讓銷售激增幾個點。
「快上網查查有關宏盛製藥集團的事情。」
秦博學馬上就想到對策，開口道。
「對對對，現在科技發達，有什麼事情搜搜就行，顧仁想要瞞著我們做大動作，門都沒有。」
沈子安也反應過來，直接在電腦上搜索有關宏盛製藥集團的新聞。
果不其然，他在第一條就找到蛛絲馬跡。
那就是宏盛製藥集團有關艾西米蘭差評事件發出的道歉信。
稍微瀏覽片刻，沈子安大怒道：「這王八蛋，竟然擅作主張道歉，要知道艾西米蘭的差評事件，我們根本就沒有錯。」
「這新上任的總經理，腦子秀逗了嗎？
還商業奇才，商業蠢材差不多。」
秦博學也在手機上找到這條新聞，陷入沉思，宏盛製藥集團銷售額激增幾個點想必就和這道歉信有關。
他倒沒有像沈子安氣憤，畢竟能讓銷售額上漲，道歉也不是什麼大事。
如果每次道歉，都能讓銷售額上漲幾個點，那他都想道歉一千次，一萬次。
很顯然，事情並不像表面那般簡單，只有把清脈絡，才能搞清楚顧仁的神仙手。
如何利用道歉讓宏盛製藥集團的銷售額上漲。
還沒有過去一分鐘，秦博學已然有些眉毛，知道顧仁這手操作背後蘊含著什麼。
「博學，你為什麼不生氣？」
沈子安見好友陷入沉思，好奇詢問道。
「沒什麼好奇的，只是有些佩服顧仁的手段。」
「道歉能讓銷售額暴漲，何樂不為。」
秦博學感慨道。
「你是說道歉信跟銷售額激增幾個點有關？」
「這不科學啊，按照以往的商業案例來看，道歉往往會帶來銷售量暴跌，顧客並不買帳。」
沈子安現在才反應過來，疑惑道。
「首先，宏盛製藥集團不像普通公司，我們有忠實的用戶。」
「再說，那些公司都是出大事之後，再出面道歉，能起到作用，才有鬼。」
「而這次艾西米蘭差評事件，其實錯不在我們，只是影響惡劣罷了。」
「顧仁就抓住這次機會，向老顧客忠誠的道歉，讓老顧客以為宏盛製藥集團重視他們，於是不再抵制宏盛製藥集團，這便有了剛才銷售額激增的一幕。」
秦博學解釋道。
對顧仁的神仙手，秦博學很是敬佩，每個方面都面面俱到，實屬厲害。
不過顧仁是他的對手，他現在要做的就是打起精神來，全神貫注對付顧仁！
畢竟這個對手不太簡單。
「我聽不懂，但我大受震撼。」
沈子安至今也不沒有搞懂，為何道歉能讓宏盛製藥集團的銷售額激增。