第146章：兩個戰場
采荷急忙勸阻。思兔閱讀520官網��可是公子，如果答應這次的要求，開了先例，那下回預定再退貨的人只怕會更多。
所以，我也贊同春梅姐姐的看法，況且這可不是一筆小數目啊。」
林婭熙無所謂地搖著風流瀟灑摺扇，胸有成竹的樣子令春梅和采荷不解。
「顧客就是上帝的道理，你們聽說過沒有？」
「上帝？」
「沒聽過......」
「嗯，就是顧客至上的意思。客人永遠都是對的，特別對於雲想·花想這種高端消費品來說。
我們所針對的客層本就是對價格不敏感，而更追求品質和創新概念的貴婦群體。
這些要求退貨的客人，人數上雖然占了四成之多，但購買總金額卻應該不足一成。我猜的可對？」
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采荷驚訝。「公子說的沒錯！聽帳房先生講，是這樣的。」
少女瞭然地點點頭。
「退貨的客人極有可能只是出於一時新奇，或是攀比的心態才買了產品。
即便沒有梅記這次的衝擊，也不一定會心甘情願收貨。就算收了，那也是一錘子買賣。
與其在她們身上白白費力氣爭取，以至丟了口碑，叫人說我奸商，莫不如答應了客戶的要求。」
采荷飛快思考著林婭熙的一番話。
「那公子的意思是......大浪淘沙，剩下的才是我們真正能賺到錢的客人？」
林婭熙當即用摺扇敲她的頭，糾正道「是真正需要雲想·花想產品和服務的對象。」
「如果一味將客人看成是能薅毛的羊，這生意做不長久！梅記以為，用更低廉的價格就可以吸引到顧客，從而搶占市場。
在雲想·花想出現以前，這一想法或許可行。同樣是胭脂水粉，每家差別又不大，因此價格方面頂多差個一兩半錢的。
但，雲想·花想的出現已經將市場細分化了。既然是兩個戰場，我們和梅記自然不能算作對手。」
采荷滿眼崇拜，望著小正太打扮的林婭熙。
「公子這些都是從哪學來的啊？越想越覺得有道理！」
「先別高興得太早。道理是這樣，可我們也不能坐以待斃，還是得有所行動的。難不成要等著顧客主動來敲門嗎？
我們如今該做的是提升消費者意識。讓她們看到，感受到，最終認同雲想·花想與其它產品的差異。」
春梅猛點頭。「好！有林公子在，我又恢復信心，充滿鬥志了！」
林婭熙挑眉，戲謔地敲了敲二人的肩膀。
「現在知道本公子風流瀟灑，所言非虛了吧？」
然，接話的不是采荷或者春梅，而是剛走進來的宋奕楓。
「林公子的美名京城誰人不知？」
林婭熙笑容加大，燦爛又奪目。
「五皇子？你怎麼在這？你不是去平城修路了嗎？」
行過禮，春梅識趣地領著采荷走了，只留下兩位多日不見的好友。
「平城那邊事情都辦得差不多了，其餘的自有工部會處理。我前兩日就想過來找你的，結果被父皇要求陪同使臣。這不今日才得了空。
來時還擔心梅記的事你要如何應對。誰知婭熙妹妹聰明過人，根本不需要我操心！」
「我們才說的話你都聽到啦？」
林婭熙不好意思。在宋奕楓面前談生意經，簡直是班門弄斧。
「嗯，聽見了最後幾句。說到兩個戰場時，連我都沒有想過，實在是妙極！對了，關於梅記的幕後老闆，我已經命人打聽清楚了。」
「這麼快！先別說，讓我猜猜看。是不是花蓉嬌花家？」
宋奕楓豎起大拇指，驚嘆。
「還真是任何事情都瞞不過你！婭熙妹妹，你是怎麼知道的？」
林婭熙呵呵。「昨天我去梅記，碰巧遇見她，從她字裡行間猜到的。還說叫我多買多用。不是她家開的，她能有那麼好心照顧別人生意？」
「難怪了。你去梅記買東西，穿的豈不是女裝？那花蓉嬌沒有為難你吧？！」
林婭熙氣定神閒。「老鐵對我這麼沒有信心？你該擔心的是她才對吧。」
宋奕楓瞪眼。「我擔心花蓉嬌做什麼！我若是擔心她，當初就不會讓她在雲舒坊眾人面前，出那麼大的丑了。竟敢打婭熙妹妹的主意，我現在想起來還一肚子氣呢！」
少女趕緊奉上一杯熱茶，讓他消消氣。
「聽見五皇子這話，花美人可要傷心死咯，還不得將我大卸八塊才甘心。其實，我猜是花家還有一個原因。」
宋奕楓詢問地望著她。
「花蓉嬌臉上被馬蜂蟄過的蟄痕，最近一直是在雲想·花想調養的，已經好轉了不少。」
少年一口茶差點沒噴出來。
「我才離開幾日而已，怎麼婭熙妹妹突然就心軟了？你管她的臉作甚？當初，她可是險些要了你的命！馬蜂那點教訓實在是太輕饒了她。」
林婭熙忙賠著笑臉安撫。
「沒辦法，誰叫我窮呢，見錢眼開。不過我也不虧，狠宰了她一千五百兩銀子呢！
我猜，花蓉嬌應該也是趁此機會，以為摸清楚了雲想·花想的門道。回去後讓她父親買下梅記，和我們打擂台。花大小姐的錢可不是那麼好賺的。
但五皇子想想看，讓她負傷受罪在先，再讓她自己掏腰包治臉。倘若能再加上花家元氣大傷，是不是還挺得意的？」
「花家家大業大，要想他們元氣大傷，恐怕不會十分輕易。不過，婭熙妹妹若真是看重銀子，有一筆最划算的生意擺在眼前，為何不做？」
「什麼生意啊？說來聽聽！」
聽到銀子，林婭熙雙眼放光。
宋奕楓朝她眨眨眼，壓低嗓子神秘道「我啊。婭熙妹妹也知道，天元皇子裡，數我最有錢又最有時間，可以四處遊山玩水，逍遙快活。」
「所以呢？你有錢，又不是我的。」
宋奕楓接著循循善誘。「你嫁給我，一切不就都是你的了？」
林婭熙站起身，一彈他腦門。
「五皇子還真是不折不扣的商人，連討老婆都看作是生意。那我有一個更好的提議！不如你和花家聯姻，豈不是錢上加錢，牛氣沖天了？」
宋奕楓捂著額頭。還不是因為她愛財，他才如此說？這回講不通，看來下次他得換個說法。
「我不要，本皇子可不是何人都瞧得上的！哎呀不說這個了，梅記的事接下來你打算如何？」