第341章 危及公關
在等待阿兵調查的第二天，好購竟然爆出了一則爆炸性的新聞。Google搜索sto55.com思兔閱讀
「正品網購平台，倉庫竟暗藏假貨，以好充次忽悠消費者！」
這則新聞是一個自稱好購內部員工的人，在網上發表的一篇帖子引起的。
那篇帖子的發布人ID叫做「永不妥協」，在帖子中他聲稱自己是好購平台的一名質檢員，曝光了好購以低價格從一些工廠里收購一些殘次品，然後以打折的方式銷售給消費者。
其中涵蓋的商品有服裝，電器，以及一些日常用品。
此帖一出，瞬間引起了軒然大波，在帖子中還有一些配圖，和一段十幾秒的視頻。
劉剛一大早接到這個消息的時候，整個人暴跳如雷，先安排公關部的人做出了及時的回應，緊接著成立了調查組，開始著手調查發帖人。
即便他處理得很及時，可是輿論的壓力還是讓好購被頂上了風口浪尖。不僅如此，市場監管局也插手到了其中，要調查好購所有的倉儲商品。
面對突如其來的事件，好購直接被打得喘不過氣，當天股價一路下跌，不到一個上午，市值蒸發了好幾個億！
在網上鋪天蓋地聲討好購的聲音不絕於耳，甚至連當初在價格戰之中被好購打敗的蘇佳也出來發聲：「怪不得某些平台能夠在價格戰之中占據先機，原來是用了這種見不得光的手段。支持正品，抵制偽劣！」
一時間整個好購人心惶惶，購物平台也忽然被黑客襲擊，癱瘓了兩個多小時。
眼看事情越鬧越大，劉剛只能衝到銘洛總部去找張銘。
急沖沖的來到總裁辦公室之後，推開門只見張銘正坐在辦公桌前抽菸。
「張董……」
「事情我都知道了。」張銘道。
剛才安瑩已經來匯報過了，自此張銘也在網上了解了情況，這看上去是一次「正義的聲張」但是他卻嗅到了一絲陰謀的味道。
所有的一切都發展得太順了，從帖子曝光，到輿論發酵，監管局出面，以及黑客攻擊，就好似所有的一切都是計劃好的，什麼時間該做什麼事。
現在唯一讓張銘頭疼的是，他不知道對方到底是誰。
阿兵那邊現在也沒有什麼眉目，目前的情況自己很被動。
「張董，我們要怎麼做？」劉剛忍不住問。
張銘將手裡的菸蒂丟進菸灰缸看著他：「你不要慌，我就問你一句話，網上曝光的事情是真的還是假的？」
劉剛猶豫了一下道：「我承認我之前是從一些工廠拿了一些折扣商品，但是……」
「行了，你不用跟我解釋了。既然是真的，那接下來很簡單，你讓公關發布道歉聲明，找個人出來背鍋，緊接著召回所有殘次商品，最好成立一個臨時售後部門，只要有客戶退貨，你就退給他，除此之外你還需要組建一個補償小組，不僅要給每一個退貨的用戶打電話致歉，還要給予一定的補償金。」張銘吩咐道。
「啊？」劉剛一臉詫異：「要是這樣的話，那好購將會損失慘重……」
張銘看向他：「現在你還可以用錢來彌補，等事情真正的發展到不可收拾的地步時，到時候你有錢有什麼用？好購的名聲還會回來嗎？既然做錯了，就要勇於承擔責任，這一次也算是給你自己長個教訓。做企業不要僅僅衝著錢去，也要對得起自己的良心。」
聞言，劉剛一臉糾結。
「好了，你按照我說的去做吧。」張銘有些心煩意亂的道。
劉剛點了點頭，離開了辦公室。
下午好購公關很快發布了一則調查聲明，聲明上稱好購某高管因為個人原因，私自進了一批殘次品，至此好購已經做出了處罰將其解除職務。而且還會接受監管部門的罰款。
不僅如此，好購將召回所有殘次品，也歡迎用戶在平台退貨退款。
此消息一出，瞬間引來了無數網友的謾罵。
一開始幾乎是輿論一片倒，但是很快一條微博引起了大家的注意。
發微博的人是李清洛，一個坐擁一千萬左右粉絲的演員。她曬了一張自己從好購買的一條毛巾，發文稱：「前幾天剛從好購買的毛巾，用起來也沒有發現什麼問題，今天打開新聞看到報導，還擔心毛巾會不會出什麼問題，結果下午就接到了好購客服打的電話，詢問我是購買到了殘次品，如果是他們將承當我所有損失，將貨物收回。對方的道歉很誠懇，一直在電話那頭和我說對不起，給我添麻煩了。對此大家怎麼看？」
在文字最後，她還發了幾個疑問的表情。
一時間李清洛的粉絲紛紛在下方留言，說自己也收到了好購打來的道歉電話，有些退貨的粉絲說還收到了好購的賠償金。
這一條微博瞬間上了熱搜，本來一邊倒的輿論，很快形成了兩派。
一派是覺得好購欺詐消費者，一派是覺得一個企業勇於承認自己的錯誤，而且還做出了補償，值得原諒。
其實早上也是李清洛在劇組拍戲時，無意之中看到了關於好購的新聞。對於這個公司她自然不陌生，現在張銘旗下的公司，做什麼的她都了解得差不多了。
平日裡她也沒有問過張銘關於這些公司的事情，不過看著報導和輿論的影響，李清洛知道這一次好購是遇到了麻煩。
她本來想打電話問問張銘的，結果一想到他現在可能會很忙，於是便沒有打電話詢問。
到下午的時候，他忽然接到了好購客服打來的電話，緊接著她便想到了以這種方式來支持一下好購。
為了避免讓人誤會，所以她就客觀地陳述了一下事實。
發完這條微博的時候，李清洛呼了口氣，心想既然不能陪在你身邊和你一起面對，那就只能儘自己的一份薄力了。
安瑩和李清洛的關係也是從過年之後好起來的，對於一個喜歡吃瓜的少女而言自然每天也會關注微博，看到李清洛發布了那條微博之後，她也行動了起來。
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