059 郵行的運轉原理
這些天陳維崧及鄭福還有鄭森本人都已經把中華郵行的前後架構了解了個大致。記住本站域名sto55.com
現在中華郵行的機制是最高層是長老會,由楊子正的祖父楊之遠,與他剛開始創業時的十個得力兄弟一起組成。
後來楊子正為了讓老一輩退出管理,特意成立的這個長老會,楊子正把中華郵行的股份分成了兩份,一份是楊家掌控的百分之八十,一分是十人每家分得百分之二。
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但此十人或家族的股份只有楊氏擁有回購權,其股份不得轉賣給家族之外的其他人。
楊子正給他們每家分百分之二就是讓別人知道,跟楊家打拼會有回報,而且只要不生事,這個回報一直世世代代,只要中華郵行不倒。
長老會之下設大東家一名,是楊子正的祖父楊之遠,少東家一名,當然是楊子正了。
除了大少兩大東家,中華郵行的正式管理機構叫中華郵行行政管理中心,管理中心下設十一大部門分管具體事物。
十一大部門分別是:建設部,農業部,人力部,審計部,紀律監查部,商業部,保安部,教育部,法務部,醫藥部,財政部。
管理中心下設大總管一名,副總管三名。
大總管是楊枝岩,也就是楊子正的父親,抓總局,但也有直接管理部門,分別是農業、商業、人力三部門。
副總管三名,第一副總管楊枝慶岩,負責審計、紀律監查、財政,第二副總管牛正全(楊子正姑父)負責押運保安及建設部,第三副總管呂作霖,負責醫藥、教育、法務。
這些部門中當然是農業與商業部最為重要,中華郵行的各大驛站與運營,還有海貿,中華書局,中華廣場等都屬於商業部。
而中華郵行下的農莊田地管理,農莊人員管理,糧馬用度管理,農莊水利及糧食培育技術管理等。
人力部就相當於人事部,由教育部負責教育學生,然後一年一度的考試,錄取相關的人才可以任用到各個管理與技術崗位,同時也對現有管理人員進行考核與任免。
楊子正的叔父楊枝慶主管財務與監督,雖然楊子正知道,這三個部合在一起容易監守自盜,但現在只能暫時這麼來,這就是家族企業的弊病,重要的監查審計與財務權必須得是自己人。
其它的部就不詳細介紹了,當然,依附在十一大部門之下的還有三十三個小部門及工廠與研究中心。
當然還有更為嚴密的兩個部門是凌駕於管理中心之上的,那就秘書處與情報處,這兩個部門直接向大東家及少東家負責。
目前是楊之遠在管,主要是楊子正是個懶貨,楊之遠好幾次讓他自己來管,楊子正都找各種理由全國四處跑,遊山玩水,結識江湖豪俠去了。
楊之遠也是看他沒結婚,就放過他了,但是之後肯定不行了。
真正會做生意並不是說一天的流水多少,能賺多少錢,而是商業的管理能力怎麼樣。
中華郵行的這套管理體系就是楊子正專為中華郵行打造的跨幾百年時空的超前的管理體系,政府也好,軍隊也好,商業也好,最終拼的都是管理。
管理是什麼?管理管的是人,知識與技術不過是人創造出來的,管住了人就等於管住了知識與技術,人與知識技術都管住了就等於管住了江山。
當然,管人是門大學問,這個得要在之後的過程中慢慢體現楊子正的強大了。
話說回陳維崧了解了中華郵行的管理架構後思考了好幾天,因為這麼複雜的管理架構除了朝廷之外,沒有哪個團體有中華郵行這麼複雜的管理架構。
當然,不明白的除了陳維崧還有鄭福與鄭森,他們三個碰到一起後把這個難題擺了出來,最後討論不出個結果,只好去求助他們的老師楊子正。
楊子正見三位學生來找他,他就去到會客廳端坐著像一個老師一樣的欣慰。
「老師,中華郵行為什麼一個郵驛而已,為什麼會有如此複雜的運轉方式?」陳維崧問道。
「運轉方式?嗯,這個表述不過精確,應該叫管理方式。這是社會科學的一個子門科,它不僅是社會科學的子門科,也是自然科學的子門科,更是各個學科的子門科,這是一個跨學科的非常重要的一門學問。」楊子正嚴肅的說道。
陳維崧一聽到這立馬就開始了記錄,鄭福與鄭森也不閒著,同樣做起了筆記。
「管理管理,管是歸管、歸納,讓一切有序且保證不會損壞,這包含管物,包括管人也是一樣。如一個酒樓老闆他得把廚具、桌椅板凳、酒水飯菜等各種不同的東西歸管到不同的地方,方便他來使用。」
「理呢?理是理順,理順什麼?理順在生產生活時的指令交換。我把這種指令交換叫流程,打個比方就是還是酒樓里,一個剛進門的客人他要吃飯,他點了一份水煮牛肉,不放蔥姜,只放蒜。首先接待客人的是跑堂的夥計,那這個夥計就要把客人的要求告訴廚子,廚子根據要求要去管食材的夥計那裡取相應的食材。最後廚子做好菜後告訴了跑堂夥計,跑堂夥計把菜端給了客人。這麼一圈下來,客人的這個指令進行了一圈的交換,現在大家明白什麼叫流程了麼?」
「老師我懂了,意思是客人來酒樓吃飯,他想要吃到這個菜,他就先發出了一個指令,這個指令被跑堂夥計知道了,然後跑堂的夥計再把這個指令傳到廚子再到管食材的夥計,再回到廚子,回到跑堂夥計,最後到達客人這裡就變成了一道客人想要的菜。」鄭福眼睛亮閃閃的像是想通了什麼。
「回答得非常好,這只是客人點菜的過程,它需要反覆的通過三個人。那還有煮米飯呢?碗筷提供呢?酒水提供呢?好幾個流程才讓客人吃到了這頓飯是有了酒水,有了菜,有了米飯,還有碗筷的。還不懂的話可以回去慢慢想,多讀算術。」
「好,繼續啊。如果這個流程出問題了呢?比如客人點的是水煮牛肉不放蔥姜,只放蒜,結果端上桌的是卻是放了蔥姜沒放蒜的水煮牛肉,這是誰的錯?」
「那肯定是夥計的錯,夥計報給廚子報錯了。」鄭成功說道。
「你怎麼肯定是夥計的錯呢?有什麼證據?難道不是夥計說錯了,他為了推脫責任?」
「……這,還要證據?」鄭成功傻眼了。
「嘿,我們中華郵行規定這種要求的傳遞一定要形成一張單子,在單子上描述清楚所有的要求,然後雙方確認,這樣就責權分明了。」鄭福笑道。
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