第159章 微有私訪


  任小峰說:「我們不光談銷售,還有其它問題。」

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  「好吧。」洪惠花就帶他們到她負責的銷售部看了一下。銷售部辦公室里坐著六七個銷售人員,其中有兩個女孩特別漂亮,任小峰的腳都邁不動了。他想憑她們的美貌,銷售業績應該不錯吧?

  回到總經理室,任小峰走進去對袁珊珊說:「袁總,我們走了一圈,看了一遍,想跟你交換一下意見。」

  「交換意見?」袁珊珊身子一震,抬頭重新打量著他們,感覺這對年輕人有些可疑,就傲慢地坐在那裡不動。

  「袁總,我們想跟你談一下。」任小峰只得改變說法,站在她辦公桌前說。

  袁珊珊不冷不熱地說:「談銷售上的事,你就跟洪經理談吧,她是銷售部經理。」

  她對客戶怎麼這麼冷淡?任小峰心裡有些不爽,怪不得整個公司死氣沉沉的,沒有一點活力,設計的服裝樣式也缺乏創意,款式老舊,跟不上形勢。管理上的問題很多,必須跟她談一下。再說他們又不是真的來採購服裝的,對銷售是外行,真正談銷售就要穿繃。

  任小峰說:「不光談銷售,還是其它問題要談。」

  袁珊珊這才站起來,有些不高興地說:「好,那你們坐一下吧。洪經理,你也坐一下。」

  她讓他們在會客區坐下,才拉起座機電話:「許秘書,你過來一下。」

  許秘書是個跟汪小雯差不多漂亮高桃的女孩。

  袁珊珊對她說:「許秘書,你給他們泡杯茶,然後也聽一下吧。」

  許秘書給他們泡好茶,就在會客區裡的沙發上坐下,眼睛瞄著比她還要年輕的任小峰和汪小雯,臉上顯出輕視之色。

  等袁珊珊坐下後,任小峰才開口說:「袁總,還有洪經理,許秘書,我們剛才看了一下生產車間和設計部,還有銷售部。生產部,設計部,銷售部,服裝廠的三大核心部門,我們都走馬觀花看了一遍。發現了一些問題,想跟你們交流一下。」

  任小峰一開口就說話老練,神色鎮靜,說話不像是來考察和採購服裝人員的口氣,倒有點像上級主管部門,或者是集團公司高管的口氣,三個女人都暗暗吃了一驚。

  她們都目瞪口呆地看著任小峰,眉頭都懷疑地皺了起來。

  任小峰儘管溫和地說:「我們發覺,車間裡不夠整潔,成衣和半成品衣料亂堆亂放,布料浪費現象驚人,一些還可以利用的邊角料,很可惜地丟在廢料筐里。關鍵是,工人的生產積極性不高,也是懶洋洋的,跟你們這裡的管理人員一樣,缺乏活力,也沒有創新意識。」

  「啊?你,你到底是什麼人?」袁珊珊聽他說的全是批評話,就俏臉漲紅,眉頭緊皺,生氣地責問,「你們是來採購服裝的嗎?」

  連汪小雯也很意外地看著任小峰,有些緊張和不安。

  她沒想到任小峰一開口就指出嚴厲批評,一句好聽的話也沒有。

  「我們是來採購服裝的,所以對服裝廠的要求比較高。袁總,你不要生氣,聽我把話說完。」任小峰帶著笑容說,「我實話實說,是為你們好。」

  洪惠花的臉色也變了,她不滿地嘟噥:「一般來參觀考察的客戶,都是很客氣的。」

  任小峰笑著說:「光說好話的客戶,就不是真正為你們好。呃,不管你們高不高興,我還是要把實話說出來。應該說,最讓我們失望的,是設計部。」

  袁珊珊氣得臉色發白,嘴唇嘟索。她正要發作,任小峰笑咧咧地看著她說:「袁總,你能不能把設計部經理叫來,一起交流一下。」

  袁珊珊陰著臉猶豫了一下,才對許秘書說:「你把陸小菊叫下來。」

  許秘書有些不情願地站起來走出去,一會兒把設計部經理陸小菊叫來。

  袁珊珊對她說:「陸小菊,你坐吧,不要太緊張,聽一下客戶的意見,對你們的設計還是有好處的。」

  剛才在樓梯上,許秘書跟陸小菊說了情況,陸小菊感到很震驚。因為她一向以為自已領導的設計團隊不說是國內一流,起碼在全省算得是領先的。

  所以平時說她好話的多,當面提出批評的很少。今天突然來了一個陌生的小伙子,竟然全是批評的話語。

  「在設計上,我實在不敢恭維。真的,你們不要生氣,我就隨便說幾條吧。第一,你們的設計種類不多,式樣老舊,不夠時尚,跟不上潮流。譬如,我們男生穿的襯衫,就單一呆板,沒有創意。」任小峰直截了當地提出批評,一下子說了十條意見。

  五個女人,包括汪小雯在內,都聽得目瞪口呆,尷尬不已。

  她們的臉色都陰著,誰也不敢說話,辦公室里的氣氛十分難堪。電子書坊 .

  沉默了一會,袁珊珊才不客氣地說:「我沒有想到,我們林隆服裝廠被你說得一無是處,我們感到十分寒心。呃,你就到其它服裝廠去採購吧,我們小廠達不到你的要求,不好意思。洪經理,送客!」

  任小峰見她要趕客戶走,就搖頭咂嘴地笑了,心想這個總經理真是當到頭了,很不稱職啊。怪不得這裡搞得這麼差。唉,攤子這麼大,管理卻很差,效益肯定不會好到哪裡去。

  任小峰坐在那裡不走,又抬起頭問:「這個廠,去年利潤有多少?」

  袁珊珊一愣,厲聲說:「這也是你一個陌生客戶問的嗎?你今天不是來採購服裝的,而是來找事的!」

  洪惠花連忙站起來,對任小峰說:「任先生,你的要求太高了,又不講情面,這個生意我們沒法做,你們走吧,到其它廠去看看。」

  汪小雯尷尬地站起來要走,任小峰還是坐在那裡不動,嘴裡說:「你們不回答我問題,我就不走。或者袁總,你給我看一下你們去年的財務報表也行。我看後就走,你看行不行?」

  他問集團總部有關部門也能知道這個數計,但任小峰就是要看看她們的態度。

  「我憑什麼給你看財務報表?」袁珊珊惱羞成怒地罵起來:「你一個客人,為什麼要看我們的財務報表?你的態度很傲,也有些囂張,你到底想幹什麼?」

  「我不想幹什麼,作為一個客戶,我想了解一個你們廠的效益情況,總可以吧?」

  「你再不走,我就叫保安把你哄出去。」

  「你叫吧,你不說,我就不走。」任小峰要看看,她們究竟是怎麼對待找上門來的客戶的。

  袁珊珊真的打電話叫保安。很快,兩個保安就走進來,對任小峰說:「你們走吧,不要影響我們廠的正常辦公。」

  他們來拉任小峰,把他往外推。

  這時,一直只看不說的許秘書感覺不對,就問汪小雯:「你們到底是哪裡的?」

  汪小雯看了被保安推到門口的任小峰一眼,憋不住說:「我們是集團總部的。」

  辦公室里頃刻變得寂靜無聲。

  除任小峰和汪小雯外,所有人都呆若木雞。

  「什麼?」袁珊珊驚叫起來,不相信地問,「你們是集團總部哪個部門的?叫什麼名字?」

  任小雯知道任小峰要是發飈起來,會打傷人的,就告訴他們說:「我們是總裁林碧祺派下來,考察了解情況的。他叫任小峰,我叫汪小雯。」

  「啊?」袁珊珊嚇得紅顏失色。

  她愣了一下後,還是有些不相信,就拿出手機打起電話來。

  她不認識總裁林碧祺,就打給實業管理部部長劉育興:「劉部長你好,我問一下,你們集團總部有個叫任小峰的年輕人嗎?」

  劉育興說:「他怎麼啦?據說他是總裁助理,坐總裁室隔壁那間辦公室里。不過,沒有正式宣布和任命,我也搞不清。」

  「好,我知道了。劉部長,有空,下來指導工作,我陪你喝酒。」袁珊珊沖手機媚笑說。

  掛了手機,她馬上像變了個人似的,俏臉上擠出不自然的笑容,不怕難為情地說;「哎呀,任,任助理,你怎麼不早點說的呢?害得我們出了洋相,丟了臉,真是太難堪了。快,許秘書,去拿點水果來。對了,任助理,你抽菸嗎?」

  任小峰退回來,看著她判若兩人的態度,嘲諷地提著嘴角說:「袁總,你這種態度,真的讓人很失望啊。你們怎麼能這樣對待一個客戶呢?不說顧客是上帝了,總不能趕客戶走吧?」

  「任助理,是我不對,我接受你的批評。」袁珊珊尷尬地對兩個保安和三個女部下說,「你們都走吧,我要向任助理賠禮道歉,並作深刻檢討。」

  五個人都驚訝看了任小峰一眼,神情怪異地走出去。

  「現在,袁總,你能說一下你們去年的利潤情況嗎?」任小峰又在會客區里坐下來問。

  袁珊珊羞愧地說:「真是汗顏啊,去年我們交完稅許後,利潤不足一百萬。」

  任不鯤嘿地笑了一下,說:「我猜想,是沒有多少利潤的。而且我估計,員工的工資福利也不高,所以他們才沒有工作積極性的。」


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