第二十六章 馬贏
大修百貨大樓六樓會議室。【無錯章節小說閱讀，google搜尋sto55.com思兔閱讀】
長方形會議桌的一側坐著六名樓層經理，六名樓層經理的後排坐著六名樓層副經理。長方形會議桌的另一側也坐著六個人，中間兩個人分別是大修百貨大樓總經理王秀娟、上海盛馬奔騰實業集團調研小組組長馬贏，王秀娟外側是兩位大修百貨大樓的副總經理，馬贏的外側是調研小組的兩名組員。
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會議開始，王秀娟先講話：「今天是上海盛馬奔騰實業集團的調研小組來到我們大修百貨大樓做調研，調研的主題是，在建設新商廈的情況下，我們大修百貨大樓的應對策略。首先我對參會人員做個介紹：我是大修百貨大樓的總經理王秀娟，坐在我左側的是上海盛馬奔騰實業集團調研小組組長馬贏先生。馬先生左側分別是劉小姐、周先生。我右側的分別是唐副總、沈副總。對面前排左側第一位是一樓經理，後排左側第一位是一樓副經理，向右分別是二樓、三樓、四樓、五樓、六樓的經理、副經理。馬先生，請！」
馬贏略帶南方口音，普通話講得很標準：「大家好，耽誤各位同仁的時間了。為了節省時間，王總，我們現在開始？」
王秀娟說：「好，為了節省時間，我建議，先從一樓經理開始到六樓經理，然後是六樓副經理到一樓副經理，最後是沈副總、唐副總、我。馬先生，你看如何？」
馬贏點點頭，微笑著說：「王總，非常好，這樣效率高。」
王秀娟看著一樓經理說：「開始吧。」
一樓經理說：「新商廈建起來以後，我們百貨大樓顯得太小了，我的想法是把百貨大樓一起推到，跟那四個商場合起來建一個更大的商廈。」
馬贏皺了皺眉。周先生開口解釋：「大修百貨大樓西側有一條路，把大修百貨大樓和西邊四個商場分成兩部分，不能合二為一。」
劉小姐做了記錄。
馬贏微笑著，平和地說：「各位同仁，儘管說出你的建議，可行與否是其次，調研本身就是想聽到各種建議。請下一位。」
二樓經理說：「新商廈建起來，百貨大樓的作用就失去了，我建議把百貨大樓賣掉。」
馬贏點點頭說：「是個Idea，請下一位。」
三樓經理說：「我建議把百貨大樓租出去，想用的時候再收回來。」
馬贏點點頭說：「是個Idea，請下一位。」
四樓經理說：「花園街現在有許多商場，都經營百貨，是競爭關係，新商廈建起來，只是又多了一個競爭對手，我們還照常經營。」
張蘭蘭腦袋翁的一聲，這也是自己的想法呀。
馬贏點點頭說：「是個Idea，請下一位。」
五樓經理說：「我建議建一個空中通道把百貨大樓和新商廈連起來，統一規劃。」
張蘭蘭徹底懵了，這是自己的第二個想法。張蘭蘭想鎮定下來，再想個新的建議，但是腦子一片空白，根本沒有運轉，連馬贏說了什麼、六樓經理王燕提了什麼建議、馬贏又說了什麼，她都沒有聽見。直到六樓經理王燕轉身對張蘭蘭說：「到你了。」張蘭蘭才緩過神來。
張蘭蘭只能站起身，實話實說：「我想到的建議，前面的經理已經說了。」
張蘭蘭低著頭，聽見馬贏說：「沒關係，建議雷同是大概率事件。你試著從你的工作角度上，談談對現有工作的建議。」
張蘭蘭的大腦逐漸清醒，抬起頭說道：「我是兒童商場的副經理。兒童商場在六樓，占大半個樓層，有的商戶想擴大面積，也有新的商戶想進駐，都解決不了場地問題。」
馬贏用鼓勵的眼光朝張蘭蘭點點頭。周先生語氣溫和地問張蘭蘭：「你想怎樣解決場地緊張的問題？」
其實張蘭蘭早就想過這個問題，也有解決辦法，但是說出來會有人不滿意，所以一直沒提過。今天到了這個份上，只能硬著頭皮說了出來：「百貨大樓的辦公區在六樓，我們現在開會的會議室就在其中，六樓沒有空餘的地方，我的建議是給兒童商場調換一個樓層。」
周先生語氣依然溫和：「我們看到了，有的樓層確實有一些閒置場地。我有一個問題，如果一個樓層也不能滿足兒童商場對場地的需求，你有什麼建議？」
張蘭蘭順口說道：「那就再給一個樓層啊。」
周先生微笑著問張蘭蘭：「如果兒童商場生意做得非常好，兩層樓仍然不能滿足兒童商場對場地的需求，你有什麼建議？」
張蘭蘭已經徹底放鬆了，面帶笑容地說：「兒童商場有五個區域，每個區域一個樓層肯定夠了。」包括張蘭蘭自己在內的所有樓層經理、副經理都笑了。
馬贏的表情轉為欣喜之色，瞬間又恢復平和，點點頭說道：「是個Idea，請下一位。」
張蘭蘭坐在椅子上，過關之後的輕鬆又被一絲憂慮所取代，有的樓層經理肯定被自己得罪了，會後還得去解釋，自己是在腦子一片空白的情況下，才順嘴說的。接下來的會議進行得比較快，張蘭蘭也沒能集中精力去聽。最後到了王秀娟發言時，張蘭蘭強迫自己集中精力，領導的講話必須聽清楚。
王秀娟說：「同志們都發言了，我想過的所有建議都被同志們提前說過了。而同志們提出的建議又給了我一些啟示，我說出來看看是否對調研小組有幫助？」
馬贏謙虛地說：「王總，您的任何建議都會啟發我們的思路。」
王秀娟說：「好，那我說說。首先新商廈有個東門對著我們百貨大樓，我們百貨大樓可以開個西門，讓兩個門正對著，方便顧客從一個商場到另一個商場。」
馬贏微笑著說：「王總，您的建議非常好，避繁就簡。」
王秀娟說：「另外，我聽說還有在商場內開餐廳的。如張蘭蘭所說，一到五樓都給兒童商場，六樓開餐廳，豈不挺好。哈哈哈哈。」王秀娟說完自己先笑起來，大家也跟著一起笑。
王秀娟轉頭對馬贏說：「馬先生，讓你見笑了，你請講。」
馬贏微笑著說：「王總，你謙虛了。你說得非常好，是很前沿的經營策略。今天的調研會非常成功，各位同仁的建議很全面，我們會在這些建議的基礎上，分析國際商業零售的新趨勢，參考兄弟省份商業改革的成功經驗和教訓，儘快作出一份大修百貨大樓經營策略方案，遞交給大修百貨股份有限公司董事會。如果有幸被董事會批准，我們所採用的建議，是由哪位同仁提出的，哪位同仁將獲得董事會的獎勵。謝謝各位同仁的完美配合。」
王秀娟宣布：「調研會到此結束。馬先生下午去其他商場調研，有向馬先生請教的，請抓住寶貴時間。」
王秀娟站起身，對馬贏說：「馬先生，我有些事，先回辦公室。」
馬贏微笑著說：「王總，您忙，中午見。」
王秀娟走出會議室，又轉身回到會議室門口，對著張蘭蘭說：「張蘭蘭，你出來一下。」
由於唐副總和沈副總都沒有走，那些樓層經理和副經理也都沒走，會議室里只少了王秀娟和張蘭蘭。唐副總首先打破了沉寂：「馬先生，你說在六樓開餐廳是很前沿的經營策略，國內現在有先例嗎？效果怎樣？」
馬贏說：「國內有先例，有好有差。」
周先生接著說：「現在大修的快餐店都設在街邊門店裡，而在南方一些城市，快餐店開進了商場，效果很好，證明在商場裡開快餐是可行的。在商場裡，開非快餐類的餐廳，效果差一些。」
唐副總說：「是啊，顧客逛商場趕上飯點，到餐廳吃完飯再接著逛商場，快餐是最受歡迎的，應該很少有人點菜喝酒。」
馬贏說：「餐廳的作用，除了為顧客提供了便利，同時還穩定住了客流。當然，餐廳的服務質量至關重要，這屬於餐廳管理的範疇了。」
一樓經理接著提問：「馬先生，剛才六樓副經理笑稱兒童商場五個區域，每個區域一個樓層，這有可行性嗎？」
馬贏說：「這個問題，我們在一起討論討論。兒童商場五個區域各占一層樓，可以說大修百貨大樓就是兒童商場，是為兒童提供服務的專營店。我解釋一下專營店，專營店是指專門經營某一類商品或者某一個品牌商品的商店。所以把大修百貨大樓轉變成專營店，是一個非常好的Idea。」
周先生接著說：「大修百貨大樓如果從經營百貨，轉變成經營某一類商品，除了提到的兒童用品外，各位同仁，還可以經營哪一類商品？」
張蘭蘭跟王秀娟進了總經理室，王秀娟吩咐張蘭蘭：「把門關上。」張蘭蘭關上門，站在王秀娟的辦公桌邊。王秀娟問張蘭蘭：「那個馬先生，看出點兒問題沒有？」
張蘭蘭說：「馬先生眼睛轉來轉去的，讓人捉摸不透。」
王秀娟咬牙切齒地說：「憋著壞呢！」
王秀娟原本在大修百貨集團工作，任辦公室副主任，接人待物十分圓滑，但對外資企業或民營企業入股國營企業十分不解，經常說一些抱怨的話。在成立大修百貨股份有限公司之前，大修百貨集團本身和下屬的商場都是國有企業，王秀娟的抱怨，跟單位和個人都沒有本質上的利益衝突，沒有人會過多理會她的抱怨。大修百貨股份有限公司成立後，王秀娟本應管住自己的嘴，她也確實努力少說閒話，但是根深蒂固的思維讓她偶爾還會發出不和諧之音。大修百貨集團領導十分撓頭，因為王秀娟的哥哥是省商業廳的副廳長，把王秀娟調離集團，不但不能降職，而且還不能平調，最後趕鴨子上架把王秀娟安排在大修百貨大樓任總經理。王秀娟來到大修百貨大樓後，把張蘭蘭當成自己人，她認為兩人都是省商業廳領導的家屬，應該站在一起，讓張蘭蘭背後叫她王姨。
張蘭蘭問王秀娟：「王姨，他們又打什麼主意呢？」
王秀娟十分肯定地說：「他們想繼續侵占集團在股份公司的股份，最後他們控股說了算。」
張蘭蘭十分不解地問王秀娟：「他們說了算，集團能讓嗎？」
王秀娟提醒張蘭蘭：「那些事咱們管不了，但是咱倆必須離他們遠點，免得吃瓜落兒。」
張蘭蘭答應：「王姨，我聽你的。」
王秀娟小聲警告張蘭蘭：「馬先生頗有心計，別看他表面有文化有修養，其實是一個花花公子。蘭蘭，我告訴你，在工作上，一定離他遠點，工作以外就當不認識。你明白王姨的話嗎？」
張蘭蘭答應：「王姨，我明白。」
會議室的討論還在進行。
二樓經理說：「可以經營體育運動服裝。」
馬贏說：「十分好的Idea。」
三樓副經理說：「可以經營電器，據說已經有這樣的商店。」
馬贏說：「是的，有些城市已經有了專業的電器商場。」
沈副總說：「仔細想一想，這樣的專營店其實身邊就有不少，例如服裝商場專門經營服裝，副食商店專門經營副食，菸酒商店專門經營菸酒。」
周先生說：「沈副總說得非常好，身邊有各種各樣的專營店，說明有市場需求。但是市場需求不斷變化，如果我們能敏銳捕捉到市場變化，先人一步制定出應對市場變化的策略並付諸實施，巨大的商業利益等著我們各位同仁去擁抱。」會議室里傳出熱烈的掌聲。
在職工食堂門口，馬贏走近張蘭蘭小聲說：「張小姐，晚上一起喝咖啡？」
張蘭蘭淡定地說：「對不起，馬先生，我晚上有事，謝謝您的好意。」
馬贏繼續說：「明天晚上張小姐能否賞光？」
張蘭蘭微笑著說：「謝謝馬先生，明天晚上我也有事。」張蘭蘭先馬贏一步進了職工食堂。
走在馬贏身後的王秀娟客氣地說：「馬先生，你請進。」
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