第一百零九章 客戶經理的含義
吳緊逛了半天，又找到一份看起來不錯的工作。【無錯章節小說閱讀，google搜尋sto520思兔閱讀】
這是一個酒吧的招聘GG，除了招聘服務員，還招客戶經理、吧檯、地哩員。吳緊看了一下，好像自己只能做服務員，有些懊惱的搖了搖頭。
這就是沒有學歷和人脈的年輕人在城市找工作的現狀。
待遇高又輕鬆的工作你沒法做，工資高但太辛苦的工作你不想做。拋開這些先決條件，剩下什麼？只有一些看起來相對輕鬆、工資不高、對學歷沒啥要求的工資。而這些工作，大部分都是服務員、地哩員、一些專賣店店員、收銀員。哦不對，收銀員還要求會用電腦和做表格呢！吳緊電腦會一點，那就是玩遊戲，做表格是什麼玩意兒？他從來沒接觸過。
到頭來，他只能做一些服務員的工作。來到南寧還沒有一天呢，吳緊出門時的熱血就涼了一半。無它，現實實在是太冷了。徐淵讓他一個小時跑六千米，他已經跑了快十公里了，還是覺得冷風刺骨。
人生啊！
吳緊看著這個生機勃勃的城市，總感覺自己被一層看不見的光幕給隔離了出來，和周圍格格不入。似乎只要自己強行走出來融入進去，就會粉身碎骨一般。
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人死鳥朝天，不死萬萬年！
吳緊心裡狠狠喊了一句，走進了這個準備應聘的酒吧。
來到裡面，卻發現這裡非常的冷清。除了幾個在做衛生的服務員，還有一個人在吧檯上無聊的玩著手機。
「你好！請問你是找人嗎？我們現在還沒開始營業呢！」
一個服務員看到了走進來的吳緊放下手裡的抹布向前打招呼。
「你好！我是看到門口的招聘GG進來的，我來應聘。」
對面將來有可能成為同事的人，吳緊很客氣，一旁已經放下手機的吧檯，一聽吳緊說是來應聘的，又拿起手機玩了起來。
「你等一下。」
服務員走了出去。沒一會帶著一個人來到了他的面前。
「李經理，就是這個小伙子說是來應聘的。」
服務員說完，朝吳緊點了點頭，繼續做他的衛生去了。
「到一邊坐坐。」
被叫做李經理的中年人朝吳緊打了個招呼，帶著他來到了客廳的沙發上。
「你來應聘什麼崗位啊？」
「我來應聘服務員。」
有了之前的一次經歷，吳緊自己不會束手無措了，聲音從容了很多。
「之前有在酒吧呆過嗎？」
問話如出一轍。
「沒有。」
吳緊如實相告。
「那你了解過酒吧服務員需要做什麼嗎？」
李經理給自己點了一支煙。吳緊看了一下，五十塊的真龍。
「不清楚，沒有做過。」
吳緊還是搖頭。
「那我簡單說一下好了。」
李經理也不拐彎抹角。還遞給了吳緊一支煙。
「剛丟。」
吳緊搖頭拒絕，示意自己剛抽過。
「酒吧服務員時間我就不多說了，外面都有，我說點沒寫的，酒吧服務員相對別的服務員，比如飯店的服務員，專業素養相對沒那麼高，不過有一點要求比較高，就是性格要開朗，會帶動氣氛，還有就是脾氣要好，來酒吧的人基本都是來喝酒的，喝多了什麼事都會有，所以這裡的服務員經常受委屈是非常正常的事。而且你也不知道來這裡的人是個小癟三還是某個大佬，脾氣不好就容易得罪人，得罪人就容易出事。雖然這裡的老闆後台硬，但是多一事不如少一事對不對？你覺得自己做得來不？」
李經理顯然也是個老油條，直接就把問題的關鍵給吳緊挑明了，畢竟在這行業，脾氣遠比專業性重要的多。寧願招個溫和的萌新，也不願用個專業的火藥桶。
「我想我可以。」
吳緊想了一下，給出了一個肯定的答案。他想到自己在黃江上班時受過的那些委屈和誤解。他曾經因為這些憤怒過，失望過，甚至一個人躲起來偷偷哭過。到了最後，他還是會抹乾眼淚，若無其事的出現在客人面前，儘自己的努力去服務好每一個客人。
還有什麼比心裡流淚臉上微笑更難呢？
吳緊心裡想著，臉上的表情絲毫不變，面對未知，他會心慌、會無所適從。面對朋友，他會放下防備，會哭笑由心。可是一旦要工作了，他臉上的面具比誰都堅強。
「那你對自己的未來有什麼規劃嗎？」
李經理問了一個似乎毫不相干的問題。
「未來？」
吳緊咬了咬嘴唇，看了一下李經理。
「我未來想成為你這樣的人。」
「哦？怎麼說？」
李經理笑眯眯地看著吳緊。
「我並沒有什麼學歷，也沒有什麼人脈，這點我很明白。不過我想，人生在世，首先要有理想，然後肯為了理想去付出相應的努力。比如現在，當我想成為你這樣的人，那麼就算我現在是個服務員，我也會以高標準來要求自己，你會成為我學習的榜樣，一言一行都會成為我的標杆。我總相信一句話，皇天不負有心人，總有一天，我會成為你這樣的人。」
「說的好！」
李經理情不自禁地對著吳緊伸出了大拇指。
「要不你來我手下做客戶經理吧！我相信你會做得好的。」
「啊？」
吳緊顯然沒有想到這樣的後果，一時間沒有反應過來。
「我覺得你很有潛力，雖然你現在還是新人一個，不過只要你肯努力，這裡肯定有你的一席之地。對你這樣上進的年輕人，我也很願意幫扶一把，怎麼樣？考慮一下。」
李經理拍了拍吳緊的肩膀。一副相見恨晚的表情。
「謝謝李經理的厚愛，說實話我感覺受寵若驚。」
吳緊一臉的驚喜。
「請問這個客戶經理是做什麼的？」
「這個啊！」
李經理顯然輕車熟路，不假思索就給出了答案。
「簡單來說，這就是一個和客人溝通的工作。讓客人開心、讓客人滿意、讓客人認可你這個人，然後高高興興消費，開開心心買單。讓他覺得你這個人實在、值得交往。下次出來玩的時候還想找你，不論你在哪裡，第一時間就會找你。你要通過自己的努力成為他們的朋友、知己、甚至是兄弟。讓他們無條件的信任你。當然了，」
李經理說到這裡停了一下，眼裡帶著一種真誠的光芒。
「我們做這行的，一定要真誠，真誠才能贏得一切！我們不欺騙客人、不消費客人，我們一切都是為了客人著想，一切都是為了讓他們感覺物超所值！我覺得你很合適，如果你覺得可以，今天晚上你就可以過來上班。」
「行，我考慮一下。」
吳緊看著李經理的眼睛，突然感覺一陣不適，不過他不動聲色，禮貌的回了一句萬金油。
「考慮好你可以直接給我打電話，我隨時歡迎你來。」
李經理從口袋裡掏出一張名片遞給了吳緊。
「好，我會認真考慮的。謝謝！」
吳緊點了點頭，接了過來，然後離開了酒吧。
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