第286章 285老本都掏出來了,但也留不住用戶
第286章 285老本都掏出來了,但也留不住用戶
聽到這個,剛剛還想因為不敲門這事兒發火的毛學翰也壓下了火氣。
他已經打定了主意,等會就聽這人說道說道,要是確實是大事兒就算了,真要屁大事就這麼風風火火的不敲門跑進來得好好訓斥一頓。
「說,什麼事,天塌下來了?剛才那些謠言我都知道了,馬上安排發個集團公告聲明就行。」
對於毛學翰來說,這事兒第一時間他還真沒想太多。
就是有點噁心,屬於是破壞他們集團和他毛學翰的聲譽了,有損形象。
「老……老闆,咱們的各個營業廳現在都是人滿為患,一個個都嚷著叫著要退了預存的電費,不給退他們就鬧!現在一個個甚至都有人到集團總部來要退錢了。」
本來以為沒什麼大事,但現在毛學翰真的是知道什麼叫天塌了。
這會兒雖然心裡已經掀起了驚濤巨浪,但還是表面強裝鎮定的問出什麼情況。
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「什麼情況?到底為什麼退款?退款金額涉及到多少錢?多少用戶?」
問出這個問題後毛學翰心裡還抱著一絲希望,他希望這事兒不是自己想像中的那麼糟糕。
但結果是殘酷的。
因為信任危機引發的大規模退費,就像是銀行發生擠兌事件一樣。
本來一個運轉正常的銀行其實大部分存款都會流轉起來,這樣才會有利潤。
比如吸附的大量存款用來放貸,這樣才能支付給客戶足夠的利率增長,另外還有投資項目等等。
但這也意味著一個銀行比如吸收存款一百億,但他帳戶里能拿得出的流動資金絕對不可能有一百億。
實際上能拿的出的資金可能就是一二十個億,甚至更少一點也正常。
所有銀行都是這樣,這是健康的流轉。
而且正常情況下用戶們把錢存入銀行,這錢流轉起來的同時大部分人也只會存著。
就算取款也不會是在同一時間大量取款,這也是健康的狀態。
但擠兌發生的時候這一切就被打破了,你費盡心思的給用戶解釋,但出於恐慌心理發生的擠兌踩踏根本避免不了。
客戶們不會聽你解釋,他們只會想辦法把錢全部取出來防止自己的損失。
而且這樣的行為一定是快速統一的,大家都在擔心稍微遲了一步就取不到錢了。
這種情況下銀行方面做什麼都是徒勞,只有強有力的措施才有用。
畢竟大家取著取著就會發現一部分人取不出來了,但這雖然是正常的情況,用戶可不管那些。
他們這會這覺得證明了他們的選擇,這銀行就是出問題了,就是沒錢了,不然怎麼取不出錢?
所以事態只會朝著更糟糕的地方發展,越取不出錢他們就越拼命的取錢。
這種時候除了找到大批資金來給用戶,反正就是你來取就有錢,或者是官方機構強力背書站台。
不然是沒什麼辦法的。
……
現在翰學電力就是這麼一個情況,謠言傳播起來大家都認為他們出問題了,現在都是搶著來取出提前預存的電費。
這要是不給他們退錢的話,恐怕信任危機會進一步擴大。
這就是毛學翰想的,這次恐怕得咬咬牙大出血一波了,把吃到的這些錢吐出去大部分。
但手下說出來的數字有點讓他死心
現在嚷嚷著要退錢的客戶幾乎占據了前段時間預存電費的百分之五十以上,這一半以上的人要退款。
而且這個消息還在持續發酵當中,還有不少人正在參與進來的路上。
這些人預計數量也不會太少。
這也讓毛學翰十分頭疼,這麼多人站出來喊著要退款,這恐怕是自己想退都退不了的。
畢竟一個公司別看市值多少、資產多少,現金流都只是小部分。
他們前段時間是藉此補充了巨量的一個現金流的,但也拿出用了不少,包括引進各種物資設備等等。
現在退這麼多出去,這集團帳面上都是不夠的。
可要是不退款的話,這接下來後果恐怕會更嚴重,現在只得是自己出錢,把老本拿出來墊付給集團了。
說實話,這也是毛學翰的魄力之一。
一般人還真不怎麼能做到,而毛學翰現在也是清楚的知道,如果拿不出去錢給那些用戶退款。
那接下來就是更嚴重,這好不容易堅守住的市場就會送給哲通電力。
現在他和林哲已經是站在了對立面,他不想認輸。
幾番思索之後毛學翰做出了決定。
「安排下去,把集團帳面上能動用的全部資金全部補充進去,給那些要求退款的用戶退款,至於剩下的缺口我這邊會立馬給集團注資。」
……
毛學翰這邊親自下了這個指令,那翰學電力的各個營業廳也可算是長舒一口氣,不然這些用戶感覺都得給他們營業廳的房頂掀開。
而現在,這一切可算是有了結果。
他們開始安排一筆筆的退款,除了集團現在帳面上流動的資金流以外,剩下的毛學翰也補充了進來。
把持著金城電力市場這麼多年,毛學翰本人的小金庫還是挺豐厚的。
做完這些後毛學翰又開始一個個的打電話。
當初他親自去找了一些金城本地的「大戶」,成百上千萬的預存了一大批資金進來。
現在他可得穩住這些人,這些人更是大頭,他們一旦入場要求退款恐怕事情就更大了。
所以毛學翰親自一個個打電話過去,希望能穩住多少算多少。
這也算是雙管齊下,他也做到了目前對於他的最優解。
……
另一邊,林哲也在關注著這件事情。
言溪是幹什麼的?她們家就是開銀行的,林哲作為她的戀人自然清楚的知道銀行里的彎彎繞繞。
這發生這種類似於擠兌危機,基本上很難熬過去的,反正學翰電力這次事兒是大了。
就在剛剛,毛學翰估計是氣不過還給自己打來了一個電話。
電話里開口就是一通大罵,倒沒了一點體面。
毛學翰是想著林哲在搞怪,這一切的幕後黑手是林哲和哲通電力集團。
這麼推測倒也沒什麼問題,畢竟現在唯一的競爭對手就是他們彼此。
但這事兒還真就不是林哲乾的,只不過毛學翰不信罷了。
有時候事情進行起來就是有些意想不到的巧合,按照林哲的推測,他只是在等待合適的時機。
那就是哲通電力的用戶慢慢增多,通過服務的對比讓用戶們放棄學翰電力,這可能會需要更多的時間。
但沒想到就是這麼巧合,現在反倒是讓林哲坐收漁翁之利。
……
放下電話,林哲也知道了毛學翰的應對措施,知道他現在不得已只能出血讓大批人退款成功。
當然,林哲也知道,這種情況要是加把火的話恐怕他毛學翰就更難辦了。
現在經過毛學翰這雙管齊下的策略差不多已經把「擠兌」的情況扼制住了。
但剛才他可是電話打過來就是一頓毫無風度體面的破口大罵,那自己要是不做點什麼這罵不是白挨了?
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自己確實不是這事兒的罪魁禍首,但毛學翰這麼一頓罵就認定了這事兒是自己搞出來的。
這要是不想辦法給翰學電力打死,還不知道等他緩過來能對哲通使出什麼下三濫的手段呢。
更何況他又不是沒幹出過,找了七八十號人打砸集團廠區的事情,還找人偷走了幾盒伏特螞蟻。
在這種事情上面林哲絕對不會仁慈半分,對敵人的仁慈就是對自己的殘忍,這道理再淺顯不過。
等翰學電力緩過勁來,說不定就是毛學翰會主動散播起哲通電力的各種謠言,另外還包括線下的各種下三濫招數。
雖然影響不了林哲什麼,他這個資金流根本不怕那些意外,但架不住足夠噁心。
所以林哲也是做好了打算,他毛學翰不是罵自己是個使陰招的下作徒嗎?那自己還真就得使點陰招來加把火了。
可不能讓他們給緩過來。
想了想後林哲安排了下去。
……
大量的用戶就是怕翰學電廠突然倒了,到時候他們帳戶上的電費都還沒來得及使用學翰電廠就沒了,錢打了水漂。
可這邊翰學電力倒也痛快,去營業廳沒多久後就都安排了退款。
扣除返額後的錢款也都一一打到了他們的帳戶裡面,這也讓這些人放下心來,也算是給別人做了一個表率。
另外毛學翰本人還發布了聲明,表示一切都是謠言,學翰電力一切正常。
這也給了消費者一定的信心,反正在付出巨大資金成本之後局面算是穩住了。
這邊毛學翰也是終於能喘口氣了。
這邊用戶們也都開始逐漸放心,一些已經退費的直接換上哲通電力就行,當然,一些人甚至還因此重新繳費換回了翰學電力。
主要是他們嫌麻煩,想著既然沒什麼風險就不如繼續用著。
本來這事兒還好,後面得到消息的一些人原本打算繼續去營業廳里退錢的打消了想法。
金城各個區內翰學電力的營業廳里也終於迎來了喘息的機會。
從早上開始,每個營業廳里幾乎都是人滿為患的狀態,這會終於是人少了下來。
……
但就在下午,忽然又有一條消息傳了出來。
翰學電力內部其實是出了大問題的,現在趁著還能取錢趕緊去退款,去晚了就退不了了。
現在已經有一部分的翰學電力營業廳里沒辦法退款了。
這條消息出來之後很快就傳了起來,而且和之前的不同,現在的指向性很明確,就是給了所有人一個心理暗示。
暗示這些人,現在翰學電力只是表面上的穩定。
實際上還是出了大問題的,現在退錢也得趁早,他們就是為了表面穩定才想辦法給用戶退款的。
但要是去得遲了,這錢可就退不了了,畢竟錢就那麼多,先到先得,去晚了自然西北風都剩不下。
這一條消息一傳出來,剛才剛把心放回肚子裡的那些個翰學電力用戶一個個又從凳子上跳了起來。
說實話,這也讓他們的心又蹦了起來,一個個打算著去營業廳里把這事兒辦了。
其他的不說,就是這消息一條接一條的,這不說是真是假,至少心臟就受不了。
所以他們這次是鐵了心的,甭管這事兒咋說,反正就翰學電力這事兒真多,用個電還提心弔膽的,這上哪兒說理去?
乾脆直接換上哲通電力來的痛快,最起碼不用提心弔膽的,主打的就是一個放心。
畢竟哲通電力的版圖可不光只是金城這一個地方,人家濱海、蘇吳、山城這些地方隨便哪一個出來都比他們大的多。
所以根本不擔心哲通電力會出問題,倒是翰學電力,作為本地電力企業就這麼一家,可也就只是在金城這地方。
所以多少風險還是有的。
權衡之下還不如直接去選擇哲通電力呢。
而且現在人家不是都說了,學翰電力的錢是用一點少一點,這樣的話可就比的誰手快誰腳塊。
現在時間緊迫,也沒空去分析什麼對錯和真假,趕緊去營業廳里辦退款辦了才是真的,晚了說不定還真就沒錢退了。
……
金城榮新集團,前段時間他們負責後勤這塊的人也是被毛翰學的人找到,然後充值了五百萬進去。
現在這個消息可謂是金城全都傳開了,自然也傳到了榮新集團的高層裡面。
之前這事兒他們自然是知情的,現在得到這個消息之後自然也開始擔心。
普通用戶還好,他們這可是五百萬,這要是出了問題損失就大了,而且他們董事長本身就是一個十分穩妥的老頭。
現在一聽這個當即坐不住了,當時他們充值五百萬毛學翰是給出了五十萬,也就是百分之十的返額。
現在他直接不要這五十萬了,當下做出了決定。
「快點安排公司法務過去,把五十萬退回去,然後要求把咱充值的電費退回來!」
「當然,可以給他們一個保證,咱們先不會更換供電公司,但他們得把錢退給咱!」
現在先給他們這麼說穩住,把錢退了再說。
至於之後,他愛用哪家用哪家電力公司,他毛學翰可管不著。