第216章 行業市調
第216章 行業市調
橙子科技，總經理辦公室。
市調部的王凱在得到周雨萌的通報後，才輕輕推門走了進來。
他手裡拿著一份裝訂精美的厚實報告，神色恭敬中帶著一絲屬於資深市調人員的嚴謹。
「陳總，打擾您了！」
王凱開門見山。
「我來向您專項匯報一下我們市調部整理的《2011年全球及國內智慧型手機行業年度匯總與分析報告》。」
陳默雖然日常也會瀏覽大量財經科技資訊，但網絡信息真偽難辨，遠不如王凱這支專業團隊深入一線、交叉驗證後得出的結論來得真實可靠。
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他從寬大的辦公桌後抬起頭，將手中的簽字筆放下，身體向後靠在椅背上，做了個「請」的手勢。
「嗯，我一直在等你們市調組這個年終調查報告！說說看，今年這潭水，到底有多深！」
王凱走到辦公桌前，並未坐下，而是站著翻開報告，語速平穩、條理清晰地開始闡述：
「陳總，先從宏觀層面看。
2011年，毫無疑問是移動通信史上一個重要的分水嶺，是功能機時代向智能機時代正式宣告過渡完成的一年。
全球智慧型手機總銷量達到了4.72億部這個驚人的數字，同比增長高達58%，占所有手機銷量的比例首次突破三成，達到31%。
尤其是第四季度，在平果4S的強力推動下，單季銷量就達到了1.49億部，同比增長47.3%。
市場呈現出爆發式增長的態勢。」
「作業系統層面，格局已然清晰。
安桌系統全年占比達到49%，並在下半年成功突破50%大關，成為無可爭議的市場主導者。
平果iOS系統占比穩定在19%，憑藉4S單季度狂賣3700萬部的表現，平果公司首次超越昔日王者諾機亞，登頂全球最大智慧型手機廠商寶座。
而曾經的霸主諾機亞和它的賽班系統，則是斷崖式下跌，第二季度出貨量同比暴跌了33%，從2500萬部跌至1670萬部，頹勢盡顯。」
陳默指尖輕輕敲擊著桌面，沉吟道：「11年果然是決定智慧型手機廠商命運的一年！」
「平果4S在高端市場徹底碾壓了嘿莓，三晶也憑藉低中高的機海戰術，正式成為安桌陣營的新旗手。」
他忽然想起那個曾經在安桌初期，能與三晶一較高下的「萬年老二」，問道：「HYC呢？這個曾經的三晶勁敵，現在具體情況怎麼樣了？」
王凱迅速翻到報告的相關章節，語氣帶著一絲惋惜：「陳總，HYC的情況非常不樂觀！」
「北美ITC（國際貿易委員會）已經最終裁定HYC侵犯平果多項專利，禁止其相關產品在北美市場銷售。
這記重拳之下，HYC在北美的業務基本癱瘓。
更糟糕的是，鷗州市場很可能也會跟進類似的制裁。
它的衰落，可以說已經是不可避免了。
究其根源，還是戰略搖擺不定，從早期依附薇軟WP，到轉投谷哥安桌，後期又想另起爐灶自研系統，分散了精力，也錯過了最佳的發展窗口期。」
陳默點點頭，HYC的遭遇堪稱一部經典的商業反面教材。
他又想起另一個以代工聞名，今年也試圖下場分一杯羹的巨頭：「我記得富仕康今年也不甘寂寞，推出了一款自有品牌手機叫富可仕，怎麼樣了？」
王凱臉上露出一絲複雜的表情，像是想笑又覺得不太合適。
「是的，陳總！富仕康在10月份高調推出了『富可仕』手機，結果成了行業里典型的『炮灰』案例。
聽說首批生產了5000台，硬性攤派給內部員工消化了2000台，剩下的3000台.
據可靠消息，大部分直接流向了華北強電子市場，被當做『拆機學習樣板』了。
那款手機硬體配置極其混亂，像是胡亂拼湊起來的，處理器、內存、存儲之間嚴重不匹配，導致系統卡頓、發熱驚人，用戶體驗非常差。」
「哈哈！」
陳默這次沒忍住，笑出了聲。
「HYC這面牆都快塌了，富仕康還想摸著它過河呢？
這些代工廠出身的企業，總有種錯覺，覺得組裝手機沒什麼技術門檻，反正零部件都是現成的。
卻忘了『配置協調』和『系統優化』這八個字才是智能機的靈魂。
這就好比給一台法啦利的引擎，配上了拖拉機的底盤和自行車的輪胎，能跑得起來才怪！」
他頓了頓，補充道：「哦，對了，聽說BTD也動過心思，設了個手機項目組？」
王凱點頭：「是的，陳總！BTD確實立項研究過，但看到富可仕的慘狀後，那個項目組很快就悄無聲息地解散了，看來他們還是比較謹慎的。」
笑過之後，陳默擺擺手，神色恢復嚴肅。
「玩笑歸玩笑，這些插曲看看就好，還是重點說說國內市場上，我們那些正兒八經的『友商』們表現如何？」
王凱立刻切換到核心數據部分。
「陳總，這是我們結合多方數據源整理的今年國產智能機銷量前十的廠商排名和估算數據：
1、中星：全球銷量約3685萬部，國內份額占比超過12%，全球排名第5，勢頭非常猛。
2、菊花：全球銷量超2631萬部，國內份額10.1%，潛力十足，全球排名第6。
3、幻想（含新收購的摩托蘿拉子品牌）：全球銷量超1450萬部，國內份額7.9%，全球排名第9。
不過幻想自身品牌國內口碑有所下滑，摩托蘿拉作為其收購的子品牌，是其銷量的重要補充。
4、酷哌：國內銷量超1200萬台，是三大運營商定製機的主力供應商，國內份額5.7%，全球排名第17。
5、橙子：國內銷量超990萬台，國內份額4.3%，全球排名第24。
作為專注國內的品牌，這個成績相當不錯。
6、小麥：國內銷量超780萬台，國內份額3.1%，全球排名第32。
作為新晉品牌，增長迅速。
7、綠機：全球銷量超643萬台，國內份額約2.9%，全球排名第38。
8、藍機：全球銷量約640萬台，國內份額約2.9%，全球排名第39。
9、魅鏃：國內銷量超580萬台，國內份額1.8%，全球排名第45。
10、尼采：國內銷量超463萬台，國內份額1.4%，全球排名第56。」
「初步估算，去年國內智慧型手機總銷量突破了8000萬部大關。
雖然諾機亞、三晶、平果這些國際品牌仍然占據重要份額，但一個標誌性的事件是：
國產品牌整體市場份額，已經達到了49.2%，幾乎能與國際品牌（50.8%）平分秋色了！
這是一個歷史性的突破。」
陳默看著這份詳盡的名單，嘴角勾起一抹意味深長的笑容。
按照媒體那套喜歡搞排名的『四大廠、四小廠』的分法，今年這一輪混戰下來，江湖格局算是初步定了調子。
他心裡明鏡似的。
所謂四大廠（中、菊、幻、酷）銷量門檻是千萬級，但各家成色不同。
中菊是實打實的技術派，勢頭正勁。
幻想自身口碑已崩，全靠摩托蘿拉這塊牌子撐場面。
酷哌則深度綁定運營商，是今年吃政策補貼最多的廠商，沒有之一。
而四小廠（橙、麥、綠、藍）的門檻是五百萬級，但實際達到這個量級的還有魅鏃，所以是「四大天王有五個」。
橙子憑藉先發優勢和獨特的產品技術體驗，依然是這個小陣營里的領頭羊。
小麥和藍機作為新入局者，能迅速衝到前面，其網際網路營銷模式和步步膏渠道確實有獨到之處，讓人不得不服氣。
王凱補充道：「除了前十，像朵維、天宇、金利這些廠商，總體銷量也都超過了200萬台，基本盤還在，不可小覷！」
總體來看，智能機替代功能機的洪流勢不可擋，所有存活下來的廠商都吃到了這波紅利，銷量暴漲。
王凱頓了頓，提到另一個動向。
「另外，陳總，我們注意到最近樂士的人也在深城頻繁活動，密集考察手機供應鏈，西老闆很可能也要親自下場做手機了！」
「呵呵，不奇怪！」陳默輕笑一聲：「西老闆是個頂級的會計，算盤打得比誰都精！」
現在入場智能機，哪怕手機本身不賺錢，只要故事講得好，樂士網的股價肯定能先飆升一波。
這絕對是個穩賺不賠的買賣！
匯報完2011年智慧型手機行業波瀾壯闊的市場格局，王凱合上報告的第一部分，神情變得更加凝重。
他聲音也下意識地壓低了一些：「陳總，接下來向您重點匯報一下今年6月份成立的合規監察組，對橙子系旗下各公司進行的內部合規巡查情況。」
本次巡查覆蓋了橙子科技、遠橙新能源、橙科微電機、橙寶網際網路、智橙統采、橙家智能、橙創材料等主要實體。
調查範圍聚焦於，基層操作規範和中層管理執行層面。
王凱措辭極其謹慎，既要點明問題，又不能顯得像是在指控那位同事。
「我們必須客觀地看到，橙子系公司在過去一年經歷了超高速的發展，業務和團隊規模急劇擴張。
在這個過程中，一些環節的合規管理未能完全同步跟上，出現了一些需要引起重視的風險苗頭。
例如：遠橙和橙科在用工規範上存在瑕疵，未能嚴格按照《勞動合同法》足額、及時為所有類型的員工繳納社保，部分外包人員的用工協議，也存在界定模糊的漏洞。
橙子科技本部和新成立的智橙統采，在部分採購流程上發現了不規範操作。
包括對部分新供應商的資質審核流於形式、以及個別達到規定額度的『單一來源採購』項目未能充分履行內部公示程序。
橙寶網際網路作為數據平台，在用戶信息安全管理方面.
雖然有大框架，但具體到用戶信息的分級保護措施還不夠細緻，部分後台伺服器的訪問日誌留存周期未達到行業最佳實踐標準。
橙創材料則出現過環保檢測報告提交，滯後於生產進度的情況。」
王凱語速平穩，但每個字都清晰有力。
他稍作停頓，觀察了一下陳默的反應，然後才繼續提出建議。
「針對這些發現的風險點，我們合規組經過內部討論，初步擬定了以下幾點改進建議，供您參考決策：
第一，建立體系化的、分層級的合規培訓機制，針對基層員工和高層管理者設置不同的課程，強化全員的合規紅線意識；
第二，建議在各子公司核心業務部門設立專職的合規專員崗位，業務上接受子公司管理，但匯報線直接對接總部合規組。
同時引入權威的第三方審計機構，對數據管理、供應鏈採購等高危領域進行年度突擊抽查；
第三，從技術層面加固防火牆，比如要求橙寶限期完成用戶數據加密系統的全面升級。
要求橙子和智橙上線智能化的供應商動態評估與合同管理平台，實現全流程電子化留痕，減少人為干預空間。」
王凱特別強調，語氣謙遜而堅定。
「陳總，這些僅僅是我們基於巡查結果提出的初步建議和專業判斷。
具體是否採納、以及如何推動落實，最終當然需要您來權衡定奪。
我們強烈建議，可以將這些關鍵合規指標的整改成效，與各子公司總經理及核心管理層的年度績效考核和薪酬激勵進行強關聯！」
陳默聽完，目光銳利地看了王凱一眼。
他非常清楚，這套方案一旦實施，不僅是加強公司風險控制的必要之舉，也意味著王凱領導的市調部的權力和影響力，將得到實質性擴大。
合規組，這在公司治理上是雙刃劍。
陳默思考了片刻，手指無意識地在桌面上划動著，最終做出了決斷。
「可以！」陳默的聲音打破了短暫的寂靜，「在各子公司設置專職合規專員崗位的方案，我原則同意！」
「人選要慎重，確保專業性和獨立性，直接對總部負責，預算單列。
第三方審計的事，讓宮總那邊協調財務組去牽頭聯繫和對接，你們合規組負責提供審計重點和要求。
至於全員合規培訓，把問題清單和規範標準下發到各子公司，讓他們『一把手』親自負責，針對自身問題制定具體的培訓計劃和整改時間表，我要看結果。
尤其是勞動合同和社保繳納，這是底線，必須百分之百合規！
告訴各個子公司的總經理，眼光放長遠點，不要為了節省那點微不足道的成本，寒了基層員工的心，甚至埋下勞動糾紛的隱患，那是典型的因小失大。」
「好的，陳總！」王凱迅速在本子上記下要點，心中一塊石頭落地，知道陳默這是下了決心要整頓內部了。
最後，王凱上前一步，聲音壓得更低，幾乎如同耳語，匯報了通過「員工關懷組」等非正式渠道，收集到的一些需要高度關注的消息。
「陳總，還有幾件事需要向您單獨匯報。
第一，橙寶的何健總經理，近期與京城白度方面的人員有過至少兩次非公開的接觸.
巧合的是，他的愛人上個月在京城海定區購置了一套高檔住宅，地理位置距離白度總部大樓直線距離不到500米！」
「第二，小麥的雷布斯前陣子來深城，明面上是與遠橙的許明遠總經理進行了公開的商務會談，主要討論了電池供應。
但之後，他通過何健的關係，私下裡與橙寶網際網路的技術總監王藤有過一次秘密會面。
根據側面了解，雙方交流得似乎不太愉快，王藤總監事後情緒明顯低落！」
「第三，遠橙的許明遠總經理，近期做了一個比較引人注目的決定，他在北美的妻兒老小，已經全部辦理手續回國定居了！」
「第四，橙科的馮國富廠長，最近一段時間，與山城本地銀行系統的幾位關鍵領導走動相當頻繁，多次在高檔場所設宴招待，具體議題不詳！」
陳默靜靜地聽著，臉上沒有任何表情變化，仿佛這些暗流涌動的信息只是茶杯里微不可察的漣漪。
他的目光變得深邃，像是透過辦公室的窗戶，似乎是在思慮什麼。
直到王凱說完，辦公室內重新陷入一片沉寂，陳默才淡淡地揮了揮手，語氣平靜無波。
「嗯，我知道了！這些情況我心裡有數了，你先去忙吧，合規整改的方案儘快形成書面報告給我，下發給下面各個子公司整改合規！」
「是，陳總！」
王凱恭敬地點頭，悄然退出了辦公室，輕輕帶上了門。
辦公室內恢復了安靜，只剩下新風系統輕微的送風聲。
陳默緩緩站起身，走到巨大的落地窗前，俯瞰著樓下川流不息的車流和遠處正在建設中的城市輪廓。
(本章完)