第185章 師姐氣哭了
「什麼調整期？」秦空看著她，「商場還有調整期？」
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林琅白了他一眼，「當然有啊！你以為商場那麼好進？你以為進去了就不動啦？每年商場都會把一些業績不好的品牌淘汰出去，引進一些新品牌。或者讓你換位置。」
秦空一臉驚詫，「商場這麼牛嗎？」
林琅看著他，又看看他正擦拭刮刀的手，「你就憑你這雙手，生意硬做吧？你說要開高端店，你連基本規則都不懂嗎？」
秦空有點赧顏，在做生意的行道上，他遠遠比不上卿總，也比不上林琅，甚至比不上允哥。
還真是生意硬做了！
「我不懂，所以才找你嘛。」
「唉！」林琅嘆了一口氣，「空哥啊！咱們就是三劍客，你還是離不開我啊！你看看明天有沒有時間？我們先去掃鋪。」
「那現在去唄。」
「白天晚上人流是不一樣的。你不能光看晚上，白天也要看的。」
好吧！要被林琅帶著搞市場調查了！
現在一天接十個客人，當然能擠出來時間。秦空提供了上午下午各一個時間段。
杜若走到收銀台後聯繫客人，秦空道：「杜若，你教教小森。我已經給你報好了化妝班，你明天就去學。」
「師傅！」杜若跺跺腳，抬頭看看唐森，怎麼看怎麼不順眼！
林琅坐在理髮椅上，轉來轉去，笑嘻嘻地看著他們。
唐森走到收銀台後，站在師姐旁邊。閉緊嘴巴，看著師姐，等師姐教呢！
杜若一分鐘打完一個電話跟客人約好了時間，告訴唐森跟客人溝通的內容，然後讓唐森打一個電話。
唐森對照筆記，磕磕巴巴地在師姐的提示下，聯繫另一個客人，花了五分鐘還沒說清楚。
杜若生氣地把電話拿過來，一秒變得笑眯眯，聲音甜美語氣親切地跟客人約好了時間。
等客人掛了電話，杜若啪地掛上電話，唐森嚇得一抖。師姐是變臉大師嗎？
杜若看著他，眼裡滋滋冒火，「你跟客人說話要清楚明白！他們都很忙，你半天講不清楚一件事，不是浪費人家的時間？
師傅這麼專業，你結結巴巴的，人家怎麼信任我們？雖然都是老顧客，但感覺也不好！你語氣要親切，但不要去求客人。你越求客人越得寸進尺！
每個人都偶爾有事情要去辦！客人也能理解！你幹嘛一副對不起他的樣子？先把自己姿態放低了！然後人家還真覺得我們對不起他了！
首先講清楚師傅有事，跟他約個時間。先把我們的時間報出來，讓客人選擇我們的時間段！不要讓客人自己安排時間！
你問他什麼時候有時間？你還約個屁啊！他半夜有時間，你讓師傅半夜起來給他洗頭嗎？」
林琅仰頭大笑，第一次聽見小若若說髒話呢！
秦空看了杜若一眼，杜若一直溫溫柔柔的，不過客服工作確實沒讓他操過心。
唐森怕怕地看著師姐，往後縮縮。師傅這裡客人太高端了，他自然有些怕嘛！
在杜若一邊罵一邊指導下，兩人總算把客人安排好了。
杜若又教唐森怎麼用公眾號，因為很多客人在維信上聯繫。
整套收銀系統、客服系統，教得唐森頭大。
杜若更頭大，毫不滿意地搖搖頭。又帶他過去吧檯，問他會不會做飯？
唐森看她一眼，膽怯地搖搖頭。秦空道：「沒關係，我會做飯。」
杜若跺跺腳，對師弟深感失望！居然要師傅自己做飯！
「師傅很忙，你必須學會做飯！」
唐森低下頭，「好的，師姐，我會學的。」
跑過來蹭飯的蕭瀟，一看冷鍋冷灶，小若姐姐還在罵師弟，一臉詫異。
林琅跳起來，挽著她的手去美食街。
兩人開開心心走了，杜若繼續教唐森做飯。唐森閉著嘴，默默地看著師姐靈巧的手。
吃完飯，杜若又教唐森毛巾怎麼洗，怎麼烘乾，怎麼疊，放在哪裡。
「每天營業結束，要把店裡打掃乾淨，所有置物架、台面都要抹乾淨，不能有灰。每天營業前，先打開熱水器。毛巾、產品，所有東西要放到位。
產品不夠了要及時上架，庫存不夠了，要及時提醒師傅。不要師傅洗頭時發現洗髮水沒了，刮臉的時候精油沒了。
刮刀等理髮工具每天要清洗消毒。圍布每天清洗烘乾，營業前要放在理髮椅旁邊，讓師傅伸手就能拿到。疊好的毛巾四個角要保持在一條直線上，上面不能有一根碎發！」
唐森一個頭兩個大，懷疑自己不是在理髮店而是在星級酒店，摸著頭，「這麼嚴格嗎？」
「這樣師傅看著才會舒服。」
「哦。」唐森點點頭，原來不是師姐要求嚴格，是師傅有強迫症！
「師傅給客人洗完頭，要立刻收拾洗頭床，等下一位客人。師傅給客人刮完臉，做完頭髮，要立刻把地上的碎發掃乾淨。」
……
事無巨細！
秦空畫著畫，微微笑了。杜若真是田螺姑娘！一天仿佛也沒見她做什麼，但店裡的事情都安排得井井有條。
現在教個師弟，教到天黑，才發現她默默做了很多事！
杜若又叮囑：「師傅不吃洋蔥不吃肥肉，平時清淡為主。兩個蒸菜一個湯菜，一葷兩素。夏天可以加一個涼菜。
師傅喜歡喝檸檬薄荷水，薄荷就在花盆裡采，檸檬在冰箱裡，一次不要買太多，要保持新鮮。店裡不要有味……」
秦空坐在沙發上，「杜若，很晚了，回去吧。明天還要去化妝班。」
杜若兩條眼淚突然衝出來，唐森手足無措，「師姐……你還是罵我吧，你不要哭了。」
這一說，杜若捂住了臉。
秦空站起來，走過來，也很無奈，「哭什麼呢？」
杜若捂著臉用力一跺腳，「他根本不會照顧師傅！」
秦空笑笑，安慰：「我這麼大人了，不需要照顧。」
杜若咬咬唇，衝出去了。一會兒又回來抓起包包，低頭衝出去。
看著她的背影，唐森又轉頭看著秦空，很不好意思，「師傅，我……」
秦空笑笑，「沒事兒，你師姐就是愛操心！咱們這麼大人了，還能餓死嗎？慢慢來就好了。」
剛說完，唐森手機響了，杜若告訴他：「貓糧在水池上面的櫥櫃裡……」
「我知道了，師姐。」
「花架上的花，店裡所有的花草，澆水的時間不一樣……」
「師姐……」唐森抓著頭，一個頭三個大。
「店裡不能抽菸。要隨時檢查咖啡、茶葉、零食夠不夠。水果每天買新鮮的。每個客人喜歡的零食不一樣……」
「師姐……」唐森慌忙去收銀台找紙筆。
秦空無奈地笑著搖搖頭，怎麼在徒弟眼裡，他跟失去了自理能力似的！
轉身繼續去畫畫。
「師傅的樓上不能去，也不用去打掃，那是師傅的個人空間。」