第23章 調研
方洲和蘇比努爾坐在辦公室，開始翻閱面前的業務材料。
這幾個檔案盒裝著的都是米東區社保分中心近兩年的養老待遇資格認證工作的相關材料。有每個月的待遇停發和恢復申請名單，有疑點數據的核查記錄表，有死亡證明和其他的佐證材料。
方洲觀察著蘇比努爾的動作，一點點地學習著。
請前往ʂƮօ55.ƈօʍ閱讀本書最新內容
旁邊，社保分中心的工作人員小心翼翼地為兩人添茶倒水。
辦公室外，社保分中心的趙副主任問道：「葉主任，是我們哪筆業務辦錯了嗎？怎麼突然就下來檢查了。」
葉玲表面鎮定，心中也有些慌亂。
她對於自己安排的工作還是比較有信心的，奈何兩年前的那起事情讓她有了陰影，所以也不敢打包票說所有業務流程都毫無問題。
葉玲解釋道：「就是每季度正常的業務檢查，沒事。」
趙副主任說道：「每季度的業務檢查，帶隊的人應該是趙科長啊。方主任親自到咱們區來，是不是真有什麼問題啊？你不是說早上開會的時候提到了什麼疑點數據嗎？跟那個有沒有關係？」
「靜觀其變吧，真有什麼問題，那就整改吧。」
葉玲乾脆打消焦慮，靜靜地等待著。
半個小時之後，方洲問道：「蘇比努爾，情況怎麼樣？」
蘇比努爾看著面前的記錄單，說道：「方主任，整體情況挺好的，有些內容雖然沒有完全按照規範去填寫，但是不影響工作，待遇停發和待遇恢復的佐證材料都是齊全的。」
聽到這話，葉玲懸著的心這才放了下來。
方洲站起來，說道：「葉主任，看來你們的工作還是很紮實的，希望以後繼續保持。」
「您放心，我們肯定嚴格按照規範要求去執行。」
「好，今天時間還早，再去社區轉轉吧。」
「還要去社區嗎？那我現在聯繫社區領導。」
方洲擺擺手，說道：「葉主任，不用聯繫領導了，直接去吧，也算是了解一下社區最真實的情況。我還是剛才那句話，今天過來不是檢查，更不是問責，就是單純的了解情況，不要有什麼顧慮和擔心。」
眼見方洲都這麼說了，葉玲也不再堅持。
幾人坐上車，方洲問道：「葉主任，我從名單上看，你們這邊的城職退休人員，大多數都居住在石化街道，其中朝陽社區的人是最多的，對嗎？」
「對，那裡是烏魯木齊市石油化工有限公司的駐地，居住的基本都是這家企業的員工，再加上是幾十年的老廠子，退休的工人和幹部都很多。」
「行，那就去朝陽社區吧，葉主任，麻煩你帶路了。」
十幾分鐘後，車輛停在米東區石化街道朝陽社區的辦公樓前。
方洲跟隨著葉玲的腳步，問道：「葉主任，像你們這邊的鄉鎮街道，還有社區、村，社保工作都是哪些人在負責？」
「街道和鄉鎮上，大部分都還是機關事業單位的在編人員，至於社區，幾乎都是臨時聘用人員，很少有在編人員。村上就更不用說了，村幹部只負責宣傳，很多業務都得去鄉鎮辦。」
「我聽說最近這兩年，不是增加了很多編制，特別是社區的事業編嗎？」
「那也不夠啊，一個社區十幾個工作人員，在編的能有十個就很不錯了，還得減去書記、主任、副主任這些領導，真正干業務的人遠遠不夠。」
方洲點了點頭，走進了社區的便民服務大廳。
一間大辦公室被橫向隔開，設立成了簡單的窗口模式，三名工作人員正坐在電腦前處理工作，每個人的前方掛著不同的導引牌。
民政計生、住房保障、勞動保障。
葉玲喊道：「劉英——」
一個年齡二十多歲，扎著馬尾辮的姑娘抬起頭來，看清楚葉玲的模樣之後有些詫異地問道：「葉主任，您怎麼來了？」
葉玲一邊往裡走，一邊說道：「這是市社保中心的方主任，今天正好到米東區調研，想看看你們養老待遇資格認證的相關材料。」
「啊，那我先跟我們主任說一下？」
「不用了，我們就是簡單的過來看看，不是檢查，就不耽誤你們領導的時間了。」
「哦，那好吧......都要看什麼材料啊？」
劉英有些緊張地問道，她實在沒想到領導會突然造訪，一下被打了個措手不及。
蘇比努爾說道：「主要看你們的認證台帳，還有待遇暫停和待遇恢復的登記表，然後再登陸你的平台看一下人工認證的記錄和佐證材料。」
「好的，我這就去準備。」
「就是這些了。」劉英從自己的抽屜里將各類表格取出來，赧顏道：「有些表格我還沒有來得及整理，有點亂。」
「沒關係，我先看一下。」
蘇比努爾坐在旁邊，開始翻閱著手中的材料。
方洲看向劉英，問道：「我想問一下，你們社區的人工認證是怎麼開展的？」
「人工認證的話，現在主要是針對高齡、孤寡、失獨、重病的老人，一般都是由我們社區的包戶幹部在走訪的時候跟老人合照，然後我再把照片上傳到平台進行審核。」
說完之後，劉英解釋道：「非特殊情況下，現在都要求大家用手機做線上認證。」
方洲有些疑惑地問道：「必須要跟工作人員的合照嗎？我記得退休人員本人手持身份證的照片不是也可以嗎？」
「這個是葉主任培訓的時候要求的。」
葉玲解釋道：「方主任，是這樣，我們擔心手持身份證的照片有PS的可能性，還是會存在風險，所以對鄉鎮街道培訓的時候專門強調，平台上的佐證材料，必須是跟工作人員的合照才行，如果退休人員不居住在本地或者短期內無法回來，跟他視頻連線的截圖也可以。」
方洲的眼神微微亮了起來，這個辦法倒是讓他覺得非常實用。
隨後，方洲問道：「那你們社區，有沒有只用照片去認證的老人。」
劉英馬上搖頭說道：「沒有。」
話音剛落，劉英像是想起了什麼，語氣變得弱了下來，喃喃道：「有一個老人，他在外地住院，因為情況比較特殊，所以去年的時候是用家屬提供的照片完成了認證。」