第29章 業務培訓(一)
楊帆想了想,回話道:「培訓不著急,你再去印一些宣傳材料,印上些美女圖片和電話號碼,上面就寫:都市的夜晚,寂寞的人,用說話來取暖。
讓妹子們去中關村那幾棟破樓里發一發,街頭巷尾的電線桿子上也貼一些。
目標人群,猥瑣、油膩的中年大叔和面相忠厚、內心悶騷的技術男。」
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網吧老闆都震驚了,終於捨得抬起頭,把煙屁股狠狠摁在菸灰缸里,雙眼精光爆閃望向面前的小年輕。
心裡禁不住嘀咕:這是個什麼妖孽啊?莫非是個雞頭?
電話那頭的譚斯嘿嘿笑道:「這就是你說的精準營銷對吧?好,我知道了,馬上就去辦。」
楊帆看一眼老闆,笑笑,又問道:「你咋沒去軍訓啊?」
譚斯臭屁道:「負責給我們學校練體兒的竟然是劉敬偉劉老大,你說這不巧了麼,我跟大劉打了聲招呼,他就給我放羊了。」
「那還真巧,老劉來京城工作了?」
「嗯,上個月調到京城軍區來的。」
「好了,我不跟你多說了,你先按照我說的去辦吧。」
楊帆掛斷電話。
網吧老闆遞過來一根煙,低聲問他道:「這位小兄弟,你是做什麼生意的?」
「就搞了個聲訊台。」
楊帆把煙接過來點上,抽一口後說道:「電話交友,排遣寂寞,老闆知道吧?」
「知道,知道!改開後,社會發展得快,人們的思想進步的也快,當談性不再是禁忌,一個個帶有精神的肉體就開始蠢蠢欲動了。」
喲呵!
老闆你是個文化人兒啊。
楊帆樂了,點頭道:「這話沒錯,精神上面的富裕也是社會發展的重要組成部分。」
老闆沖他豎起大拇指,又問道:「這買賣不少掙吧?」
「我們也是剛進入這一行,掙多掙少還沒個數。」
「嘿嘿,兄弟你還瞞著我,這就不厚道了……回頭再過來時,把你那宣傳單給我帶點兒,我也幫你宣傳宣傳。」
楊帆又是一樂,「感謝老闆支持,回頭給你拿過來。」
我還看不透你,幫我宣傳,分明是你自個兒要排遣夜的寂寞。
哈拉了幾句,楊帆也不上機了,結完帳走人。
如此又過了幾天。
楊帆按捺著激動的心情,一直沒去破樓里看看。
譚斯回來後跟楊帆提了一嘴說,姑娘們幹勁十足,尤其是蘇語棠和陶杏兒倆人,跟打了雞血一般,那叫一個奮勇爭先。
楊帆表示對姑娘們的工作態度很滿意。
一周後,營業執照下來了,電信局的審批手續也順利通過。
楊帆這才出現在破樓那間一百三十平米的雜物間裡。
辦公室面積雖小,卻被收拾得利利索索。
一間辦公室里,擺了十張辦公桌,每張辦公桌上擺放著一部電話,一張空閒的桌子上擺放著聲訊設備——信號傳輸器、擴音器之類的。
楊帆進去看了看,深感滿意,又抹身出來走到外間,見大辦公區只有四張辦公桌,一套沙發一張茶几,還有個大黑板,便明白這是管理人員辦公的地方。
經過又一輪招聘,譚斯又補錄了四個姑娘。
十六個環肥燕瘦、各具特點的女菩薩們站在中央,媚眼如絲望住楊帆。
換了一般人,早特麼說話結巴、腿肚子轉筋了。
但楊帆是誰,他是個拔根眼睫毛都能當哨吹的主兒。
他一點也不慌,淡定自若地掃過每一張嬌艷的面容,又看看譚斯,和今兒特意裝病請假過來的聶鵬飛和馮楠。
馮楠這姑娘經過一番思想掙扎,認為楊帆乾的這事兒還是挺有意思的,臊眉耷眼加入進來。
楊帆也沒背著這幾位,從兜里摸出一沓小冊子來發給姑娘們,道:「今天正式開始培訓,你們手裡拿著的是我前幾天編寫的《話術手冊》。
現在不著急看……
正式培訓之前,我再詳細說一遍工作性質。」
馮楠走過來,從他手裡搶過去幾本手冊,還白了他一眼。
楊帆笑笑,走到黑板前,又掃視一圈眾人,目光最後在蘇語棠和陶杏兒身上短暫停留。
嗯,不光譚斯,他也最看好這兩位菩薩。
「站在這裡的有18個人,實話說有幾個我是不看好的,最終誰能留下來,全靠你們自己的努力。如果都能通過,那最好,誰通不過,我也只好說聲抱歉了。」
他淡定的一批,「好了,都找位置坐吧,下面正式講課。」
姑娘們各自坐下了。
譚斯和聶鵬飛對視一眼,鬼鬼祟祟的樣子。
馮楠則一臉好奇,期待著楊帆接下來會有些什麼驚人之語。
楊帆拿了根粉筆,寫下五個大字:夜空不寂寞!
「這是我們這個欄目的名字。」
他說道:「聲訊聊天服務,說白了就是陪聊。是個人都會說話,啞巴除外,但說好聽的話,就不見得人人都會了。
能把話說得漂亮,讓人心情愉悅,更是難上加難。
你們要做的,就是給打進電話來的人提供情緒價值,哄他們高興,讓他們跟你們多聊幾分鐘。
因為,每多聊一分鐘,我們就能多掙一筆錢。」
這筆錢是多少呢?
兩塊。
一分鐘三塊錢,電信提一塊,兩塊給聲訊台。
當然,掙多少錢他肯定不能跟姑娘們說,這是商業秘密。
菩薩們不住點頭,都聽得很認真。
楊帆繼續道:「說話是需要技巧的,現在我就詳細給大家講解一下。
一個人把電話打進來,除了極個別人一上來就問你胸大不大,屁股翹不翹,線下約不約的,都會經過一個由陌生到漸漸熟悉的過程。
這個過程又分成若干個階段,我們一個一個說。」
楊帆又在黑板上寫下一行字:1,如何打招呼。
「打進電話來的基本上都是男的……」
話沒說完就被陶杏兒打斷了:「老闆,萬一有女的呢?」
楊帆看著她,笑笑,道:「當然不排除有女的,真有女的打進來,你先說聲稍等,然後讓譚經理或者聶經理替你接聽。」
陶杏兒嘿嘿一笑,道:「好主意。」
譚斯、聶鵬飛相視無言。
楊帆又道:「當一個男同志打進電話來,你們必須先開口,可以說你好,活潑點的可以說哈嘍、嗨~
男同志嘛,大多靦腆,即便你們先開了口,他們只會幹巴巴回你一個哈嘍或者嗨,然後就不知道說什麼了。
所以,你們打完招呼後,要馬上找到下一個話題。
那麼,說什麼呢?
大家注意了!」