第428章 出來將近一個月，終於要回家啦！
劉慧氣得在店裡罵街，她千算萬算就沒算到有人會因為質量問題而來退貨。
經過那幾個女人的宣揚，她這個檔口的口碑一下就成為整條街的笑柄，最差的那個。
余秋蓮則縮在角落儘量降低自己的存在，心裡卻一直在笑話劉慧愚蠢。
雖然她之前做了幾個月批發都沒掙到錢，卻沒有因為質量問題被人找過。
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昨天就跟她說衣服質量不行，她卻叭叭叭地說出一堆大道理。
總歸她現在是個拿死工資的人，衣服賣不出去她用不著著急上火，只要到日子不少她的錢就行。
這個店現在又不是自己的，余秋蓮才不會多管閒事，免得撈不到好。
聞溪再次趁著這個機會教店裡的人遇到要換貨的客戶該怎麼從容應對。
「你們記住，做批發生意，最怕的不是客人議價，不是小單慢單，是售後不穩、口碑崩盤。劉慧今天栽就栽在這一點上，我們要引以為戒。」
盧秀秀和喬三月幾個人紛紛停下手裡的活，認真聽著。
聞溪繼續緩緩道來：「首先，我們和她那種低價次品檔口不一樣，我們做的是長久生意、回頭客生意。
我們可以不退貨，但是要看情況可以給客戶換貨。不能因為客戶說衣服就問題，自己先自亂陣腳。」
「遇到回來換貨的客戶，第一態度不要煩、不要凶，更不要直接一口回絕。
客人大老遠跑一趟，壓了貨心裡本就著急，你態度硬了，小事也能吵成大事，傳開了壞口碑。」
幾個人聽得連連點頭，把聞溪說的話都默默記在心裡。
聞溪頓了頓，繼續細緻叮囑：「先看貨，分清楚情況。如果是我們衣服本身的問題，開線、色差、破損、做工瑕疵，不用客人多說，我們主動給人家換，這是規矩，也是誠意。這批貨是我們做工的疏漏，我們就得負責。」
盧秀秀忍不住開口：「嫂子，那萬一是賣不動的衣服，我們就直接拒絕嗎？」
「遇上只是銷路不合、賣不動的，咱們更要守住底線，不退貨只能適當調換，不過也是有前提條件的。
一定要當面核對清楚，確保衣服沒有下水洗過，沒有污漬破損，也不能剪掉領口的記號，不影響我們二次批發。
時間可以限定一個月，超過日子就不再調換，不然我們也會壓在手裡，這也是個問題。
在換季之前那些沒賣出去快要過季的衣服，一定要及時降價甩賣，回籠資金給新貨騰地方。」
「規矩擺在明面上，寫在複寫單據上.先說好，後面就不容易起爭執。做生意講究互相成全，不是一錘子買賣。」
這些做生意的經驗，聞溪可以說是掰開了揉碎了給幾個人講。
一字一句都是她實打實購物多年積攢下來的經驗，沒有半點虛的。
雖然當時她是買方，但買賣不分家，能讓買方舒服認可的店鋪就能經營得長久。
即便她現在的身份轉換成為賣方，同樣適用。
晚飯前，方林過來給聞溪送回京市的火車票。今天晚上九點的火車，依然是軟臥車廂，車廂另一個鋪位一樣給買下來。
該說的都說了，吃過晚飯方林騎著三輪車送聞溪三人去火車站。
出來將近一個月，終於要回家啦！
「嫂子，我們之前拿的貨，在火車站存放好幾天，不用再過去檢查一下嗎？」
到了火車站，看聞溪要往候車室走，賀晨悅想到那些衣服拉著聞溪問。
「不用看，都安全著呢，那可是你大哥找的關係咱們的信任。疑人不用，用人不疑。」
看聞溪說得這麼篤定自信，賀晨悅也不再糾結，畢竟她嫂子投入的資金可是占大頭的，不能拿自己的資產開玩笑。
三個人只拿著簡單的行李，輕輕鬆鬆上了火車。
經過三天的晃悠，臨近傍晚聞溪三人終於回到京市。
一路顛簸，風塵僕僕，走出火車站的那一刻，熟悉的城市氣息撲面而來，連空氣都讓人覺得踏實。
郝美麗眼眶都有點泛紅，「離家將近一個月的時間，也不知道我家那兩個孩子看到我後還認不認得。」
萬一孩子不記得她這個媽，想想就受不了。經過這次，郝美麗打定主意她可不再出這麼遠這麼久的門。
聞溪看著她迫不及待的模樣，溫聲安慰：「放心吧，孩子哪有忘了媽的，再說家裡還有照片呢。」
郝美麗拎著行李，腳步都帶著急切，「出門在外賺再多錢，比不上守著孩子踏實。
溪溪，以後我可不跟你去這麼遠的地方了，我就管著京市的生意，你可別嫌棄我不上進。」
「怎麼會，你們一個幫我守著京市，一個為我去羊城打拼，我高興都來不及呢！」
三人邊說邊往外走，今天賀承驍和李衛國都在忙，是家裡安排警衛員開車來接。
「王叔，辛苦您來接我們了。」
這是負責照顧老爺子的警衛員，年齡跟賀峰差不多大，聞溪跟著賀承驍一直喊王叔。
「開車有什麼辛苦的，我又不是騎的自行車。等孩子們回家，看到你們回來，一定很高興。」
看聞溪要上車，賀晨悅又拉住她，「嫂子，我們不帶著衣服一起回去嗎？」
「你可真是個操心的命。」聞溪笑著點了一下她，「放心丟不了的，人家會直接給咱們送到店裡去。等晚上我再去店裡等著人送過去就行。」
「那就行，我都怕你把這麼重要的事給忘了，那可都是咱們的血汗錢。」
三人上車後，警衛員邊開車邊聊天，「孩子們都很乖，你們走這麼多天都沒鬧人。
李營長家的龍鳳胎一開始哭了一天，後面有咱家的五兄弟哄著帶著玩也就沒事了。
每天都高興地去幼兒園，吃得好睡得好玩得好，大院裡都找不出來像咱們兩家這麼懂事乖巧的孩子。」
王警衛員從入伍開始就跟著老爺子，早就把聞溪的孩子當成自己的孫子一樣疼愛。
郝美麗聽警衛員這麼說大鬆一口氣，她一直都擔心孩子們因為看不見媽媽上火。
現在聽警衛員這樣說，一直懸著的心總算是踏實放進肚子裡。
現在她就是想孩子想得厲害，真想插上翅膀眨眼間就能飛到家，回到孩子身邊。
吉普車在公路上快速疾馳，很快便開進軍區大院。
汽車經過郝美麗家附近時，等車一停穩，她打開車門以風一般的速度往家跑。
「溪溪，悅悅，我先回家啦！」聲音傳過來人已經跑出去幾米遠。