第8章 第一個客戶
李娜笑了兩句，便飄然離開了。
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我當她酒後胡話，繼續研究產品。
接下來的一個月，我認真看產品資料，認真分析客戶。我白天跟著部門裡的人跑流程，晚上就把客戶資料帶回去啃。
公司主營的是中藥飲片原材料、藥食同源農產品和初加工草本原料的內銷及出口貿易，主要把國內的一些中藥原材料和初加工產品賣到東南亞、日韓以及歐美華人市場。
資料里全是各種藥材的英文名、拉丁學名、產地、等級、含量、農殘檢測、出口標準，看得我一個頭兩個大。
中藥飲片原材料、藥食同源農產品、初加工草本原料的內銷和出口貿易
以前我也覺得做銷售就是靠嘴，後來才知道，很多時候靠的是耐心和細心。恰恰這兩樣，是我這個幹了二十多年教師的人最不缺的。
而我手上那個「死單」客戶，是主管故意丟給我的。
這個客戶是個新加坡華裔老闆，姓陳，做的是當地連鎖中藥鋪和保健品原料採購。在當地，中藥挺受歡迎。
之前公司有兩個業務員跟過他，談了半年都沒談成。
原因很簡單：這個客戶特別挑剔，一會兒嫌價格高，一會兒嫌切片不整齊，一會兒又說硫熏殘留超標。
後來公司的人都煩了，覺得他根本沒誠意，就是拿我們當備胎比價，所以基本等於放棄了。
我剛開始也沒抱希望，但想著反正是死單，不如拿來練手。
我先把他過往的所有郵件都列印出來，一封一封看，足足看了三晚。
我發現這個姓陳的客戶雖然挑剔，但挑的點都很具體，不像是故意找茬。
陳老闆最在意的其實不是價格，而是穩定供貨和質量一致性。因為他下游是連鎖藥房，只要一批貨顏色、氣味、厚薄不一致，消費者就會投訴。
弄明白這一點後，我先去倉庫看貨，又找質檢和採購的人問明白了黃芪、黨參、當歸這幾類貨的分級標準，還特地做了個中英對照的小表格。
然後歸納總結，把切片厚度、含水量、產地批次、檢測報告對應得清清楚楚。
後來我給陳老闆打了一個電話。
一開始我也緊張，畢竟很多年沒用英語這么正兒八經地跟外國客戶溝通了，我的口音也不標準，土裡土氣。
好在陳老闆是華裔，能聽懂中文。
我老老實實地告訴他：前兩批樣品的問題出在哪，我們這邊已經怎麼改了；哪幾種貨可以穩定供，哪幾種貨受季節影響大；如果他願意先試單，我建議從量小、標準最穩定的炙甘草片和黃芪片開始。
可能是我說得太實在了，也可能是他第一次遇到像我這種先講風險的人。
陳老闆那頭沉默了一陣，問我：「陳先生，你以前是做中藥的嗎？」
我說不是，我以前是教英語的。
陳老闆居然笑了，說：「難怪你說話不像業務員，像老師。說來也巧，我也姓陳，老家在大陸，五百年前是一家。只不過從爺爺輩起就搬出來了。」
後來他同意先下一個試單，不大，就六萬塊錢的貨。
但林曼為表鼓勵，給我發了我六千多的提成，千金買馬，告訴年輕的業務員們，只要努力就會有收穫。
公司不會辜負每一滴汗水。
這是我進公司後，靠自己拿下的第一筆獎金，幾乎抵得上我以前一個月的老師工資了。
錢到帳後，我連忙給那個喝農藥的債主打電話。
他叫張建國，是隔壁村老實巴交的果農。
為了給得重病的兒子湊醫療費，他把很多血汗錢借給了志遠。因為志遠當時公司盈利，前期借錢的人都收到了一些回報。
後來志遠出事，張建國的錢打了水漂，兒子因為沒錢治病差點沒命。老張求著我還錢，可惜我也沒錢，之前的積蓄已經都拿出去還債了。
老張認為我沒有說實話，就在我家門口喝農藥。
後來被搶救回來了。可惜我當時還是沒有錢，他的藥白喝了，而且我的名聲也徹底垮了。
老鼠過街，人人喊打。只有田桂花依舊信任我。
「老張叔，借您的一萬，現在先還您5000。我也知道您家困難，您再給我一段時間，我慢慢還。」
張叔在電話里哽咽著說：「唉，大山，我也不是故意為難你。主要是我們家的困難你也知道……」
給他還了一筆錢之後，很多個電話打了過來，都是催著我還錢的。
他們在電話里質問：
「你為什麼先還老張不還我？「
「老張家困難，我們家就不困難嗎？」
我一個一個地解釋，保證會一個一個還的。
接完電話後，我身心俱疲。
手上還有1000塊錢。
次日周五下班後，我路過商場，想去2樓研究一下這裡的中藥禮盒。正好在1樓看到總裁林曼，便過去打了個招呼。
林曼正在選口紅。
她看到我說：「你給蘇小月送一支唄。你看她整天素麵朝天的，也不化個妝。她現在這個年紀正是最美的時候，但是一點都不注意形象。」
我下意識否定：「啊？我是她公公呢，送她口紅這種東西，好像不太合適。」
「你是她前公公，又不是現公公。老實說，本來我們公司是不招您這樣年紀大的人的，都是蘇小月一直跟我說好話。投桃報李嘛。你得感謝她。」
這林曼倒是挺體貼的。
我就準備買一支，可是一看那個價格，又把我嚇一跳。
我還以為就幾十塊錢，沒有想到好一點的要1000多塊。
林曼呵呵一笑，問我有多少預算。
我說我只有1000。她指了一支口紅，要2000塊。
我說我這買不起。
林曼說：「我有會員，刷我的會員可以打5折。對了，你送給蘇小月的時候，不要說是我替你挑的。」
我剛準備說謝謝，可是想到這1000塊錢還不如先還給張建國。
他等著錢用呢。
於是我又婉拒了。
林曼微微一愣，問清楚原因之後，笑了笑，說：「好人做到底，送佛送到西。這支口紅，就算我送你的。不過也不白送。你有機會，跟蘇小月說說好話，讓她回來上班。」
說完，她拿著口紅去結帳，然後讓員工把口紅包裝起來，接著遞給我。
她拍了拍我肩膀，表示鼓勵。我就不再推辭。
我回到家，照例收拾了一番。李娜又不在家，我把沙發上她的褲衩和胸罩拿去洗衣機洗了。
洗完後發現不對勁，這不是李娜的，是小月的。
我第一天在衛生間的頭頂上看到過。
無所謂了，反正已經洗了。她們又不問。
等到蘇小月下班時，便把口紅遞給她，說：「送你的小禮物。」
蘇小月一愣，拆開後面露喜色，說：「我正想買的，一直沒時間。沒想到您這把年紀還會買這玩意。」
我說：「我哪裡懂這個。找朋友參考的。試試唄。」
蘇小月低頭塗抹。
之前她的嘴唇有些蒼白，現在這一塗，紅唇嬌艷欲滴。
烈焰紅唇，一下子散發出致命的吸引力。
不知為何，我心中突然一慌，連忙乾咳兩聲，說：「你慢慢試，我回屋啃資料去了。」