第83章 考察中的意外
二人上下打量了一遍林齡,然後不知道在本子上記錄了什麼。
幸好早上起來化了個淡妝還特意穿了一身看起來比較正式的衣服。
林齡暗暗想著。
「你好。」女人朝她伸出手。
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「你好你好!」她笑著遞出手去跟其握手。
但手被抓住的瞬間,她感覺像是握住了一枚才從開水裡拿出來的雞蛋。
她下意識想要收回手,但想到面前可是評級組的人,如果她突然收回手,會顯得沒有禮貌,又給了他們扣分的理由了!
於是她強忍著掌心的滾燙,保持著笑容。
女人露出滿意的微笑,卻遲遲不肯收回手:「我是評級官紅岩,身旁這位是評級官灰燼。」
「二位好,二位好。」她手掌的感覺從滾燙已經變成灼燒,可是叫紅岩的評級官卻沒有半點要鬆手的意思。
她只能咬牙堅持。
這難道是給她這個店長的考驗麼?
「這位評價官,差不多夠了吧。」身旁姜司冷冷開口。
紅岩目光看向他微微一笑,這才鬆開了手。
林齡不動聲色地收回手看了一眼掌心,已經通紅一片。
「姜主管,好久不見。自從酒店沒有評級以後,這還是第一次收到你們酒店主動評級申請。
我還以為……世間再也不會有塔爾塔羅斯。」
紅岩平靜的聲音裡帶著一絲深意。
酒店失去評級後評級組的人就不會每個季度都來考察,除非像他們這樣主動像評級組發出評級申請。
「是,這次評級之後,世界上就不會再有塔爾塔羅斯酒店。」姜司平靜回應。
灰燼揚起一絲笑意,沒有嘲諷的意味,而是有幾分玩味:「怎麼姜主管居然對自己的酒店如此沒信心?」
他鄭重看向二人:「正是因為有信心,所以才知道,今日以後,世上沒有塔爾塔羅斯,而是將多出一座未來的五星級——螺螄酒店。」
紅岩看了一眼手中的資料微微一笑:「對,塔爾塔羅斯要改名字了,真是沒想到呢。」
說完,她朝著大廳掛著的歷代酒店店長畫像而去。
「來吧,考察繼續。」
林齡上前介紹道:「這裡是有資料的歷任酒店店長畫像,照片牆可以突出酒店的歷史悠久,所以就接手後並未對其進行任何改變,只是加上了我和家人的照片。」
紅岩不置可否。
灰燼則是看向他們一家人的合照,微笑著道:「真是很有愛的一家人,這可以作為加分項,讓酒店客人看到這幅照片能夠感受到家一樣的溫暖。」
林齡抿唇而笑,不敢高興得太早,畢竟剛才還被扣了分。
接下來她和姜司又帶著二人逐層樓開始參觀。
她慶幸前不久才帶著王瀟參觀了一次,每間屋子怎麼介紹,沒有一點壓力。
介紹到辦公室的時候,她發現阿葉和招財已經不在辦公室里。
估摸著二人應該是回房休息了,反正不影響到她評級就行。
因為評級組的人來了,她還特意讓小黑給1610那位客人送了免費餐食上門。
就是為了拖住1610的客人不讓其在評級組來的時候出門。
緊接著評級組考察了會議室,並無任何扣分和加分項目。
然後是餐廳和廚房。
餐廳里一塵不染,廚房裡爸媽則是穿著一身專業的廚師服。
在評級組二人來的時候,兩人立刻演了起來。
一個在菜板面前秀著自己幾十年的刀工,另一個則是不知道炒了個什麼菜在瘋狂顛鍋。
林齡站在廚房門口沒有進去,看著爸媽的樣子不知道該說些什麼好。
她是提前交代過他們,看到評級組的人不要理會,做他們身為廚師該做的事情就行。
但也沒讓他們表現得這樣用力過猛啊!
「對於酒店目前情況,還配備了兩名廚師,雖然不夠專業,且還是自己人,但給客人提供了在酒店吃飯的便利,可以作為加分項。」灰燼在本子上記錄者。
紅岩則是走進去檢查了一遍衛生死角和食材:「無衛生死角,食材新鮮,乾濕分離,做的不錯。加分。」
林齡默默給爸媽豎起大拇指。
雖然他們平時不是很靠譜,但是把廚房和餐廳交給他們從來沒有出現過半點紕漏。
緊接著幾人繼續望上參觀客房。
客房裡的標準林齡都是按照二星級標準準備的,所以並未出現任何扣分項。
最後來到十八樓。
「沒想到,這樣的酒店居然配備了頂樓花園和兩個無邊泳池!」灰燼驚嘆道。
紅岩發現了兩個泳池的不同之處:「給需求不同的客人準備了不同的泳池,而且巧用了詭異的空間轉移能力保持空氣流通。」
她讚許地看向林齡,「如此巧思與為客人著想的心,值得加分。」
林齡暗暗雀躍,看來這次評級是穩了!
正想著,忽然電梯響了。
她納悶誰會在這個時候來頂樓,未必是阿葉和招財?
然而電梯打開的一瞬間,答案明了。
那股刺鼻的臭味讓她渾身都緊繃起來。
是臭屍!
他抱著他最喜歡的小黃鴨游泳圈朝著無邊泳池而去。
所到之處,臭水蔓延,兩側的鬱金香都被熏得枯萎。
她緩緩看向紅岩和灰燼。
二人捏著鼻子,一臉嫌棄地看著臭屍。
林齡扶額。
她不是讓小黑送了很多吃的去1610嗎?
為什麼它還是這麼快就出來了?
而且平日裡它都是喜歡傍晚來游泳的,這才中午,為什麼偏偏挑這個時候出現。
「你們店裡的環境平時就是這樣嗎?」紅岩看向一地的臭水嫌棄地退開了幾步。
林齡大腦飛速轉動著。
如果放任不處理,那麼她將因為酒店環境差而被扣分。
可如果要打掃,這種程度的髒,只有小黑們能最快處理乾淨。
並且現在通往頂樓的電梯裡也全都是臭水,總不能讓評級組的人走消防通道下去吧。
飛快權衡完利弊以後,她微笑看向二人:「當然不是呢。首先,我們酒店來者不拒,客人就是上帝,無論它身份如何,絕對不會區別對待。
其次,像這樣的客人,確實有可能影響其他客人的居住體驗,所以我們也採取了必要的行動,儘量避免這樣的問題。」
說完,她看向姜司:「讓小黑們一分鐘內,處理乾淨。」
姜司微微頷首,沒有過問她的決定。
紅岩和灰燼則是對視一眼,紛紛露出疑惑的表情。
「小黑是誰?」紅岩問道。
林齡微笑道:「二位很快就能看到他們了。」