第464章 誰替她當了母親
方嵐保留簽收原頁,展開當時的問答。
「你是孩子母親?」
「是。」
女人接過筆,簽下姓名。
母親沒去認畫面里的人,只指住簽名。
「名字是我的,字不是我寫的。」
方嵐將這句話單列。這回要查的是誰用了她的身份,不能再沿用簽字用途被改的處理辦法。
白大褂顯示:緊急情況下由隨行人員代辦。
「代辦依據、身份核驗、授權記錄。」
原頁沒有代辦標註,也沒有授權附件。
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接入人員問過證件。
女人說:「東西落在處置那邊,先按這個名字收。」
周謹言等原聲放完。
「剛才說自己是母親,現在又說替母親辦?這兩句,總得選一句。」
白大褂仍停在代辦說明上。
母親往前挪了些。
「她怎麼會有我的名字?」
「先查名字從哪兒來。」
方嵐沒有讓她憑衣著認人。認錯一個,後面就會圍著認錯爭,簽下去的字反而沒人管。
更早的入口留存展開。
女人接過一張轉接便條,上面已有母親姓名和患兒臨時短號。
遞條的人,正是後來簽發無需核實的人。
方嵐分別留存遞送經過和便條內容。
「知道姓名,不等於得到授權。」
母親看著那張紙,沒有伸手。
她在外頭報過許多遍名字,原本只盼有人拿著名字去找孩子。
老秦收到接診方回執。
原始標識與補打標識已經分別接收,封口、編號和來源說明均有留存。檢查繼續,右手早期描述可供追查,不能單獨確認身份。
母親問完孩子當前情況,才轉回來。
「她拿我的名字進去的時候,我在哪兒,也查出來。」
方嵐調出入口與等候區的連續留存,把兩處時間對齊。
女人帶孩子進入通道時,母親正在外側窗口。
「能不能讓我見一下?我就在這兒等。」
窗口人員指向另一頭。
「裡面正在辦,你去那邊等。」
母親走出兩步,又回來問過一次。
沒有處置記錄,也沒有人接她去處置。
她望著自己攥衣角的手。
「我聽他們的,怕站錯地方耽誤她。」
方嵐保留她往返的整段,沒有隻截下一張站著的照片。她要留下等待的原因,免得又被寫成家屬自行離開。
白大褂顯示:轉述有誤。
「看首次填寫。」
接入人員起初寫的是:母親在外等候。
隨後收到補充消息,才改成:母親尚在處置,暫不能到場。
消息來自最終簽發者,要求按後一種情況登記。
更正頁面彈出,現行文字已經改回等候。
方嵐沒有提交。
「初稿、消息、修改動作,都留。」
周謹言看著恢復後的那一行。
「改回來倒快。她在外面等的那段,能給她改回來嗎?」
許成安認出通道,指了指門邊。
「我被攔在這裡。再往裡的事,我沒看見。」
他本想幫著認人,可自己隔著門,認下一張臉,別人就能接著問他還看見了什麼。他把手收回申請頁旁。
方回生看著女人離開接入口的畫面。
「她胸前那張牌,出去以後翻正了。」
說完,她沒有報名字。牌上幾個字還不清楚,得讓方嵐繼續查。
方嵐沿連續畫面追到窗口,再核對當班崗位記錄。
是當天參與衣物領取辦理的工作人員。
後來指著小褂和包被,對母親說「這裡只領東西」的,也是她。
母親聽了兩遍原聲。
第一遍聽接入口,第二遍聽窗口。
「她見過我。她知道我在外面。」
她原先還想問一句是不是記錯了,這會兒只將兩段的時間各看一遍。
周謹言把兩份留存並排。
「對著裡面,說自己是母親;對著真母親,說只能領衣服。話倒沒說錯地方。」
老人握著自己的核對頁,沒再問那隻紙袋。他得先守住遞送那一項,不能因為認出窗口的人,就替她認下袋裡也查過。
方嵐繼續展開簽收頁的用途。
接入以外,還關聯一項確認:已向母親說明右手所見,家屬無補充意見。
母親的手停在紙邊。
「這句也是她說的?」
當時的問答恢復。
接入人員指著右手檢查項。
「這個要問一下家屬,早些時候是什麼情況。」
女人答:「出生時就這樣,不必再問。」
方嵐保留原聲,撤下將其列作母親陳述的引用。
「先核來源,不據這句話判斷成因。」
她還不能替孩子補一個相反的結論。現在能確定的,只是這話沒有問過真正的母親。
老秦將來源問題送去接診方。
「原記錄保留,標註陳述人存疑。請直接問母親,不要刪完就算更正。」
他等對方回復後,把通話接給她。
母親坐近些,按問題逐項答。
看見過的,她說看見過;問到拿不準的時間,她停下想了想。
「這個我記不清,不能給你填准。」
接診人員複述記錄,她聽完才點頭。
她想快些問到孩子的情況,也怕自己為了駁倒那個女人,把沒看清的說成看清。那樣留在孩子記錄里的,仍不是實話。
通話結束,她將核對頁推回來。
「她替我說過的,每一句都讓我知道。」
白大褂推出擬更正說明:工作人員代填家屬意見。
方嵐沒有提交。
「誰問過家屬,誰轉述的意見?」
頁面沒有新增依據。
她展開接入人員當時的補記。
隨行者未能提供母親證件,建議聯繫實際家屬核實。
這條建議後來被撤回。
理由是:母親已當面確認。
母親看向簽收頁上的名字,沒有再問是不是自己的字。
周謹言指住撤回時間。
「不是沒想到問她,是把問她這一步停了。」
方嵐追到被取消的聯絡任務。
接入人員已經輸入真正母親的號碼,尚未撥出,收到指令:由隨行者確認即可,勿再重複聯繫。
附件不是授權書。
是一張外側窗口的照片。
母親站在窗口前,手裡還拿著那張沒有辦完的問詢單。
「這時候我在問孩子在哪兒。」
方嵐打開照片來源,保留髮送人、接收人和送達時間。她要查的已不只是有沒有號碼,對方收到這張照片以後,做了什麼也得留下。
白大褂提示可恢復聯絡任務。
老秦看過剛完成的接診通話。
「現在已經直接問了。原來取消那次,別用今天的通話補成完成。」
母親沒有催恢復。
照片裡,她站得離窗口很近,後面的人遞單,她就往旁邊讓了半步。
她記得那時怕擋著別人,問話也沒敢多占地方。
「拍到我了,為什麼不叫我進去?」
方嵐展開照片前後的完整聯絡。
接入人員先發出一條請求:母親就在外面,可請其進入,當面核對患兒右手。
照片附在請求後。
最終簽發者回覆:先別讓她看右手,按隨行人說的記。
母親把手邊的領取聯摺痕按平,按到一半,又停住。
方嵐將這條回復與後來「舊的收住,按新號走」並排。
兩次阻攔各自保留時間和對象,沒有先填成同一目的。
許成安看著那條未撥出的號碼。他先前還怕自己申請得不夠早,原來裡面有人已經提出叫家屬進來。方嵐再往前查一步,留下的就不只是他被攔在門外。
母親將接診方剛補問的那一項推到面前。
「他們最早看見她右手的時候,到底記了什麼?」
方嵐打開首次檢查頁。
現行記錄下面,還留著一份被撤回的原稿。