569、宏偉藍圖
看著一臉迷茫，不知道該如何展開下一步的湯奇，陳東成嘆了口氣。
「不用擔心，在網際網路健身這個賽道，沒人能超越keep，這就是我們最大的優勢。」
「超過兩億的用戶就是我們的拳頭，也是我們敢描述宏偉藍圖的底氣。」
別管keep日活如何，但兩億的總用戶，月活超過三千萬的數據，還是相當唬人的。
曹操文娛之所以把keep併入進來，看重的就是其在網際網路健身領域的龍頭地位。
雖然眼下國人對健康不算重視，但不見得以後也不重視。
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keep提前在這個賽道插好旗，只要耐心的做好健身普及，市場自然而然的就會變好。
咱們國家別的不多，就是人口多。
湯奇若有所悟，依然皺著眉頭，但感覺總是抓不到那個點。
「你知道對於keep而言，最需要做的是什麼嗎？」
陳東成對於自己成立的第一家公司，還是很重視的，這才主動提醒湯奇。
作為公司董事長，雖然很少插手具體業務。
但凡是keep的大方向，一直都是陳東成親手掌舵。
比如湯奇他們提過幾次想擴大投放預算，想靠燒錢吸引用戶，直接被陳東成否掉了。
keep跟抖音不一樣，抖音靠著燒錢，留存率高的嚇人。
但keep的留存率，一直低的感人。
真要是燒錢，那得虧死。
「最重要的是提高服務質量，怎麼提升服務質量？」
陳東成看著湯奇，算是考驗湯奇能不能領會自己的意思。
「服務質量……」
湯奇猛地眼前一亮：「您是說我們應該滿足不同類型人群，針對性的提出服務？」
「沒錯，keep的App體驗感，真的很差勁。」
「雖然理解你們為了滿足多業務發展需求，導致tab頁層層疊疊。」
「但本就400萬量級的日活用戶，再經過幾層轉化，等到找到課程內容的人數，已是少之又少。」
湯奇羞愧的低下頭，面對大老闆的批評，他是一點都不敢辯解。
因為也的確是他們沒做好，被批評也很正常。
「此外，站內用戶的畫像，更是被你們簡單粗暴的分為減脂、塑形、增肌、健康四類。」
「如果我沒記錯，這應該是三年前的版本，你們怎麼做到精準分發？」
「站內搜索工具也很不好用，只有精確打出課程名，才能讓用戶搜索的到。」
「無論是app主動推送還是被動被搜索，你們都沒有辦法滿足用戶找到想要的課程這樣的基礎需求。」
「所以說，你們如此低的留存率，我也絲毫不驚奇。」
說了一通，陳東成也有些恨鐵不成鋼。
他完全是站在用戶的角度去考慮，分析的也是針針見血。
「陳總……」
湯奇張了張嘴，但什麼都說不出來。
怎麼辯解？
他自己沒做好，還不讓別人說了？
湯奇也承認，隨著keep坐穩網際網路健身龍頭，他也有些飄了。
誰讓市場上沒有夠分量的競爭對手。
但現在被陳東成點醒，湯奇羞愧的恨不得找個地縫鑽進去。
「陳總，我不辯解，您批評的對，我們團隊的確辜負了您的期望，我認罰。」
湯奇態度相當誠懇，說句實話，瞄準他這個位置的人，還真不少。
一家估值破十億美金的獨角獸，從來不缺乏職業經理人感興趣。
湯奇也知道，要是再做不好，自己這個位置真的要讓給別人了！
「你的付出我看在眼裡，所以才願意再給你一次機會。」
陳東成也很懂打個棒子給個甜棗的道理。
再說換了其他人，未必會比湯奇做的多出色。
想要解決keep的困境，需要的不是能力，而是格局。
「從現在起，keep的tab分頁重新設計，這點我會讓抖音派人過來，你們給我好好學。」
「學學人家是怎麼分發的，如何精準的推送用戶感興趣的內容！」
陳東成顯然是胸有成竹，這次來也是敲打一番湯奇。
雖然他不管具體事務，但這個公司，他依然是話語權最大的那個。
「抖音團隊能力很強，能過來指點我們，keep求之不得。」
對於任何一個有志氣的公司而言，這都是種羞辱。
自己不如人，還得靠別人幫忙。
要知道他們不是小公司，也是一家獨角獸企業。
但現在大老闆發話了，湯奇不爽也得憋著。
「要更加注重社區功能，可以說做好社區，將是keep重新崛起的重中之重！」
「社區？」
湯奇若有所思，雖然keep之前也蠻在乎社區，但一直得不到要領。
keep之前的社區，雖然有專門的運營人員對品類負責，但卻不直接對接內容生產者。
運營人員只對每月優質的動態數量負責，靠運營新建話題並手動配置站內資源位。
而且，運營人員直接對接所有內容生產者，基本上是一個管理一百個內容生產者。
如此粗放對接，怎麼可能足夠每個內容生產者的需求？
加之站內本就不高的流量、不健全的算法機制。
辛苦生產一條乾貨視頻後，僅有幾百瀏覽和個位數評論。
很自然的，內容生產者便遷往其他抖音之類的平台。
「對於社區這一塊，我會讓小藍書派一支團隊過來指點你們。」
「小藍書在社區這一塊的運營水準，足夠你們學一陣子的。」
湯奇依然點頭，這也是事實。
抖音靠著流量橫行霸道，小藍書則靠著社區運營，發展的有聲有色。
就他們keep最慘，社區沒做起來，流量還慘的一批。
「從現在開始，運營部給我繼續招人，重點關注社區版塊，頁面一定要清爽，一些頭部紅人，一定要籠絡住。」
「5G時代，直播成了主流，健身直播大有可為。」
「很多健身小白自己不懂，但只要跟著直播練習，相信會有不少人感興趣的。」
「健身的趣味性也很重要，真正有毅力堅持減肥的寥寥無幾。」
「要是能通過一些熱門遊戲，帶動用戶減肥，效果肯定會不錯。」
「比如達到多少級別，可以獎勵一個月會員之類的運營手段，都可以使用。」
「除此之外，名人，尤其是體育方面的名人，將會給社區版塊帶來跟多的流量。」
陳東成說到這，嘴角帶著淡笑：「你覺得讓熱刺全隊進駐keep，會不會有幫助？」
「熱刺？」
原本正耐心聽著的湯奇先是一愣，接著大喜。
「熱刺在國內的熱度很高，許多球星的球衣銷量也很不錯。」
「要是能讓他們進駐keep社區，肯定不缺粉絲關注。」
「嗯，做好準備吧，熱刺第一個開通keep名人帳戶的球星，暫定C羅吧。」
陳東成說完後，便自顧自的喝著水。
而對面的湯奇，已經目瞪口呆，腦子裡不斷的回想剛才那句話、
C羅？
進駐keep？
不對，C羅不是皇馬的球星嗎？
湯奇猛地醒悟，合著老闆是打算把C羅買過來啊！
這要是C羅進駐keep，那社區流量還不得飛起來？