第519章 極速達的首日情況
水門又連續嘗試了幾次，雖然每次都在蛙化進一步擴散之前被及時打斷，但最長的一次已經堅持了將近一分鐘，比最初的狀態進步了不少。
西川澈也在兩位仙人的輔助下成功學會了兩生術，順便還完成了當天的研究記錄，確認兩位仙人提供的自然能量十分穩定。
直到天色漸暗，他才和水門一起返回木葉。
水門回村後還要繼續處理命運共同體的事務，西川澈則被一島提醒，先把手裡的文件全部歸檔，再去查看木葉極速達正式營業第一天的運營報告。
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結果等他處理完最後一份文件時，天已經黑透了。
「算了，明天再看。」
西川澈揉了揉眉心，決定先回去休息。
於是，第二天一早，西川澈剛來到財政部便看見一島抱著厚厚一摞文件，像一座移動的小山一樣朝自己走來。
「副部長早。」
一島的語氣裡帶著幾分幽怨。
「怎麼了？」西川澈看了看他懷裡的文件，「木葉極速達第一天就出問題了？」
「倒沒有出大問題。」
「那你為什麼這個表情？」
一島低頭看了一眼手裡的文件。
「因為小問題實在太多了。」
西川澈沉默了片刻。
這倒是很符合他對正式營業第一天的預期。
「先說最嚴重的。」
「昨天上午，負責東部極速達站點的工作人員發現，有三位客戶把貨物重量填錯了。」
「錯了多少？」
「其中一位多填了兩成，另一位少填了一半，還有一位……」
一島頓了頓。
「他把貨物數量寫成了重量。」
西川澈的腳步停了下來。
「他是怎麼通過訂單審核的？」
「一開始沒通過。」一島回答道，「所以他跑到站點去解釋，說自己平時做生意就是這麼記帳的。」
「那後來呢？」
「後來查驗組按照流程重新稱重，重新填寫訂單，他才把貨物送走。」
西川澈點了點頭。
「這說明培訓有效。」
「可他在站點外面罵了半個時辰，說我們故意為難客戶。」
「這說明培訓還不夠全面。」
西川澈拿著那張表，開玩笑的說道：「下次培訓增加一項，如何面對客戶的無理取鬧。」
一島認真地記了下來。
「好的，副部長。」
「你還真記啊？」
「您說過，所有問題都要記錄。」
西川澈張了張嘴，自己說過這話嗎？
搖了搖頭，他繼續往前走。
木葉極速達的運營辦公室就在財政部旁邊，是臨時騰出來的地方。
因為正式營業的時間還不長，辦公室里的桌椅和文件櫃都散發著新買的氣息。
牆上掛著首批站點的地圖，旁邊貼滿了各種顏色的標記。
藍色代表已經完成驗證的飛雷陣施術者。
黃色代表正在培訓的人員。
紅色代表暫時封閉、不能使用的站點。
而在最中間的位置，掛著一張剛剛貼上去的白紙。
上面只有一行字。
木葉極速達，昨日正式營業。
西川澈盯著那張紙看了好一會兒，然後走到地圖前，看向一島遞過來的運營記錄。
「首日有多少訂單？」
「正式登記的訂單一共十七份，其中九份通過審核，五份因為貨物不符合傳送條件，改為鐵路和常規運輸，還有三份……」
「又是填錯了？」
「不是。」一島搖了搖頭，「三份申請來自同一位客戶，但對方想把同一批貨物拆成三個訂單，分別排在三個不同的傳送時段里。」
西川澈眉頭一皺。
「為了占用更多名額？」
「是的。」
「查出來之後怎麼處理的？」
「按照一份訂單處理，並要求對方重新說明貨物用途。」
西川澈滿意地點了點頭。
「很好，負責審核的人叫什麼？」
「日向家的年輕忍者，名字叫日向葵。」
「加績效。」
「已經記錄了。」
一島翻開記錄本，表情有些欣慰。
「他昨天還因為太過認真，把兩個普通箱子裡外檢查了三遍。後來客戶有點不耐煩，他也沒有讓步。」
「這是好事。」
西川澈看著地圖上逐漸增多的綠色標記。
「第一天不怕慢，就怕亂。只要流程沒有被人情和催促衝垮，速度慢一點也沒關係。」
「不過，如果每天都只通過九份訂單，木葉極速達恐怕很難賺錢。」一島小聲提醒。
「我們是傳送服務，不是普通貨運。」西川澈說道，「普通貨物本來就應該走鐵路和道路，木葉極速達的價值，是在客戶願意支付更高費用的時候，提供更短的運輸時間。」
「要是為了追求訂單數量，把什麼木材、糧食和礦石都塞進飛雷陣里，那就違背了木葉極速達的初心。」
「角都顧問也是這麼說的。」
「他還說什麼了？」
「他說，如果不能讓每一份訂單都覆蓋人員、維護和查驗成本，那就應該立刻停止接受這種訂單。」
西川澈停頓了一下。
「這話很有道理。」
「他還說，您送給妙木山送營養劑的費用，應該從您的個人津貼里扣除。」
西川澈面無表情地看向一島。
「這個提議不合理。」
「為什麼？」
「我給妙木山送的是研究院課題組的實驗失敗品，這玩意沒別人要，我這麼做也是為了維護妙木山和木葉的友好關係，這是必要支出！」
「角都顧問說您可以私人掏腰包。」
西川澈轉身就走。
「把這部分記錄刪掉。」
「副部長，您之前說過所有問題都要記錄。」
「……」
西川澈扶了下額頭，他真不記得自己有說過這話。
「那就把它記錄在角都顧問看不到的地方。」
一島連忙跟了上去。
兩人來到調度室時，裡面已經坐了不少人。
負責登記、收費和路線安排的工作人員正在核對訂單，幾名掌握了飛雷陣之術的忍者則在一旁確認當天的排班。
看見西川澈進來，所有人立刻站了起來。
「副部長。」
「坐下，別搞得像我要檢查你們的忍術。」
西川澈擺了擺手。
「把昨天通過的九份訂單拿給我看看。」
訂單很快送到他的面前。
其中有四份是高價值的封印材料，兩份是研究院和電力公司的精密零件，一份是送往火之國都城的合同文件，剩下兩份則是數量不大的醫療用品。
這些貨物有一個共同點。
要麼價值高，不適合長時間交給普通商隊運輸；要麼時間緊，客戶願意為更快的送達速度支付費用。
沒有人把幾十車木材或者一整船糧食交給木葉極速達。
這讓西川澈很滿意。
「這些訂單的交接都完成了嗎？」
「全部完成。」
負責記錄的工作人員立刻回答。
「有一份精密零件的外包裝在抵達後出現了輕微破損，但內部封裝沒有問題，接收人員已經拍照記錄，並通知了發貨方。」
「賠償了嗎？」
「按照訂單條款，外包裝由發貨方提供，木葉極速達負責傳送和站點交接，所以沒有直接賠償，不過我們給出了更換包裝的建議。」
西川澈點了點頭。
「不錯。」
坐在旁邊的年輕人明顯鬆了口氣，是他第一次獨立負責異常記錄。
「副部長。」另一名工作人員舉手，「有一位客戶要求增加夜間傳送，說他願意支付三倍費用。」
「現在不能接。」
西川澈回答得很乾脆。
「為什麼？」
「首批站點剛開始運行，夜間照明、警戒和飛雷陣的施術者輪班都沒有完成完整驗證。」
「那什麼時候可以開放夜間傳送？」
「等負責的人驗證完畢後，拿出測試記錄，通過了再開放。」
西川澈看了看地圖。
「我們可以因為收益調整服務，但不能因為收益跳過驗證。」
調度室里安靜了片刻，負責收費的工作人員默默把那份申請放到了暫緩一欄。
木葉極速達正式營業的第一天，訂單不算多，收入也遠沒有達到讓人驚嘆的程度。
但每一份通過的訂單都有清晰的記錄，每一次沒有通過的申請也都有明確的理由。
對西川澈來說，這已經是一個不錯的開始。