第33章 績效表里，多了一句不好聽的話
上午十點整，趙宏濤把一張績效表推到我面前。
「坐。」
我看了一眼他桌前那把椅子。
椅背有點歪，坐下去總比桌面矮一截。
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「站著看就行。」
趙宏濤沒堅持。
我翻開績效表。
第一頁是姓名、崗位、評價周期。
第二頁寫著幾項評價。
執行力：良好。
結果交付：良好。
風險意識：較強。
協同意識：待提升。
最後那一項被他拿紅筆圈了出來。
「這段時間，你變化挺大。」趙宏濤端起保溫杯，吹了吹浮在上面的茶葉，「以前讓你做什麼，你至少知道先配合。現在呢？發封郵件，抄一圈人；開個夜間機制，誰值班、誰拍板、誰接電話，全得寫得明明白白。」
我把表格放平。
「協同意識待提升，具體是哪件事？」
趙宏濤抬眼看我。
「周平安，績效不是讓你逐項對答案。」
「我不是對答案。」我說，「您寫了這個，我總得知道後面改什麼。」
他沒立刻接話。
辦公室那盆綠蘿擺在窗邊，邊上一片葉子又黃了，卷著邊，像是也快不想幹了。
趙宏濤把保溫杯放下。
「夜間機制那封郵件，你把陳總、技術、產品、行政都抄進去了。別人看著會怎麼想？好像以前公司沒流程，非得你來教大家做事。」
「我沒這麼寫。」
「你不寫，別人也會這麼理解。」
我沒接。
這種話不好接。
你說不是，他說你態度有問題；你說是，那就更省事了。
趙宏濤從桌角抽出另一份文件。
「不過陳總對你昨晚的處理還算認可。」
他把文件壓在績效表上面。
標題寫著：
【夏季煥新專項臨時人員安排】
我掃了一眼。
第二行就是我的名字。
周平安——活動運營專項統籌。
下面列了五六條。
活動節奏跟進。
跨部門排期。
供應商素材確認。
夜間響應機制執行。
異常匯總。
復盤整理。
最下面還有一條：
【協調相關部門資源，保障項目順利推進。】
我盯著那一行看了兩秒。
公司里最寬的一條路，往往就寫著「協調相關資源」。
意思是資源在別人手上，活先落你頭上。
趙宏濤靠回椅背。
「這是機會。專項做出來，後面自然有話說。」
「做多久？」我問。
「先跟夏季煥新整個周期。」
「我原來的線上運營誰接？」
「你先兼著。」
「夜間還繼續跟？」
「專項不是寫著夜間機制執行嗎？」
「那原來的活動、日常數據、排期和復盤也還是我？」
趙宏濤皺起眉。
「周平安，你先別一上來就算這些。」
「我不是算。」我把文件翻到背面，「我怕漏。原來的活不交，專項也要跑，夜間還要跟，總得有個先後。」
「年輕人多扛一點，未必是壞事。」
「能扛。」我說，「但總不能把兩個包都背上，再讓我跑樓梯。」
趙宏濤看著我。
「你現在說話倒挺有一套。」
「最近搬家。」我說，「紙箱一多，就知道什麼東西得先放下。」
他嘴角動了動，沒笑。
「你到底願不願意做？」
這句話終於落下來。
我手指壓著文件邊。
以前聽到這句，我會先慌。
不願意像不服從。
願意又怕接得太快。
這回我停了一下。
「願意做。」我說，「但我想先弄清幾件事。專項到哪天，原來的活哪些還歸我，夜班怎麼算，項目結束以後我回哪兒。」
趙宏濤把筆拿起來，敲了敲桌面。
「先做起來。項目跑出來，肯定不會虧待你。」
「專項考核看什麼？」
「看結果。」
「結果指什麼？」
「銷售、活動效果、協同推進，這些都看。」
「誰定？」
趙宏濤的臉色沉了點。
「你今天是來談績效，還是來審公司制度？」
「談績效。」我說，「所以我才想知道『協同待提升』怎麼提升，專項結果又怎麼衡量。」
辦公室里安靜了幾秒。
外面有人推著印表機路過，輪子壓過地磚，發出一陣輕響。
趙宏濤把績效表往前推。
「你先簽收。」
簽名欄旁邊寫著：
【本人已知悉上述評價內容。】
我拿起筆。
趙宏濤一直看著。
筆尖落下去前，我在簽名旁邊寫了一句。
【已閱。對「協同意識待提升」項，申請補充具體事項及後續改進要求。】
然後簽上名字。
周平安。
趙宏濤臉色一下不好看。
「你這是什麼意思？」
「簽收。」我把筆放回桌上，「您讓我簽，我簽了。」
「你現在很喜歡留字啊。」
「字留著，後面好改。」
趙宏濤沒說話。
過了兩秒，他擺擺手。
「出去吧。專項的事，下班前給我答覆。」
「我會配合推進。」
我拿起績效表和專項文件，出了辦公室。
門剛關上，馬會來從工位後面探出頭。
「怎麼樣？升了？」
我把文件遞給他。
他看了十來秒，眉頭越皺越緊。
「活動運營專項統籌。」
「聽著像升了。」
「後面這幾條也像。」
「哪幾條？」
「全是你的。」
我沒說話。
馬會來把紙還給我，壓低聲音。
「這不是提拔。這是看你最近能扛，就想把倉庫鑰匙、消防栓、夜班鈴和拖把一起塞你手裡。」
「你這說得太誇張。」
「不誇張。」他指著「協調相關部門資源」那一行，「你有資源嗎？」
「沒有。」
「那你協調什麼？」
「協調別人別裝死。」
馬會來憋了一下，沒忍住笑。
旁邊小劉端著咖啡經過，正好聽見「專項統籌」四個字。
「周平安，你升啦？」
「臨時安排。」
「臨時也挺厲害啊。以後是不是該叫周老師？」
我說：「別。老師一般課多，工資不一定多。」
小劉沒聽明白，端著咖啡走了。
我坐回工位，把專項文件攤開。
每個字看著都很規矩。
放在一起，就有點喘不過氣。
我點開企業郵箱，新建郵件。
收件人填趙宏濤。
抄送行政主管和人事專員。
陳總的郵箱我打到一半，又刪掉。
這事還沒到頂上去的時候。
郵件沒寫長。
【趙經理，關於夏季煥新專項臨時安排，為保證後續排期順暢，煩請協助確認以下事項：】
下面四條。
專項開始及結束時間。
本人原線上運營日常工作的交接或減免範圍。
夜間輪值、加班及補貼執行方式。
專項結果由誰確認，專項結束後的崗位安排如何銜接。
最後一句，我刪了兩遍。
最終寫成：
【以上內容確認後，我將按安排配合推進專項。】
郵件發出去。
右下角跳出提示。
【郵件已發送】
我端起水杯喝了一口。
水涼了。
十一點二十，趙宏濤沒回。
十一點四十，行政主管先回了。
【夜間相關安排，原則上按現行加班制度執行，具體以審批及考勤記錄為準。】
看著挺完整。
就是沒說誰批。
沒說怎麼批。
人事專員緊跟著回了一封。
【臨時專項安排不構成崗位、職級及薪酬調整。專項期結束後，根據業務實際及人員配置另行確定後續安排。】
我盯著「另行確定」四個字。
馬會來從旁邊湊過來看了一眼。
「你原來的活沒減。」
「嗯。」
「工資沒變。」
「嗯。」
「夜班看審批。」
「嗯。」
「做完以後另行安排。」
「嗯。」
馬會來沉默了會兒。
「那你這不是掛了個專項頭銜。」
「那是什麼？」
「給你裝了個大購物袋。」他說，「什麼都能往裡塞，底下還不一定結實。」
我把郵件存進文件夾。
文件夾名字叫：
【夏季煥新專項_安排確認】
中午吃飯，我沒去食堂。
早上趕著出門，沒來得及在新房燒水，冰箱也是空的。
我下樓買了個雞蛋灌餅。
八塊五。
加根火腿，十塊五。
坐在公司後門台階上吃到一半，手機震了一下。
是秦姐。
【周先生，物業剛通知，下午可以給您辦兩張門禁卡。您在家嗎？】
我回：
【不在。可以放物業嗎？】
秦姐很快回覆：
【門禁卡需要本人簽收。你晚上回來去物業拿就行。】
兩張門禁卡。
一張自己用。
一張備用。
我把聊天框往上滑了一下，又停住。
昨天剛簽新房，今天就有門禁卡。
這種東西不值幾個錢。
但拿在手裡，以後進小區不用再按訪客鈴，也不用站在門口等保安抬頭。
雞蛋灌餅有點涼了。
我還是把最後一口吃完。
手機又震了一下。
趙宏濤回郵件了。
只有一句。
【先按安排執行，具體事項結合項目進度再定。】
下面附著一份會議邀請。
【夏季煥新專項啟動會】
時間：明日上午九點。
地點：華盛家電總部七樓會議室。
參會人一長串。
採購。
供應鏈。
產品。
線上運營。
線下門店。
品牌方代表。
最下面寫著會議議題：
【品牌方贈品庫存調整，已售訂單履約風險溝通】
我把會議邀請點開。
附件里有一張庫存表。
原承諾贈品：空氣炸鍋。
已售訂單：3276單。
品牌方現貨：418台。
庫存缺口：2858台。
表格最下面一行字不大。
【品牌方建議：以50元優惠券替代贈品。】
我把雞蛋灌餅剩下的包裝紙捏成一團。
一台空氣炸鍋，換五十塊券。
這不是庫存調整。
這是準備讓兩千多個人來問：你當我下單時瞎嗎？
趙宏濤的消息接著彈出來。
【明天你主講運營端風險和夜間預案。】
我盯著「主講」兩個字。
剛給我塞了個專項統籌。
第二天就讓我站到採購、供應鏈和品牌方前面，替他們講風險。
我把庫存表下載下來，存進電腦。
文件名很長。
【贈品庫存缺口_3276單_待確認】
剛保存完，手機屏幕又亮了一下。
趙宏濤補來一句。
【別把問題講得太大，重點是推動解決。】
我把那句話看完，手指落在鍵盤上。
明天九點。
他不想讓我把問題講大。
可兩千八百五十八台空氣炸鍋，已經夠擺滿半個倉庫了。