第577章 平台化轉型
第577章 平台化轉型
你在和我們說jb呢？
這是所有人的第一想法。
然後就看到傑夫·科爾曼身旁的助理，從隨身的公文包里掏出了一台筆記本電腦。
屏幕亮起時，會議室里的不少人都下意識地把頭往前湊了湊。
1998年的華夏，雖然能夠買到筆記本電腦了，但能見到筆記本電腦的人並不多。
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連上會議室里的投影，當幕布亮起，呈現出圖像的時候，科爾曼才再次開口「張先生，這是我們閃購的網站。截至到12月份，閃購平台上已經匯聚了超過 1500萬種各類商品，每天有超過 1800萬的全球用戶訪問我們的網站，進行瀏覽、諮詢與購買……」
坐在會議桌中段的丁海濤眯著眼睛，看向不遠處的幕布。
他的視力原本正常，但由於屏幕上的文字與圖片密度較大，再加上投影解析度有限，他只能看到滿屏的英文和圖片，讓他頭暈眼花。
好在一旁的陳洪平在他耳邊輕聲翻譯「科爾曼先生說，閃購目前是全球規模最大的網上零售商，運作模式就相當於把一座超大型的百貨商場完整地搬到了電腦屏幕上。」
「消費者無需走出家門，只需要通過網際網路登錄網站，就能隨時隨地瀏覽海量商品，在線完成下單與付款流程。他們平台上的所有商品，都是通過這種線上模式銷售出去的，覆蓋範圍遍及全球各個角落，只要有網絡的地方，消費者都能購買到平台上的產品。」
「全世界？」丁海濤在聽到這三個字時，心臟驟然加速跳動。 他是做出口生意的沒錯，也是閃購的供應商沒錯，也知道閃購是幹什麼的。
可他不知道，這個閃購居然是能夠讓全世界的消費者都能直接看到併購買他的產品。
以前他都一直以為，這就是在美國範圍內經營的購物網站呢。
丁海濤還沉浸在這份巨大的驚訝中，陳洪平的翻譯再次傳來，帶來了更令人心動的消息「科爾曼先生還說，閃購計劃向華夏供應商開放平台入駐權限，幫助大家在閃購網站上開設專屬店鋪。」
「閃購平台會派遣專業的運營團隊，提供全程一對一指導，從店鋪搭建、商品上架、頁面優化到營銷推廣，都會給予全方位的支持。這樣一來，我們的產品就能夠直接面向全球消費者銷售，不再需要依賴傳統的外貿訂單模式，也不用再看國外採購商的臉色行事。」
「更重要的是。」陳洪平的聲音帶著一絲難以掩飾的激動「通過這種直接對接消費者的模式，我們可以追求更高的產品溢價。去除中間採購商的層層加價環節後，每件商品賣出後的獲利空間，將是之前做貼牌供應商的幾倍甚至幾十倍。」
不僅僅是丁海濤，會議室里的不少供應商都和他一樣，在聽到這番話後心動不已。
他們這些廠家，長期以來主要依靠廣交會等線下展會獲取訂單，外貿生意的主動權幾乎完全掌握在國外採購商手中。
採購商不僅會肆意壓價，還會提出各種苛刻的供貨條件，一旦市場行情波動，採購商便會單方面削減訂單，讓廠家陷入被動。
尤其是近年來，隨著同類供應商數量增多，市場競爭日益激烈，外匯訂單更是難上加難。
如果科爾曼提出的入駐方案真的能夠達到他所說的效果，無疑為他們開闢了一條全新的出路，一條真正能夠掌握自身命運的跨境貿易通道。
一時間，會議室內再次議論紛紛，這次張副部長沒有咳嗽阻止，也沉思了起來。 他清楚，萬事都有好有壞，閃購提出的這種新模式，代表著把壓力和風險都拋給了供應商。
可好的是，對於推動華夏企業走向全球、提升自主品牌影響力，無疑具有重要的積極意義。
半晌他抬頭看了一眼身邊的一個下屬，對方瞬間就領會了他的意圖。
這種純商業行為，他們可不如這些商人看得透徹，知道問題所在。
所以這個下屬輕敲了兩下桌子，等會議室再次安靜下來後，直接問道「你們覺得科爾曼先生的提議怎麼樣？如果有什麼疑問或者顧慮，都可以直接提出來。」
話音剛落，一個身材微胖的男人便率先舉手發言。
丁海濤認識他，來自景德鎮的陶瓷供應商，主要經營櫥櫃陶瓷製品。
「科爾曼先生，我們做傳統外貿出口，物流環節相對簡單，只需要按照採購商的要求，將貨物裝船運到指定港口即可，後續的分銷、配送都由採購商負責。」
「但如果通過閃購平台開店，直接對接終端消費者，那麼海外的物流配送問題該如何解決？」
「這正是我們要解決的問題。」這次回答他的是閃購的另一名員工萊斯特，在聽完翻譯的解釋後開口說道「物流這方面你們不用擔心，我們為你們提供了兩種解決模式。」
「第一種模式，是直接對接我們閃購的全球物流系統。閃購在美國、歐洲、日本等主要市場都建立了大型倉儲中心，入駐商家只需要將貨物批量運送到我們指定的海外倉庫，後續的一切物流環節都由我們全權負責。」
「客戶在平台上下單後，我們的倉儲系統會自動生成訂單信息，工作人員會按照標準化流程進行商品打包、分揀，並選擇最優的配送渠道，確保商品能夠快速、安全地送達消費者手中。」 萊斯特頓了頓，繼續說道「至於第二種模式，是商家自主選擇物流合作夥伴，但需要符合閃購平台的物流時效與服務標準。」
「不過從成本與效率的角度考慮，我們更推薦大家選擇第一種模式，因為閃購已經形成了成熟的運作體系，和全球各國的物流公司都建立了最優惠的價格體系，能夠最大程度降低物流成本，提升配送效率。」
「當然。」馬克補充道「享受倉儲與物流服務，需要支付一定的服務費用。具體的收費標準會根據商品的體積、重量、存儲時間以及配送距離等因素綜合計算。」
付費，這很正常，人家閃購憑什麼僱人給你做這些呀。
「可美國人怎麼知道我的瓷器好不好？萬一貨發過去，他們說不滿意，要退貨怎麼辦？」
面對這個問題，萊特斯再次解釋道「關於售後問題，如果出現退貨現象，我們會按照約定的比例承擔部分的損失。」
閃購是可以無理由退貨的，一般的快遞也沒有退貨的費用。
不過這要開通閃購的會員才能享受到這種服務，每個月的免費退貨次數也有限。
如果不開會員，其實客戶退貨，閃購是能夠從中盈利的。
因為他們支付給快遞公司的快遞費，是超過閃購和快遞公司之間的約定的，按照合同規定，這算是閃購的業務，是要給閃購返錢的。
之所以要這些供應商承擔部分的退貨費用，就是害怕他們濫竽充數，時間長了以次充好。
馬克還分享了一組閃購內部的數據「根據我們閃購內部的統計數據，對於單價不超過三十美元的商品，退貨率僅為 0.0448%。」 「這個數字意味著，每一百萬件商品中，只有 448件會被退回。」
眾人都明白，出現這樣的結果，更多的原因是快遞費用太貴，不值當退款。
隨後，科爾曼示意了一下，立刻有人拿出來了厚厚一摞的紙張，開始給眾人發放。
陳洪平拿起紙張，中英文一式兩份，上面是密密麻麻的條款非常詳細，從入駐資質要求、倉儲費用標準、物流時效承諾，到佣金比例、售後責任劃分、違約責任等，都做出了明確的規定，條款清晰，權責分明。
有人看的很認真，也有人不以為然。
這些都是抱著應付式的原則，純粹是給科爾曼等人面子。
在他們看來，什麼平台開店，什麼增加利潤呀。
萬事都有兩面性，有收益就有風險。
還不如老老實實的給閃購做供應商，賺個踏實錢呢。
可科爾曼好像聽到了他們內心的想法一樣「我也不瞞著各位，我們閃購正在進行戰略轉型，不光是各位，整個華夏，甚至是全世界的商人，都可以到我們閃購開店。」
「等越來越多的入駐商店開起來後，我想後果你們應該也能想得到，閃購的自營產品的銷量必然會減少。」
話就說到了這裡，但所有人的心卻都提了起來。 閃購自營商品銷量減少了，就代表他們的訂單也會減少。
不過危機也是機遇，陳洪平就想到了他們創立的自主品牌，覺得這是一個突破口。
如果連美國人都狂買我們的產品，這不就是一個最大的GG嗎？
那麼在國內，何愁打不開渠道？
想到這裡，他再次問道「科爾曼先生，我聽說在美國，網上做生意不用交稅？還有，貨款怎麼結算？會不會拖很久？」
傑夫·科爾曼笑了笑「美國現在對網上零售的稅收政策確實是有優惠的，但也不是完全免稅。」
「不過我們閃購會為所有入駐商家辦理相關的手續，這點你不用操心。」
「至於貨款，我們每月結算一次，絕對不會拖欠。」
「我想，通過我們這段時間的合作，信譽方面還是值得你們信任的。」
眾人點了點頭，這點沒的說。
美國人雖然喜歡壓價，但大部分人在付款這方面，真的是按照合同辦事。
「科爾曼先生，我還有個顧慮。我的瓷器都是易碎品，長途運輸中如果損壞了，誰來承擔責任？」剛才那個景德鎮的供應商對於入駐閃購也非常感興趣。 「我們的倉庫有專業的防潮、防震設備，瓷器會用泡沫和硬紙箱雙層包裝。只要到港後，如果出現損壞，閃購會全額賠償。」
「至於海運過程中出現問題，我想你們都清楚，有保險公司理賠。」
「對了。」傑夫·科爾曼突然看向了張副部長「我們閃購還想和華夏的中遠集團達成合作，如果海運費用能談到一個合適的價格，以後閃購在華夏的運輸，都可以交給他們。」
「不知道張先生能否為我們引薦一下中遠集團的人？」
「樂意至極。」張副部長知道對方根本就不是為了什麼引薦。
科爾曼真正的目的，是想讓閃購的貨物，打通清關運輸一條龍，想要開闢一條專業通道出來。
不過他無所謂，因為閃購以前基本上也是這樣。
只不過以後可能貨品更頻繁，種類更多了而已。
但生意留給了華夏，賺到了錢，這是他願意推動的。
「科爾曼先生，我們能不能先少發點貨試試看？比如 300件，看看銷量怎麼樣。」
畢竟要把貨物先發到美國，又是這種他們沒有接觸過的模式，大家心裡都沒底。
「當然可以。」傑夫立刻答應「我們並沒有要求商家發送多少貨，也鼓勵先小批量試銷。」 「不過，你們也要承擔一部分責任。」
「比如某些時間銷量太好，而你們的貨物又不能及時供應，被別人搶占了市場，這就不怪我們了。」
「那佣金比例能不能再低一點？我看這合同上寫的是階梯式的，最高甚至達到了 20%，是不是太高了？」陳洪平問道
傑夫沉吟片刻，搖了搖頭「我不這麼認為，要知道這筆佣金包含了倉儲、物流、售後、稅收等商品在美國所需要的所有服務對接，你們只需要保證自己的貨物充足，質量合格就可以了。」
「而且如果你們能夠達到最高階梯線，佣金比例最低可以降到 12%。」
眾人七嘴八舌的問著各種問題，等所有能問的都問完，會議室里再次陷入了沉默。
科爾曼知道他們需要時間考慮，也不著急。
「各位，可以慢慢回去思考。」
「我這次來，除了聯繫你們這些為閃購供貨的大供應商，另一件事情就是成立閃購在華夏的總部。」
「什麼時候想簽合同了，或者有什麼不明白的，都可以到閃購在華夏的總部去諮詢。」
「最後，我想給大家一個真誠的提醒。」科爾曼的語氣帶著一絲懇切「跨境電商市場是一個充滿機遇但發展起來必然激烈的市場，先機往往決定了最終的成敗。」
「目前，閃購的平台化轉型剛剛啟動，市場空間非常廣闊。如果各位能夠抓住這個機會，率先入駐平台，搶占市場份額，建立品牌優勢，未來必將獲得豐厚的回報。」 「要是被同行搶了先，等到市場格局穩定之後再想要進入，再想要追可就不是那麼好追的了。」
閃購要做平台化，科爾曼是不在乎那個廠家占據市場份額的。
之所以科爾曼會見這些人，就是因為閃購對這些供應商的產品質量、生產能力、供貨穩定性都有了充分的了解和信任。
選擇這些優質供應商作為平台化轉型的首批入駐商家，不僅能夠保證平台商品的質量，提升消費者的購物體驗，還能通過這些商家的成功案例，吸引更多的商家入駐，加速閃購在華夏市場的平台化布局。
同時，這也是閃購深化與華夏市場合作的重要舉措，通過賦能華夏供應商，推動更多優質的華夏產品走向全球，實現互利共贏的商業目標。
當然，恩斯特其實還有另一個目的。
那就是通過打好關係，到時候別被一道防火牆都隔斷掉。