第98章 繼續打磨產品
最近一直忙於致遠電商業務的姜凡，都熬出了黑眼圈，不過精氣神還不錯。
姜凡：「這種事情我們應當注意，以後這類評測文章越來越多；
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尤其是對於大眾來說，網際網路還是虛擬的產品，看不見摸不著，想要使用也有門檻；
這些客觀存在的問題，都給評測類文章提供了生存發展的土壤。
好處是公正的評測能有效降低用戶選擇成本；
壞處是如果付費測評內容，結果一般就是先射箭後畫靶，反而會誤導用戶，浪費用戶時間看了一個產品GG。」
「對於用戶來說，完全起不到推薦和分析的作用，反而會使用戶花費更多的金錢和時間。」
李行遠聽著兩人對這件事的分析，手上的動作也沒有停下。
在電腦上搜索這些文章的傳播力度和範圍，搜索結果發現這篇文章，被很多科技媒體和門戶網站轉載發布。
一番查找，了解這個評測文章後，李行遠說道：
「我們之前還在擔心瑞星殺毒為什麼沒有反應？這動作不就來了。」
姜凡：「通過評測文章先聲奪人，直接把360殺毒，定義為無法攔截病毒，防護電腦安全。
且各種各個方面落後於瑞星殺毒，向潛在受眾傳達360殺毒軟體不行的標籤。」
大師：「這種橫向評測，我們公司內部早就做過了。
結論是推出的正式版360殺毒引擎整體表現不弱於競爭對手；
之前安全團隊有一些殺毒技術並沒有在測試版更新推送；
給這些文章可乘之機，他們測試的版本有可能不是最新的，而是使用的之前內測老版本；
當然也有可能是測的是真實數據，但測試環境是經過特別改動的，這也能評測出有利於瑞星的結果。」
李行遠：「我們現在要考慮是怎麼應對處理這次危機，一般危機都是危險和機遇並存，這次也不例外。」
姜凡：「對於這種收錢寫不公正評測稿件的行為，能不能報警處理。」
李行遠：「很難追究，這類文章取證過程複雜且困難，等報完警處理這些文章，造成的惡劣影響已經廣泛形成。」
「廣大用戶對於360安全管家的初步印象也已經定型。在這之上如果想對用戶挽回印象或讓他們使用360系列產品會極大地增加成本。」
大師馬季：「因為被影響的用戶對360安全管家的初始印象，就是技術不行，進而不信任產品。」
大師相信更好的技術能打破一切謠言。
「我們需要做的是儘快更新疊代軟體殺毒引擎。」
對於大師的建議，李行遠贊同道：「安全團隊儘快升級完善實時防控和病毒庫更新。」
「我個人建議是，病毒主動攔截，可以擇機上線，病毒庫更新的速度向卡巴斯基看齊，做到日更和小時更新。」
姜凡也提議：「如果安全團隊能在伺服器端建立龐大的網絡病毒樣本庫，通過實時追蹤全網病毒發生情況。」
大師聽到姜凡的想法，也明白了這種操作有落地實施的可行性：
「如果能夠實時更新病毒庫，對全網出現的新生病毒進行採樣分析。」
「這樣不會出現360殺毒軟體病毒庫落後於病毒進化速度的情況了。」
李行遠：「用戶如果在聯網的情況下，電腦也不需要頻繁的更新軟體了。」
「使用聯網查殺的功能直接相當於調用致遠科技的伺服器端，對用戶電腦進行查殺病毒，這樣操作的好處是用戶電腦不用承擔過多的計算任務」
大師：「聯網查殺病毒速度將顯著加快，伺服器端查殺，能做到遠高於本地病毒軟體查殺的病毒樣本數量。」
就在李行遠和大師姜凡等商量，怎麼應對瑞星的輿論攻勢時。
這篇名叫《主流殺毒軟體大評測》的文章已經獲得了廣泛關注。
根據千度搜索指數，關鍵詞病毒和殺毒軟體的搜索量都出現了明顯的暴漲。
讓不了解病毒，不了解安全防護軟體的用戶，第一次了解到網絡安全軟體的評判標準和結果，獲得不少網民關注。
這文章是一篇GG軟文，在這個自媒體剛剛萌芽的階段，這種收費黑稿件，對於網上衝浪沒多久的用戶，是分辨不出真假的，這也處理這種黑稿的棘手之處。
這個評測文章向用戶科普了什麼是網絡安全軟體，及其教用戶怎麼評判網絡安全軟體是不是一款好產品。
對於這種評測內容，內容如果全是假的還好分辨，但真假參半，評測文章的整體標準是一個很正規，但評測的具體標準內容結論顯得有些模糊。
導致專業人士看到評測文章不屑一顧。
普通人看完覺得不明覺厲，十分專業。
這也是讓李行遠頗為頭疼的事情，因為沒有辦法，向被文章影響到的用戶，解釋這篇文章評測的不規範之處。
好在現在還不是全民自媒體時代，文字媒體傳播力度還是受到基本工具的限制。
再加上360安全管家通過技術員推廣聯盟，這種線下熟人推廣，面對面的專業人士推薦，更顯得可靠可信。
這是促成李行遠決定把致遠科技線下團隊，轉變成正規化，專業化運營的主要原因。
服務於用戶最好的方式，還是面對面服務，這樣能讓用戶感覺到專業和可靠。
這個時候不是所有人都相信網絡服務，2005年全國網民人數剛剛突破一個億大關。
也就是說剩下還有90%以上的人是沒有接觸過網際網路服務。
網際網路對於大多數人來說都是陌生和虛擬的，僅有的了解也可能是通過身邊人隻言片語聽到的。
瑞星殺毒這次搞出來的評測事件，雖然看起來聲勢浩大，只是電子數碼產品的用戶，在整個電腦用戶基本盤上只是很小的一部分群體。
這些數碼產品的愛好者是有機率成為意見領袖，但是他們想要影響普通人的購買選擇，還需要很長的時間。
李行遠和致遠科技有面對廣大新用戶的推廣渠道。
現階段歪歪瀏覽器，迅猛發展，已經獲得超百萬裝機，下載次數突破千萬。
這次也加入全面推廣360系列產品中，成為其宣發下載渠道。
取得了一定的成效，後台數據統計表明，安裝歪歪瀏覽器和360電腦管家，用戶重合率只有60%。