第0169章 因為，錢？
「開會？」沃琳看了眼手錶。
這都快下班了，彭主任怎麼突然想起開會了，什麼事這麼急，不能等到明天上午再說。
沃琳的手機響，費娜麗聲音壓得很低：「沃琳姐，彭主任回放療科去了，可能脾氣不好。」
「怎麼回事？」沃琳問。
費娜麗道：「領導們都在，我也不敢說太久，總之，彭主任帶著一肚子氣回科里去了，你們小心點就好，不要往槍口上撞。」
說完，費娜麗掛了電話。
「怎麼了？」見沃琳接個電話就變成了一臉懵逼相，還看著他們大家，就問沃琳。
沃琳道：「我也不知道怎麼了，費娜麗說彭主任帶著一肚子氣回來了，讓咱們小心點，其他的什麼都沒說。」
郎少敏猜測：「老師不會是和醫務科的人吵架了吧？」
羅歡搖頭：「不會，醫務科的人還沒膽子明著和咱們主任吵，最多是質疑。」
「被質疑也不至於一肚子氣吧？」段周威疑惑，「彭主任不是說過嗎，跟不懂放療的人生氣，氣的不過是自己，不值當，肯定不是這個原因。」
段周威問沃琳：「沃老師，您和費娜麗相處的時間最多，能猜出費娜麗話里的意思嗎？」
「猜不出，」沃琳對段周威的這個邏輯無奈，「你說的這兩者之間根本沒有必要聯繫好吧。」
羅歡道：「算了，別猜了，想這麼多也沒用，要真是咱們自己犯錯惹彭主任生氣，被彭主任罵也是應該，要彭主任生氣不是因為咱們，彭主任也不會無緣無故把氣撒在咱們身上。」
那倒也是，幾個人都不猜了，到會議室等著彭主任回來。
彭主任走進會議室時，就見五雙眼睛齊刷刷看向自己，每雙眼睛裡都帶著探究，他樂：「你們這是幹什麼，等著我發糖給你們吃呀，你們又不是小朋友了，沒糖給你們吃。」
「老師，您沒事吧？」郎少敏擔心地問。
不是說帶著一肚子氣回來的嗎，這怎麼看著不像呀，不會是給氣糊塗了吧。
「你們是在擔心我？」彭主任心中感動。
沃琳問：「聽說您受氣了。」
彭主任笑：「是受了點氣，不過給我氣受的人也好受不到哪裡去，所以我現在已不氣了。」
明顯地，五個小的都鬆了一口氣，彭主任又是一樂。
他開始說正事：「我臨時給你們開這個會，沒有別的事，就是強調一下，你們要儘快加強對放療知識的學習，注意和患者的溝通，今天患者對我們的投訴，就是缺乏溝通引起的。
「這次的事，主要責任在我，我自己沒有和患者提前溝通過這事，以為太專業的問題，我就是給患者說了，患者也聽不懂，是我自以為是了，還有就是，我也沒及時教你們這方面的知識，這是我的錯，這次的事，對我，對咱們大家都是一個教訓。
「患者既不想手術，也不想化療，只單純選擇了放療，放療結束，咱們也只習慣性告訴患者三個月後來複查，並沒有告訴患者為什麼是三個月後來複查，患者自己也只是習慣性接受醫生的囑咐，當時沒有多想。
「患者回到病房後，才想到當時怎麼就沒問一句為什麼呢，複查了個CT，見腫瘤只是小了點，還在，恰好當時值班的住院醫生是個說不明白的，患者家屬可不就鬧起來了。
「患者以為放療已經結束，腫瘤沒消，放療科的人肯定不認帳，為了節約住院費，患者放療結束第二天就辦了出院，怕是住院醫師也不會管他了，所以患者既沒來放療科問咱們，也沒再去住院部問，而是聽了別人的建議，直接去了醫務科投訴。」
羅歡問：「患者是不是聽了您的解釋，沒有再鬧了？」
要不彭主任也不會這麼不急不躁像講故事，心情不錯的樣子。
彭主任苦笑：「沒錯，患者是不鬧了，可是咱們的頂頭上司卻跟我槓上了。」
「您受田院的氣了？」段周威問得小心翼翼。
他來放療科最晚，總覺得彭主任對他沒有對另外幾個親近，所以他和彭主任說話時就差了那麼點底氣，可又實在忍不住好奇。
眾所周知，名義上，田副院長是彭主任的直接上司，可實際上，因彭主任在Z醫院的放療方面有絕話語權，關於放療方面的事，田副院長不得不聽彭主任的。
而田副院長一心專注於業務，對其他事上懶得麻煩，誰要是多事讓他覺得麻煩了，他不管你是對是錯，在他眼裡都是你的錯，而彭主任呢，恰恰是個喜歡多事且護犢子的人。
所以，彭主任和田副院長兩人，是既互相看不順眼，又不得不合作。
「和他吵了一架，」彭主任嘆道：「我只是個外來人，要是哪天不想受這個氣了，說走就能走，我擔心的是你們哪，你們還要在他手底下干，他要撒氣，你們只能白受著。
「你們都是我一手帶出來的，他把氣撒在你們身上，我心疼，可也不能怎麼樣，畢竟你們歸這個醫院管哪，所以我讓你們儘快加緊學習放療知識，加強和患者溝通，給自己多一份保護，哪天你們要是實在受不了啦，只要自己業務強，跳槽也有底氣。」
「因為，錢？」李博問得沒頭沒腦，聽似是疑問句，語氣卻很肯定。
「呼——」彭主任長舒一口氣，道，「對，不愧是李博，一下子就想到了關鍵。」
「什麼錢？」郎少敏莫名地緊張起來。
李博看向彭主任，彭主任沖李博點點頭，李博這才解釋：「醫院不成文規定，只要職工被患者投訴，不管職工有沒有錯，先扣職工兩百工資，事後哪怕調查出職工沒錯，扣的錢也不會發還給職工，理由，既然你被投訴，說明還是你做的不到位，要不患者不投訴別人呢。」
郎少敏著急：「你的意思豈不是，我們都被扣了錢？」
患者投訴的是整個放療科，兩百塊錢，半個月的收入哪，何況他又沒犯錯，心疼！
李博沒有說話，事實是怎麼樣的，只有彭主任知道。
「沒錯，你們是都被扣了錢，不過是差點被扣。」事情已經解決，可一想到那位的作為，彭主任還是心中憤憤然。