☆、第十八顆星 深海之星（03）
第十八顆星
談行彧聽到布料撕裂聲,回過頭,透過薄暮霞光,看向她,略怔，不由得喉嚨微緊,裙擺開叉，細長的腿若隱若現，尤其是腰間那明晃晃的白，如一團軟雪,攝人心魄。
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紀見星原本沒覺得露腰露腿有什麼大不了的,反正又沒走光，可男人的眼神有著灼熱的溫度，她被看得渾身不自在,酥麻感從眉心擴散到腳底，耳根紅了個透徹。
他該不會以為她在勾引他吧？
這種時候，她是不是該來一句：「男人，還滿意你看到的嗎？」
理智阻止了她在危險邊緣瘋狂試探的衝動，紀見星在裙擺打個結，若無其事地往前走，連眼角餘光都不給他，走得太急，到家門口才想起衛生棉還在他那兒，正準備關門的手頓住，朝他伸去：「現在可以還我了吧？」
談行彧不答反問：「今天調研的結果怎麼樣？」
他輕鬆拿捏住她的軟肋,容不得她抵抗。
紀見星氣鼓鼓地搶回衛生棉，轉身往裡面走，門沒關，是默認請他入屋的意思了。
談行彧緩步穿過生機盎然的庭院，輕車熟路從鞋櫃找出拖鞋，彎腰換上，剛踏進客廳，紀小慫熱情地蹭上來，像是在歡迎男主人回家。
紀見星裹了件長及腳踝的防曬衫，站在冰箱前，捧著杯冰鎮青桔百香果茶喝，瞥見紀小慫那沒出息的狗腿樣兒，暗暗記了筆帳，扣掉它下個月的小零食。
談行彧摸著紀小慫腦袋，注意力全在她身上：「生理期來臨前最好不要喝冰的。」
紀見星一記眼刀飛過去：「怎麼，你管我啊？」管得著麼？
他淡笑答道，「暫時是管不著。」
紀見星蹙眉，難不成他會讀心術？「請把前三個字去掉！」
談行彧抽了濕巾擦乾淨手，從她手裡拿走杯子，放到桌上：「等溫了再喝。」
紀見星剛要反駁，他好整以暇地擺出商量正事的姿態：「有什麼發現嗎？」
「發現了。」她氣餒地坐到他對面，「光顧生活區的主要是家庭主婦和叔伯大爺，大部分確實轉化成了購買力，但也有來嘆空調，和老友閒逛打發時間的。」
「星曜百貨真正的利潤大頭在各奢侈品專櫃，受眾年齡大約集中在16-40歲，包括學生、普通工薪階層、白領等，她們有閒，手頭還有錢，樂意買奢侈品犒勞自己。」
這部分的人群本該成為拉動消費的巨大動力，卻被服務人員糟糕透頂的服務態度攔在門外，貴婦名媛確實捨得花錢，可畢竟是少數，光靠她們偶爾想起的寵愛並不足以撐起專櫃的營業額。
紀見星點開某論壇的吐槽帖，星曜的櫃姐曾被眾憤難平的網友們怒掛三千高樓，公開處刑，還整出了個狗眼排名榜，名列第一的票數高達999票。
眾網友分享了在星曜專櫃不愉快的購物經歷，基本和紀見星親身體驗的沒差。
作為服務業，提供不了好的服務，無異於自取滅亡。
星曜百貨就是這樣一步步失去優勢的，如果不及時止損，終將被浩浩蕩蕩的時代大潮淘汰，慘死在沙灘上。
朝榮夕損，瞬息而已。
「以上就是我今天的全部發現。」惡劣的服務態度造成了趕客的嚴重後果，可最重要的，是怎麼把流失的客源吸引回來。紀見星收住話頭，側耳傾聽，等待談總的下一步指示。
談行彧一目十行地掃視帖子內容：「你還記得美國某牙膏公司的故事嗎？」
紀見星當然記得，業內經典案例，美國有家牙膏公司，前十年業績屢創新高，此後三年營業額年年停滯，董事會召開全國高層會議，有位年輕經理提出，只要把現有的牙膏開口擴大1mm，便可擺脫困局。
該公司第十四年的營業額增加了32％。
紀見星雲裡霧裡，似懂又非懂。
談行彧撥雲見月，一針見血道：「找到星曜百貨的那1mm，所有難題就能迎刃而解。」
紀見星明白他想表達一個細微的變化往往會引起意料不到的後果的道理，正如亞馬遜的蝴蝶，扇動幾下翅膀，可以在兩周以後引起美國德克薩斯州的一場龍捲風。
可是，什麼是星曜的1mm呢？？？
看著她滿懷期待的表情，談行彧忍俊不禁：「我不知道，得由你自己去找出來。」
晚霞收盡最後一抹餘暉，夜幕降臨，星辰一一在夜空就位，每家每戶接連亮起燈，飄出飯香。
紀見星猶豫著要不要留他吃晚飯，談行彧起身，整了整袖口：「我還有點事，先走了。」
想見就能隨時見到，不想見也得被迫見到，以致紀見星忘記他是掌管著偌大集團，事務繁忙的大人物了，本就忙碌，還要抽空分心幫她的忙，殊不知她使的是空手套白狼的損招，到頭來竹籃打水一場空……
紀見星突然良心發現，覺得挺過意不去的，她親自送他到門外，笑顏清淺：「談先生，再見。」
晚風輕送，將她寬大的防曬衫衣擺吹向他的皮鞋，摩挲著，徒生曖昧。
談行彧望向那雙清澈見底的眼眸，克制住，驀然生出的，攬她入懷的衝動，他終是笑著說了聲：「再見。」
這時，挽著老公出門散步的趙大娘從拐角處出現，目露「終於被我逮到了吧」的精光，還說不是男朋友，這都光明正大迎進家裡，依依不捨送出門，甜情蜜意道別了！
趙大娘調侃地朝小兩口比了碰頭親嘴的倆大拇指，心滿意足地笑著大步走開了。
紀見星：「……」
好了，這下她真是跳進黃河都洗不清了。
談行彧離開後，紀見星在院子裡走來走去，冥思苦想能救星曜百貨出困境的1mm，吃飯想，洗澡也想，睡覺更是想著，輾轉反側，成功地失眠了。
紀見星胡亂將枕頭揉在懷中，看窗外天色一點點放明，發了條信息告訴金螢今天繼續罷工不去公司了，她躺到朝陽變成烈日，餓得受不了，爬下床，進浴室梳洗。
牙膏在嘴裡刷出綿密的泡沫，鏡子裡的人長發凌亂，雙目無神，睡裙吊帶掉了一邊，酥`胸半露，憔悴得如同暴雨擊打後的梨花。
刷完牙，紀見星轉身去拿毛巾，不小心碰落架子上的衛生棉，她蹲下來，對著它怔怔出神。
仿佛在黑暗中前行許久，終於得遇曙光，豁然開朗，她眸底迸射出雪亮的光芒，興高采烈地一躍而起，抱著衛生棉轉圈圈：「我知道了！」
山重水複疑無路，柳暗花明又一村！
顧不上吃早餐，紀見星驅車來到星曜百貨總部，大步流星地衝進總裁辦公室：「爸！」
「怎麼了怎麼了這是？！」辦公桌後的紀宗堯嚇了一跳，以為寶貝女兒出了什麼事，趕緊起身，擼著袖子，磨拳霍霍，「是不是嘉汽有人欺負你了？！別怕，老爸給你撐腰！」
「沒沒沒。」紀見星忙擺手，窩進舒服的老闆椅，黑眸亮晶晶，閃閃發著光，「爸，我想到提高星曜營業額的辦法了。」
紀宗堯拖了把椅子坐她旁邊，撥了內線電話讓秘書送她愛喝的飲料進來：「什麼辦法？」
紀見星先賣了個關子，給他看星曜百貨的櫃姐被網友瘋狂diss的帖子，紀宗堯作為領導者，何嘗不知道這件事？當時熱度發酵，爬上了熱搜尾巴，還是他找人降下來的。
他重重嘆息道：「積重難返啊。」
紀見星不懂就問：「什麼意思？」
「意思是，長期積累的問題不容易解決。」
紀見星更不懂了：「既然您知道問題出在哪裡，為什麼不去解決？」
本來奢侈品專櫃的利潤空間已經受到了代購的擠壓，店內卻供著一幫看不起具有消費能力的普通顧客，冷眼冷言冷語趕客的散財童女，搞得烏煙瘴氣。
不知道的還以為她們是什麼天仙下凡，眼珠子忘了帶，還在天上高高掛著呢。
紀宗堯說起難處：「星曜百貨人流量越來越少，品牌方哪個是傻子？已經有兩個大品牌決定和星曜解約，另擇高枝了，其他的還在觀望，總之，形勢不容樂觀。」
他這些天為此焦頭爛額，愁得吃，吃不好，睡，睡難眠，整個人快崩潰了。
「你以為爸爸不想開除那些往外趕客，損害星曜聲譽的櫃姐嗎？」紀宗堯無奈地攤開雙手說，「像C家之類的國際大品牌當初設專櫃，星曜放寬條件給了相對多的自由，所以我們沒辦法插手干涉它的內部運作。」
紀見星轉著鋼筆玩，往椅背一靠，冷哼道：「解約就解約，愛解不解。」
「寶貝兒你別說氣話，」紀宗堯哭笑不得，「大牌專櫃走光了，星曜就真要窮途末路了。」
「走光就再引進新的品牌唄，」紀見星不以為意地說，「有的國產品牌做得很不錯啊，只是知名度沒打開，質量不比外國品牌差的。」
高速發展的資訊時代，專利、技術已經不是決定性因素了，服務行業售賣的也不再是商品，而是服務。
紀宗堯點頭：「確實是這個理，但以星曜目前的處境，自身難保，冒不起這種風險。」
「爸。」紀見星手肘壓著桌面，指尖輕敲，「你儘快找時間約品牌方、供應商的負責人開會，擬定一份合作計劃，一周內由我們星曜的服務人員入駐專櫃，暫代櫃姐職位。」
「這……」紀宗堯撓撓頭，「他們肯定不可能答應啊。」
現在的局面對星曜極其不利，得求著人家別走，哪能往外趕？
「那不正好，反正星曜也伺候不起這樣的大佛了。」紀見星精緻的鵝蛋臉上蕩漾著自信之色，嗤笑道，「總有一天，我會讓他們求著回來的。」
那句話怎麼說來著？今天你對我愛理不理，明天我讓你高攀不起。
紀宗堯嘆服女兒穩操勝券，勝利在望的自信，驚了好半晌才出聲：「爸爸可沒這麼大志向，只要星曜能維持現狀，我就滿足了。」
紀宗堯回到正題：「你說的是什麼辦法？」
猜測不是讓利，就是與時俱進做電商，建立網上商城，這些他也想過，要麼效果不大，要麼實施起來困難重重。
星曜百貨逆風翻盤，難如登天。
紀見星緩緩道出自己參悟出的星曜1mm玄機：「即日起，所有由星曜百貨售賣出去的衛生棉、衛生巾等女性用品，不再額外提供黑色塑膠袋，一律改用透明塑膠袋。」
紀宗堯一口水嗆在喉嚨，猛咳了十幾聲總算順過氣，他難以置信地瞪大眼珠子問：「就這麼簡單？！」
「對，」紀見星鄭重其事地點點頭，「就這麼簡單。」
大道至簡，真理往往最簡單。
紀宗堯搖頭苦笑：「星寶你想過沒有，萬一你這個方法行不通，星曜就連這部分的顧客都失去了。」
他發自內心地尊重女性，對衛生巾沒有任何偏見，但某些傳統觀念深入人心，非一朝一夕能改變，而年輕女生大都會選擇網購衛生巾，光臨星曜女性生活用品區的顧客主要是中年婦女群體……
何況在桐城，大至超市，小到街邊便利店，使用黑色塑膠袋裝衛生巾是普遍現象。
「爸。」經過認真學習五千年文化，紀見星腹中多了不少墨水，以理服人，「窮則變，變則通。聽古人的，准沒錯。」
聽到上學時語文向來在及格邊緣徘徊的女兒破天荒說出這麼有哲理、有文化的話，紀宗堯動搖了：「那就……試試？」
紀見星拍板定案：「試！」
事實上，紀宗堯沒抱太大希望，女兒難得為星曜出點子，雖然聽起來像在開玩笑惡作劇，但終歸是一份心意，總不能讓她失望。
大不了他來為後果買單唄。
接下來，魔幻主義般的現實讓紀宗堯狠狠地意識到自己是多麼地大錯特錯，#星曜百貨【贊】【心】#的詞條躍上熱搜，點進去，是擁有千萬粉絲的某大V發文稱遇見了新奇事，她在星曜百貨買衛生巾，收銀員竟然給她用透明塑膠袋，說是上面的規定。該博主真情實感地表示，長這麼大，第一次「知道」衛生巾不是只配藏在黑袋子裡，見不得光的東西，原來它和其他生活用品一樣，可以光明磊落地裝進透明袋，招搖過市……
一石激起千層浪，底下評論破萬。
「我一直不懂，女人來月經是很噁心很丟臉很難以啟齒的事嗎？！為什麼每次都要用『來那個了』，來『大姨媽了』代替？坐標偏遠小縣城某鄉鎮，在超市買衛生巾得像做賊一樣用黑袋子遮遮掩掩，在學校里公然拿出衛生巾就會被人恥笑不檢點，呵呵呵呵這個世界對女性的惡意、偏見太大了！！！」
「來月經不丟人，買衛生巾更不丟人！」
「看似小小的舉措，體現了對女性的尊重，對平等人權的守護，非常感謝@星曜百貨對女性群體合法權益的重視。」
「是該清醒了，大清已經滅亡一百多年了【狗頭】」
「良心商場，我一定要去支持！！」【點讚】69863
「帶我一個，姐妹們約起來啊！！！」
「@星曜百貨你的上帝還有三秒到達現場，請做好準備！」
……
隨著網上熱議，關注度攀升，刷足了年輕女性網友們的好感，客流源源不斷地湧入，星曜百貨門庭若市，迎來了久違的生機。
紀宗堯掐疼手心，確認這不是一場白日幻夢，喜不自勝，樂得像個五十多歲的孩子，在辦公室跑了兩圈，氣喘吁吁地拿著手機給女兒發信息。
同一時間，兩條信息相撞。
老爸：「星寶你買熱搜了？！」
星寶：「老爸你買熱搜了？！」
老爸：「我沒有啊。」
星寶：「我沒有啊。」
她還在跟林紫挑選合適的營銷公司，準備來一場看不出營銷痕跡的營銷呢。
得益於談總的指點，星曜百貨的引流行動迎來了良好的開端，紀見星知恩圖報，到姜紅紗的麵包店，親手烤了一盒小餅乾，送去給他當謝禮。
開門的是談行彧助理，閻肅看到紀見星，難免想起她醉酒那夜，抱著談總聲淚齊下地喊「兒啊！王師北定中原日，家祭無忘告乃翁哪！」的畫面，依然歷歷在目，他動用了最高級別的表情管理，維持住集團特助的精英形象：「紀小姐，談總在開會。」
紀見星坐在客廳等待，會議室的門開著，她能看到電腦後坐姿筆挺的男人，他身穿菸灰色襯衫，衣領挺括，扣子一絲不苟，戴著副細金邊的眼鏡，完美地融合了「禁慾」與『欲』兩種氣質，看起來就像斯文敗類。
怪不得別人都說認真工作的男人最有魅力。
似乎察覺到她的注視，他偏頭看了過來，朝她勾勾食指，示意她進去。
紀見星指了指自己：「我？」
他開著會，叫她去幹嗎？
很快，疑惑得到解答，只見他敲了一下杯子，紀見星懂了，他是要她送水。
行吧，看在1mm的份上。
紀見星找出乾淨水杯，裝了大半杯純淨水，輕手輕腳地走進會議室，來到辦公桌前，沒等放下，男人湊過來，直接就著杯口喝水，溫熱的氣息撲上她手背。
紀見星看著他近在咫尺的側臉，輕貼杯沿的薄唇，隨著吞咽動作微微滑動的喉結，臉頰爬上熱意，心臟砰砰砰跳得快又急，她一點點地斂住呼吸。
他喝著水，她又不好退開，電腦屏幕里還有十幾位神情嚴肅的中年男人，更不可能發聲制止他。
只得由著他，保持情侶餵水的親密姿勢，暗暗祈禱他趕緊喝完。
誰知男人像是存心和她作對，慢吞吞喝完水，抿著唇角坐直身體，隨手合上筆帽，氣定神閒地說：「好了，今天的會議就開到這裡。」
紀見星：「……」
他！是！故！意！的！
談行彧關掉視頻頁面，摘下平光眼鏡，抬眸看她：「找我有什麼事嗎？」
紀見星心裡燃著小火苗，三言兩語講了星曜百貨客流回暖的事，接著面帶笑意，內里咬牙地跟他道謝，剛起了個頭，他放在桌上的手機接連「嗡嗡嗡」震動起來。
談行彧瞥了眼屏幕，並不接聽，轉而換了閒適的姿勢：「倒不必這麼見外，紀小姐如果過意不去，能否幫我個小忙。」
前車之鑑太多，紀見星不免謹慎地留了心眼：「……什么小忙？」
談行彧淡淡一笑：「幫我接個電話。」
紀見星鬆口氣，原來只是接電話，還以為他要得寸進尺以恩挾報，要求她同意訂婚協議呢。談總有什麼電話是需要她來接的？估計是糾纏不休的桃花花，想借著她當擋箭牌，替他辣手摧花吧。
她以前可沒少幫哥哥擋桃花，經驗豐富著呢。
舉手之勞而已，就當日行一善了。
紀見星剛點頭，手裡就被他塞了通話中的手機，她清了清喉嚨，手機放到耳邊，禮貌道：「喂，你好。」
那端靜默好幾秒，傳來歡天喜地的女聲：「你是行彧的女朋友吧！！！我是外婆啊！謝天謝地，老頭子，原來他真沒敷衍我！」
啊？？？什麼情況？！紀見星的魂兒已被震出，飛向九天外。
她勉強抓回一縷心神：「……您好，您誤會了，我是他的……他的……下屬！」
外婆激動得根本聽不進去她的話：「真好！真好呀！！你什麼時候過來看看外公外婆啊？」
深陷坑底無力自拔的紀見星惡狠狠地瞪向罪大惡極的始作俑者。
如果目光能殺人的話，她萬分確信，眼前的男人已經死、無、全、屍、了！！！！！！
預感小火山快到爆發邊緣了，談行彧拿過手機，語氣些許無奈中透著護短的寵溺：「外婆，您別嚇著她了。」
「好。」他餘光鎖住她，眼尾彎起愉悅的弧度，意味深長地說，「等時機合適，我再帶她去見您。」
作者有話要說：氣急敗壞紀小星：「啊啊啊啊啊啊我要殺了你！！！」
斯文敗類談先生，扶了扶金邊眼鏡：「不必這麼麻煩，我願意死在你身上。」
魚鵝知道現在的商場大都用透明塑膠袋裝衛生巾啦，以及隨著實體店沒落櫃姐的服務態度已經有所改變，本文【星曜百貨】用的是還沒統一使用透明袋前的背景，大清都亡了還這麼傳統，讓我們一起來鄙視它一下。還有，看人下菜碟的櫃姐是造成了一定影響，但並沒有到可以決定一個百貨商場存亡的程度，只是劇情需要以她們作為突破口而已，不要深究啦~
劃重點，姐妹們，來月經是正常的生理現象，像男的每天清晨會boqi一樣正常，衛生巾也和普通生活用品沒差別，大大方方地示眾沒關係的！
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