第720章 定義問題
易購的國際化之路走到現在除了ASOS比較成功,其他都不是很順利,綜合電商bol面向全歐洲,但主要市場集中在比荷盧三國,如果沒有易購,這家網站到2020年的銷售額也就43億歐元,這還是因為疫情帶來的「副產品」。思兔閱讀sto55.COM
有了易購的支持,不代表Bol就能發展很好,電商網站充足的貨源是基礎,國內雖然是世界工廠,但國外暢銷的大多數品牌可不是中幗品牌,以Bol現在的採購量很難得到特權。
不過易購在國內的採購量越來越大,作為全球採購的一部分,Bol至少可以得到相對較低的價格。關鍵還是品類太少了,優勢品類不突出,很難給人留下深刻印象,缺少流量自然就缺少客戶。
亞馬遜從2000年就進入了歐洲市場,不管知名度還是經驗,都比易購要好很多。
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當然,賀正誠不傻,不可能不知道易購的劣勢,所以還是採取了大中台戰略,也就是易購總部負責後台技術支持,Bol當地的管理層負責企業運營。
隨著Azure以獨立分公司的方式進入歐洲市場,ASOS和bol都將會遷移到Azure平台。那個時候他們會扶持出多個團隊,希望能夠在賽馬中培養出優秀的本土團隊。
現在的團隊不是不行,而是公司本身的業務擴張太快,而且是雲計算這種全新的業務,需要更高端的人才。作為總部直管的公司,bol團隊受到不少影響。
賀正誠離開德國後第二站是荷蘭,就是為了分清公司內部的權責,讓bol管理層專注於電商業務。
不管在哪個國家,電子商務還是零售模式的創新,除了本土化運營,最重要的是強大的供應鏈管理能力。就好像國內的連鎖超市,十年後好像就剩下沃爾瑪,其原因或許就是沃爾瑪超高的效率,即使在網絡時代也能夠超過大多數網際網路電商企業。
亞馬遜,狗東這樣的電商和沃爾瑪區別不大,都是效率取勝,這就包括倉儲物流,信息處理等消費者難以看到的,反饋出來結果就是「天天低價」「全網最低價」,只有做到了這些還能盈利,那就能夠立於不敗之地。
本土化運營當然重要,但低價更重要,賀正誠並不當心易購Bol在比荷盧的發展,因為相信易購能夠提升bol的效率,能夠在保持低價的同時維持利潤。
價格優先,用戶體驗為王,為了保證配送時效性,bol和荷蘭最大的快遞公司TNT合作,保證歐洲大陸內快遞配送的效率,這是一家綜合性的物流快遞公司,還有荷蘭當地的郵政服務。
在基礎牢固的前提下,作為一家知名度不高的購物平台,沒有什麼比獲取更多的流量更重要了,沃爾瑪的電商業務後來發展很快,除了幾十年積累的信譽和知名度,其他也就做到合格線。
所以賀正誠到荷蘭,當然會接受媒體的採訪,順便將bol易購的名字傳播出去。
「你是怎麼確定自己的身份?弘毅集團,IEIM,大疆創新還是易購的創始人?」
在荷蘭參加活動的賀正誠接受了公開的採訪
「這重要嗎?」
「當然,一個人的精力是有限的,我們很難相信你能夠同時管理好這四家世界五百強……」
「你也說了我是創始人,但你可能不知道,我並沒有直接參與到這四家公司的日常管理中,以後也會維持現狀。」
「這麼說你以後不會參與到企業的日常管理中?」
「不能這麼說,真要這樣我就沒必要到荷蘭接受你的採訪了,幫助企業成長是我的責任,我會做一些力所能及的事情,比如幫助bol易購和Azure雲計算做宣傳推廣。」
「不用幫大疆創新做宣傳嗎?」
「我相信產品是大疆最好的宣傳,DJIPhone4是全球最好的手機,沒有之一!」
「這一點我也認同。」記者拿出手中的DJIPhone4,暗暗掂量了另一個手中的鈔票,重重的點頭,貌似尖銳的話題,其實是為了更好的做宣傳,接下來的話題圍繞著大疆和易購展開。
「我認為世界上的企業可以分為兩種,一種是解決問題的企業;一種是定義問題的企業。
大疆創新從一開始就是為了定義問題,我們事實上也做到了這一點,重新定義了手機,我想現在沒有人會懷疑智慧型手機會取代功能機。即使智慧型手機有著續航時間短,易損壞等種種問題,但優秀的用戶體驗足以彌補智慧型手機的所有缺陷。
易購從事的電商業務一開始是為了解決問題存在的,我們一直在做這方面的努力,希望通過技術創新讓消費者用更低的價格採購到更好的商品……
然而經過7年時間的發展,易購也嘗試開始定義問題,雲計算是其中最重要的嘗試之一。」賀正誠侃侃而談,又甩出新名詞
「什麼是雲計算?」記者問
雲計算的話題在業內比較火,國外不用說,易購旗下數據中心和雲計算企業Rackspace主導的開源雲計算基金在籌備中,吸引了許多重量級的企業加盟,當然也吸引了大量的討論。
國內幾大網際網路巨頭參加一次活動時,就討論了這個話題,不僅關於雲計算,還有開源這件事。
關注賀正誠的都知道,他是全球開源軟體事業的重要支持者,從維機百科,火狐瀏覽器到GitHub代碼倉庫,還有Linux和RISC-V。
國內的討論暫且不說,反正這一次白度CEO可沒有說「雲計算是舊瓶裝新酒」小馬哥也沒有說「雲計算需要幾十年才能實現」。
「簡單的說就是以後的網際網路創業者,傳統企業想要成立網站不需要採購伺服器,不需要從運營商購買帶寬,只要有一台普通的辦公電腦就可以成立網站,開始創業。
哪怕有一億人訪問他們的網站,都不需要採購伺服器,一台普通電腦就夠了。剩下的工作可以交給Azure解決……」
「這麼厲害?」
「嗯,不僅如此,Azure的雲計算服務可以按需採購,有效的降低客戶使用成本,實現節能環保的目的……」
採訪結束後,《賀正誠:解決問題和定義問題》的報導在媒體和網絡廣泛傳播,有人說定義問題,分析問題然後才是解決問題,這是三個步驟,好吧,有道理,但大家說的不是同一個東西。
賀正誠在採訪中說的是如何面對不確定性,在花為5G成熟後,任鄭飛就說花為已感到前途茫茫,找不到方向。從以前的追趕者到現在的領跑者,怎麼繼續開拓,就是他說的如何定義問題。
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