第51章小狐狸尾巴
第51章小狐狸尾巴
第五十一章:
姚佳給顧客李先生復了電, 向他傳達了客服部向公司管理層為他爭取到的維修政策。
她在電話里告訴顧客:「李先生, 從原則上來講, 其實坤羽電器是沒有義務對您這台冰箱的修理費負責的。」
顧客連忙應聲:「是的是的。」
姚佳說:「但出於人文關懷的角度, 公司還是願意為您提供一個維修費五折的服務。」
顧客聽到還是得花錢維修, 哪怕只有五折, 也還是有些遲疑和不開心, 因為這畢竟和他申請免費維修的預想存在另外五折的心理落差。
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姚佳緊跟著說:「但這個五折維修的服務,我們可以為您提供一整年。
您想想,您是覺得一次免費維修的服務合適, 還是一整年的五折維修更有保障?
畢竟您那台冰箱不是正品,誰也保證不了修完這一次以後就不再壞了。」
這麼一做比較,李先生馬上接受了這項服務, 不僅接受, 還充滿感激:「謝謝你,謝謝你們坤羽電器了!儘管是我自己買錯了冰箱, 但你們還肯為我提供這樣的維修福利!」
姚佳連忙讓他不要客氣, 還告訴他說:「您放心, 我們坤羽內部相關部門會對假冰箱事件摸查到底的。」
掛斷電話後, 在後面同步監聽通話的林芊拍拍姚佳肩膀。
姚佳回頭,收到林芊一個讚許和鼓勵的微笑。
「你已經會運用話術策略排除顧客的心理落差了, 做得很不錯。
加油干吧!」
收到肯定和鼓勵的姚佳開心得不得了, 坐在椅子上忍不住搖擺了兩下。
一旁孟星哲扭頭看她時, 本想奚落她真是不禁夸,一夸就飄得恨不得要飛天。
結果看到她被肯定之後, 開心得眼睛亮起來,笑容亮起來,整個人都亮起來。
他忽然就找不到奚落的調門在哪裡了。
他甚至有點見鬼的憐惜?
——她這輩子是多缺肯定,哪怕稍稍被表揚一下,就可以幸福和滿足成這個樣子。
晚上下了班吃過晚飯,姚佳在房間裡合計著一些事情。
她在想要不要等回家的時候直接和姚秉坤同志問一問聊一聊翻新機和假冰箱的事情。
之前發生翻新機的事情時,她還沒什麼事業心,只想著熬完三個月贏了和老父親打的賭。
所以也就沒太把事情的後續到底如何當回事。
現在雖然她也還是沒有什麼事業心,她仍然在等著熬完三個月的期限,但奇怪的是從拿到工資那一刻起她莫名有了和公司榮辱與共的感覺。
所以她還挺想知道兩件事情的後續的。
不過最近她正在單方面和她暴躁老爹冷戰,冷戰的方式就是他不找她她就不找他也不回家去。
她單方面冷戰期間,媽媽倒是給她打過電話問她周末回不回家,她都藉口要看書拒絕了。
她現在就想知道老姚到底什麼時候親自喊她回家。
回想起白天和孟星哲的那場激烈掰頭,姚佳打開電腦悄悄下單了考注會用的財務書。
大學時其實他們企業管理專業有財務管理和會計的課程,但那會兒姚佳學得很沒興趣,學習目的也只是為了考試及格,等考完試她就恨不得立馬把它們甩到腦後甩個一乾二淨。
但現在聽到孟星哲經常一張嘴就能把財務的東西和實際例子結合在一起說,她變得有點不甘心起來。
她明明也可以做到的。
她對自己的要求其實很簡單——孟星哲知道的東西,她要比他還知道。
這些東西在以後的掰頭中,她也要用起來,她不認輸!
第二天書到了,姚佳翻開一看,發現注會的書比較高階,有些地方她看不太懂,於是她悄悄去對門問陳洛汐。
陳洛汐笑著告訴她:「我當年是報了輔導班才把注會學明白的。」
她還把自己當年參加輔導班記的筆記借給姚佳:「喏,拿去看,有什麼不會的地方可以來問我。
姚佳你真挺棒的,現在像你這麼好學的年輕人不多了。」
姚佳被誇得有點不好意思。
她環顧陳洛汐房間,沒看到軟萌的小傢伙,於是問了句:「善善呢?」
陳洛汐笑得有一絲侷促和害羞:「纏著撿他那叔叔坐人家車兜風去了。」
姚佳反應了一下,明白過來陳洛汐說的是那天撿到善善的專車司機唐銘匯。
「那位大哥一看就是厚道人,我記得那天善善還說想要他做爸爸呢!」
看到陳洛汐紅透的臉,姚佳恍然大悟說,「啊,陳姐,你們真的有情況!」
陳洛汐嘆口氣:「但我離過婚又帶著個孩子,還沒房子,他也沒有正式工作得開專車,我們要是真走到一起,負擔恐怕會很大。」
姚佳用肩膀輕輕撞撞她:「陳姐,順其自然,別控制!只要他能善待善善,其他條件都是不重要的!」
陳洛汐笑著點點頭:「你說得對。」
姚佳至此悄悄看起注會的書,遇到不會的問題也悄悄去請教陳洛汐。
她覺得順心的日子過起來,像是長了腳。
以前從周一到周末,是靠「熬」的,一天天的慢慢熬。
現在從周一到周末對姚佳來說,卻快得像流水,一晃眼一周就過去了。
這周因為發了工資,田華生特意買了周末到臨市的票回去看媽媽。
他臨走前千叮萬囑姚佳和孟星哲:「你們倆就點外賣叭,千萬不要嘗試自己做菜,我擔心你們把自己搞中毒。」
姚佳和孟星哲再三保證,絕對不會沒事發這份勤勞的瘋,他們巴不得懶死在外賣盒裡。
田華生這才放心地踏上歸家之路。
佟雨墨照例周末還是回家過。
於是到了周五晚上,姚佳驀然發現,整個宿舍里,就只剩下她和孟星哲兩個人。
雖然平時姚佳沒把孟星哲當男人看,但到了這份獨處的時刻,她又不得不承認他們現在的組合叫孤男寡女。
姚佳本來想勸孟星哲回家去過周末吧,但她忽然想起貝洛南說過,孟星哲的房子被他搞P2P投資什麼的給賠掉了,他沒家。
姚佳於是想那要不然自己回家過個周末得了,這樣就破掉了宿舍里這盤孤男孤女局。
但她忽然想到,姚秉坤和甘羽這周末會飛國外去看姐姐,家裡連家政保姆都放了假,她回去也是在大房子裡孤獨又飢餓地聽兩天自己的回聲。
和孤獨相比,孤男寡女的尷尬算個屁。
她再想想孟星哲的死德性——
她嫌棄他,他也嫌棄她。
既然有這麼可靠的彼此嫌棄在,孤男寡女也就算不上是什麼事了。
這麼一想通,周五晚上姚佳睡得相當不錯。
第二天快中午的時候她才醒。
睜著眼睛看著窗外糖心荷包蛋一樣的太陽,姚佳食慾大開。
她決定去買那個好吃到哭的炸雞吃。
有了念頭立刻行動,她飛快起床打算去衛生間洗漱。
結果一出房間,她就看到孟星哲正坐在客廳沙發上看電視。
他姿態極度裝逼,翹著二郎腿仿佛在義大利時裝周看秀,那副優雅坐姿的每個細節都好像精準設計過角度似的。
只可惜他身上穿著的是亮閃閃的桑蠶絲睡衣,給他的逼王氣勢一下打了個滑稽折扣。
看到她從房間裡出來,孟星哲扭頭就問:「你怎麼才起?
也太懶了吧。」
「……」管得真寬,還人身攻擊。
姚佳噴他,「睡你家床了?
管這麼多!」
她進去衛生間洗漱。
孟星哲在她身後還在逼逼叨:「哎你打算吃什麼?
順手幫我也訂一份。」
頓了頓,他又說,「你們女生真神,睡起覺來餓都餓不醒的嗎?
我都快餓死了好嗎。
看來比起饞,你們更懶。」
姚佳都顧不上吐掉牙膏沫子,就忍不住站到衛生間門口噴客廳里的孟星哲:「怎麼不餓死你呢?
你不懶,你怎麼不自己點餐?」
她噴完又縮回衛生間漱口。
孟星哲大言不慚的聲音從客廳傳進來:「我哪幹過這種活,一向都是別人給我點好我吃現成的。」
姚佳差點想舉著牙刷衝出去搓刷一下孟星哲的厚臉皮,看能搓下來多少斤叫「不要臉」的東西。
等姚佳洗漱完畢從衛生間出來,孟星哲靠在沙發上,又問她:「哎,姚小佳,你中午到底吃什麼?」
姚佳沒好氣地回他:「我打算去吃炸雞,這個叫不了外賣,你這個不懶的人還是繼續餓著吧。」
「炸雞?
在哪?」
孟星哲問。
姚佳想了下,說:「就我跟你第一次見面那裡。」
頓了頓,怕孟星哲想不起來,她加註上深刻的提示,「就logo特別丑、像兩隻老鼠搶東西的那家公司旁邊。」
「……」孟星哲的臉漸漸拉長變黑。
姚佳沒顧上關懷他漸變的臉色情緒,又告訴他說:「正好吃完炸雞我打算去那個logo特丑的公司賣場看看去。」
孟星哲聽到她要去自家賣場,心裡突地一跳。
姚佳一邊用手指梳頭髮,一邊繼續說:「哎,你知道的吧?
那logo特丑的公司居然就是郝麗丹買可視門鈴的醒北科技。」
孟星哲從沙發上挺直起來,翹著二郎腿的腳也拿下來伸進了地上拖鞋裡,他擺出一副正襟危坐的造型,問姚佳:「你怎麼想起去醒北科技賣場了?」
姚佳用手指把長發向腦後梳攏,麻利地綁好一個馬尾辮。
鬢邊有散碎的髮絲拂著她的臉頰,她看起來又朝氣又不失嫵媚。
這副樣子就和他第一次見到她時一模一樣,她是個靈動滿滿的小馬尾辮。
「那天聽郝麗丹說完可視門鈴,又聽貝洛南介紹完醒北科技這家公司,我就上網搜了一下,我發現貝洛南吹醒北科技的牛沒有吹得特別過分,這家公司發展勢頭真的很好呢。」
姚佳用手一扒拉自己的辮尾,豪氣地說,「既然我們是坤羽電器的員工,又既然醒北科技是同行業新興企業,那我們本著知己知彼的出發點,應該去了解一下嘛。」
「……」孟星哲覺得姚佳比董事長還能替公司操心,「坤羽的董事長都未必想過要到醒北科技知己知彼一下,你一個小客服居然替他想到了,你是對坤羽電器這公司多有歸屬感?」
「我樂意!」
姚佳扭頭進房間去換衣服。
孟星哲隔著門對她說:「哎你等我一會兒,我跟你一起去買炸雞和逛賣場。」
「?」
姚佳也隔著門反問了句,「為啥要跟我一起?
你對醒北科技的產品也很感興趣?」
孟星哲強忍著心中得意,啊了一聲。
他其實是想去看看姚佳進了他們的賣場、看到他們的產品以後,將會發出怎樣驚訝讚嘆以及膜拜的表情!
他讓姚佳務必在客廳等他一下,他也回房間去換個衣服。
進了房間孟星哲就給貝洛南打電話,貝洛南剛好在公司加班處理點事情。
孟星哲立刻語速極快地告訴他:「閉嘴、什麼也別問、問了你就是狗、下面認真聽我說!」
貝洛南:「……」
「等下姚佳要去咱們的賣場,我也一起去。」
貝洛南:「……?」
「你趕緊做兩件事!第一,正在公司加班的人,見過我的都給我攆回家去!第二,樓下賣場的那些導購員,凡是可能知道我長什麼樣的老員工,趕緊都給我清場攆回家,只留幾個沒見過我以及我照片的新人就行了!」
「……」
貝洛南罵罵咧咧地掛了電話。
姚佳在客廳里等了孟星哲足有二十分鐘,兩人才一起出了門。
姚佳算是見識到了,出門前的磨磨蹭蹭絕對不專屬於女孩子,像孟星哲這種逼王男人,出門前一旦陷入選擇困難症,真的就沒有女孩子們什麼事了。
等了十五分鐘孟星哲還沒有出來,姚佳實在忍不了了,衝上去敲門。
門開得倒是很快,只是開了門不代表孟星哲能即刻出門。
他打開房間門,一手扶在門上,一手叉在腰上,長腿懶散一撇,滿臉都是煩惱:「你說我穿襯衫還是T恤?
褲子呢?
西褲還是休閒?」
姚佳:「……」
她怒了:「你是去開什麼首腦會議還是去選美?
你只不過是要去吃個炸雞逛個賣場,用不用這麼浪?
怎麼,選完衣服用不用我再幫你化個妝?」
「……」孟星哲怔了怔。
他潛意識裡想的是,這是他和姚佳第一次單獨出門一起逛,所以才挑起了衣服。
他最後套了件襯衫出了門。
從出門開始他就儘量拖延時間,很怕貝洛南來不及布置,他去早了賣場會穿幫。
出了門姚佳就提議去坐地鐵。
她以為孟星哲會藉口他的逼王屁股尊貴,得跟她討價還價打車走的。
結果他不但沒有要打車,甚至還主動提出坐公交——一個在姚佳看來比乘地鐵還不舒服的交通工具。
因為地鐵不會堵車,公交總是在堵車,汽車停停走走間,總像得了哮喘的病人,搞得擠在車裡的人也跟著一起悠來晃去地喘。
姚佳於是說:「現在中午,地面車多,坐公交會堵車,到炸雞店就慢了。
你不餓嗎?」
孟星哲回答她:「地鐵不給開窗子,忒悶。
本來胃裡就空,再悶,你不怕乾嘔起來嗎?」
姚佳一想他說得似乎也有幾分道理。
於是兩人一起選擇了公交。
她選完交通工具沒有看到孟星哲悄悄鬆口氣,以及他給貝洛南發微信催問:[你那邊搞得怎麼樣了?
我出門了,你可快著點!]
貝洛南回給他:[正使出吃奶勁幫你打隱蔽呢,不許催了,再催自殺!]
公車到站了,孟星哲把手機收起來,和姚佳一起上了車。
一上車姚佳就後悔了。
中午人多,車上的座位恨不得一個位置塞進兩個人,連過道里也站滿了人。
拉環已經全都被人握住,再往上的橫杆裝得有點高,姚佳伸手去握,剛握幾秒胳膊就酸得像被人打了肌肉融化的藥。
車子偏偏被司機師傅開得非常哮喘,停停走走間,姚佳一直跟著踉蹌搖盪。
十字路口前的一個急剎車,剎得姚佳直接握脫了橫樑,差點橫著向前被發射出去。
千鈞一髮之際她肩膀被人一攏,人直接從發射狀態被攏了回來。
站穩後姚佳扭頭,視線向上,她對上了孟星哲微垂的眼。
他看著她,輕輕一撇嘴角:「不用謝。」
「……」姚佳想謝他的那點念頭全被他給打消了,連剛剛被他攬著肩膀攏回來的快了半拍的心跳也一併打消。
她抖抖肩膀,一瞪孟星哲。
孟星哲鬆了攏在她肩上的手,聳聳肩。
一副「你當我愛出手呢是你自己站不住」的樣子。
姚佳又用力瞪他一眼,用眼神放狠話:誰用你出手?
姑奶奶我自己站得住!
然而車子卻不給她面子,繼毫無徵兆地剎停後又毫無徵兆地啟動起來,慣力突然而至,把姚佳一下頂向孟星哲胸膛。
姚佳的臉緊緊貼在孟星哲的襯衫上。
她有點窘,想趕緊把自己從孟星哲胸膛前摘出來,結果師傅不斷給車子加油,車子一截比一截更快地往前沖,慣力就一下接一下地把她持續往孟星哲懷裡頂送。
姚佳頂在孟星哲胸膛上,感覺到了他胸腔在震動。
他在笑。
她一下更加窘,恨不得自己跳車窗或者把孟星哲踹出車窗。
好不容易車子勻速了一下,姚佳終於能從孟星哲胸膛上把自己摘下來了,她抬頭怒瞪孟星哲,沖他呲牙做兇相:「不許笑!」
「我沒笑啊。」
嘴硬說著沒笑的人,嘴角明明有可疑的抖動。
那不是忍笑忍的是什麼!
姚佳氣得朝他瞪眼。
孟星哲一臉無辜:「你這火發得可真是沒道理,我都沒說你一下又一下的用頭磕我有沒有把我磕出內傷,你倒恩將仇報瞪我。」
「恩?」
姚佳呵呵,「你對我有什麼恩?」
她背著車頭方向,面向著孟星哲問。
孟星哲面朝車的前方,一隻手握著橫杆,另一隻手插在褲子口袋裡。
高個子優勢讓他把橫杆握得極其輕鬆,他一副慵懶樣子看著姚佳,說:「要不是我被你磕得飽受內傷的胸膛攔著你,你早被摔車屁股那邊去了。」
姚佳冷笑:「你不攔著我我也摔不了!」
她話音剛落,車子好像成精了聽懂了她的話似的,跟她較勁似的猛地一剎車,姚佳猛地又向後倒去。
她以為這次自己鐵摔了。
結果下一秒她腰上一緊,一條手臂攬在她腰間把她一帶,她再次撞進孟星哲胸膛里。
她的臉整個埋在孟星哲胸口,他衣服有清凜的洗衣液味道。
她腰間還纏著他的手臂。
車上人全被剛剛的突發狀況搞得搖搖晃晃,有人已經罵罵咧咧起來。
司機師傅迫於壓力總算把車子開平穩了些。
姚佳從孟星哲胸膛前抬起頭,對上他的視線。
他眼底還帶著笑,嘴角微翹,挑挑眉梢,低頭問她:「這回總是『恩』了吧?」
「……」在這裡等著她呢!
姚佳把他手臂從腰上往下一扒拉,白他一眼轉開頭,連謝謝也不想說了。
到了下一站,有人下車,勻出一個空手環來。
姚佳握上去,終於能站穩了。
孟星哲站在姚佳旁邊,看著她的後腦勺。
她的馬尾辮隨著車子行駛的頻率一顫一顫地晃,像小狐狸精的一條小尾巴,撩來撩去。
他剛剛攬住她腰上的那條手臂好像在後反勁地反應著什麼。
他把手握成拳又張開。
原來女孩子的腰肢,可以那麼細那麼軟。
孟星哲陪著姚佳排隊買炸雞的時候,終於收到貝洛南發來的捷報簡訊。
貝洛南:[祖宗,一切都給你搞定了!你可以陪著姚小佳大搖大擺走進賣場了,保證沒有任何一個人尊敬地把你當成老闆!]
孟星哲鬆口氣。
炸雞店裡配了幾張桌子,姚佳買到炸雞後索性拉著孟星哲一起坐進去,打算吃完了再進行下一步活動。
戴好一次性手套,姚佳對孟星哲一本正經地說:「吃炸雞,講究的就是粗魯!吃得越粗魯,炸雞就越好吃。
下面不如我們比一下誰吃得更粗魯吧!」
孟星哲一臉的「我信了你的鬼」。
姚佳說:「這樣,我們打個賭,你要是比粗魯能贏過我,這頓算我請你。」
孟星哲呵地一聲:「打賭我就從來沒輸過。」
他戴上一次性手套,抓起一條雞大腿就往嘴裡送。
姚佳看他吃得確實很粗魯,用力憋住一肚子的笑。
能讓這個連吃串炸香腸都恨不得備齊刀叉紅酒的逼王,做出這麼一副吃相,可太有成就感了。
她也香噴噴地一起吃起來。
孟星哲正吃得嗨的時候,手機忽然一響連著一響,好像接連跳進好幾條信息。
他脫掉一隻一次性手套,掏出手機,點進微信。
是貝洛南發給他兩張照片。
第一張是他之前配刀叉紅酒,姿態無比優雅仿佛王子一樣地吃著炸雞。
第二張是他現在特別粗魯狼吞虎咽地啃炸雞腿。
孟星哲:「……」