第二十八章 開業活動:門口擺花籃


  轉眼進入冬季,氣溫下降地厲害。

  蘇喬也不敢單穿衛衣出門了,每天早上看著窗玻璃上的水珠就發怵,老老實實穿上厚外套,秋衣秋褲也加上了。

  本來他是不願意穿秋褲的,無他,太醜了。

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  一想到每天早上跟駱雲深一個被窩起床,然後他從旁邊的置衣凳上拿起一條灰撲撲的秋褲往腿上套……

  又丑又銼。

  蘇喬還有點這個年紀小男生慣常的虛榮心,不願意在高大帥氣的愛人面前露出自己土土的一面,總想著要展現自己成熟、有擔當的形象。

  成熟男人的標誌之一——不穿秋褲!

  不過這點純粹是蘇喬想太多了。不穿秋衣秋褲的還是以年輕人居多,年紀上去了自然而然就會明白,什麼風度啊美麗啊,統統抵不過老寒腿的疼痛。

  所以某天早上,蘇喬看見駱雲深在西褲底下多加了一條秋褲,當時就:……

  他多看了兩眼,發現還挺厚實的。

  嗯——

  蘇喬半天不做聲,只盯著駱雲深的腰腿,差點沒給駱雲深看得當場起立。

  駱雲深:「怎麼?」

  「沒。」蘇喬趕緊搖搖頭,收回目光。

  駱雲深也不知是遺憾還是鬆口氣,淡淡嘆息一聲。

  蘇喬有種敏銳的直覺,仿佛小貓被揪住後頸皮一樣,整個人僵在被窩裡,耳朵不自覺一抖。所幸趕著要上班,駱雲深沒動他,只意味深長地看了他一眼,轉身出了房門。

  估計是誤會了蘇喬盯著自己褲子看的意圖。

  ……

  冬至這天,外面寒風呼嘯,路上行人皆抖抖索索把衣服裹緊,埋著腦袋,唯恐多一寸皮膚感受到刺骨的寒氣。

  餐廳的硬裝已經全部完成,再有一個星期就可以開業。蘇喬通過蘇國安那邊的渠道聯繫好了固定的食材供應商,前段時間也找到了廚師。

  他這會兒正在店裡考核,看招到的廚師能否統一出餐標準,做到每個人出品的菜餚口味上都差不多。

  幾位廚師都很年輕,說來其實沒幾年工作經驗。不過相對來說,對工資就要求不高,也願意簽長約。

  蘇喬是仔細考慮過的,他臉嫩,招到年紀大的廚師,怕壓不住。萬一對方倚老賣老,仗著自己年紀大玩點心眼,要破壞一家新店的口碑是很容易的。

  再就是,年紀大的廚師大多有自己的習慣,要改過來恐怕也難。做菜這回事,個人習慣不同,出品的口味也大相逕庭。有人愛放重鹽,有人喜歡濃香,下手的習慣依著自己的喜好,經多年養成,掰過來也不容易。還不如直接用年輕廚師。

  廚房裡一陣陣鍋鏟碰撞的噹啷聲,間或夾雜著菜品下鍋時「滋啦——」一響,隨即就是蒜蓉爆油的香氣傳出來。

  或許有人不愛吃蒜,但蒜蓉過油時,受熱猛然爆發出來的異香,堪稱勾魂攝魄,即便不愛吃蒜的人,也大都會使勁兒嗅兩下。

  實在是勾人饞蟲的利器。

  領班鍾姐站在一邊,抽了抽鼻子。她原本不餓,這時在猛烈香氣的包圍下,忽然覺得腹內空空,有點饞了。

  服務員們接受完培訓,原本是要下班的。但今天考核廚師,這些人便也一起留下來,嘗試菜品之後提點意見,順便也當是吃員工餐了。

  七八個服務員連帶收銀,各自坐著。收銀是個年輕姑娘,聞著味兒嚎啕道:「這麼香!等會兒吃多了回家都不敢稱體重!」

  她似乎聽到了自己減肥大計宣告失敗的聲音,一時也不知道該為自己的體重哀嘆,還是為能吃到美食歡呼。

  年長的服務員便笑著道:「小姑娘家家的,還在長身體呢,多吃點又不要緊。」

  長輩大多數是看不慣這些小姑娘為了好看而不顧身體的,有時看看新聞,見到有些女孩子為了瘦下來而催吐,甚至不吃東西,都覺得不可思議。

  這不是胡鬧麼?

  她們年輕那會兒,家裡條件差一點兒的,吃倒是能吃飽,但哪有什麼好吃的?一年四季總不是紅薯土豆,吃到膩味。

  再往上一輩,吃不上飯的比比皆是。現如今能吃飽了,反倒主動讓自己餓著,哪有這個道理?

  能吃是福啊,怎麼這些小年輕一個個的不知道惜福呢?

  見年長的服務員搖頭,收銀姑娘訥訥道:「我也想吃,可這不是……新買的衣服快穿不上了麼?」

  ……

  這邊還在說著,廚房裡的香味兒倏忽一變,濃烈的蒜香味褪去,一陣又一陣漂浮的氤氳香氣充斥了整個空間。

  不麻,不辣,只是那種最為平實醇厚的香味,像是大塊的肉放在鍋里燉煮,慢慢變得軟爛,甚至從骨髓里溢出豐富的油脂,才逐漸形成這股味道。

  偶爾能聞出一點桂皮的香氣,很快又被肉香掩去了。

  這股味道能給人滿足感,質樸而踏實。是那種聞起來讓人覺得「配著這道菜我能吃三大碗飯」的香味,要說多驚艷倒也不是,只是純粹的誘人。

  收銀姑娘徹底放棄抵抗了,喃喃自語道:「穿不上就穿不上吧,大冬天的,誰看我穿裙子啊。」

  領班鍾姐在一邊嗅著香味兒,忽然道:「對了,老闆,餐廳開業有做過宣傳麼?或者有沒有什麼活動啊?我也在朋友圈裡幫您發一下?」

  蘇喬正用手機給駱雲深發消息,這會兒聽見問話抬起頭,竟是一副茫然的表情:「啊?」

  鍾姐以為他沒聽清,把自己的問題重複了一遍。

  誰知,蘇喬還是一臉茫然,不明所以。

  鍾姐:「……」

  「網絡平台宣傳、發傳單小GG、開業打折活動……」鍾姐道。「都沒有嗎?」

  看著餐廳裝修好了,服務員培訓也做好了,開業在即,結果老闆居然根本沒宣傳過嗎?這得是心有多大啊?

  蘇喬撓了撓頭,小聲問:「就……開業當天在門口擺幾個花籃,不就行了嗎?」

  鍾姐:「……」

  一眾服務員們:「……」

  蘇喬從服務員們的表情中察覺到了不對,他摳了摳桌面,緊張道:「不行嗎?」

  眾人面面相覷,也不知道該說什麼好。畢竟蘇喬才是老闆,有些話說多了顯得自己不尊重對方,多管閒事似的。

  鍾姐經驗多些,職位在一群人當中也最高,這時想了想,小心地說:「一般餐廳開業活動力度都比較大,還會特意在目標群體內宣傳,或者跟本地媒體合作……」

  蘇喬對這些全無了解,這時睜大眼睛認真地聽。

  現如今自媒體發達,各行各業都競爭激烈。放在十來年前,餐館基本靠廚師的手藝撐著,名聲建立在一道道菜上,扎紮實實積累起來。

  現在麼,手藝固然重要,宣傳也不能落下。

  知名度越大,目標客戶越多。即便蘇喬的手藝能讓九成客戶成為回頭客,那知名度不夠,跟別的大店還是沒法比。十個客人留九個,但別人營銷做到位了,進店的能有五十個,即便只能留下一半,不還是比自家多?

  這個道理也不用講太明白,蘇喬立即就懂了。

  「還有開業活動。」鍾姐道。「對面頌食記開業的時候,前三天用餐三點八折,充值會員卡還有贈禮,充五百送一百。」

  蘇喬又是一怔。

  這點他也沒考慮過。光是想著開張就好,這種博人氣賺口碑的方式,壓根一點沒想到。

  他本身就不是個做生意的料子,也深刻知道自己不聰明,所有的靈氣似乎自重生後都放到了做菜上面,這時聽鍾姐提醒,才意識到好像大多數店鋪剛開業的時候都會以這種手段來吸引顧客。

  蘇喬「唔」了一聲,充滿求知慾地說:「還有嗎?」

  他已經打開手機便簽,打算把這些都記下來了。

  「還有微博、微信宣傳。本地有不少美食公眾號,經常會推薦一些餐廳。」鍾姐又說。「我之前在別的餐廳工作,見過不少顧客是通過這種宣傳專門去吃的。關注這些的市民挺多,如果有優惠放上去,好些人都會搶購。就是需要給美食公眾號交一點錢。」

  這就相當於是付費做GG了。即便不是開業期間,晉城也有很多餐廳會定期準備一些優惠套餐,專門放在這些美食公眾號上,也算是招攬人氣的一種手段。

  蘇喬「嗯嗯」點頭,手指飛速在手機上點來點去,認真記錄。

  收銀的姑娘也說:「還有團購軟體跟點評軟體,很多年輕人都在用。我每次去外面吃飯都會看一下餐廳的評價,吃完還能打分。這個上面的評分,對很多餐廳來說都是很重要的參考指標。小老闆,要不咱們也弄一個吧?推出固定的二人餐三人餐,價格比到餐廳單點略低一些,應該會很受歡迎的。」

  這又是一個新思路。雖然對別的店而言是爛大街的常規營銷手段,但蘇喬從來沒考慮過這些,也就興致勃勃地記下了。

  隨後又有人提出,開業前幾天可以讓到店吃飯的顧客選擇發朋友圈宣傳換取菜品,或者消費即送滿減代金券等。

  蘇喬聽完肅然起敬,覺得店裡藏龍臥虎,服務員們一個個都是人才。

  他自己典型站在廚師而非經營者的角度上考慮,基本沒在這上面費心思。這時把大家的意見匯總了,打算都試試。

  服務員們見他這麼認真,也都高興,有種自己出了很大力氣的自豪感。有人開玩笑道:「小老闆,我們這麼賣力,賺錢了給不給加工資啊?」

  蘇喬「唔」一聲,點點頭,直視那人,又慢又誠懇地說:「營業額不錯的話,給大家分紅。」

  問話那人本來就是隨口一說,心裡是覺得小老闆不會給加工資的。服務員麼,又不難做,是累了點兒,但確實沒技術含量,要加工資也是給領班、主廚加,一般沒他們什麼事兒。

  看蘇喬認真注視自己回答問題的時候,臉上一熱,都有點後悔自己不經大腦脫口而出這麼一句話了。

  ——嘴上沒把門兒的,這讓小老闆怎麼回答?不是把人架在那兒了麼?

  結果下一刻,就聽見蘇喬說可能給他們分紅。

  服務員一瞬間覺得自己是不是幻聽了。

  只有給股東分紅的,哪有給服務員分的?不說別人,他自個兒是從來沒聽過這樣的事情。

  一時所有人都靜下來,有點愣。

  收銀姑娘反應最快,立馬找補道:「小老闆,分紅是給投資人的。您的意思是不是有獎金啊?」

  鍾姐也回過神,順著說:「做得好了發獎金,要是有被顧客投訴態度不好、或者偷懶一類的,也得罰錢,一整套都得有制度才行。」

  蘇喬笑了笑,露出個小酒窩:「不是獎金,就是分紅。」

  沒人說話,服務員們互相看看,大概知道蘇喬是來真的,臉上都有點興奮。

  蘇喬又道:「就是一開始可能不太多……每個人分紅的比例比較小,店裡賺得多,發給大家的也多,要是賺得少,就只有一點點了。」

  他很不好意思地用手指尖掐了些許空隙,表示可能真的很少。

  然而服務員們都沒介意這個,只覺得這是天上掉餡餅的好事。

  獎金終歸是有限的,而且很可能沒有量化標準。什麼樣的情況能拿獎金呢?如果是講究績效的公司,能提供一個標準,也有點奔頭。

  做服務員拿獎金,靠的是什麼?面對顧客時的微笑?做事勤不勤快?

  他們自己都不清楚。但偷懶耍滑一定是會扣錢的,只有這個明明白白。

  分紅就不一樣了。只要各自把事情做好,服務態度上去了,留住回頭客,招攬新顧客,這樣餐廳賺得越多,他們分得越多。

  蘇喬的話,給他們提供了一種上限很高的可能。

  基本沒有人擔心餐廳開不下去。從廚房裡一陣陣的香味就能知道,賺錢是早晚的事情。

  當然,蘇喬自己也是有點別的小心思的。

  剛才集思廣益的過程里,他發現這幾個服務員腦袋都挺活絡的,說不定以後開了分店,可以派過去做領班或者經理?

  就像鍾姐,也是因為她有經驗,所以剛開始就是領班,一手把新的服務員培訓起來。

  到時候真開分店,這些服務員應當也有了足夠的經驗,完全可以升職加薪。蘇喬也不傻的,不會蠢到給每個服務員都分紅。只是第一家店,最開始在這裡工作的人,如果能一直留下來,對餐廳應該也有感情,分管其他店鋪,當然比臨時招聘的其他人更值得信賴。

  老員工麼,條件優厚一些也理所應當。往後其他店裡的員工是沒有這個待遇的。

  蘇喬美滋滋地想了一會兒蘇記遍地開花,從晉城一路把分店開到沿海市的繁榮景象,不禁憂愁又快樂地嘆了口氣。

  奮鬥的路還長著,還是先努力吧。


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