第八章 說話有技巧(7)
第35章 說話有技巧(7)
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在具體的語言表達上，為了確保自己的頭腦比嘴巴快，為了保證不著急說話，可以用一些常用的話來拖延時間，比如：我認為、我個人看法是……等等，這樣，一表明自己的謙虛態度，二能夠為自己爭取更多的思考時間。
同時，還可以先重複一下對方的話，以此來延長自己的思考時間，比如說：「你剛才的意思是……」或者「如果我沒有理解錯的話，你現在面臨的問題在於……」通過這種方式，讓對方感覺到自己的誠意的同時，還為自己爭取了思考時間。
其實，我們不難發現，說話絕對不是要在最短的時間表達出儘可能的意思。事實上，這樣根本就節省不了時間，反而浪費更多的時間來進一步解釋。為此，我們不要犯著急說話的毛病，一定要在一段時間只表達一個意思，將意思表達清楚明白，然後再考慮別的話題。
·說話的第一要素
英國前首相邱吉爾在一篇口才學論文中認真地分析和論證了口才的語言技能問題。他得出結論：口頭表達藝術主要有四大要素，而其中占第一位的就是口語的節奏。邱吉爾是深諳口才之道的，他將「節奏」列在四大要素之首，就是因為他切實體會到和懂得口語節奏具有十分強烈、深刻和豐富的表現力。
中國的古代典籍《禮記》中說：「節奏，謂或作或止。作則奏之，止則節之。」還說，「言語之美，穆穆皇皇。穆穆者，教以和；皇皇者，正而美」。
唐代大詩人白居易的名篇《琵琶行》就生動地展現了琵琶樂音的輕重快慢及起伏停頓的節奏。
古人早就認識到了節奏的性質和口語節奏的表現力。現代人也常說，「急人快語」，「疾言厲色」，「語重心長」，「聽話聽聲，鑼鼓聽音」等。這些，也都從不同角度說明了口語節奏所具有的感情色彩、形象內涵和動人力量。
一次談話，一回座談，一場論辯，一台演講，一堂教學從頭到尾聲調高亢不行，從頭到尾輕聲細語也不好；從頭到尾平鋪直敘，平淡無奇不妥，從頭到尾光怪陸離、危言聳聽也不佳。要使聽眾自始至終都能精神飽滿和有效地接受信息，使講話、座談、教學和演說獲得理想的效果，必須做到以下兩點：
在聲音形式上，語音就應有高有低，語調就應有抑有揚，語速就應有快有慢，吐字停頓就應有長有短。
在內容、風格和表達手法方面，信息就應有強有弱，主旨就應有貼有離，文采就應有濃有淡，風貌就應有俗有雅，情與理就應有穿插交錯，論述與例證就應有多種多樣的邏輯格式展開。
一般來說，口語節奏有如下語言效果：
一種效果是，高亢鏗鏘的語調催人奮發，快急的語速使人激動、緊張，低沉的語音叫人深思和黯然神傷。或者進一步說，快的語速，重的語音，揚的語調，短的句式，小的停頓，凝練的信息內容，剛健的詞語風格會表現出興奮、爽快、高昂、激動和急切的感情色彩，從而使聽眾不自覺地受到相應的感情衝擊和影響，並產生相應的亢奮、緊張或緊迫等心理。
另一種效果是，慢的語速，輕的語音，抑的語調，長的句式，大的停頓，鬆散的信息內容，柔和的語詞風格又可顯示出安然、從客、平靜、淡雅和嚴肅、沉重的感情色彩，從而又會使對象不由自主地受到相應的情緒感染和影響，並產生相應的閒散、悠緩、恬適、莊重、深沉和悲痛的心理。
·正確把握說話的節奏
掌握好節奏的最高境界是說話自然流利。當然，恰當的停頓不屬於不流利，因為我們經常利用停頓展開新的思路，或者從一個要點過渡到另一個要點，或者重複某個詞以期給聽眾留下更深一層的印象。
磕絆的次數是可以數出來的，這也是熬過聽那些令人生厭的講話的有趣方法。在大多無味的講話中都會磕絆。在你自己的講話中，請別人統計一下，你發生磕絆的次數，具有很大的實際價值。
那麼，如何提高說話的流利水平呢？
首先，應熟悉講話的主題。當我們的思考不發生任何遲疑的情況時，要說的話也自動地到了嘴邊。充分的準備可以增加流利程度，因為這能增加自己的自信心，從而更能堅信自己要講的東西。另外，熟悉主題會使講話者有更大激情，這種激情會使講話者的整個身心都投入到其演說的境界之中。這樣，流利也就不成其問題了。
其次，發音要準確。發音含糊不清是說話猶豫的一種表現。如果講話者連續幾個地方都有遲疑不決的現象，就會使人感到他其實並不知自己在講什麼，而是在頭腦中力圖發現哪兒出了毛病，結果說話更加不流利。因此，如果我們有意識地在流利方面做出一些努力，會收到很好的成效；反之，如果我們在演說的其他方面下工夫，而認為到時候自然會流利起來，那結果將只有失望。
再次，要充滿熱情。我們注意到，人們激動時，聲音變高，語速變快，此時，語言似乎更加流利。所以，在演講時，要用你的熱情感染他人，要大聲講話。如果你的情緒已經紊亂，如果你站在聽眾前面怕得發抖，你就特別要大聲地講話。
最後，迅速地講話也能提高流利程度。當你迅速講話時，你的心理便能更快地發揮功能，就像閱讀一樣，如果你能集中力量快速閱讀，那麼，在你只用於讀一本書的時間內，你就能讀兩本書，並且獲得更透徹的理解。掌握好說話的節奏，使說話就像琴弦一樣有張力，像流水一樣緩緩東流。對此，我們應去積極地學習。
·抑揚頓挫的妙用
我們在日常說話中，只要重視並運用語調的抑揚頓挫的變化，即使是抽象枯燥的內容也能講得娓娓動聽，牢牢吸引住聽眾；如果不善於運用語調變化，古板平淡得很，即使是生動有趣的內容，也會講得單調平淡，使聽眾昏昏欲睡。這就要求我們必須掌握駕馭語調的技能技巧，以便能淋漓盡致地表達思想感情，增強說話效果。
（1）停頓與連接
說話中的停頓與連接是為表達語句的意義和層次、思想和情感服務的，並不完全受標點符號的制約。沒有標點符號的地方，有時需要停頓；有標點符號的地方，有時則要連接。這一點應該牢記，但也不能死搬硬套。
停頓與連接在說話中起著重要的表情達意的作用，主要意義在於以下六點：
保證語意清晰明確，不使聽者產生誤會；
強調重點，加深印象；
並列分合，使內容完整；
造成轉折呼應；
體現思考判斷，給聽眾的領悟提供依據和時間；
造成意境，令人回味想像。
（2）重音
重音可分為語法重音和強調重音。語法重音是顯示語句語法結構的，位置比較固定，有一定的規律。強調重音可分為邏輯重音和感情重音。感情重音強調某種特殊的感情，如表露喜怒好惡等所使用的重音。邏輯重音是能突出語句目的、體現邏輯關係、點染感情色彩的關鍵詞句，其具體表現較為複雜，應根據內容予以區分並把握。重音需在非重音的環境中存在並採取適當的方法加以突出，二者必須有機地銜接和過渡，做到和諧統一。
在表達時，重音一般是重讀，但也可根據不同的言語環境選擇相應的語音變化來突出重音，如壓抑氣息、用輕聲或低聲表達，用短促有力的聲音表達，用拖長的聲音表達等，都可以顯示重音並實現言語目的。
在言語交鋒中，有時可以利用重音技巧擺脫對方所設計的圈套，取得有利地位，同時也陷對方於尷尬境地。例如：
一天，林肯低著頭在擦自己的靴子，有位外國外交官看見，便嘲諷道：「喂，總統先生，你經常擦自己的靴子嗎？」
「是啊，」林肯答道，「你是擦誰的靴子呢？」
林肯一句話就轉移了對方說話的重音，使自己脫離被嘲弄的境地，而陷對方於尷尬之中。
（3）快慢
快慢指的是說話的速度變化。在這裡，快和慢是相對來講的。
說話速度的快慢，與交際目的、表達內容、環境氣氛、心境情緒有關。一般說來，說明敘述時，語速稍快；抒情議論時，語速稍慢。緊張熱烈時，語速稍快；在幽靜莊重或沉悶淒涼的氣氛中，語速稍慢。心情激動時，語速較快；心情平靜或憂傷時，語速較慢。說話速度的快慢還與人物的年齡、身份、性格有關。一般來說，年輕人說話語速較快，老年人則相對慢些；地位較低或身份一般的人說話要快些，職位較高或身份顯赫的人則相對慢些；活潑開朗、機智勇敢或魯莽急躁、狡猾奸詐的人說話要快些，憨厚老成、沉著鎮靜或愚鈍遲緩的人說話就慢些。
語速變化是表情達意的一種重要手段。速度快，會使人感到急促、緊張；速度慢，會使人感到安閒、平靜。恰當地運用語速的變化並結合其他言語技巧，可以渲染場景，烘托氣氛，增強言語的節奏和氣勢，產生巨大的藝術感染力。
（4）升降
人在說話時，聲帶拉緊聲音就升高；聲帶放鬆，聲音就降低。語調的這種高低抑揚變化，就是升降。人在說話中，同一語句的高低升降變化不同，所表達的思想感情和內容也就不同。試體會一下「我怕你」這句話因高低升降不同所產生的不同感情與內容。
語調的升降變化貫穿於整個語句，但在句末表現得最明顯。它可分為高升、降抑、平直和曲折四種類型。
高升調句子語勢逐漸由低到高。一般表示驚訝、疑問、反詰、呼喚、號召等。例如：
冬天來了，春天還會遠嗎？（表反詰）
我們一定要把經濟搞上去？ （表號召）
降抑調句子語勢先高后低，逐漸下降，句末低而短。一般表示肯定、懇求、感嘆、自信、允許、祝願等。例如：
我相信我們一定能成功。（表自信）
你瞧，多美的彩虹啊？（表讚嘆）
平直調整個句子語勢平穩舒緩，沒有明顯的高低升降變化。一般用來敘述、說明、解釋，表示莊重、嚴肅、冷淡、遲疑、悼念等。例如：
他是一個很不錯的人，心地善良，樂於助人。（表敘述）
一根火柴可以毀掉整個森林。（表嚴肅）
曲折調全句語勢曲折變化，或先升後降，或先降後升，句末尾音特別加重、拖長並造成曲折。一般用來表示誇張、諷刺、幽默、嘲弄等。例如：
他是很好，好得連說謊都有人諒解。（表嘲弄）
你是一個人，一個脫離了低級趣味的人。（表諷刺）
說話不僅可以表現一個人的內在形象，更可以體現出一個人的內在修養。只有懂得說話的節奏、思路清晰的人，才會有活躍的思維。那些講話磕磕絆絆沒有任何節奏感的老實人，很少能夠打動我們，這樣的人，幾乎說不出什麼值得我們注意的東西。
說話的大智慧：
只有恰當把握說話節奏、思路清晰的人，才會有活躍的思維。
(本章完)