第1章 輕度不良情緒的秘密
最近的科研發現：惡劣情緒像細菌、病毒一樣可以傳染，而且傳染起來速度很快，少則幾分鐘就能完成。思兔閱讀
美國洛杉磯大學醫學院的心理學家加利·斯梅爾經過長期的研究發現，本來心情舒暢、開朗的人，若與一個成天愁眉苦臉、抑鬱難解的人相處，不久也會變得情緒沮喪起來。一個人的敏感性和同情心越強，越容易感染上壞情緒，並且這種傳染過程是在不知不覺中完成的。
不良情緒的傳染，往往干擾了人的正常思維，引起體內生理機能的變化，導致植物神經功能紊亂、內分泌活動失調和免疫功能下降。
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心理問題1悲觀情緒
■活著是一種痛苦
■問題描述
聖誕節來臨前，父親為了考驗兩個兒子，送給他們兩個完全不同的禮物。第二天早上，小兄弟倆起床一看，哥哥的聖誕樹上禮物很多，有氣槍、嶄新的自行車，還有一個足球。哥哥把自己的禮物一件一件地取下來，並不是很高興，反而表現出憂心忡忡的樣子。父親問他：「是禮物不好嗎？」哥哥拿起氣槍說：「我如果拿這支氣槍出去玩，沒準會把鄰居的窗戶打碎，那樣一定會招來一頓責罵。還有，這輛自行車，我騎出去倒是高興，但說不定會撞到樹上，會把自己碰傷。而這個足球，我總是會把它踢爆的。」父親聽了沒有說話。
而弟弟的聖誕樹上除了一個紙包外，什麼也沒有。他把紙包打開後，不禁哈哈大笑起來，一邊笑，一邊在屋子裡到處找。父親問他：「為什麼這樣高興？」他說：「我的聖誕禮物是一包馬糞，這說明肯定有一匹小馬駒在我們家裡。」最後，他果然在屋後面找到了一匹小馬駒。父親也跟著他笑起來，說道：「真是一個快樂的聖誕節啊！」
■問題分析
從上面這個故事我們可以悟出一個道理：在學習和生活中，很多事情也是這樣，樂觀情緒總會帶來快樂的結果，而悲觀的心理則會使一切變得灰暗。
一般而言，容易悲觀的人是與世無爭的「好人」。他們表現為心地善良，潔身自好，生性怯懦，習慣在處理事務中忍讓、退縮、息事寧人，常常是生活中的弱者，他們不僅對自己的言行「負責」，甚至對別人的過錯也「負責」。
心理學認為，悲觀情緒是一種心理上的自我指責、不安全感和對未來恐懼的幾種心理活動的混合物，是人自覺言行不滿而產生的一種不安情緒。但這種情緒還會影響到組織器官，引起相關的一些心理及生理疾病，如焦慮、神經衰弱、氣喘不接，等等。
而極端悲觀的人越是怕出錯，越是將眼睛盯在過錯上，常常會為了一句話後悔半天，對別人並未介意的事也會神經過敏。他們對人際衝突極為恐懼，解決人際衝突的辦法也很奇怪。比如自己的孩子被人家打了，他們還要責打自己的孩子，因為生怕孩子給自己惹是生非。這種極端的悲觀是心理不健康的表現，必須進行適當的調適。
美國著名心理學家馬丁·加德納曾做過一個著名的實驗。這個實驗是：讓死囚躺在床上，告之將以放血的方式執行死刑。然後用木片在他的手腕上劃一下，接著把預先準備好的一個水龍頭打開，向床下的一個容器滴水，伴隨著由快到慢的滴水節奏，那個死囚昏了過去。這個實驗告訴人們：精神才是生命的真正脊樑，一旦精神被摧垮，那麼這個人的生命也就變形了。
人有悲觀心理是正常的事情，但讓悲觀成為習慣卻並不是件好事。如果悲觀太甚，就有麻煩了。有的人長時間感到悲傷、憂鬱，有很淒涼和痛苦的感覺，常常唉聲嘆氣、焦慮不安，感到處處不如意；遇到親友、同事不想打招呼，對任何事情都提不起興趣；看見別人高興、嬉笑，自己反覺更加痛苦，而且自卑感相當嚴重；甚至對生活和前途失去信心，有自殺的念頭和行動。這樣的人悲觀心理很嚴重，已經嚴重妨礙了其正常生活、工作和學習，需要加以克服。
嚴重悲觀者還可能出現一些軀體症狀，比如失眠、頭痛、頭暈、心煩、胸悶、腹瀉或便秘、乏力、性慾下降、月經不調，等等。
■解決之道
一、與消極面絕緣
如果你受到別人的「搶白」或不公正的待遇時，總是對自己說「我真倒霉，總被人家曲解、欺負」，那麼，你當然沒有一刻的輕鬆和愉快。如果你把注意力放在別人的友善和好的事物上，並常常告訴自己誤解、敵視畢竟是次要的，與消極悲觀的念頭徹底了斷，讓你的心與愉快、向上的事串聯起來，由一件想到另一件，你就可以逐步消除自怨自艾或怨天尤人的情緒。
二、莫過於挑剔
很多樂觀的人往往是心胸寬闊的人，而愁容滿面的人往往是心胸狹窄的人。心胸狹窄之人看不慣社會上的一切，希望人世間的一切都符合自己的理想模式，這才感到順心。這種挑剔的人常給自己戴上「是非分明」的「桂冠」。對外界事物少一分挑剔，少一分擔心，你會發現還是有很多美好的事情值得我們去體驗、去接受的。
三、學會躲避挫折
情緒受挫時，不妨轉移一下自己的注意力，轉個彎可能看到的就是另一番美麗的景色。或許一曲優美的古典音樂，就會將你帶到夢想的世界。如果你能跟隨歡樂的歌曲哼唱起來、拍起手來、動起腳來，這表示你的心靈已經融化在音樂的境界中。同樣，看場電影、散散步、和孩子玩玩也能把你帶到另一個情緒世界。
四、能屈能伸
一些身體殘疾的人，往往煩躁、悲觀。這些情緒不但無濟於事，還會影響自己的生活和身體健康。與其這樣，不如冷靜地接受已成現實的一切，放棄生活中你視為負擔的東西，不做不切實際的幻想，並重新設計自己的生活。大丈夫能屈能伸，放下心理負擔，或許你能另闢蹊徑發現生活的真諦。
五、不要製造人際隔閡
別人在背後說你的壞話，或者輕視、怠慢你時，如果你以牙還牙，你就會又多了一個人際屏障。那當然也會使你整日誠惶誠恐，老想著他人在背後又要說什麼、搞什麼。遇到這樣的事情，正確的處理方法是：拿出自己的誠意，不迴避對方，拿出豁達的氣度，主動表示友好。這是最利於個人心理情緒健康的方式。
■心理測試
悲觀情緒的自我測試
請以「是」或「否」回答下面的問題。
1.如果半夜裡聽到有人敲門，你會認為那是壞消息，或有麻煩發生嗎？
2.你會隨身帶著安全別針或一條繩子，以防萬一衣服或別的東西裂開嗎？
3.你跟人打過賭嗎？
4.你夢想過買彩票中獎或繼承一大筆遺產嗎？
5.出門的時候，你經常帶著一把傘嗎？
6.你把收入的大部分用來買保險嗎？
7.度假時，你有過沒預訂旅館就出門的情況嗎？
8.你覺得大部分的人都很誠實嗎？
9.度假時，把家門鑰匙托朋友或鄰居保管，你會將貴重物品事先鎖起來嗎？
10.對於新的計劃，你總是非常熱衷嗎？
11.當朋友表示一定奉還時，你會答應借錢給他嗎？
12.大家計劃去野餐時，如果下雨了你仍會照原定計劃準備嗎？
13.在一般情況下，你信任別人嗎？
14.如果有重要的約會，你會提早出門，以防塞車、車拋錨或別的情況發生嗎？
15.如果醫生叫你做一次身體檢查，你會懷疑自己有病嗎？
16.每天早晨起床時，你會期待又是美好一天的開始嗎？
17.收到意外的來函或包裹時，你會特別開心嗎？
18.你會隨心所欲地花錢，等花完以後再發愁嗎？
19.上飛機前，你會買旅行保險嗎？
20.你對未來的十二個月充滿希望嗎？
評析：
第1、2、5、6、9、12、14、15、19題答「否」為1分，答「是」為0分；第3、4、7、8、10、11、13、16、17、18、20題答「是」得1分，答「否」得0分。將各題得分相加，算出總分。
0～7分：你是個標準的悲觀主義者，看人生總是看不好的一面。身為悲觀主義者，唯一的好處是：你從來不往好處想，所以你也就很少失望。然而，以悲觀的情緒面對人生，卻有太多的不利。你隨時會擔心失敗，因此不去嘗試新的事物，尤其當遇到困難時，你的悲觀情緒會讓你覺得人生更灰暗、更無法接受。悲觀會使人產生沮喪、困惑、恐懼、氣憤和受挫的心理。解決這種問題的唯一辦法，是以積極的態度來面對每一件事和每一個人，即使你偶爾仍會感到失望，但逐漸地你會對人生充滿信心，這將勝過原來消極情緒帶給你的影響。
8～14分：你對人生的態度比較正常。不過，你可以再進一步，學會怎樣以積極和樂觀的態度來應付人生中無法避免的起伏。
15～20分：你是個標準的樂觀主義者。你看人生總是看到好的那一面，將失望和困難拋到一邊去。樂觀，使人活得更有勁。但是，有時候過分樂觀，做事情時容易掉以輕心，反而會誤事。
心理問題2急躁情緒
■一遇到意外就會情緒激動
■問題描述
馬老師從教十多年，班主任也當了好幾屆，但班級管理實在太難了，學生的思想工作也是越來越難做。最近馬老師的情緒很容易被學生的不良表現所左右。由於他老是用一種挑剔的眼光看學生，總是越看越窩火，對班主任的職務也越當越泄氣。晚上睡覺，時常伴有失眠現象，脾氣也變得越來越急躁。這一天，他們班的一位學生曠課，馬老師又急又氣，滿頭是汗。
■問題分析
急躁是神經系統興奮和衝動的表現。有急躁情緒者，一事當前往往會做出不慎重的舉動，結果事與願違，接著便陷入灰心喪氣之中。另外，由於急於求成，常伴有情緒紊亂，導致打破和諧與平靜的心態，給身心健康造成莫大的影響。
急躁情緒與高級神經的活動類型（氣質類型）有關，人的高級神經活動規律是興奮和抑制相互誘導。急脾氣的人大多是興奮和抑制不均衡，興奮性強，而抑制性弱，這樣就容易導致當事人做事衝動，犯急躁的毛病。由於高級神經的活動類型是天生的，後天改變起來比較困難，雖然你經過反覆努力可能還是收效不大，但這並不是說急躁就不能改變。只要我們持之以恆，在做事情時有意識地改變自己，急躁情緒還是可以緩解的。
■解決之道
一、加強計劃性
辦事之前首先要冷靜地思索一番，大事訂個書面計劃，小事做到心中有譜。這樣工作起來就不會毛手毛腳，慢慢就會養成穩重的習慣。
二、自我放鬆
當急躁情緒已經產生時，及時進行心理上的自我放鬆，暗示自己「這件事根本就不值得著急」，「著急會把事情辦壞的」，等等，平抑衝動和急躁的心情後，再從容不迫地進行工作。急躁心情有可能不斷地出現，需要不斷地進行心理上的自我放鬆，直到急躁情緒被克服為止。
三、加強素質訓練
急躁往往和個性密切聯繫在一起，並形成了習慣。為了克服急躁，可以通過下棋、練習書法繪畫、做小手工藝品等方法，磨鍊自己的耐性和韌性，久而久之自然會養成不急躁的好性格。
四、做事始終如一
急躁者做事容易虎頭蛇尾，因此做事情不但要有良好的開頭，還要有滿意的結尾，保持善始善終是克服急躁的重要環節。
五、要作合理預期
做事時對結果的預期合理﹑適度，對克服急躁情緒很有幫助。有的人沒達到預期目標就急躁起來，看收效不明顯就發急，這些都是預期不當的緣故。而這些急躁情緒又會反過來影響人們持續努力，最終影響目標的實現。那種企圖通過「短促突擊」立見成效，經過一陣子的奮鬥就能一鳴驚人的想法，是很不現實的。任何人要想取得突出成就，都需要經過長期努力。例如，達爾文寫《物種起源》花了40年時間；愛迪生發明電燈，進行了上千次實驗。如果我們沒有一個合理、正確的預期，可能會一遇困難和挫折就灰心喪氣。因此，合理預期是非常重要的。
控制急躁情緒不是一朝一夕的事，得有一個過程才能收到效果，需要下決心，要有毅力才行，否則不能取得好的效果。
■心理測試
急躁情緒的自我測試
請選擇下列各題的答案，並將各題得分相加，算出總分。
1.我有能力克服各種困難。
A.是的（2分）B.不一定（1分）C.不是的（0分）
2.猛獸即使是關在鐵籠里，我見了也會惴惴不安。
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
3.如果我能到一個新環境，我對生活的安排會是怎樣。
A.和從前不一樣（0分）
B.不確定（1分）
C.和從前相仿（2分）
4.整個一生中，我一直覺得我能達到預期的目標。
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
5.我在小學時敬佩的老師，到現在仍然令我敬佩。
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
6.有些人總是迴避或冷落我。
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
7.我雖然善意待人，卻常常得不到好報。
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
8.在大街上，我常常避開我不願意打招呼的人。
A.極少如此（2分）B.偶然如此（1分）C.有時如此（0分）
9.當我聚精會神地欣賞音樂時，如果有人在旁邊高談闊論。
A.我仍能專心聽音樂（2分）
B.介於A、C之間（1分）
C.不能專心並感到惱怒（0分）
10.不論到什麼地方，我都能清楚地辨別方向。
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
11.我熱愛所學專業和所從事的工作。
A.是的（0分）B.不一定（1分）C.不是的（2分）
12.生動的夢境，常常干擾我的睡眠。
A.極少如此（2分）B.偶然如此（1分）C.有時如此（0分）
13.季節氣候的變化一般不影響我的情緒。
A.是的（2分）B.介於A、C之間（1分）C.不是的（0分）
評析：
17～26分：情緒穩定。你的情緒穩定，性格成熟，能面對現實。通常能沉著地應對現實中出現的各種問題。你的行動充滿魅力，能鼓起勇氣，有維護團結的精神，有時也可能由於不能徹底解決生活中的一些難題而自我寬解。
13～16分：情緒基本穩定。你的情緒有變化，但是不大，能沉著應付現實中出現的一般性的問題。然而在大事面前，有時會急躁不安，感到身心疲乏，不免受環境的影響。
0～12分：情緒急躁。你的情緒容易激動，容易產生煩惱，通常很難應付生活中遇到的各種阻礙和挫折；容易受環境支配而信心動搖；不能面對現實，常會因急躁不安而身心疲乏，甚至失眠等。要注意控制和調整自己的心境，使自己的情緒保持穩定。
心理問題3憤怒情緒
■控制不住自己，說話出口傷人
■問題描述
梅梅是家中最小的孩子，可大家都說她「人小脾氣大」，因為梅梅動不動就發脾氣。只要稍有不順心的事，她就很難控制自己的情緒，總要拿哪個人或哪件東西來出出氣。她上班遲到受批評，回家後拿媽媽出氣，怪媽媽沒有早一點兒叫她起床；在單位值日時打掃衛生，地掃得不乾淨，她怪掃帚壞了不好掃，因此拿掃帚出氣；業績不理想時，她生上司的氣，說上司沒能力將她帶好，弄得她得不到滿意的獎金；走路摔跤，她還生馬路的氣，怪路坑坑窪窪不平坦……總而言之，梅梅就是喜歡發脾氣。而且，梅梅發脾氣還有個特點，那就是怪別人不好，怪東西不中用，因而總要罵人、摔東西，把他們當成「出氣筒」。為此，身邊的人給她取了外號──「脾氣大王」。
■問題分析
憤怒是個人的欲求和意圖遭到妨礙時產生的一種消極情緒。許多人由於情緒的自我調控能力較差，衝動性較為明顯，因此常常在不該發脾氣的時候發脾氣，因為一點兒小事就會和人打起來，因為別人的某些做法不夠合理就沖他們大喊大叫……
在日常生活中，引起憤怒的原因很多，每個人都不可避免地會產生憤怒情緒。憤怒是一種有害的情緒狀態，常常給人帶來意想不到的麻煩。人在憤怒時，意志力會變得薄弱，判斷力、理解力都會降低，理智和自制力也容易喪失，而且，長期、持續的憤怒對個人的健康損害極大。《內經》上說：「喜怒不節，則傷髒，髒傷則病起。」當人憤怒時，交感神經興奮增強，從而使心率加快，血壓升高。所以，經常發怒的人，容易患高血壓、冠心病，而且可使病情加重，甚至危及生命。憤怒可使食慾降低、影響消化，經常發怒可使消化系統的生理功能紊亂。憤怒還會影響人體腺體的分泌功能。過度的憤怒甚至還會使人喪失理智，引發犯罪或其他嚴重後果，因此控制憤怒的情緒十分重要。
生活中我們總會為一些事而憤怒。憤怒雖然只是一種情緒，但卻具有極大的破壞力。但是，引起憤怒的直接「元兇」卻不是事件本身。有心理學家認為，人的情緒不是由於某一事件直接引起的，而是因為經受這一事件的人對事件存在不正確的認識和評價，形成了某種信念，在這種信念的支配下，導致負面情緒出現。這一觀點在心理學上被稱做「ABC」理論，其中，A代表某一事件，B代表信念，C代表情緒與行為。A並不會直接導致C的發生，而是通過中間的B起作用。著名心理醫生卡爾·孟寧格也曾經說：「態度比事實重要得多。」
當我們被煩惱、憤怒、絕望等負面情緒包圍時，不僅要從事物本身尋找原因，更重要的是要及時檢查自己的態度，看看我們是否在用消極的態度評價所發生的事情。正如成功學大師拿破崙·希爾所說：「我們怎麼對待生活，生活就怎麼對待我們。」
■解決之道
一、意識到自己在做什麼
當你產生憤怒情緒時，無論什麼原因，你的腎上腺分泌會急速增多，更重要的是，憤怒不能解決任何問題，用怒氣來恐嚇對方絕不是好的交流方式。通過控制你的進攻性的情緒，你不但可以贏得尊重而且可以增強你的說服力。要知道無論你是在同事、朋友還是陌生人面前，採取平和的態度而不輕易發火是非常重要的。這是情緒智商的一個基本原則。
那些容易生氣的人，其實有的時候並沒有意識到他們在做什麼。拿對待孩子來說，家長有的時候發威並不意味著真的發火。當然，有的時候突然提高你說話的聲音是必要的，這之後，會感覺舒服一些，但是這不應成為習慣，除非你想讓你的朋友都和你對立起來。
二、提高情緒智商
聽要比爭吵好。想像一下你遭受語言攻擊並且完全失去對憤怒的控制的情景，練習對著「進攻者」把這些說出來，即使這並不是很容易。有的時候，你的對手會放棄爭吵，因為這不像網球比賽：如果沒有人接球，那麼比賽就不存在了。這並不是說閉上嘴就好了，而應該試著去解決問題並思考是不是值得要為此爭吵。
三、控制自己的聲音
提高你的聲調是你不能夠很好地控制自己的表現。可以使用下面這個小竅門：當你的對手大叫時，降低你的聲音。說話越來越慢，並且聲音越來越小。那麼你的對手在沒有意識到的情況下就已經跟隨你降低了聲音。誰會在溫柔的聲音下發怒呢？
四、學會緩解壓力
現代生活充滿了壓力，人們可能會在沒有什麼實際原因的情況下就發火。放鬆，做自己感興趣的事情，並且學著在和外界失去聯繫的情況下放鬆。當怒氣上升時，做做深呼吸並用一點兒時間來分析考慮一下應該如何去做。
■心理測試
憤怒情緒的自我測試
請選擇下列各題的答案，並根據分值表給出的答案分值算出總分。
1.你經常發脾氣嗎？
A.我經常發怒，甚至因為小事情，我知道自己有時錯了，然而很難開口認輸
B.我有時也發怒，可一旦事情過去，總會覺得有點兒慚愧
C.我不愛發脾氣，從沒有真的發過怒，而且每當別人有這種愚蠢的孩子氣的行為時，我會感到非常可笑
2.你對電影中的憤怒場面怎麼看？
A.我欣賞電影中的憤怒場面，雖然自己不會去摔東西，但看這種非真實的情景使我滿足
B.我不喜歡電影中的憤怒場面，就像不喜歡生活中的憤怒場面一樣
C.對此我有強烈的共鳴，事實上它有時教會我怎樣在自己的生活中表達憤怒
3.你生氣時的表現如何？
A.大喊大叫，讓人們都知道我是多麼的憤怒
B.默默走開
C.努力克制，但是不管幹什麼心裡都煩
4.當你受到傷害時會怎麼樣？
A.我會幾個小時都說不出話來
B.我會當場反擊
C.傷害感情使我痛苦極了，我會再也不提這件事的
5.當對方發怒時你會怎樣？
A.憤怒的人使我害怕，我總是想辦法與他和解或者躲開他
B.別人和我翻臉時，我會聽他說完，然後設法使他平靜下來，以便我們能開誠布公地談談
C.我不怕別人發怒，事實上我喜歡吵架
6.你是否與家人或親近的朋友吵過架？
A.經常B.有時C.從不
7.你是否認為人們應該相互說出真實的想法？
A.是的，永遠這樣
B.不，我寧願將真話藏在心底
C.如果會引起麻煩就不說真話
8.在家裡吵架時，你摔東西嗎？
A.是的，有時摔
B.只是在極度憤怒時才摔
C.從沒摔過
9.你知道自己做了一件會激怒家人或朋友的事，但你認為自己並沒有做錯。你會：
A.對此保持沉默
B.告訴他們並由著他們憤怒
C.大膽地告訴他們
10.你的家人因為一個問題總是責罵你，你會：
A.發脾氣，然後很快平靜下來
B.每次聽到叨嘮這一問題就吵架
C.忍耐著，但會長時間生氣
11.你是否認為爭吵會摧毀友情？
A.是的
B.不是，理智的爭吵能增進友誼
C.是的，但又不可避免
12.你在外面生了氣，是否會將憤怒轉嫁到與你親近的人身上？
A.從不B.經常C.我會試圖克制，但卻控制不住
13.你買了一件很貴的新鮮玩意兒，可是一星期後就壞了，你會：
A.打電話給商店，溫和而理智地要求退貨
B.盡一切可能要求賠償
C.寄一封措辭激烈的信或打電話罵經理一頓
14.前面一個人在檢票口笨手笨腳地找票和問路，使你恰好沒趕上火車，你會：
A.感到憤怒，但什麼也不說
B.告訴那人他誤了你的事
C.像以前那樣聳聳肩了事
15.凌晨3點鐘，你被鄰居家吵鬧的音樂聲吵醒，這已經是兩周以來的第三次了。你會：
A.徑直去大聲叫他們安靜下來
B.凌晨從門縫中禮貌地塞張便條
C.非常生氣，但什麼也沒做
16.最近你看了一場極糟糕的電影，你會：
A.中途退場
B.坐在那兒等到散場
C.給報紙去信抨擊，或在某些公共場合表達你的不滿
17.你排隊時有人在你前面加塞兒，你會：
A.拍拍他肩膀，叫他到後面排隊去
B.瞪著他，什麼也不說
C.向隊伍里的人大聲抱怨
18.在一家高級餐館，服務員將菜湯灑在你的褲子上，你會說什麼？
A.「沒關係。」（真心的）
B.「沒關係。」（從牙縫裡說）
C.「你這蠢豬，賠我褲子！」
19.你預約後在診所里候診，但你很忙，等了20分鐘後，你會：
A.繼續等
B.禮貌地解釋說你必須走了，並且重新約一個日期
C.大聲抱怨著走出去
20.如果售貨員對你態度粗魯，你會：
A.猜想他今天可能不順心，並且忘掉這事
B.覺得丟臉，但什麼也沒說，只是想以後再也不到這兒來了
C.以同樣粗魯的態度回敬他
21.和一個惹惱你的陌生人吵起來，你會：
A.儘快從爭吵中撤退
B.克制著不發脾氣
C.告訴他你認為他有多壞
評析：
分值表
■
1～5題測試的是你在憤怒情境中發怒的程度。這5道題的總分從5分到25分。其中：
6～10分：由於某種原因而害怕憤怒，不僅怕自己發怒，也害怕別人發怒。如果你的得分低於7分的話，不管你承不承認，你很可能是那種「沒脾氣的人」。
11～17分：你了解自己的憤怒並能適當地表達。你不是一個憤怒的人，能保持理智，克制自己儘量不發脾氣。
18分以上：你發起脾氣來無所顧忌，容易對他人形成威脅和敵意。有時你會感到自己的情緒失去了控制。
6～12題測試的是你在私人關係中的發怒程度，13～21題測試的是你在社會關係中發怒的程度。這兩類問題的總分從16分到80分。其中：
60分以上：你屬於公開表示憤怒的一類。
40～59分：你屬於能夠控制憤怒的一類。
30分以下：你屬於壓抑憤怒的一類。
心理問題4緊張情緒
■經常心慌，呼吸急促，脈搏加快
■問題描述
曉霖是個長得文靜秀氣、性格略微有點兒內向的女孩。她在各方面都很不錯，但卻有個別人都不知曉的「心病」：總覺得有人盯著她看，尤其是在當眾講話、演節目時，她都慌得不得了，呼吸急促，脈搏加快，說話吞吞吐吐。
■問題分析
當今社會是一個競爭激烈、快節奏、高效率的社會，這就不可避免地給人帶來許多緊張和壓力。精神緊張一般分為弱、適度和強三種。人們需要適度的精神緊張，因為這是人們解決問題的必要條件。但是，過度的精神緊張，卻不利於問題的解決。從生理心理學的角度來看，人若長期、反覆地處於超生理強度的緊張狀態中，就容易急躁、激動、惱怒，嚴重者會導致大腦神經功能紊亂，有損身體健康。因此，要克服緊張的心理，設法把自己從緊張的情緒中解脫出來。
當一個人已經出現了緊張的情緒時，該怎麼調適呢？對於這種情況，人們習慣上常常會勸慰當事人：「別緊張！」「有什麼大不了的！」而當事人自己也通常會這樣告誡自己：「別緊張！」「有什麼了不起的！」然而，十分不幸的是，這種辦法幾乎是行不通的，實際上這會使人感到更加不安。因為這是在和自己過不去，在給自己製造更大的緊張。正如有句話所說的「情緒如潮，越堵越高」，因此，如何擺脫和控制緊張情緒，對於每一個現代人來說，都是十分重要的。
■解決之道
一、坦然面對和接受自己的緊張
你應該想到自己的緊張是正常的，很多人在某種情境下可能比你更緊張。不要與這種不安的情緒對抗，而是體驗它、接受它。要訓練自己像局外人一樣觀察自己害怕的心理，注意不要陷進去，不要被這種情緒完全控制住，你要告訴自己：「如果我感到緊張，那我確實就是緊張，但是我不能因為緊張而無所作為。」此刻你甚至可以選擇和你的緊張心理對話，問自己為什麼這樣緊張，自己所擔心的最壞的結果可能是怎樣的。這樣你就做到了正視並接受這種緊張的情緒，坦然從容地應對，有條不紊地做自己該做的事情。
二、做一些放鬆身心的活動
具體做法是：①選擇一個空氣清新、四周安靜、光線柔和、不受打擾、便於活動的地方，取一個自我感覺比較舒適的姿勢，站、坐或躺下。②活動一下身體的一些大關節和肌肉，做的時候速度要均勻緩慢，動作不需要有一定的模式，只要感到關節放開，肌肉鬆弛就行了。③深呼吸，慢慢吸氣然後慢慢呼出，每當呼出的時候在心中默念「放鬆」。④將注意力集中到一些日常物品上。比如，看著一朵花、一點燭光或任何一件柔和美好的東西，細心觀察它的細微之處；點燃一些香料，微微吸它散發的芳香。⑤閉上眼睛，著意去想像一些恬靜美好的景物，如藍色的海水、金色的沙灘、朵朵白雲、高山流水等。⑥做一些與當前具體事務無關的自己比較喜愛的活動。比如游泳、洗熱水澡、逛街購物、聽音樂、看電視等。
三、尋求幫助，暢所欲言
當有什麼煩惱事的時候應該說出來，不要憋在心裡。把你的煩惱向你值得信賴的、頭腦冷靜的人傾訴，如你的父親或母親、丈夫或妻子、摯友、老師、學校輔導員，等等。
四、暫時避開
當事情不順利時，暫時避開一下，去看看電影或一本書，或做做遊戲，或去隨便走走，改變環境，這一切能使你放鬆。強迫自己「保持原來的情況，忍受下去」，無非是自我懲罰。當你的情緒趨於平靜，其他相關的人均處於良好的狀態時，再去著手解決你的問題。
五、一次只做一件事
在緊張狀態下的人，連正常的工作量有時都完不成。工作任務繁重，去做其中的任何一部分都是痛苦的——即使非常需要去做的事情亦是如此。最好的辦法是，先做最迫切的事，把全部精力都投入其中，一次只做一件，把其餘的事暫且擱到一邊。一旦你做好了，你會發現事情根本沒那麼可怕。你做了這些事以後，其餘的做起來就容易得多了。
六、降低對自己的要求
有效地消除緊張心理，從根本上來說，一是要降低對自己的要求。一個人如果十分爭強好勝，事事都力求完美，事事都要爭先，自然就會經常感覺時間緊迫，匆匆忙忙（心理學家稱之為「A型性格」）。而如果能夠認清自己能力和精力的限制，放低對自己的要求，凡事從長遠和整體考慮，不在乎一時一事的得失，不在乎別人對自己的看法和評價，自然就會使心情放鬆一些。二是要學會調整節奏，有勞有逸。工作、學習時要思想集中，玩時要痛快。要保證充足的睡眠時間，適當安排一些文娛、體育活動，做到有張有弛、勞逸結合。
■心理測試
緊張情緒的自我測試（一）
請選擇下列各題的答案。
1.你時常懷疑別人對你的言行是否真的感興趣。
A.是的B.不太確定C.不是的
2.神經脆弱，稍有一點兒刺激你就會戰慄。
A.時常如此B.有時如此C.從不如此
3.早晨起來，常常感到疲乏不堪。
A.是的B.不太確定C.不是的
4.在最近的一兩件事情上，你覺得自己是無辜受累的。
A.是的B.不太確定C.不是的
5.你善於控制自己的面部表情。
A.是的B.不太確定C.不是的
6.在某些情境下，你會因為困惑陷入空想，將工作擱置下來。
A.是的B.不太確定C.不是的
7.你很少用難堪的語言去刺傷別人的感情。
A.是的B.不太確定C.不是的
8.在就寢時，你常常
A.不易入睡B.不太確定C.輕易入睡
9.有人侵擾你時，你
A.能不露聲色
B.不太確定，可能不露聲色，也可能說給別人聽，以泄己憤
C.總要說給別人聽，以泄己憤
10.在和人爭辯或險遭事故後，你常常感到震顫，筋疲力盡，而不能繼續安心工作。
A.是的B.不太確定C.不是的
11.你常常被一些無謂的小事困擾。
A.是的B.不太確定C.不是的
12.你寧願住在嘈雜的鬧市區，也不願住在僻靜的郊區。
A.是的B.不太確定C.不是的
13.未經醫生許可，你是從不亂吃藥的。
A.是的B.不太確定C.不是的
評析：
選A為2分，選B為1分，選C為0分。將各題得分相加，算出總分。
16～26分：你時常被緊張情緒困擾，缺乏耐心，心神不定，過度興奮；時常感覺疲乏，又無法擺脫以求寧靜；每日生活戰戰兢兢，不能控制住自己。你可以認真分析導致心理緊張的原因，如果是外部的，要設法克服；如果是內在的，就應學會「忙裡偷閒」，培養多方面的興趣，使自己繃緊的神經放鬆下來。
9～15分：你緊張度適中，利於完成自己的學習或工作任務，生活得充實；偶有高度緊張之感，可加以控制和調適。
0～8分：你心平氣和，通常知足常樂，能保持內心的平衡。但有時過分慵懶，缺乏進取心。你要提高自己的進取心，不能過分安於現狀。
緊張情緒的自我測試（二）
看下列各題有哪些與你的情況相符。
1.平時不知為什麼總覺得心慌意亂，坐立不安。
2.晚上考慮各種問題，不能安寢，即使睡著也容易驚醒。
3.腸胃功能紊亂，經常腹瀉。
4.經常做噩夢、驚恐不安，一到晚上就倦怠無力、焦慮煩躁。
5.遇到不順心的事情，便會抑鬱寡歡、沉默少言。
6.早晨起床後，就覺得頭昏腦漲，渾身無勁，愛靜怕動，情緒消沉。
7.食欲不振，吃東西沒有味道，寧可忍受飢餓。
8.輕微活動後，就出現心跳加快、胸悶氣急。
9.一回到家，就感到許多事情不稱心，暗暗煩躁。
10.想要看到的東西，一時不能看到，就感到心中不舒服，悶悶不樂。
11.平時只要做一點兒工作，就感到疲勞、周身乏力。
12.離開家門去工作的時候，總覺得精神不佳、有氣無力。
13.在父母兄弟面前，稍有不如意，就會任性發怒，失去理智。
14.任何一件小事，始終縈繞在腦子裡，整天思索。
15.處理問題主觀性強，情緒急躁，態度粗暴。
16.對他人的疾病非常關心，到處打聽，唯恐自己身患同一種病。
17.對別人的成功和榮譽常會嫉妒，甚至懷恨在心。
18.身處擁擠的環境時，容易思維雜亂、行為失序。
19.聽到左鄰右舍家中的噪聲，會感到焦慮發慌，心悸出汗。
20.明明知道是愚蠢的事情，但是非做不可，事後又懊悔。
21.讀書看報不能專心一致，往往連中心思想也搞不清楚。
22.星期日整天玩紙牌，消磨時光。
23.經常和外人或家人發生爭吵。
24.經常感到喉頭阻塞，胸部重壓，氣不夠用。
25.經常追悔往事，有負疚感。
26.做事、講話操之過急，言辭、舉止激烈。
27.突然發生意外，便失去信心，顯得焦慮緊張。
28.性格倔強、脾氣急躁，不易合群。
評析：
有10題相符者為輕度緊張，有20題相符者為中度緊張，28題皆符合者為高度緊張。
心理問題5消沉情緒
■對什麼都不感興趣
■問題描述
蔣紅，女，32歲。半年前的一天早晨，她提前到了單位，辦公室里的其他同事都還沒到。於是她就問科長，文件紙放在何處，科長批評她說：「難道要我把文件紙給你送到桌子上，你自己不會找嗎？」平日，蔣紅可能忍一忍就過去了，可是不知道為什麼那天就沒有忍住，索性和科長理論起來，而且聲音很大。最後，蔣紅居然還說科長是不是因為昨晚在家受氣，今天跑到辦公室里來發泄。科長非常生氣，說：「你以後有事不要找我，直接去找局長好了。」
此後，科長便在工作中處處刁難蔣紅。此外，蔣紅和自己丈夫的關係也一直不是很好。她現在覺得自己在生活和工作上都非常不順利，再加上覺得自己的年紀也不輕了，因此有些心灰意冷，對生活失去了信心。
■問題分析
消沉是指心灰意冷、沮喪、頹唐的消極情緒，由於缺乏鬥志，對生活失去信心和希望。若長此以往，還會達到「心死」的程度，不僅會演變為各種心理疾病，而且還會因厭世而出現自殺意念。
消沉表現為情緒明顯低落，對什麼都不感興趣，心裡煩躁、悲觀、憂鬱。具體來說有以下表現。
1.情緒低落、精神萎靡、渾渾噩噩、悲觀失望、意志薄弱，禁不起風浪。遇到挫折就灰心失望、失意懊喪，顯得萎靡不振。
2.壓抑自己的情緒，不讓它表現或發泄出來，使得身心疲憊，工作和學習效率降低。
3.有時還伴有生理上的反應，如頭痛、失眠、厭食、消化不良等。
消沉情緒是一種極其消極的情緒，一般是由外界事物的強烈刺激引起的，比如，失戀、失業、高考落榜等可能使人的心理失衡，進而對人生和未來產生悲觀、絕望情緒。
消沉情緒通常在以下幾種情況下產生：一種是懷有脫離實際的想法或希望，對自己的能力估計過高，同時也看不到現實生活的複雜性，由於力不從心而使希望變成失望時，消沉心理就油然而生；一種是意志薄弱，禁不起風浪，遇到挫折就灰心失望、失意懊喪，認為命運總跟自己作對，處處不順心、事事不如意，於是就顯得精神萎靡；再有一種就是受錯誤人生觀、價值觀的影響，認為人生不過如此，理想、前途都是無稽之談，於是便看破紅塵，把信念、抱負拋在一邊，整天渾渾噩噩，消極混世，顯得異常頹廢。
消沉心理在人生的任何階段都可能發生，無論是少年、青年還是中年、老年。如果沉溺於消沉抑鬱心態不能自拔，你也可能被與此相關的感覺壓倒，這種感覺常使身體不舒服，可能產生極度的緊張、心悸、噁心、呼吸急促、面色潮紅、發汗、發抖和其他壓力引起的反應。
消沉情緒一旦產生就很難消除。它使一個人陷入孤獨，遠離對快樂的追求。而當一個人陷入消沉情緒時，就會為正常的生活籠罩上一層灰黑的色彩。治療消沉情緒最好的辦法是重新調整生活。
■解決之道
一、正視現實
當你有所希望時，應對失望有思想準備，這樣你才不會太失望。受挫折時可回憶一下過去的成功，對將來做一番憧憬，你就會充滿信心。
二、要對自己有個正確的客觀的評價
人的知識和能力總是有限的，只有實事求是地評價自己，才能擺正自己在群體中的位置，才能防止自己產生消沉情緒。要善於約束自己，通過自我克制來避免不必要的爭論，避免無根據的懷疑，避免傷人的嫉妒。
三、拓寬生活空間
培養多種興趣，去感受更多的生活樂趣。增加社會交往，與他人共享內心的喜怒哀樂。培養幽默感，從事物的另一面作一番出人意料的解釋，享受幽默帶給你的歡樂。
四、從內心深處消除對他人和周圍環境的敵意和不信任感
在現實生活中與人相處要學會忍讓，在和他人發生衝突、糾紛時，要保持清醒的頭腦，警告自己不要因衝動而陷入敵對的情緒之中。克制、忍讓和耐心，不僅可使自己不走極端，而且會化干戈為玉帛。要學會尊敬別人，即使做了好事也不要求回報，而對幫助過自己的人，要表示衷心感謝。
五、要有堅定的理想、信念和抱負
有了堅定的理想、信念和抱負，心中就有所寄託，就有了生活的目標。淡泊功利，將追求、創造的過程當做享受，那麼即使期望沒有實現，目標沒有達到，快樂卻依然留在了身邊。
六、要不斷磨鍊自己的意志
頑強的意志力在很大程度上可以抑制消沉情緒。當你感到消沉的時候，說一些有激情、有信心的話，一遍遍地說，讓積極進取的思想進入你的腦海，將你的思維方式和心態從消極變為積極。
■心理測試
消沉情緒的自我測試
請選擇「是」或者「否」回答下列各題。
1.睡覺時我常做緊張可怕的夢。
2.碰到阻力或困難時，我不改變既定的主意。
3.我不相信事在人為，往往順其自然。
4.辦事習慣於和比自己差的人比。
5.我不安於現狀，總想改變點兒什麼，在一些人看來是個不大安分的人。
6.我不喜歡跟別人競爭。
7.如果發現在街上總有人瞧著我，我會很高興。
8.別人能辦到的事，自己無論如何也辦不到。
9.在生活中遇到麻煩時，我感到萬念俱灰。
10.在失利後我很難過，認為這是個不幸的日子。
11.在困難和不幸面前，我缺少忍耐力和承受力。
12.與朋友爭吵時，我常擔心會最終與他斷交。
13.我待人處事不太觸及是非，甚至躲避是非。
14.我總有某種壓抑感，總是警惕、不安和焦慮。
15.接受醫療檢查時，我害怕查出什麼毛病。
16.如果認為某件事不可能獲得成功，我會很快就放棄。
17.在兩難問題面前，往往取難度小而收益也小的方案。
18.一旦碰到不開心的事，我會幾天幾夜睡不著覺。
19.作出某個決定時，我往往聽天由命。
20.在陌生場合，我總擔心自己形象不好、不受歡迎。
21.有很多人我是再怎麼努力也超不過的。
22.與不認識的人交往，我習慣於沉默寡言，除非別人主動開口。
23.在矛盾面前我往往是讓一讓、退一退。
24.大部分的事情我都沒辦法做好。
25.我平時注重調適自己的情緒，保持樂觀向上的心態。
評析：
第2、4、5、7、25題答「是」為0分，答「否」為2分。其餘各題答「是」為2分，答「否」為0分。將各題得分相加，算出總分。
0～10分：你屬於樂觀派，快樂永遠伴隨你。你對生活有明確的實事求是的看法。一般說來，你不太會出現消沉狀態。
12～20分：你對生活有很清醒的看法，卻不能戒除悲觀情緒，偶爾會意志消沉，但並不影響你的正常生活，大可不必理會。
22～40分：你大部分情況下是悲觀的，不時會陷入消沉狀態。你的消極情緒往往是情景式的，隨著情景的改變而改變。建議你提高自己的樂觀度，增強應對挫折的能力。
42～50分：你是嚴重的甚至病態的悲觀主義者。你總是處於消沉狀態中，覺得事事不如意，把事態想得比較嚴重，這樣發展下去，你的身心將受到極大的傷害，建議你提高警惕。
心理問題6敵對情緒
■認為身邊沒有一個好人
■問題描述
高一男生小岳考入高中前一直擔任班長，還曾被學校評為優秀班幹部，但考入高中後，沒有進入班委，心裡已有失落之感，在學期結束評選三好學生時，又名落孫山。他感覺自己比被評為三好學生的另外兩名同學更為優秀，便大發雷霆，追查不投他票的同學，尋機報復，還散布那兩名三好生的謠言，惡意中傷。在學校里，老師稍有批評，便給老師扎車胎、起外號，找茬跟老師做對，跟同學爭吵，把別人對他的真誠讚揚看成是冷嘲熱諷，把老師和同學給他提的意見當做挖苦打擊，對他人懷有一種明顯的敵對情緒。
■問題分析
敵對是指與他人心理不相容而敵視、對抗他人的消極心態。其目的在於在心理上給他人造成有害結果，使對方蒙受痛苦和不快。其主要表現為對一切外在力量予以排斥的意識和行為傾向，具體有以下表現。
1.常常怒目相對、冷漠仇視。對他人漠不關心、冷眼相待、動輒非難。
2.常常態度強硬、舉止粗暴。對一切有於己「不利」言談舉止的人都充滿敵意。
3.反抗的態度和情緒不易隨具體情景的變化而轉移，具有固執性。
4.敵對具有遷移性。即當某一人物某一方面的言行引起了他們的反感時，就傾向於將這種反感及排斥遷移到這一人物的方方面面，甚至將這個人完全否定。
敵對常在以下兩種情景中發生：一種是客觀情景。當受到他人輕視、指責和傷害時，有敵對心態的人，常常表現為怒目相對、冷漠仇視，不管這種「輕視」、「指責」、「傷害」是出於善意還是惡意，是確實如此還是自己主觀上的錯覺，反正對一切有於己「不利」言談舉止的人都充滿敵意。另一種是主觀情景。凡自己看不順眼、不滿、厭惡的，常常對他們冷眼相待、動輒非難，儘管他們沒有觸犯自己，但只要這種偏見誘發出敵視情感，就會隨時隨地在表情和行為上表現出來。無論敵對心理由以上哪種情景引起，都是攻擊行為的潛在狀態。一旦敵對心態迅速膨脹，超過了忍耐的限度，就會演變為挑釁、報復、破壞等攻擊性行為。
具有敵對心態的人，在相安無事、諸事順利和心情愉快的時候則如常人。攻擊與敵對不同。攻擊是指對他人的有意侵犯和破壞行為，程度則有輕有重，從語言上的謾罵到行為上的暴力，都屬於攻擊的範疇。當然攻擊有時也可以是間接的，因懾於攻擊對象的權勢或礙於自己的身份不便直接攻擊，就把攻擊的矛頭轉向不相干的其他人或事物，即把憤怒情緒通過謾罵、暴力發泄到其他人身上，或通過搗毀、破壞發泄到其他事物上；敵對則只是一種敵視、對抗的情緒狀態，屬於攻擊行為的潛在狀態，即一般僅限於攻擊欲望而不轉化為攻擊行為，儘管敵對有時也有非難舉動，但非難只是設置障礙，與攻擊的進攻性、侵犯性不完全相同。
■解決之道
一、消除偏見
在人際交往中，不要戴著有色眼鏡看人，不要因成見曲解他人的意思，不要不分青紅皂白地認為他人的言談舉止都有敵意。凡事要多從正面去理解，不要以自身的好惡取捨他人，要懂得人的興趣、需要、性格是各不相同的。要努力學會肯定別人，懂得寬容之道。
二、熱情待人
與任何人都應該熱情相處，任何形式的輕視、蔑視、歧視和敵視都是造成敵對狀態的溫床。只有熱情待人、悅納他人，他人才能熱情待你、接納你。只有尊崇他人、理解他人，他人才能尊重你、理解你。
三、在人際交往中逐步學會互相包容
只有互相包容、互相諒解、互相支持、互相協助，並逐漸習慣和適應這種交際方式，才能使敵對情緒漸趨淡化、消弭。要主動與人交往，或許你會發現別人的可取之處。
四、提高自控能力
自控能力是指對自身的心理和行為主動掌控的能力，即忍耐、克制的能力。通過自我鍛鍊和自我監督，不斷提高忍耐和克制能力，就能夠充分發揮意志的抑制作用，使敵對情緒消除在萌芽狀態。
五、增強挫折容忍力
挫折容忍力是指遭受打擊後免於行為失控的能力，即禁得起挫折的能力。在實踐中不斷提高自己的挫折容忍力，凡事不糾纏於一時的得失，學會對一般的損害和侵犯採取寬容的態度，改變容易造成挫折的環境、條件和方法，以及自我疏導煩惱和憤怒情緒等。
■心理測試
敵對情緒的自我測試
請選擇「是」或者「否」回答下列各題。
1.我痛恨那些擁有我所沒有的事物的人。
2.當我關心某人而他比我好時，我對他就會很嫉妒。
3.看到情人與其他異性在熱烈地談話時，我非常氣惱。
4.我認為各人有各人的長處，謙虛是美德。
5.當朋友失信於我時，我加以指責，使對方道歉才罷。
6.面對高傲的人時，我總是想：「討厭，你傲我更傲。」
7.我經常在背後對別人說長道短。
8.溫文爾雅是我值得驕傲的地方。
9.朋友高升，我有意無意地總要找他的缺點或譏諷幾句。
10.我喜歡諷刺、挖苦他人。
11.有人對我的失誤提出批評，我很不滿。
12.對那些傷害過我的人，我等待時機報復。
13.忌妒心對我來講可能是終生都難以拋棄的。
14.我愛的人不愛我時，我想：「不是情人，便成仇人。」恨不得搞臭他（她）的名聲。
15.覺得有些人存心想害我，因此我不相信任何人。
16.大家都指責我缺乏耐心，但我並不在意。
17.有人與我的意見不同，但他可能是對的。
18.我隨時都會大發脾氣。
19.我在大多數場合很不注意自己言語的和善與禮貌。
20.我有時可以原諒那些傷害過我的人。
21.我是朋友當中最難惹的人。
22.越是喜歡的人我就越在乎他是不是和我意見一致。
23.我很少尖酸刻薄，只有在強調某事時才這樣。
24.我習慣粗魯無禮，不在乎他人的感覺。
25.如果旁人不小心冒犯了我，我就咬牙切齒。
評析：
第4、8、17、20、23題答「是」為0分，答「否」為2分。其餘各題答「是」為2分，答「否」為0分。將各題得分相加，算出總分。
0～10分：無敵對心態。你心胸開闊、隨和，這些都是你贏得知識、榮譽和朋友的法寶，有利於你未來的發展。
12～20分：輕度敵對心態。你不必為自己這種心理過分擔憂，適當採取一些方法來調整情緒、控制自己，這種心理很快就會消失。
22～40分：你有時候難以控制自己，從而產生敵對心理。應該學會適當寬恕和原諒別人的過錯。
42～50分：敵對心態嚴重。你的敵意甚深，可能是由於不順心、仇恨、嫉妒或是壓抑引起的。敵意持久會對身心產生極為不良的影響，請你設法消除。你應學得更寬厚待人，更虛懷若谷，使自己更成熟。你可以求助於心理醫生或是一些值得你依賴、能給你幫助的人。
■■■1～5題測試的是你在憤怒情境中發怒的程度。這5道題總分在5～25分之間。其中：
5～10分：由於某種原因而害怕憤怒，不僅怕自己發怒，也害怕別人發怒。如果你的得分低於7分的話，不管你承不承認，你很可能是那種「沒脾氣的人」。
11～17分：你了解自己的憤怒並能適當地表達。你不是個憤怒的人，能保持理智，克制自己儘量不發脾氣。
18分以上：你發起脾氣來無所顧忌，容易對他人形成威脅和敵意。有時你會感到自己的感情失去了控制。
第6～12題測試的是你私人關係中的憤怒，第13～21題測試的是你的社會憤怒。這兩類問題的得分在16～80分之間。其中：
60分以上：你屬於公開憤怒的一類。
40～59分：你屬於能夠控制憤怒的一類。
30分以下：屬於壓抑憤怒的一類。
心理問題4
經常心慌，呼吸急促，脈搏加快——緊張情緒
■問題描述
曉霖是個長得文靜秀氣、性格略微有點兒內向的女孩。她在各方面都很不錯，但卻有個別人都不知曉的「心病」：總覺得有人盯著她看，尤其是在當眾講話、演節目時，她都慌得不得了，呼吸急促，脈搏加快，話說得吞吞吐吐。
■問題分析
當今世界是一個競爭激烈、快節奏、高效率的社會，這就不可避免地給人帶來許多緊張和壓力。精神緊張一般分為弱的、適度的和加強的三種。人們需要適度的精神緊張，因為這是人們解決問題的必要條件。但是，過度的精神緊張，卻不利於問題的解決。從生理心理學的角度來看，人若長期、反覆地處於超生理強度的緊張狀態中，就容易急躁、激動、惱怒，嚴重者會導致大腦神經功能紊亂，有損於身體健康。因此，要克服緊張的心理，設法把自己從緊張的情緒中解脫出來。
有效消除緊張心理，從根本上來說一是要降低對自己的要求。一個人如果十分爭強好勝，事事都力求完善，事事都要爭先，自然就會經常感覺到時間緊迫，匆匆忙忙（心理學家稱之為「A型性格」）。而如果能夠認清自己能力和精力的限制，放低對於自己的要求，凡事從長遠和整體考慮，不過分在乎一時一地的得失，不過分在乎別人對自己的看法和評價，自然就會使心境鬆弛一些。二是要學會調整節奏，有勞有逸。在日常生活中要注意調整好節奏。工作學習時要思想集中，玩時要痛快。要保證充足的睡眠時間，適當安排一些文娛、體育活動，做到有張有弛，勞逸結合。
當一個人已經出現了緊張的情緒反應時，該怎麼調適呢？對於這種情況，人們習慣上常常會勸慰當事人：「別緊張！」「有什麼大不了的！」而當事人自己也通常會這樣告誡自己：「別緊張！」「有什麼了不起的！」然而，十分不幸的是，這種辦法幾乎是行不通的，實際上這會使人感到更加不安。因為這是在和自己過不去，在給你製造更大的緊張。正如有句話所說的「情緒如潮，越堵越高」，因此，如何擺脫和控制緊張情緒，對於每一個現代人來說，都是十分重要的。
■解決之道
一、坦然面對和接受自己的緊張
你應該想到自己的緊張是正常的，很多人在某種情境下可能比你更緊張。不要與這種不安的情緒對抗，而是體驗它、接受它。要訓練自己像局外人一樣觀察你害怕的心理，注意不要陷入到裡邊去，不要讓這種情緒完全控制住你：「如果我感到緊張，那我確實就是緊張，但是我不能因為緊張而無所作為。」此刻你甚至可以選擇和你的緊張心理對話，問自己為什麼這樣緊張，自己所擔心的最壞的結果可能是怎樣的，這樣你就做到了正視並接受這種緊張的情緒，坦然從容地應對，有條不紊地做自己的該做的事情。
二、做一些放鬆身心的活動
具體做法是：①選擇一個空氣清新、四周安靜、光線柔和、不受打擾、可活動自如的地方，取一個自我感覺比較舒適的姿勢，站、坐或躺下。②活動一下身體的一些大關節和肌肉，做的時候速度要均勻緩慢，動作不需要有一定的模式，只要感到關節放開，肌肉鬆弛就行了。③作深呼吸，慢慢吸氣然後慢慢呼出，每當呼出的時候在心中默念「放鬆」。④將注意力集中到一些日常物品上。比如，看著一朵花、一點燭光或任何一件柔和美好的東西，細心觀察它的細微之處。點燃一些香料，微微吸它散發的芳香。⑤閉上眼睛，著意去想像一些恬靜美好的景物，如藍色的海水、金黃色的沙灘、朵朵白雲、高山流水等。⑥做一些與當前具體事項無關的自己比較喜愛的活動。比如游泳、洗熱水澡、逛街購物、聽音樂、看電視等。
三、尋求幫助，暢所欲言
當有什麼事煩惱的時候，應該說出來，不要存在心裡。把你的煩惱向你值得信賴的、頭腦冷靜的人傾訴：你的父親或母親、丈夫或妻子、摯友老師、學校輔導員等等。
四、暫時避開
當事情不順利時，暫時避開一下，去看看電影或一本書，或做做遊戲，或去隨便走走，改變環境，這一切能使你感到鬆弛。強使你自己「保持原來的情況，忍受下去」，無非是做自我懲罰。當你的情緒趨於鎮靜，而且當你和其他相關的人均處於良好的狀態可以解決問題時，你再準備回來，著手解決你的問題。
五、一次只做一件事
在緊張狀態下的人，連正常的工作量有時都擔當不起。工作量顯得是如此繁重，去做其中的任何一部分都是痛苦的——即使非常需要去做的事情亦是如此。最可靠的辦法是，先做最迫切的事，把全部精力都投入其中，一次只能做一件，把其餘的事暫且擱到一邊。一旦你做好了，你會發現事情根本沒那麼可怕。你做了這些事以後，其餘的做起來就容易得多了。
■附：測試
你有緊張情緒嗎？
1.你時常懷疑別人對你的言行是否真的感興趣。
A.是的B.不太確定C.不是的。
2.你神經脆弱，稍有一點兒刺激你就會戰慄起來。
A.時常如此B.有時如此C.從不如此
3.早晨起來，你常常感到疲乏不堪。
A.是的B.不太確定C.不是的。
4.在最近的一兩件事情上，你覺得自己是無辜受累的。
A.是的B.不太確定C.不是的。
5.你善於控制自己的面部表情。
A.是的B.不太確定C.不是的。
6.在某些心境下，你會因為困惑陷入空想，將工作擱置下來。
A.是的B.不太確定C.不是的。
7.你很少用難堪的語言去刺傷別人的感情。
A.是的B.不太確定C.不是的。
8.在就寢時，你常常
A.不易入睡B.不太確定C.輕易入睡。
9.有人侵擾你時，你
A.能不露聲色
B.不太確定，可能不露聲色，也可能說給別人聽，以泄己憤
C.總要說給別人聽，以泄己憤。
10.在和人爭辯或險遭事故後，你常常感到震顫，筋疲力盡，而不能繼續安心工作。
A.是的B.不太確定C.不是的。
11.你常常被一些無謂的小事所困擾。
A.是的B.不太確定C.不是的。
12.你寧願住在嘈雜的鬧市區，也不願住在僻靜的郊區。
A.是的B.不太確定C.不是的。
13.未經醫生許可，你是從不亂吃藥的。
A.是的B.不太確定C.不是的。
評析：選擇A得2分，選擇B得1分，選擇C得0分。
分數為16～26：你時常被緊張情緒困擾，缺乏耐心，心神不定，過度興奮；時常感覺疲乏，又無法擺脫以求寧靜。在集體中，對人和事缺乏信念。每日生活戰戰兢兢，不能控制住自己。你可以認真分析導致心理緊張的原因，如果是外來的，要設法克服；如果是內在的，就應學會「忙裡偷閒」，培養多方面的興趣，使自己繃緊的弦放鬆下來。
分數為9～15：你緊張度適中，利於完成自己的學習或工作任務，生活得充實；偶有高度緊張之感，可積極加以控制和調節。
分數為0～8：你心平氣和，通常知足常樂，能保持內心的平衡。但有時過分疏懶，缺乏進取心。你要提高自己的進取心，不能過分安於現狀。
緊張情緒的測試
1.平時不知為什麼總覺得心慌意亂，坐立不安。（）
2.晚上考慮各種問題，不能安寢，即使睡著，也容易驚醒。（）
3.腸胃功能紊亂，經常腹瀉。（）
4.經常做惡夢、驚恐不安，一到晚上就倦怠無力，焦慮煩躁。（）
5.遇到不順心的事情，便會抑鬱寡歡、沉默少言。（）
6.早晨起床後，就覺得頭昏腦脹，渾身無勁，愛靜怕動，情緒消沉。（）
7.食欲不振，吃東西沒有味道，寧可忍受飢餓。（）
8.輕微活動後，就出現心跳加快、胸悶氣急。（）
9.一回到家，就感到許多事情不稱心，暗暗煩躁。（）
10.想要看到的東西，一時不能看到，就感到心中不舒服，悶悶不樂。（）
11.平時只要做一點兒輕便工作，就容易感到疲勞、周身乏力。（）
12.離開家門去學校的時候，總覺得精神不佳、有氣無力。（）
13.在父母兄弟面前，稍有不如意，就會任性發怒，失去理智。（）
14.任何一件小事，始終縈繞在腦子裡，整天思索。（）
15.處理問題主觀性強，情緒急躁，態度粗暴。（）
16.對他人的疾病非常關心，到處打聽，惟恐自己身患同一種病。（）
17.對別人的成功和榮譽，常會嫉妒，甚至懷恨在心。（）
18.身處擁擠的環境時，容易思維雜亂、行為失序。（）
19.聽到左鄰右舍家中的噪音，感到焦慮發慌，心悸出汗。（）
20.明明知道愚蠢的事情，但是非做不可，事後懊悔。（）
21.讀書看報不能專心一致，往往中心思想也搞不清楚。（）
22.星期日整天玩紙牌，消遣度日。（）
23.經常和同學或家人發生爭吵。（）
24.經常感到喉頭阻塞，胸部重壓，氣不夠用。（）
25.經常追悔往事，有負疚感。（）
26.做事講話操之過急，言辭激烈。（）
27.突然發生意外，失去信心，顯得焦慮緊張。（）
28.性格倔將、脾氣急躁，不易合群。（）
評析：在上述28個項目中，如有10項相符者為輕度緊張；20項相符者為中度緊張；28項皆有者為高度緊張情緒。
■
■問題描述
蔣紅，女，32歲。半年前的一天早晨，她提前上班，辦公室里的其他同事都還沒到。於是她就問科長，文件紙放在何處，科長批評她說：「難道要我把文件紙給你送到桌子上，你自己不會找嗎？」平日，蔣紅可能忍一忍就過去了，可是不知道為什麼那天就沒有忍住，索性和科長理論起來，而且十分大聲。最後，蔣紅居然還說科長是不是因為昨晚在家受氣，今天跑到辦公室里來發泄。科長非常生氣，說：「你以後有事不要找我，直接去找局長好了。」
此後，科長便在工作中處處刁難蔣紅。此外，蔣紅和自己丈夫的關係也一直不是很好。她現在覺得自己在生活和工作上都非常不順利，再加上覺得自己的年紀也不輕了，因此有些心灰意冷，對生活失去信心。
■問題分析
消沉是指心灰意冷、沮喪頹唐的消極情緒。快樂是人在需求得到滿足時的情緒體驗。它使人對事物持肯定態度，從而更積極地行動；它使人感到輕鬆，最終促進身心健康。消沉恰與此相反。由於缺乏鬥志，對生活失去信心和希望。若長此以往，還會達到「心死」的程度，不僅會演變為各種心理疾病，而且還會因厭世而出現自殺意念。
消沉表現為情緒明顯低落，對什麼都不感興趣，心裡煩躁，悲觀，憂鬱。具體來說：
1.情緒低落、精神萎靡、渾渾噩噩、悲觀失望，意志薄弱，經不起風浪。遇到挫折就灰心失望、失意懊喪，顯得精神萎靡。
2.壓抑自己的情緒，不讓它表現或發泄出來，精神萎靡，身心疲勞，工作、學習效率降低。
3.還伴有生理上的反應，如頭痛、失眠、厭食、消化不良等。
消沉是一種極其消極的情緒，一般是由於外界事物強烈刺激所引起的，比如，失戀、失業、高考落榜等可能使人的心理失衡，進而對人生和未來悲觀絕望。
消沉通常在以下幾種情景中產生：一種是夢寐以求地渴望脫離實際，對自己的能力估計過高，同時也看不到現實生活的複雜性，由於力不從心而使渴望變成失望時，消沉心理就油然而生；一種是意志薄弱，經不起風浪，遇到挫折就灰心失望、失意懊喪，似乎命運總跟自己作對，處處不順心、事事不如意，於是就顯得精神萎靡；再有一種就是受錯誤人生觀、價值觀的影響，認為人生不過如此，理想、前途都是無稽之談，於是便看破紅塵，把信念、抱負拋在一邊，整天渾渾噩噩，消極混世，顯得異常頹廢。
消沉心理在依靠別人關心的人生的任何階段都可能發生，無論是初學走路的嬰兒、幼兒、少年、青少年還是中年人、老年人。如果沉溺於消沉抑鬱心態帶來的感情，你也可能被與此相關的感覺壓倒，這種感覺常使身體不舒服。你可能體會到極度的緊張、心悸、噁心、呼吸急促、面色潮紅、發汗、發抖和其他壓力引起的反應。
消沉一旦產生就很難消除。它使一個人陷入孤獨，遠離對快樂的追求。而當一個人陷入消沉時，就會為正常的生活點染上一層灰或黑的色彩。取代治療最好的辦法是重新調整我們的生活。
■解決之道
一、正視現實
當你有所希望時，應對失望有思想準備，這樣你才不會太失望。挫折時可回憶一下過去的成功，對將來作一番憧憬，你會充滿信心。
二、要對自己有個正確的客觀的評價
人的知識和能力總是有限的，只有實事求是地評價自己，才能擺正自己在群體中的位置，才能防止自己的消沉行為。要善於約束自己，通過自我克制來避免不必要的爭論，避免無據的懷疑，避免傷人的嫉妒。
三、拓寬生活空間
培養多種興趣，去感受更多的生活樂趣。增加社會交往，與他人共享內心的喜怒哀樂。培養幽默感。從事物的另一面作一番出人意料的解釋，這是幽默帶給人們的歡樂。
四、從內心深處消除對他人和周圍環境充滿的敵意和不信任感
在現實生活中與人相處要學會忍讓，若和他人發生衝突、糾紛時，要事先保持清醒的頭腦，警告自己不要因衝動而陷人敵對的情緒之中。克制、忍讓和耐心，不僅可使自己不走極端，而且會化干戈為玉帛。要學會尊敬別人，即使做了好事也不要求回報。而對幫助過自己的人，要表示衷心感謝。
五、要有堅定的理想、信念和抱負
有了堅定的理想、信念和抱負，心中就有所寄託，就有了生活的目標。淡泊功利，將追求、創造過程當作享受，那麼即使期望沒有實現，目標沒有達到，快樂卻依然留在了身邊。
六、要不斷磨鍊自己的意志
頑強的意志力在很大程度上可以抑制消沉情緒。當你感到消沉的時候，說一些有激情、有信心的話，一遍遍地說，讓積極進取的思想進入你的腦海。將你的思維方式和心態從消極變為積極。
■附：測試
消沉情緒的測試
1.睡覺時我常做緊張可怕的夢。
2.碰到阻力或困難時，我不改變既定的主意。
3.我不相信事在人為，往往任其自然。
4.辦事習慣於和比自己差的人比。
5.我不安於現狀，總想改變點兒什麼，在一些人看來是個不大安分的人。
6.我不喜歡跟別人競爭。
7.如果發現在街上總有人瞧著我，我會很高興。
8.別人能辦到的事，自己無論如何也辦不到。
9.在生活中遇到麻煩時，我感到萬念俱灰。
10.在失利後我很難過，認為這是個不幸的日子。
11.在困難和不幸面前，我缺少忍耐能力和承受力。
12.與朋友爭吵時，我常擔心會最終與他斷交。
13.我待人處事不太觸及是非，甚或躲避是非。
14.我總有某種壓抑感，總是警惕、不安和焦慮。
15.接受醫療檢查時，我害怕查出什麼毛病。
16.如果認為某件事不可能獲得成功，我會很快就放棄。
17.在兩難問題面前，往往取難度小而收益也小的方案。
18.一旦碰到不開心的事，我會幾天幾夜睡不著覺。
19.作出某個決定時，我往往聽天由命。
20.在陌生場合，我總擔心自己形象不好，不受歡迎。
21.有很多人我是再怎麼努力也超不過的。
22.與不認識的人交往，我習慣於沉默寡言，除非別人主動開口。
23.在矛盾面前我往往是讓一讓、退一退。
24.大部分的事情我都沒辦法做好。
25.我平時注重調節自己的情緒，保持樂觀向上的心態。
計分與測評結果：
第2、4、5、7、25題答「是」記0分，答「否」記2分。其餘各題答「是」記2分，答「否」記0分。各題得分相加，統計總分。
你的總分：
0～10分：你屬於樂觀派，快樂永遠伴隨！說明你對生活有明確的實事求是的看法。一般說來，你不太會出現消沉狀態。
12～20分：說明你對生活有很清醒的看法，卻不能戒除悲觀情緒，偶爾會意志消沉。但並不影響你的正常生活，大可不必理會。
22～40分：你大部分情況下總是悲觀的，不時會陷入消沉狀態。你的消極情緒往往是情景式的，隨著情景的改變而改變。建議你提高自己的樂觀度，增強應對挫折的能力。
42～50分：你是嚴重的甚至病態的悲觀主義者，你總是處於消沉狀態中。覺得事事不如意，把事態想得比較嚴重，這樣發展下去，你的身心將受到極大的傷害，建議你提高警惕。
■
■問題描述
高一男生小岳考入高中前一直擔任班長，還曾被學校評為優秀班幹部，但考入高中後，沒有進入班委，心裡已有失落之感；在學期結束評選三好學生時，又名落孫山，他自己感覺比被評為三好學生的另外兩名同學更為優秀，便大發雷霆，追查不投他票的同學，尋機報復；對被評為三好學生的同學，製造謠言，惡意中傷。在學校老師稍有批評，便給老師扎車帶，起外號，找茬跟老師作對，跟同學爭吵，把別人對他的真誠讚揚看成是冷嘲熱諷；把老師和同學給他提的意見當作挖苦打擊，對他人懷有一種明顯的敵對情緒。
■問題分析
敵對是指與他人心理不相容而敵視、對抗他人的消極心態。其目的在於在心理上給他人造成有害結果，使對方蒙受痛苦和不快。其主要表現為對一切外在力量予以排斥的意識和行為傾向。具體表現為：
1.常常表現為怒目相對、冷漠仇視。對他人漠不關心、冷眼相對、動輒非難。雖有時不直接頂撞予以反抗的對象，但卻採取一種事不關己的態度。
2.常常是態度強硬、舉止粗暴。對一切有於己「不利」言談舉止的人都充滿敵意。
3.反抗的態度和情緒不易隨具體情景的變化而轉移，具有固執性。
4.敵對具有遷移性。即當某一人物的某一方面的言行引起了他們的反感時，就傾向於將這種反感及排斥遷移到這一人物的方方面面，甚至將這個人完全否定。
敵對常在以下兩種情景中發生：一種是客觀情景。當受到他人輕視、指責和傷害時，有敵對心態的人，常常表現為怒目相對、冷漠仇視，不管這種「輕視」、「指責」、「傷害」是出於善意還是惡意，是確實如此還是自己主觀上的錯覺，反正對一切有於己「不利」言談舉止的人都充滿敵意。另一種是主觀情景。凡自己主觀上看不順眼、不滿、厭惡的，常常表現為對他們冷眼相對、動輒非難，儘管他們沒有觸犯自己，但只要這種偏見誘發出敵視情感，就會隨時隨地在表情和行為上表現出這種敵對心態。無論敵對心理由以上哪種情景引起，都是攻擊行為的潛在狀態。一旦敵對心態迅速膨脹，超過了忍耐的限度，就會演變為挑釁、報復、破壞等攻擊性行為。
具有敵對心態的人，在相安無事、諸事順利和心情愉快的時候則如常人。敵對與攻擊不同。攻擊是指對他人的有意侵犯和破壞行為，程度則有輕有重，從語言上的謾罵到行動上的暴力，都屬於攻擊的範疇。當然攻擊有時也可以是間接的，因懾於攻擊對象的權勢或礙於自己的身份不便直接攻擊，於是就把攻擊方向轉向不相干的其他人或事物，即把憤怒情緒通過謾罵、暴力發泄到其他人身上，或通過搗毀、破壞發泄到其他事物上；敵對則只是一種敵視、對抗的情緒狀態，僅處於攻擊行為的潛在狀態，即一般僅限於攻擊欲望而不轉化為攻擊行為，儘管敵對有時也有非難舉動，但非難只是設置障礙，與攻擊的進攻性、侵犯性不完全相同。
■解決之道
一、消除偏見
在人際交往中，不要帶著有色眼鏡曲解他人的態度，不要不分青紅皂白地認為他人的言談舉止都有敵意。凡事要多從正面去理解，不要以自身的好惡取捨他人，要懂得人的興趣、需要、性格是各不相同的。要努力學會肯定別人，懂得寬容之道。
二、熱情待人
對任何人都應該與之熱情相處，任何形式的輕視、蔑視、歧視和敵視都是造成敵對狀態的溫床。只有熱情待人、悅納他人，他人才能熱情待己、接納自己。尊崇他人、理解他人，只有這樣，他人才能尊重自己、理解自己。
三、在人際交往中逐步學會互相包容
只有互相包容、互相諒解、互相支持、互相協助，並逐漸習慣和適應這種交際方式，才能使敵對情緒漸趨淡化、消弭。要主動多與人交往，或許你會發現別人的可取之處。
四、提高自控能力
自控能力是指對自身的心理和行為主動掌握的能力，這就需要忍耐、克制。通過自我鍛鍊和自我監督，不斷提高忍耐水平和克制能力，就能夠充分發揮意志的抑制職能，使敵對消除在萌芽狀態。
五、增強挫折容忍力
挫折容忍力是指遭受打擊後免於行為失控的能力，即經得起挫折的能力。在實踐中不斷提高自己的挫折容忍力，凡事不糾纏於一時的得失、對一般的損害和侵犯採取寬容的態度、改變容易造成挫折的環境、條件和方法以及自我疏泄煩惱和憤怒情緒等。
■附：測試
敵對情緒的測試
1.我痛恨那些擁有我所沒有的事物的人。
2.當我關心某人而他比我好時，我對那人就會很嫉妒。
3.看到情人與其他異性在熱烈地談話時，我非常懊惱。
4.我認為各人有各人的長處，謙虛是美德。
5.當朋友失信於我時，我著力指責，非使對方道歉才罷。
6.面對高傲的人時，我總是想：「討厭，你傲我更傲。」
7.我經常在別人背後說長道短。
8.溫文而雅是我值得驕傲的地方。
9.朋友高升，我有意無意地總要找他的缺點或譏諷幾句。
10.我喜歡諷刺、挖苦他人。
11.有人對我的失誤提出批評，我很不滿。
12.對那些傷害過我的人，我等待時機報復。
13.忌妒心對我來講可能是終生都難以拋棄的。
14.我愛的人不愛我時想：不是情人，便成仇人，恨不得搞臭他（她）的名聲。
15.有些人存心想害我，我不相信任何人。
16.大家都指責我缺乏耐心，但我並不在意。
17.有人與我的意見不同，但他可能是對的。
18.我隨時都會大發脾氣。
19.我大多數場合很不注意言語的和善與禮貌。
20.我有時可以原諒那些傷害過我的人們。
21.我是朋友當中最小心難惹的人。
22.越是喜歡的人我就越在乎他是不是和我意見一致。
23.我很少尖酸刻薄，只有在強調某事時才這樣。
24.我習慣粗魯無禮，不在乎他人的感覺。
25.如果旁人不小心冒犯了我，我就咬牙切齒了。
計分與測評結果：
第4、8、17、20、23題答「是」記0分，答「否」記2分。其餘各題答「是」記2分，答「否」記0分。各題得分相加，統計總分。
你的總分：
0～10分：無敵對心態。你心胸開闊、隨和，這些都是你贏得知識、榮譽和朋友的法寶，有利於你未來的發展。
12～20分：輕度敵對心態。你不必為自己這種心理過分擔憂，適當採取一些方法來調節情緒、控制自己，這種心理很快就會消失。
22～40分：你有時候難以控制自己，從而產生敵視心理。應該學會適當寬恕和原諒別人的過錯。
42～50分：敵對心態嚴重。你的敵意甚深，可能是由於不順心、仇怒、嫉妒或是壓抑而引起的。敵意持久會對身心產生極為不良的影響，請你設法消除。你應學得更寬厚待人，更虛懷若谷，使自己更成熟。你可以求助於心理醫生或是一些值得你依賴、能給你幫助的人。