第3章 輕度成癮行為的秘密
成癮行為是指成癮後表現出的一系列心理、行為表現。思兔sto55.com吸菸、酗酒和吸毒，都是典型的成癮行為（亦稱藥物依賴行為）。癮，指各種生理需要以外、超乎尋常的嗜好。成癮，指養成該嗜好的過程。導致人上癮的物質通稱致癮源，它能使易成病者產生強烈的欣快感和滿足感。
成癮行為有兩個重要的行為特徵。第一，已成為成癮者生命活動中的必需部分，產生了強烈的心理、生理和社會性依賴。第二，一旦中止成癮行為，將立即引起戒斷症狀。這種症狀如空虛、無聊、無助、不安、嗜睡、流涎、絕望、尋死覓活等，是一組生理和心理狀態的綜合改變。
心理問題13購物癖
■無法控制的購買慾
■問題描述
小芳今年30歲，是一位外企白領。在外企的工作壓力比較大，競爭也比較激烈，儘管如此，在丈夫的大力支持下，小芳的工作表現一直受到上司的表揚，與同事的關係也處得很好。但是，平時溫柔善良的她，自從有一天偶爾和丈夫吵架之後，只要她走到街上就想進服裝店，看到五顏六色的服裝就感到那些衣服在向她招手。這個時候她沒有一點兒猶豫，只感到購物的興奮和快樂，而且每一次她都會花掉幾千元錢。她知道自己並不需要那麼多衣服，也曾暗下決心控制購衣數量，但一到服裝店就樂此不疲。小芳為控制不住自己的購買慾而感到深深的苦惱。小芳的行為也嚴重影響了她的正常工作。
■問題分析
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小芳實際上是患上了貪購症，俗稱瘋狂購物症。貪購症是一種個人心理的不正常狀態。患貪購症的人對商品有一種病態的占有欲，面對琳琅滿目的商品，經常會不假思索地掏腰包大肆購買，購買的同時會有占有的滿足與快感。如果患者硬是控制自己的欲望而不去購買，就會出現心理上的焦慮不安、身體上的不適，而且，在勉強控制一次的情況下，只會使下一次購物更瘋狂。但當理智占上風時，後悔和苦惱卻伴隨而來。那些購物上癮而又不能自拔的人，通常也被稱為購物狂。他們總是在家中堆積自己用不上的所謂在商場上的「戰利品」，或因買不起自己想要的東西而失眠，甚至可能把人生的成就感建立在購物的行為上。如此周而復始，自然心情不悅從而影響工作。雖然目前無論是醫學還是心理學都暫未能具體界定，達至何種程度才算購物狂，不過此種俗稱「購物狂」的病態消費模式，可能轉化成為一種「癮」，也就是貪購症，並最終一發不可收拾。小芳無疑就屬於他們中的一員。
貪購症的病因在於，患者基本上都是屬於那類工作壓力大、平常找不到合適方式釋放壓力的人，尤其是經濟條件比較好的年輕女性，她們有充足的收入來供自己狂購。很多年輕女性都想通過購物來振奮自己，提高自尊心，釋放壓力。但是，結果往往事與願違。狂購以後，行為人心裡充滿了羞愧感和負疚感，以及衝動控制失調的痛苦。這種心理轉換過程包括了一系列心理機制：患者先是經過幾天或是幾星期的積累，購物衝動聚集起來，直到通過購物，或者買很昂貴的或不是特別需要的東西，來釋放這種緊張感，狂購之後行為人才能心情比較輕鬆地回家。在接下來的一段時間裡欲望暫時被壓抑，經過一段時間積累後，新的循環開始。患者則陷入苦不堪言的心理折磨之中，嚴重影響日常工作和生活。毫無疑問，小芳在日常緊張的工作壓力下，經過和丈夫的一次爭吵的催化，選擇了以購物來釋放壓力的做法，卻讓自己陷入了痛苦不堪的心理折磨中。
心理學知識告訴我們，許多人有壓力時總會通過購物或者是大吃大喝來消除壓力。不過，當你發現自己有瘋狂購物血拼的狀況時，可千萬別大意。這時候，你要先嘗試問自己一些問題，比如「我在躲避什麼」，等等。
最近一次關於國內消費情況的調查結果顯示，在極端情緒下消費的女性高達46．1％。而早在三年前，美國加利福尼亞州立大學在一次類似的調查中也發現了相同的問題，該次調查還指出，男性情緒化消費的比例也達到了17．4％。調查顯示，購物狂多數是女性，這與各國的文化傳統普遍接受女性購物較多有關。
心理學家發現，有必要在那些為了自娛自樂而反覆購買某種物品的購物者與那些已經購物成癖的人群之間劃出界線，後者必須進行心理治療。
一個典型的貪購症患者至少每個星期都會進行一次瘋狂的大採購，他們好像受到了強制一樣，去買一些根本用不著的東西，事後又感到非常後悔。另外，這些人由於並不十分富有，所以經常會陷入財務困境。
心理學家分析說，這些人往往在生活中有自卑感，希望通過購物來發泄某種壓抑的情緒，或是用這些外在的物質刺激來填補內心的空虛，結果是，「他們只是在買東西的過程當中感到快樂，而物品一旦到手就失去了吸引他們的魅力。」
在這一消費群體看來，無論遇到什麼樣的事情，「去大肆採購一番，然後想盡辦法把錢花光，心情也就好了」。似乎在不如意的時候，購物和大把地花錢是他們來緩解壓力、平衡情緒和宣洩無奈的最佳方式。
一、為平衡情緒買單
張先生是某科研院所里德高望重的人物，這次老所長退休，他是理所當然的接班人。他每天都急切地等待這個好消息，但是最終，新所長卻是從其他的單位調來的。張先生的希望一下子破滅了，十分懊惱，想找朋友談談，又覺得說不出口，很丟人。當他漫無目的地在路上走的時候，正巧路過一家商場，就走了進去。在商場中，服務員熱情地介紹了他要看的東西，當他買下的時候，還誇張先生有眼光、有品位。這樣，張先生把兜里的現金花光後，又接著刷卡，卡透支後，才拿著東西，興沖沖地回家了。到家後，他看著自己買的東西很多是沒用的，又想到妻子回家後的一頓嘮叨，心情更加鬱悶了。
分析：「不想當將軍的士兵不是好士兵」，但當不了將軍的士兵，也不見得就不是個好士兵。有進取心是值得表揚的，但對一些事情，人們要正確認識。有很多事情，其決定因素很多，有些是可以想到的，有些因素是事先無法預知的。且領導的欣賞水平也不一樣，一件事情只要盡力了，就不要過度地自責。像張先生這種情況，應當找朋友聊聊，不要有自卑心理，適時地把不良情緒宣洩出來對自己的身心都有好處。瘋狂地購物，也許在當時來說是有效的，但卻要付出金錢的代價，買了許多不適用的東西還要後悔，那就得不償失了。瘋狂購物是一種非理性的表達，偶爾一次還可以，但是一旦形成了惡性循環，後果將不堪設想。
二、為緩解壓力買單
楊小姐是外企的白領，平時工作的壓力很大，老闆交代的任務很艱巨，完成得不好還要受到老闆的質疑，有時自己也懷疑自己的能力存在問題。一次她在很壓抑的時候到商場逛了一圈，買了很多的東西後覺得很過癮。於是，她接著買了更多的東西，在商場中重新找到了自信。可是回到家中才想起，明天要交的創意案還沒做，自己的房租還沒交。
分析：很多白領都有很大的精神負擔，當楊小姐為了緩解壓力而到商場購物時，商場給她提供了展示自我的舞台，服務員都會關注她，受到了服務員的重視，她的欣賞品位也得到了肯定，當她埋單時，還會讓服務員很羨慕，對她的能力給予肯定。但是當她離開了商場這個特定的環境後，這些不但不能激發她工作的熱情，反而會因為信用卡透支平添更多的煩惱。
三、為失落情緒買單
前幾天李小姐接到男友的電話，說他們不適合，分手吧，讓她以後找個合適的男友，並請李小姐以後不要再和他聯絡。李小姐還沒緩過神兒，對方已經掛了電話。再打，對方關機，找到他住的地方，房東說已經搬了家，問他的朋友，都說最近沒什麼聯繫。就這樣，李小姐在家待了兩天，兩天中她不停地想，自己到底哪裡沒做好，哪裡出了錯。想到她為男友付出的點點滴滴，她覺得現在這樣折磨自己真是不值，於是決定重新振作起來，首先要做的便是買東西，徹底地改變自己。於是她拿著自己的全部存款，到商場瘋狂購物，把自己平時很喜歡又沒捨得買的東西買了個遍，即使是現在不使用的東西，只要自己覺得好，都統統買下，直到信用卡透支。但當她回家後，依然覺得很難過，這堆東西沒能撫平她失戀的傷口。
分析：像這樣的情況生活中很多見，特別是女孩子失戀或是心情不好的時候，要麼瘋狂購物，要麼就到飯店海吃一頓，還有的瘋狂上網，所以現在才會出現這麼多的「購物狂」、「貪吃狂」、「上網狂」。當她瘋狂購物時，她的很多觀點會得到服務員的認可，使她產生一種歸屬感，用金錢找回被朋友拋棄而失去的平衡。但離開商場後，她還會覺得失落。因此，當你選擇這種快速的滿足方法時，一定要有個限度，對自己的購物需求要有準確判斷。不要當你不高興、空虛或工作中遇到挫折時就去購物，因為你購物回來後會很快又產生失落感，然後再買，陷入惡性循環中，永遠也找不到解決問題的真正方法。
■解決之道
一、清醒地認識壓力、對待壓力
對自己的日常工作等方面帶來的壓力有一個清醒的認識。正確對待自己的壓力，並儘量找尋合適的途徑予以釋放，比如可以通過和朋友聊天、和親近的人分擔等方式。
二、養成記帳的習慣
將所買的東西統計一下，看看哪些是沒用的或多餘的，並計算出你浪費金錢的數目和由此產生的利息或投資損失。
三、用「改日再來」的延緩方針
在看上某商品時，先不急於掏錢，而是暗示自己「改天再來吧」，下次來時由於心情變化，購物慾可能下降。
四、避免獨自一人購物
獨自一人上街，又有孤獨感受時，常常禁不住貨主的勸說而掏了腰包。緩解的有效方法是：對可買可不買的商品狠狠地殺價，這勢必造成碰壁或討價還價之局面，而且砍價可使人不再孤獨。
五、嘗試一些直接效果比較好的做法
比如，出門不要帶太多的錢；每次出去購買日用品之前想清楚需要什麼、不需要什麼，必要時可以找一個同伴一塊兒去購買，並請求同伴在自己有失控表現時予以提醒。
六、將自己的注意力集中到其他地方
每當產生購物慾望時，儘量轉移自己的注意力，將注意力分散到其他事情上去，淡忘購物。心中空虛、壓抑、無聊時，最好的解決方法是去做些較激烈的體育運動，而不是去逛街購物。
總之，克服貪購心理及貪購行為的關鍵之處，在於搞清楚購物慾望的背後有哪些心理問題，是否有對現實的不滿和對自己的不滿，是無法應對壓力還是其他什麼原因。當一個人敢於面對問題並去解決問題時，心理才會平衡。
■心理測試
購物癖的自我測試
請選擇「是」或「否」回答下列問題。
1.你會在生氣的時候購物嗎？
2.你會在悲傷的時候購物嗎？
3.你會在懷舊的情緒中買東西嗎？
4.你會為了趕時髦而買東西嗎？
5.當你閒暇的時候，你會把購物當做一種消遣嗎？
6.一進入商場，你就有一種無法抑制的購物衝動嗎？
7.當你看上一件商品，但其實你並不需要它，你仍然會不顧一切地買下它嗎？
8.當你買了許多你並不需要的東西之後，你不感到後悔是嗎？
9.你會帶上許多現金或信用卡逛商場嗎？
10.你有購物前列購物清單的習慣嗎？
評析：
第1～9題回答「是」得1分，第10題回答「否」得1分。將各題得分相加，算出總分。
5分以上：你已經有了購物癖的傾向。
5分以下：你不用擔心，暫時沒有購物狂的心理。
心理問題14賭癮
■一天不賭就難受
■問題描述
44歲的林先生原本是一個非常成功的老闆，從開小飯店起家，與妻子起早貪黑辛苦了幾年，生意越做越大，終於開了兩家大酒店，資產數百萬元，家境十分寬裕。
偶然一次，林先生因為生意上的原因，陪幾個老闆賭錢，第一次他的手氣特別好，一個晚上就贏了3萬多元。沒過多久，林先生又與幾個人打麻將，也是「滿載而歸」。從此，林先生迷上了賭博，甚至連酒店也愛管不管的。後來，林先生在賭桌上不再春風得意，總是輸多贏少。為了撈回本錢，他變本加厲地狂賭。三年下來，他不僅把原來的積蓄全部輸掉，還準備把兩個酒店也賣掉。這個時候，全家人都聯合起來勸他戒賭。林先生也知道賭博不好，但他一天不賭博就不舒服，至今都沒有成功戒賭。
■問題分析
曾幾何時，賭博這個惡習慢慢開始侵蝕著我們的生活，多少個原本幸福的家庭被毀滅，由此帶來的一系列社會問題也顯而易見，多少人最終因為參與賭博而墮入毀滅的深淵……
賭博這個社會毒瘤難以徹底剷除，歸根結底在於部分人存有不勞而獲的僥倖致富心理。具體來看，參賭心理分為以下幾種。
1.為贏利而賭。參賭者獲勝的機會越大，其參賭的動機越強；賭注得失的差額越大，其對賭徒的吸引力也就越大。賭徒如果在賭場贏了，就促使他繼續賭，想贏得更多；輸了，想把損失挽回，也會促使他繼續賭下去。這對賭徒形成一種間歇性的強化機制，使他們在希望與絕望的往復中越陷越深，不能自拔。
2.為娛樂而賭。很多人在遊戲中加入了賭博的成分，由於賭的數額很小，贏了能享受到成功的喜悅，輸了損失也不大。但由於金錢對人的巨大誘惑，這種以娛樂為主的動機，很容易發展為贏利的動機。
3.從參賭之中體驗競爭。技術性賭賽活動的競爭性很強，有些人有強烈的好勝心理，希望通過參賭戰勝對手，以滿足好勝心理。
4.通過參賭尋求刺激。參賭項目越富刺激性和冒險性，對以賭博尋求刺激的人吸引力就越大。
5.想以參賭逃避社會現實。這些人開始的動機多是想逃避家庭或者社會給自己的壓力或責任，達到麻醉自己的作用。
對某種東西成癮就是對它有依賴性。所以，人的某些行為，如賭博，也能像藥物、酒精等物質一樣，因對其產生依賴性而成癮。
至於賭博的危害，簡單地說，從家庭來看，由於參賭者必須占用大量時間，並造成經濟損失，嚴重時會耗盡家庭財產，背上滿身債務；還常會虐待配偶和孩子，導致家庭不睦、子女教育不良，甚至與配偶分居或離異，導致配偶自殺等家庭悲劇。從社會角度看，賭博是導致社會不安定的重要因素，而且常常與犯罪聯繫在一起，從而破壞社會秩序，影響社會治安。從醫學角度看，賭博更是健康的大敵，賭博成癮對個人的身心健康影響極大。經常參賭之人，喜怒哀樂變化無常。因求贏心切，或輸了又想撈回來，常提心弔膽，心緒不寧；因債台高築，導致家庭失和，因而吵鬧或打鬧不休，故煩惱、憤怒；因一夜之間突發橫財，又興奮激動、狂喜等，各種情緒變化往往交織在一起。長期處在緊張激動的情緒狀態之中，會引發心理、生理上的許多疾病。
■解決之道
一、避免出席任何賭博場合，培養其他可取代賭博的嗜好，打消賭博的念頭。
二、定一個限額，無論你正在贏錢或輸錢，只要賭資達到所定的限額，便立即停止賭博。
三、控制精神壓力，定時做運動（如緩步跑）及學習鬆弛的技巧（如冥想或瑜伽），或進行休閒活動（如聽音樂、與朋友逛街），藉此驅走悶氣，舒緩緊張的情緒。
四、養成記錄的習慣。寫日記可助你了解自己的賭博行為，找出賭博的傾向和模式。例如，你可能發現，每當你感到苦悶或失落、手上持有現金或當你需要用錢時，便會賭博。這些記錄便可助你找出抑制賭博的有效方法。
■心理測試
賭癮的自我測試
你是否存在下列情況。
1.你是否經常賭博？
2.你在學校或者公司有沒有賭博行為？
3.你是否有過不上學或者不上班而去賭博的經歷？
4.你是否覺得賭博比學習或者上班更重要？
5.你是否經常將你的空閒時間花在賭博活動上，比如玩牌、賭馬等。
6.你是否經常覺得在你的消遣活動中賭博是最刺激的？
7.你是否在賭博的時候會不知晝夜及忘記身邊其他的事情？
8.你是否常常就自己的賭博行為而做「白日夢」？
9.你是否覺得你的朋友因為你賭博而特別注意你，而當你贏錢時他們都羨慕你？
10.當你贏錢時是否會因相信自己能繼續贏下去而「乘勝追擊」？
11.當你輸錢時是否會覺得自己應儘快繼續下注以「收復失地」？
12.你是否經常將自己的零用錢用來賭博？
13.你是否曾借錢來賭博？
14.你是否曾賣掉一些自己喜愛或有紀念價值的東西來籌賭本或還賭債？
15.你曾否做出一些行為以避免你的家人或朋友知道你賭的多少？
16.你是否曾因自己的賭博行為而撒謊（例如，你輸了錢之後對人說自己並沒有賭或說自己贏了錢）？
17.你是否曾因自己的賭博行為而與父母或朋友發生爭執？
18.你是否曾因輸了錢而感到沮喪、內疚或失眠？
19.你是否曾想過以自殺來解決自己的賭博問題？
20.你的父母或其中一個經常賭博嗎？
評析：
如果你對其中的2道題以下回答「是」，那麼你放心，你還沒有賭博問題；如果你對其中3道題回答「是」，那麼你應該反省自己的賭博是否開始失控；如果你對其中4道題以上回答「是」，那麼你的賭博行為已經失控，你已經賭博成癮了。
心理問題15信息成癮
■買報紙比吃早飯更重要
■問題描述
劉先生剛過而立之年，在某知名出版社做編輯，為人開朗而且慷慨，和同事的關係很好。但最近一些日子不知為什麼，總是提不起精神，睡不好吃不香，還莫名其妙地跟妻子大吵了一通。在此之後，辦公室的同事都很小心翼翼地和他講話，生怕什麼地方不對頭。劉先生也意識到了自己的變化，併到醫院仔細檢查了一遍，結果什麼病也沒有查出來。
與劉先生相類似，在一家網站擔任編輯的王小姐也有同樣的煩惱。王小姐的工作是每天瀏覽國內外各種傳媒上的行業信息，經篩選後摘錄到自己的網站上。近日她也得了一種怪病：每到晚上就覺得頭痛，並且還有嘔吐感。同時，在日常工作中也是提不起精神，注意力不能集中，與同事的關係也變得緊張起來。
■問題分析
像劉先生和王小姐這樣的情況，一般認為是信息焦慮綜合徵的表現。所謂信息焦慮綜合徵，又稱知識焦慮綜合徵。最早提出這個概念的是香港中文大學醫學部的孫彼得教授。孫教授認為在信息爆炸時代，人們對信息的吸收是成平方數增長的，但人類的思維模式還沒有很好地調整到可以接受如此多的信息的階段，由此造成一系列的自我強迫和緊張症狀，這些症狀非常接近於精神病學中的焦慮症症狀，孫教授將其稱為信息焦慮綜合徵。
現代社會，人們大量地吸收信息，有時候並非人主動所為，在大多數情況下是一個被動的行為，是出於工作的需要，在相當程度上可以認為是被逼無奈。在日常生活中，每天連續看電視、聽廣播的人和每天泡在圖書館或上網查閱資料的人都很容易焦慮。從職業來講，像記者、GG員、信息員、網站管理員、圖書編輯等都是該綜合徵的高發人群。
也有專家認為，像劉先生和王小姐這樣的情況，不應該將其作為一種病態來對待，但是一定要加強對自身的關注。身體的任何不適都可能為自己帶來健康損害，不容忽視。世界衛生組織曾經在一份專家報告預測中指出，目前就全球範圍而言精神病已經成人類的第二殺手，僅次於癌症。而焦慮症或過度焦慮則屬於精神病科的高發症。大家都會有類似的感覺：有一天你的心情好極了，而第二天你的心情卻又糟糕透了。兩者相比可以說一個是天堂的快樂，而一個是地獄的痛楚。其實引起這種截然不同情感的事件和客觀理由都是次要的，我們也許並沒有意識到，真正嚴重地影響我們情感的是我們人類自己的心情。
人類的心理疾病並沒有隨著醫學與心理學的發展而得到緩解，相反地，科技與文明把人的心靈變得更為擁擠和孤獨。所謂的知識焦慮症就是這個時代的產物，它本身屬於焦慮症的一種異化形式。生活或工作環境的瞬息萬變，使得許多人對未來無法確定，甚至充滿恐懼。這就必然會造成心理上的緊張、急躁，嚴重的甚至可能會引起一系列的生理反應。如果不懂得適時地放鬆和調整自己，就極有可能給自己的精神及生理造成傷害。
求知慾使人類渴望把更多非我的東西轉變成自我的東西。這一方面符合人類進步的需要，但另一方面，現代社會非我的知識確實浩如煙海。未知的知識就像黑暗對於一個無知的孩童，對未知的恐懼感使現代人承受著更多的心理壓力，甚至造成不必要的心理擁擠，嚴重者則導致心理疾患。所有這些，就像一個無形的殺手，時時威脅著人類的健康與生存。
一般來說，信息焦慮綜合徵的表現可分為三種類型。第一種是信息消化不良：患者在短時間內接收到大量的信息，卻來不及對之進行處理，時間一長，便會出現偏頭痛、頭昏腦漲、注意力分散等現象，比較嚴重的還可能會導致高血壓、心律不齊、緊張性休克等。第二種是信息干擾：患者大腦中可能同時存儲著大量同類信息，對於各種信息接觸過多，如果不善於分析和處理，就會變得思緒混亂，判斷力下降，同時帶來一系列情緒上的困擾，甚至是生理不適。第三種是信息恐懼：由於知識更新過快，患者不得不拼命學習新的知識。有些人因此而顧慮重重，感到自己負擔過重或擔心跟不上時代的發展，最後出現惶恐不安、失眠健忘、食欲不振、心悸氣短等症狀。
值得慶幸的是，信息焦慮綜合徵或知識焦慮綜合徵本身並不可怕，也不用擔心它會轉變為某種精神疾病。只要患者能夠正確認識自己發病的原因，並正確對待自己的治療，在很大程度上是能夠有效緩解的。
■解決之道
一、一定要保證自己每天有足夠的睡眠，一般應該保證有九個小時或更多。每天睡前堅持鍛鍊15分鐘，儘量過有規律的生活，可以適當減少不必要的娛樂活動。
二、提醒自己每天儘量減少接觸各種信息量較大的媒體，閱讀品種最好不要超過兩種，儘量避免大量信息對自己的刺激。
三、每天給自己的工作制訂一個計劃，儘量減少意外情況的發生，並且儘量按照自己的計劃行事。
四、注意自己飲食習慣方面的問題，去除不良習慣，增加各種綠色蔬菜的食用量，保證每天的飲水量，最好保持在3000ml～4000ml。應該徹底減少自己使用刺激性物質的機會，嚴禁飲酒。可以在醫生指導下適當補充維生素C和營養神經的藥物。
當患者對所謂的信息焦慮症有了一個清醒認識之後，患者就可以很容易地將其擺脫，重返正常生活。
■心理測試
信息綜合徵的自我測試
下列各題哪些與你的情況相符。
1.總擔心自己知道的不夠多。
2.不打開電腦，不掛上MSN、QQ就無法靜下心來工作。
3.即便半個小時之前已經看過網頁的內容，還是忍不住要去刷新。
4.無法離開網際網路，一定要在電腦旁邊才覺得有事情可做。
5.每天登錄N遍電子郵箱，反覆檢查郵件，不能上網時便很難受。
6.喜歡信息勝過真實的生活及人際交往，即使和辦公室的同事，也要在MSN上聊天。
7.一小時檢查五遍以上手機，當發現沒有人來電或來簡訊時，有很強的失落感。
8.喜歡被信息湮沒的充實感，長時間沉迷於電腦遊戲，並從中獲得滿足感。
9.熱愛在BBS上跟帖，熱衷於豐富自己的博客連結，關注別人的言論和生活方式。
10.會留意各種八卦雜誌和網頁，當別人說的某個信息自己不知道時，會情緒低落。
11.K歌時，會為自己不知道某首新歌或某個新星感到沮喪。
12.連續報名參加各種培訓，不讓自己有任何閒暇。
評析：
以上12條中，符合3條以下者可放心，雖然你很了解信息的重要性，但暫時還沒有信息焦慮症的嫌疑。
符合3～6條者，要小心預防啦，因為你已經有了輕微的信息焦慮綜合徵，表現出對信息攝取的飢餓狀態。
符合6～9條者，吸收信息已經成為主導你的核心意志了，你假如有24個小時同信息隔絕便可能無法容忍。
12條全符合者，你的信息焦慮程度已經接近狂躁了，你沉浸在信息的海洋里無法自拔，已經變成一個信息的容器。
心理問題16菸癮
■難以忍受手頭沒有煙的感覺
■問題描述
蘇先生剛過而立之年，卻是一位老菸民了，有十多年的煙齡。他自稱，從16歲開始就跟著周圍的朋友們學抽菸，當時覺得抽菸的人看上去很有氣質，於是就慢慢學會了，後來菸癮越來越大。
步入社會後，他平均每天要抽掉兩包煙，周末和朋友聚會時則更多。雖然家人都不贊成他抽菸，但他依然我行我素。現在，他和妻子商量好，準備生一個孩子，但醫生強烈建議他戒菸，蘇先生為此深感苦惱。
■問題分析
吸菸是一種後天形成的不良嗜好，對自己、他人和環境都有較大危害。全世界每年由吸菸導致的死亡人數達250萬之多，可以說煙是人類的第一殺手。
菸草的煙霧至少會產生三種有毒的化學物質：焦油、尼古丁和一氧化碳。焦油是由多種物質混合而成，在肺中會濃縮成一種黏性物質；尼古丁是一種會使人上癮的成分，由肺部吸收，主要是對神經系統發生作用；一氧化碳可降低紅細胞輸送氧的功能。有資料表明，每天吸15～20支香菸的人，患肺癌、口腔癌或喉癌的概率是不吸菸人的14倍，患食道癌的概率是不吸菸人的4倍，患膀胱癌和心臟病的概率是不吸菸人的2倍。吸菸是導致慢性支氣管炎和肺氣腫的主要原因，而慢性肺部疾病也可增加患肺炎及心臟病的危險。同時，吸菸也會增加患高血壓病的危險。
被動吸菸又稱「強迫吸菸」或「間接吸菸」，是指不吸菸的人被動吸入別人吐出來的、含有大量菸草毒性物質的空氣15分鐘以上。被動吸菸者可能患與吸菸者同樣的病症。
吸菸主要是受外界環境的影響：一是好奇，二是模仿。香菸具有多種象徵作用，歷史上許多偉人都吸菸，這些偉人形象與吸菸聯繫得如此緊密，無形中使吸菸成了一種力量和自信的象徵，吸引著許多青少年去模仿。此外，吸菸還受到成人或同伴的影響。吸菸者那種瀟灑自如、怡然自得的神態對青少年有極大的誘惑力，吸引著年輕人去模仿。另外，還有交際的需要。在中國吸菸已成為一種交際手段，敬煙往往是社交的序曲，能縮短人與人之間的心理距離。互相敬煙能溝通感情，拉近心理距離，有利於問題的解決。許多人吸菸開始純粹是因為社交上的應酬，但隨著這種「禮尚往來」的增多，最終加入到吸菸者的行列。以吸菸消愁和提神也是菸癮形成的原因之一。
■解決之道
一、消除緊張情緒
如果緊張的工作是您吸菸的主要原因，那麼拿走您周圍所有的吸菸用具，改變工作環境和工作程序。在工作場所放一些無糖口香糖、水果、果汁和礦泉水，多做幾次短時間的休息，到室外運動運動，幾分鐘就行。
二、克服體重增加
戒菸後體重往往會明顯增加，一般增加2.5～4千克。吸菸的人戒菸後會降低人體新陳代謝的速度，並且會吃更多的食物來替代吸菸，但可以通過增加身體的運動量來對付體重增加，因為增加運動量可以加速新陳代謝。另外，多喝水，使胃裡不空著。
三、加強戒菸意識
一旦戒菸，人總是感覺不太舒服，但戒菸幾天後味覺和嗅覺就會好起來。
四、尋找替代辦法
菸癮發作時，做一些技巧遊戲，使兩隻手不閒著，通過刷牙使口腔里產生一種不想吸菸的味道，或者通過令人興奮的談話轉移注意力。如果您喜歡每天早晨喝完咖啡後抽一支煙，那麼就把每天早晨喝咖啡換成喝茶。
五、打賭
一些過去曾吸菸的人有過打賭戒菸的好經驗，向同事或朋友公開表示戒菸，並爭取得到他們的支持。
六、少參加聚會
剛開始戒菸時要避免受到煙的引誘。如果有朋友邀請你參加聚會，而參加聚會的人有的吸菸，那麼至少在戒菸初期應婉言謝絕參加此類聚會，直到自己覺得沒有菸癮為止。
七、游泳、踢球和洗蒸汽浴
經常運動會提高情緒，沖淡菸癮，體育運動會使緊張不安的神經鎮靜下來，並且會消耗熱量。
八、扔掉吸菸用具
菸灰缸、打火機和香菸盒都會對戒菸者產生刺激，應該把它們統統扔掉。
九、轉移注意力
尤其是在戒菸初期，多花點兒錢從事一些會帶來樂趣的活動，以便轉移吸菸的注意力。晚上不要像通常那樣在電視機前度過，可以去做按摩、聽唱片、上網或與朋友通電話討論股市行情等。
十、禁得起重新吸菸的考驗
戒菸後又吸菸不等於戒菸失敗，但要仔細分析重新吸菸的原因，避免以後重犯。
■心理測試
菸癮的自我測試
請選擇下列各題答案。
1.你每天抽多少支煙？
10支以下（0分）
10～19支（1分）
20～29支（2分）
30支以上（3分）
2.你早上起床後多久才吸第一口煙？
5分鐘內（3分）
半小時（2分）
1小時（1分）
1小時以後（0分）
3.在不准吸菸的場所如公共汽車上、戲院等，你有沒有吸菸的欲望？
有（1分）沒有（0分）
評析：
總計得0分，沒有上癮；得1～2分，屬輕度上癮；得3～4分，屬中度上癮；得5分及以上，屬嚴重上癮。
心理問題17潔癖
■總覺得到處都是看不見的骯髒細菌
■問題描述
小敏今年24歲，是一個很清爽的女孩，眉宇間略帶憂鬱。據她母親介紹，小敏從小就很愛乾淨，後來逐漸發展為潔癖。
一次，女友約她去玩，臨時介紹了一位朋友認識，握手之後，小敏便忍不住使勁地搓剛剛被別人握過的手，一直搓得雙手發紅才停止，這讓對方尷尬不已。漸漸地，她與朋友疏遠了，朋友們也無法理解她的行為，離她而去。
後來，小敏為了學習的方便獨自搬到舅舅家的一套空房裡居住。搬去以後，小敏把空房徹底地收拾了一次。母親擔心女兒，時常去看望她。但是每次母親一走，小敏一定要徹底打掃一番，碗筷煮了又煮，廁所沖了又沖，沙發套也要拆下來洗，就連門柄也是擦了又擦，一邊收拾還一邊考慮有沒有地方沒打掃到，搞完衛生，她自己也要洗個澡，換一套衣服。
■問題分析
愛清潔，本是一種良好的習慣，因此名人們有「清潔僅次於聖潔」之說。但是，愛清潔愛得太過分，就是一種心理疾患了。心理醫生們將愛清潔愛得太過分稱之為「潔癖」。小敏其實是患上了潔癖這種心理疾病，所以她的行為才變得這樣古怪，以致不能得到別人的理解，最終失去了朋友。
所謂潔癖，是指在衛生方面極其講究，尤其最注意雙手的衛生，每天要洗十幾遍甚至幾十遍，每次要打三四遍肥皂，每接觸過一件東西，就得把手洗一次，不然就痛苦萬分，什麼事情都做不了。從外面一回家動不動就要大洗一番，自己的房間不讓家人隨便亂坐，也不歡迎朋友來訪。患者不僅注意自己的手，還關注周圍的其他人，例如別人去廁所後忘了洗手，或從外面回來沒有洗手，又碰了什麼文件和用具，那他就對這些文件和用具不敢接觸，和別人握手也很緊張，回到家裡也不放鬆。時間一長，就嚴重影響了自己的工作和生活。自己也明知道沒有必要，可就是控制不住自己的行為。
像這樣有潔癖的人在日常生活中是很多見的，他們整天都活得特別緊張，其生活目標就是講究衛生，整天關注的就是病菌，而無暇顧及別的，沒有什麼業餘愛好。小敏就是一個比較典型的例子。
潔癖的發病原因與家庭、個體性格及生活經歷有關。首先，潔癖可能是由於受生活經歷，即出身和家庭環境的影響而產生的，有些潔癖患者的父母特別是母親，往往就有潔癖，他們對子女的潔淨有一種超乎尋常的要求。如同上文中的小敏，在她小的時候，母親對她十分嚴厲，一切與小敏相關的東西，不論是她的身體和衣服，還是她的床與桌子，只要有一點兒髒和亂，馬上就會遭到愛淨如命的母親的一番沒完沒了的訓斥，並勒令小敏馬上收拾乾淨。天長日久，小敏對髒與亂產生了一種病態的恐懼。一旦看到哪個地方有點兒凌亂，她馬上會聯想到母親那嚴厲的面孔和刻薄的語言，進而產生心理上的緊張感。於是漸漸地，她不能容忍自己及周圍有那麼一點點不乾淨的地方，哪怕那些不乾淨在別人眼裡算不了什麼。
其次，潔癖可能反映了一種自卑心理。有些潔癖者由於某種原因感到很自卑，因而他們很擔心自己因不整潔而被人看不起。有一位從農村考上大學的女孩小芬，她常常因物質生活水平沒有城市同學高，見識沒有城市同學那麼廣，以及普通話沒有城市同學說得那麼純正而感到低人一頭。有一次，同屋的一個來自城市的女同學諷刺鄉下人身上有一股難聞的味道，她聽後就老擔心自己身上會產生別人難以接受的味道，從此以後，她老是反覆地洗澡、洗衣服，最後竟成了有潔癖的人。
最後，潔癖可能是一種代償行為。所謂代償行為，就是人在某種心理欲望得不到滿足時，通過它來獲得替代滿足的一種方式。文芳找了個大老闆結了婚，但婚後兩人感情並不融洽。丈夫由於業務繁忙經常在外不回家，常常讓她一個人空守閨房。後來她又發現丈夫與別的女性還有不正當的關係，更讓渴望真情摯愛的她心灰意冷。於是她整日把時間花在反覆的梳洗打扮上，一會兒照照鏡子，一會兒又聞聞手，總覺得還不夠潔淨，於是又擦又洗。顯然，文芳的潔癖背後隱藏著一種不能得到滿足的心理欲求，她企圖借外在的潔淨來增強自己的魅力，滿足自己被愛的強烈心理需求。
由此可見，潔癖是當事者在其生活過程中，逐漸固定下來的行為模式。所以潔癖者要從上述分析中找出與自己有關的心理動因，對症下藥而加以克服。此外，無論是何種原因導致的潔癖，當事人都應讓自己明白，整潔乾淨自然是好，但凡事不能絕對。人的天性中應有一點兒對亂的寬容，這樣才能保證自己心態與生活的穩定與正常。
中國歷史上最著名的潔癖之士首推明初大畫家倪雲林。他愛潔成癖，連自己的文房四寶——筆、墨、紙、硯都有兩個傭人專門負責保管，隨時擦洗。對院裡的梧桐樹，也要命人每日早晚挑水沖洗乾淨。一日，他的一個好朋友來訪，夜宿家中。因怕朋友不乾淨，一夜之間，竟親起視察三四次。忽聽朋友咳嗽一聲，於是擔心得一宿未眠。天亮後，便命傭人尋找朋友吐的痰在哪裡。傭人找遍每個角落也沒見痰的痕跡，又怕挨罵，只好找了一片樹葉，送到他面前，說就在這上。他斜睨了一眼，便厭惡地閉上眼睛，捂住鼻子，叫傭人丟到三里之外去。
因他太愛乾淨，所以少近女色。但有一次，他忽然看中了一名姓趙的歌姬，於是帶回別墅留宿。但又怕她不乾淨，先叫她好好洗個澡，洗畢上床，用手從頭摸到腳，邊摸邊聞，始終覺得哪裡不乾淨，要她再洗，洗了再摸再聞，還不放心，又洗。洗來洗去，天已亮了，只好作罷。
此君堪稱潔癖之登峰造極者。有潔癖的人好像是很衛生，但卻感受不到幸福，只感到緊張和痛苦，覺得活得特別累，沒有時間去享受生活。其實潔癖會導致人免疫功能減退，影響健康。人適度地接觸病菌，反而會產生抵抗力。進入成年以後，接觸的社會面很廣，如果還把自己搞得過分乾淨，反而容易生病。在心理諮詢門診，就有許多有潔癖的人同時患有口腔潰瘍、腹瀉、感冒、咽炎等疾病，就是因為太愛乾淨的緣故。
■解決之道
一、系統脫敏法
請患者把自己害怕的東西和場景、經常做的事情，從輕度到重度寫出來，然後每天從最容易的事情入手控制自己的行為，如逐漸地減少洗手的次數和時間。讓患者學會控制自己的行為，教導患者改變思維方式，做事情先顧全重要的事情，一切慢慢來，一步一步地走。
二、認知療法
1.事實根據：適當地「髒」一下有助於提高免疫力，人只要在這個世界上，就不可能與外界環境隔絕，致病菌是始終存在的，人的免疫機能阻止疾病發作；過於緊張和焦慮反而降低人的免疫力，容易得病；即使沒得其他病，強迫症也是一種嚴重的心理疾病。
2.潔癖所帶來的危害超過益處。細菌是人類生活環境的必要組成部分，日常接觸到的眾多細菌對我們的生活與健康是有益的。如果不加選擇地滅菌，就可能給那些抵抗力、適應性、侵襲力強的有害病菌開綠燈，破壞人體內及自然環境的微生物平衡，以致有害的超級細菌大量生存和繁殖。
三、滿灌療法
讓患者坐於房間內，請其好友或親屬當助手。患者全身放鬆，輕閉雙眼，然後讓助手在患者手上塗抹各種液體，如清水、墨水、米湯、油、染料等。在塗抹時，患者應儘量放鬆，而助手則盡力用言語形容手已很髒了。患者要儘量忍耐，直到不能忍耐時睜開眼睛看到底有多髒為止。助手在塗抹液體時應隨機使用透明液體和不透明液體，隨機使用清水和其他液體。這樣，當患者一睜開眼時，會發現手並不髒，起碼沒有想像的那麼髒，這對患者的思想是一個衝擊，說明「髒」往往更多來自於自己的意念，與實際情況並不相符。當患者發現手確實很髒時，洗手的衝動會大大增強，這時候治療助手一定要禁止他洗手，這是治療的關鍵。患者會感到很痛苦，但要努力堅持住，助手在一旁給予積極鼓勵。
在這一關鍵時刻，助手的示範作用很大。助手可在自己手上也塗上液體，甚至更多更髒，並大聲說出內心感受。由於兩人有了相同的經歷，在情感上就能產生溝通，對髒東西的認識也能逐漸靠攏。這時，患者要仔細體會焦慮的逐步消退感。
滿灌療法在剛開始時把人推向焦慮的頂峰，但隨著練習次數的增加，焦慮會逐漸下降，強迫行為也會慢慢消退。
要對患者好的行為給予及時的表揚和獎勵，以形成一種良好的心理暗示。如此進行，過不了多久，患者的潔癖自然就會慢慢消失，從而恢復正常的生活。
相信像小敏這樣接受過高等教育，具有高學歷的年輕人，對自己的心理障礙有了較為明白徹底的了解，並對自己的狀況有了正確的認知後，很快就會靠自己的努力從這種不良心理行為中恢復過來。
■心理測試
潔癖的自我測試
你是否存在下列情況。
1.每天從外面回來都要洗幾十遍手，甚至每洗一遍都要打上三次肥皂。
2.每接觸一樣東西，就要洗一次手，不然就會痛苦萬分。
3.一回到家就開始打掃衛生，不讓家人隨便坐，也不歡迎朋友來訪。
4.別人用過的東西自己不敢碰，甚至別人坐過的椅子也不敢坐，生怕傳染上病菌。
5.迫不得已才到外面吃飯，還要帶上自己的餐具。
6.無論走到哪裡，都會隨身攜帶消毒液。
7.一天洗澡超過三次。
8.每天要把自己家裡的地拖三遍以上。
評析：
如果你有上述3種以上的情況，那麼你就可能患上了潔癖。
心理問題18酒癮
■一旦喝起來，就沒人能使我停止
■問題描述
唐禹有十幾年的飲酒歷史，從1995年開始，他每日要喝半斤白酒，後來增加到每天喝八兩，並經常空腹飲酒，即便上班時也要喝兩口，性格因此發生了變化，生活變得懶散，很少與人交流。唐禹的頹廢，使他的工作一落千丈，最終因為經常醉酒鬧事而被單位開除。他的妻子也忍受不了他的頹廢生活，無奈地離他而去。如今，唐禹一個人生活，每天至少花四個小時喝酒，他一身污垢，散發著一股臭味，近1．8米的身高，體重卻只有50公斤。
■問題分析
據文獻考證，我國早在古代夏禹時期就開始做酒。在人類三大嗜好——煙、酒、茶中，別看酒既不能充飢又不能解渴，特別是白酒也沒有什麼營養價值，但古今中外的宴會上總少不了酒，所謂無酒不成席、無酒不足慶。
在現代生活中，美酒加咖啡更是一種時尚，特別是人逢喜慶更少不了三杯美酒敬親人。作為禮儀交流的一種方式，酒文化的含義早已超越了它原本的內涵。當然，適量飲酒還能健身。《本草備要》載：「少飲則和血運氣，壯神禦寒，遣興消愁，辭邪逐穢，暖內臟，行藥勢。」飲酒有一定好處，但是一旦陷入嗜酒如命的酗酒成癮狀態則完全變了性質。
首先，酗酒必傷肝。肝臟是人體最重要的解毒器官，也是合成膽汁、貯存肝糖原的臟器，過量飲酒會造成脂肪肝，導致消化吸收功能障礙和免疫功能下降，使機體對各種疾病的抵抗能力降低；再者，酗酒可損傷大腦，造成記憶力下降、智商和判斷力明顯減退；還有，經常醉酒可導致血管痙攣、呼吸肌麻痹，還會造成心肌脂肪化，損傷心臟功能，誘發高血壓、冠心病。另外，經常酗酒會損傷生殖功能。醫學研究證實：大量的酒精對精子和胎兒都有致命的「打擊」和損傷，酒鬼的後代出現弱智和畸形就是明證。中國歷史上著名文學家陶淵明以其名作《桃花源記》備受世人稱頌，但由於一生嗜酒，連生五子非呆即傻全是弱智兒。
什麼「交情深，一口吞，交情淺，舔一舔」，「寧可傷身體，不能傷感情」之類的勸酒詞，實在是反科學、反健康的害人之詞，勸人傷身體的這類酒友還有什麼「感情」值得珍惜呢？
酒精是一種合法的成癮物質，對人體中樞神經系統有較強的親和力，一次大量飲酒後能明顯地影響人的心理狀態，長期大量飲酒則可形成對酒精的依賴，成為一個人人討厭的「酒鬼」、「酒徒」、「酒君子」，成為酒精的俘虜，心甘情願地聽從酒精的擺布，墮入萬劫不復的深淵而不能自拔。那麼，什麼是酒精依賴呢？
酒精依賴是飲酒所致的對酒精渴求的一種心理狀態，可連續性或周期性出現，這種渴求常常很強烈。一般認為，如果飲酒的時間和飲酒的數量達到了一定的程度，飲酒者無法控制自己的行為，並且出現了軀體耐受或戒斷的症狀，我們就稱之為酒精依賴。
俗話說「老有老相，少有少相」，酒精依賴者也有其「賴相」。一般來說酒精依賴者具有以下特徵。
1.對酒的體驗。酒精依賴患者多數都有酒後心情愉快的體驗，酒後喜歡與人交往，感覺到緊張、焦慮、苦悶和疲勞感得到緩解。這樣，漸漸發展為每天飲酒，隨著飲酒量的增加和飲酒時間的延長，飲酒者深陷其中不能自拔。
2.固定的飲酒模式。常常不分場合、時間，在很短的時間內飲大量的酒。為了追求「喝酒的真正陶醉感」，甚至連續幾天飲酒，與外界斷絕來往，一直到身體脫水不能再飲為止。雖然有時也宣稱戒酒，但始終無法戒除。
調查表明，我國酒精依賴患者人數呈連年上升之勢，酒精濫用的嚴重狀況已到了不容忽視的程度，安全飲酒必須提倡。在心理方面，要想戒掉酗酒的「癮」患，關鍵在於自己要對酗酒的危害性有深刻的認識，樹立「健康第一」的意識並採取堅強的自我克制措施。
■解決之道
一、正視自己的內心
大多數飲酒成癮的人都同時有其他的心理問題。有句老話叫做「借酒消愁」。很多人把喝酒作為一種逃避現實的方法，所以要解決酒精依賴的問題，必須重視心理健康。比如，有人喝酒是因為遭受了挫折。而據調查，很多人都有社會適應困難、不會表達情感的情況存在。這就需要調整心態，學習應對技能，解決存在的心理問題。
二、培養自己的毅力
每當酒癮向你襲來時，你要立即想到這是沖向你「健康防波堤」的惡浪，千萬別動搖，只要堅持5～10分鐘，這股子成癮性衝動便會逐漸減退。同時採取出去散散步、聽一段音樂或找個朋友聊聊天的方式轉移一下注意力就過去了。
三、主動避開誘因
儘量少和原來的酒友見面，少去原來常喝酒的飯店就餐。還應提倡文明飲酒，北方一些地區的飲酒文化也應淨化一下，那些非要讓大家都喝醉了方顯得自己好客的風俗也該改一下，因為你和客人都應知道，勸酒如同催命。
酒是助興和交際的紐帶，少量喝酒對健康人也有保健的作用，那麼我們怎樣喝酒才不為過呢？精神科專家們對此給予了通俗的解釋，即男性每天飲酒不超過2瓶啤酒或1兩白酒，女性每天不超過1瓶啤酒。此外，不論男女，每周至少應有兩天滴酒不沾。
四、最好有家人和好友的支持
一旦飲酒成癮，要想戒掉是很不容易的，這時候親朋好友的鼓勵和支持，對戒酒至關重要。例如，針對每天晚餐都要來個一醉方休的習慣，就堅持把酒杯收起來，吃過晚飯來點新鮮水果，然後和家人一起去室外散散步、聽聽音樂、看看電視，總之要把與酒有關的心思轉移開。
五、千萬別給自己找藉口
例如，「把酒櫃裡現存的幾瓶酒喝光後就不買啦」，「白酒不喝，啤酒、葡萄酒總可以喝吧」，「別的酒不喝，這瓶老戰友送來的茅台總不能浪費了吧」……諸如此類想喝酒的藉口有的是，一定要把住「進口」關，說不喝就不喝，不給「酒蟲子」留下喘息的機會，只有這樣才能把酗酒惡習連根剷除。
■心理測試
酒癮的自我測試
請就你目前的狀況回答以下問題。
1.你覺得你自己是不是一個適量飲酒者？
2.你的親人或朋友認為你是一個適量飲酒者嗎？
3.你是否曾參加戒酒的治療團體或一般的戒酒團體？
4.你是否曾因喝酒而失去朋友？
5.你是否曾因喝酒惹過麻煩？
6.你是否曾因喝酒而忽略了你應盡的義務、你的家庭或你的工作，且超過兩天以上？
7.你是否曾在大量飲酒後出現身體嚴重顫抖、精神錯亂，或者出現幻覺的現象？
8.你是否曾因喝酒而尋求他人的幫助？
9.你是否曾因喝酒而住院？
10.你是否曾因酒後駕車而遭到警察的攔截或拘留？
評析：
如果你的情況符合其中3項以下，說膽目前尚未有酒癮相關問題出現，但仍請注意你的飲酒量。
如果多於3項少於5項，你可能有酒癮的問題，建議你留意飲酒習慣。
多於5項為酒精成癮者，應儘速尋求醫療幫助。
心理問題19網癮
■我心裡很矛盾，但我就是控制不住
■問題描述
作為SOHO族的一員，白領的收入、小資的自由，姜珊最開始的感覺是——這才是我理想中的生活方式。由於工作需要，她經常在網上搜索資料以獲取創作的靈感，可也不知道從哪一天開始，姜珊忽然發現自己對於網絡已經欲罷不能，不停地搜索信息成了她難以擺脫的習慣。「只要一有時間，我就會流連於網上。有時我自己都不知道要去搜索些什麼，我僅僅是不停地搜索、搜索。我根本無法控制自己的雙手，因為這樣能讓我覺得安全、覺得坦然，而一旦停下來，我想世界末日也就到了。我完了。」最後，這種對於信息的癖好擴展成了對於所有信息的收集欲望，她終於被淹沒在了信息的海洋中……
■問題分析
「上網成癮症」是一種過度使用網際網路的心理疾病，是指對網絡產生較強的依賴性而成癮，在心理和生理的某種嘗試行為中產生了愉悅反應，這種反應的多次重複，就形成了人對愉悅刺激的依賴。正如飲酒、抽菸、賭博、吸毒等成癮一樣，離開它就無法正常生活，否則會有一系列強烈的生理、心理反應，成癮者往往感覺現實生活沒有意義，只有在癮被滿足的時候才有精神。
「上網成癮症」的表現是多種多樣的，一般症狀主要有以下幾種。
1.上網時間長，而且無法控制。
2.上網時精神極度亢奮並樂此不疲，而下網後則有煩躁不安、情緒波動等現象。
3.上網的行為常常不能自制，寧可荒廢學業或事業甚至拋棄家庭，也要與電腦為伴。
4.工作和學習積極性較差，沉醉於虛幻的網絡世界，對現實生活缺乏起碼的熱情。
5.嚴重者有自虐行為，上網期間不吃、不喝、不睡，有的因沉迷網上的不健康內容而導致疾病。
「網際網路心理病」這項新興研究的先導者金伯利·楊認為格林菲爾德的研究層面廣泛，可證明「上網癮」問題並非杞人憂天。
根據格林菲爾德的分析，網民有「上網癮」的原因包括「感覺親密」、「沒有時間限制」和「沒有禁制」。格林菲爾德說：「網際網路的影響力與其他導致大家上癮的力量截然不同，是我們從沒處理過的。」
研究人員認為，「上網癮」最終會被細分為數個類別，有可能是圍繞「性和人際關係」、「消費」、「賭博」、「股票買賣」及「純粹個人迷戀上網」來分類。
如果有關症狀和類型的描述只是讓你覺得新奇，甚至你還躍躍欲試的話，下面這些曾發表在專業期刊上的研究結果可能會讓你警惕起來。
首先，上網成癮雖然不像毒品那樣會危及我們的生命，但長時間上網必然影響我們的健康，導致視力下降、肩背肌肉勞損、睡眠時間被剝奪，以及免疫功能下降。當然，更為嚴重的是網絡成癮會影響學習、工作，從而為家庭生活帶來災難。
如果你是個學生，那么小心了，上網成癮會使你的學習成績下降。雖然網際網路被普通認為是一個重要的教育工具，但美國加利福尼亞州的一項調查顯示，86％的中小學教師認為，使用網際網路並不能提高學生的學習成績。另一項調查發現，賓夕法尼亞州某個大學裡58％的大學生因為花費太多時間上網而影響了學習。德克薩斯州大學奧斯汀分校的心理學家更是發現，至少有14％的在校學生符合上網際網路成癮症的標準。馬里蘭大學心理諮詢中心的肯得爾醫生在對本校學生進行了調查後，立刻組織了全校性的互助小組來幫助上網際網路成癮的學生。
如果你是個公司職員，而你所在的公司已經聯網，那么小心了，上網成癮會危及你的工作效率。一項對全美前1000家大公司的調查顯示，超過55％的管理人員認為，很多雇員把上班時間用在與工作無關的網絡活動上。紐約州一家公司暗中統計了本公司職員上班時間的網絡活動，發現其中僅有23％是真正與工作相關的，由於上班時間在網上漫遊而被辭退的雇員更是不斷增加。
如果你有一個溫暖的家庭，而最近你丈夫對上網的興趣越來越大，那么小心了，上網成癮可能會使你成為電腦寡婦！匹茲堡大學心理學教授金波利·楊在過去三年中親自訪問了數百名上網成癮患者，她發現一個患有上網成癮的丈夫，每天和他心愛的計算機在一起的時間，遠比和他親愛的妻子在一起的時間要長。更糟糕的是，或許他已一「網」情深地愛上了他的「英特戀人」，正準備帶上他的電腦離你而去呢。怎麼，你不信？那麼你就去問美國的離婚律師吧，他們會告訴你，由網絡戀情而引起的離婚案正不斷增加。
不可否認的是，網際網路是人類科技進步的產物，也正在促進著人類社會的更大進步。所以我們一方面要防止上網成癮，另一方面要樹立正確的網絡觀，正確地使用網絡。
專家們對於青少年上網，提出了以下建議。
1.青少年要合理使用網絡，多瀏覽一些有價值的內容。
2.要明確這個階段自己的任務，要對自己的人生有個規劃和設計。
3.要培養自己的責任心，承擔對自己的責任，對朋友、對親人的責任。
4.青少年要善於發現生活中的美，享受父母親的愛，不要總覺得自己父母沒有別人的好、自己的生活不如別人，珍惜自己所擁有的一切。
5.要增強心理防範意識，提高心理免疫力，上網前要先定目標，限定上網時間，做遵紀守法的好網民。
關於家長應該如何對待孩子上網的問題，專家們提出以下建議。
1.疏勝於堵。要正確看待青少年成長過程中的心理變化，理解孩子的需求，意識到上網同樣也是一個動手探索的學習過程。要講清利弊，進行指導，不要空洞地說教，注重親子間的交流和溝通。
2.家長要及時了解孩子上網的情況，並在時間上進行控制。
家長應該懂一點兒網絡基礎知識，這樣在孩子上網時，就可以為孩子安全上網發揮一些指導作用或採取一些保護措施，比如安裝過濾程序或「防火牆」，可以屏蔽黃色網站；可以搜索、查找孩子經常去的網站和聊天室；給孩子提供一些適合他們上的網站和聊天室等。家長還可以多和孩子一起利用網絡查閱信息，一起交流分析，這樣既可防止孩子躲開父母的視線上不良網站和聊天室，還可以在一起上網瀏覽、聊天、玩網路遊戲的過程中增進情感，增加共同語言，增強自己的發言權。
專家們說，對於已經對網絡上癮的孩子來說，最好的「藥方」是父母、家庭的關懷。父母不要動輒打罵孩子，不要流露出對孩子徹底失望的想法，要耐心地與孩子進行溝通，要讓他們充分地感受到自己並沒有被拋棄。孩子們為了愛他的家人，為了寶貴的親情，也會選擇與網路遊戲劃清界限的。此外，還要不斷對這些孩子進行安撫，要努力發現他們的優點並沿著這一方向加以引導，培養他們的自信心，增強他們與人交往的能力，使他們逐步適應現實社會。同時，專家還呼籲社會多開展一些健康、有益的文體活動，讓青少年旺盛的精力得到發泄。
■解決之道
一、不要把上網作為逃避現實生活問題或者發泄消極情緒的工具
請注意：借網消愁愁更愁。理由之一是，當你N小時後下網的時候，問題仍然在那兒，「逃得過初一，逃不過十五」。理由之二，你的上網行為在你不知不覺中已經得到了強化，你看：上網——注意力從現實中轉移——忘記生活煩惱，不需要幾次，你就會形成條件反射，以後只要你一聽到數據機的聲音就會興奮不已。
二、上網之前先定目標
每次花兩分鐘時間想一想你要上網幹什麼，把具體要完成的任務列在紙上。不要認為這個兩分鐘是多餘的，它可以為你省10個兩分鐘，甚至100個兩分鐘。
三、上網之前先限定時間
看一看你列在紙上的任務，用一分鐘估計一下大概需要多長時間。假設你估計要用40分鐘，那麼把小鬧鐘定到20分鐘，到時候看看你進展到哪裡了。也可以在電腦中安裝一個定時提醒的小軟體，在上網的同時打開，這樣就能有效控制你的上網時間了。
最後再次提醒你：當你在信息高速公路上自由馳騁的時候，你生命的一部分也許正漸漸消失在虛擬空間的某個黑洞之中。
■心理測試
網癮的自我測試
請選擇「幾乎不會」、「偶爾」、「常常」、「幾乎常常」、「總是如此」回答下列問題。
1.你有過上網時間超過原訂計劃的情況嗎？
2.你會放下應該完成的事或工作而把時間用來上網嗎？
3.你會因為上網而上學或上班遲到、早退、缺勤嗎？
4.你有過因為上網而造成工作表現失常或者成績退步的情況嗎？
5.當有人問你上網做些什麼時，你會有所防備或隱瞞嗎？
6.你會上網尋求情感支持或社交慰藉嗎？
7.若有人在你上網時打擾你，你會憤怒嗎？
8.你會因為上網而犧牲晚上的睡眠嗎？
9.你會在離線時仍然對網上的內容念念不忘嗎？
10.你會因為沒有上網而心情鬱悶、易怒或心神不寧嗎？
評析：
回答「幾乎不會」得1分，「偶爾」得2分，「常常」得3分，「幾乎常常」得4分，「總是如此」得5分，將各題得分相加，算出總分。
10～24分，正常級：正常的網絡行為，雖然有時在網上的時間多了一些，但還沒有喪失自我控制能力。
25～38分，預警級：上網還沒有到病態的程度，但是應該警覺網絡帶來的衝擊，也許你應調整自己的上網習慣。
39～50分，危險級：你上網已經成癮，建議你趕快調整。