第1章 人人都可以是個性分析師
觀察是一種有目的、有計劃、有步驟的知覺。思兔閱讀它是通過眼睛看、耳朵聽、鼻子聞、嘴巴嘗、手觸摸等方式認識周圍事物的心理過程。在這個過程中，90%的外界信息都是通過視覺這一渠道進入人的大腦的。觀察是可以學習的，本章我要教你的是看人第一眼你需要掌握的「線索」。
八種形體特徵看對人
我們處在這個錯綜複雜的社會中，每天都要和不同的人打交道，其中有很多人是我們之前沒有接觸過的，這就需要我們在交往過程中保持謹慎，同時動用一切思維和方法，在最短的時間內探知對方的性格特徵、心理盤算。只有這樣，才能在接下來的較量中占得先機，掌握主動權，引導整場心理戰，使自己立於不敗之地。
地質學家看一塊岩石，就能講出一個生動的地球故事；植物學家看一株花草，就能寫出一篇有趣的植物志；天文學家用100英尺長的望遠鏡與分光鏡觀測距離地球上百萬光年的星球，然後通過計算其大小、速度、構造、化學成分等，就能完成一部科學論著。看人和觀察一塊岩石、一株花草、一顆星球一樣，需要理論的指導和實踐的檢驗。
看人，對象是「人」，關鍵在於「看」。作為父母和教師，如何發掘孩子的潛能，正確引導孩子發揮潛能？作為領導，如何發現下屬的特點並積極引導，使其轉化為工作效率？作為下屬，如何洞悉上司的心思，圓滿完成工作任務？作為談判者，如何探知對手的心理，走進敵人的大腦？作為經營者，如何看破消費者的內心，把消費欲望變成營業收入？
你首先需要成為一名個性分析師——注意我的用詞，是「個性分析師」，而不是「性格分析師」，儘管很多人都稱我為「性格分析師」，但你知道，我的工作並不僅僅是分析一個人的「性格」。
或許在很多人看來，「分析師」是一種專業，但說白了，無非就是在「看」的基礎上，利用一些科學知識和實驗數據進行分析或預測。相信我，只要知道一些標準，掌握一點兒「技術」，人人都可以是個性分析師。
看人的第一步，是通過一個人的外在表現直觀地進行判斷。總體上說，人在形體上有八種特徵，這些顯而易見的外在特徵隱藏了一個人的性格、生活方式、思維習慣、優點和缺點等內在密碼。這八種形體特徵具體如下——
一、人體的顏色，包括皮膚、頭髮、眼睛、鬍鬚等的顏色。有的人金髮碧眼白皮膚，有的人黑髮黑眼黃皮膚。顏色不同，性格、身體、智力等各方面均有差別。
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二、體型差異。有人高大壯碩，有人小巧精幹。從整體上來說，東方人和西方人在身材上也有著明顯的不同。
三、毛髮、皮膚與面貌等人體組織。有些人毛髮柔軟，皮膚細嫩；有些人毛髮乾枯，皮膚粗糙。這裡既有天生的遺傳因素，也有後天的環境因素，因而能很好地反映一個人的生活習慣、興趣愛好、價值取向等。
四、人體結構。一個人的身體構造和他的生存方式息息相關。一般說來，思想家型的人有智慧、有計劃、創造力強，善於分析推理；實幹家型的人習慣用身體去實現思想家型的人制訂的計劃；管理者型的人有魄力，常常對前兩種類型的人予以幫助並監督。
五、人的面部特徵，包括前額、眼、鼻、嘴、下巴等部位。這些部位的形狀、動作，都在暗示著一個人的內心。
六、肌肉的鬆緊與骨骼的韌性。這一點也很好理解，一個人握手時是強勁有力還是綿軟無力，身體柔韌性是好是差，都在提示著這個人適合做什麼、喜歡做什麼。
七、身體各部分的大小比例。如果你對此加以研究，會有許多有趣的發現。
八、動作和聲音。身體語言中最有動感和質感的，就是一個人的動作和聲音。對方的走姿、坐姿、握手方式、語音語調，都在向你傳達他的思想和欲望。但是你要學會分辨，哪些是對方刻意為之的，哪些是自然流露的。避開對方給你設下的圈套，抓住那些轉瞬即逝的細微變化，成功就是你的。
每個人都有一扇屬於自己的門，你想走進別人的內心深處，看清別人的思維真相，關鍵在於找對鑰匙。這八種「身體語言」就是你打開他人心門的金鑰匙，也是你走向成功和幸福的金鑰匙。
膚色中的心理學密碼
根據體形特徵、膚色等差異，全世界的人種大致可以分為三類：黃色人種（蒙古人種）、白色人種（高加索人種）、黑色人種（尼格羅人種）。
根據已有的科學資料和學說，我們的祖先最初生活在赤道附近的熱帶和亞熱帶地區。為了抵禦強烈的紫外線，大自然賦予了他們黑色素，因此他們擁有褐色的皮膚和眼睛。後來，他們發現了火，完成了一個偉大的飛躍。他們中的一部分開始了征服世界的旅途。他們跋山涉水，從溫暖的南方漫遊到了寒冷的北方，在遷徙途中，他們不斷改變自己，以適應變化中的環境。北方或天寒地凍，或陰暗多雨，和赤道附近地區相比，陽光明顯減少，因此他們身體中的黑色素日減，皮膚和眼睛的顏色也漸漸變淺。
為了生存，生活在寒冷北部地區的祖先們必須與惡劣的環境作鬥爭，通過與別的部族打仗獲得漁獵場所，經年累月，他們形成了競爭意識強、重視物質、勇於挑戰、目光敏銳等特點。而與此相對，生活在南方的祖先們則更堅忍、腳踏實地，也沒有那麼爭強好鬥。
因此，膚色和性格的內在聯繫是祖先們適應自然環境的結果。在現代化的今天，不同膚色的人能同時出現在一個地方，信息和文化的交流早已打破地域的限制，但這種傳承了幾十萬年、甚至上百萬年的聯繫並不會完全消失。
根據海克爾[1]的理論，人的皮膚可以分為兩大類：深色皮膚和淺色皮膚。在西方，黃色人種和黑色人種都被認為是深膚色人。再往細了說，無論是在深膚色人還是淺膚色人之中，仍有深膚色人和淺膚色人之分，而我上面提到的理論仍然適用。
五年前的一個冬天，一位汽車公司的老闆帶著一對年輕的雙胞胎技術員來見我。
老闆告訴我：「他們都是我所摯愛的人，我希望他們積極向上。老實說，我並不擔心哥哥，可是弟弟真叫我頭疼。他們一起長大，一起學習，都很聰明，為什么弟弟就不能像哥哥那樣老實地待在車間裡呢？巴爾肯先生，你有好的建議嗎？」
我把兄弟倆從接待室叫進辦公室。他們簡直就是一個模子裡刻出來的，金色的頭髮，淺灰色的眼睛，連眉毛都很像。不過我一眼就看出了誰是哥哥，誰是弟弟。因為他們的膚色有所不同。我對膚色稍深的年輕人說：「小伙子，我看得出你比較喜歡戶外活動，不喜歡那些機器，是嗎？」
小伙子先是很驚訝，然後聳了聳肩說：「是的，先生，我討厭整天待在組裝間裡，每天干同一件事，我簡直要瘋了！」
我又對膚色稍淺的年輕人說：「你呢？我看你並不討厭那些機器。」
「我覺得嘗試著把螺絲擰得更緊、更快，是一件十分有趣的事，而且，我還可以和同事們分享經驗。」
之後，我對那個老闆說：「老兄，你的兩個技術員都很有才幹，只要用對地方，加以引導和磨鍊，將來一定會有所成就的。既然你那麼擔心弟弟，不妨給他換一個崗位吧。讓他去介紹新車，或者做個巡視指導員，憑他對車的了解，他一定能勝任的。對他而言，單調的工作簡直就是毒藥。」
現在，兄弟倆一個是組裝部總監，一個是銷售部總監。這就是「膚色心理學」在現實生活中的簡單應用。
[1]海克爾（1834~1919年），德國生物學家、博物學家，也是達爾文進化論的捍衛者和傳播者。
體型中的性格心理學
一艘橫渡大西洋的巨輪啟動了，速度之緩慢，甚至使人難以察覺。然後，它漸漸加速，越來越快。當它全速前進時，無論掌舵者技術多麼嫻熟，都不可能使其突然轉彎或停下，不像巨輪旁邊的小拖船那麼容易操作。同樣的道理，火車一旦加速前進，想要停下來就需要花較多的時間來制動。宣傳小汽車的GG常用的誇讚詞是「便捷靈敏」，但我從沒見誰用這四個字去形容一輛載重12噸的大卡車。
這就是「大」和「小」最簡單的區別。
或許你會感到疑惑——這和本書的主旨有什麼關係嗎？沒錯，我接下來要說的，就是體型中的性格心理學。上面所說的「大」和「小」的理論，也適用於人。簡單說來，就是一個體型龐大的人反應會相對遲緩，而一個小巧的人則反應相對靈敏。
首次將體型與性格心理學聯繫起來的，是德國精神病醫生克雷奇米爾。他確定了四種基本體型：矮胖型、瘦長型、強壯型、發育異常型。
克雷奇米爾通過大量臨床研究指出，體型不同的人，性格和易患病症也不盡相同，並對此進行了概括和總結。
克雷奇米爾的理論：體型和性格、易患病症的對應關係
美國醫生謝爾登繼承並發展了克雷奇米爾的理論。他提出了三種體型，並分析了相對的性格類型，具體如下表所示：
謝爾登的理論：體型和性格的關係研究
或許你會覺得以上理論過於專業，但如果放到日常生活中，其實不難理解。
一個身材高大的人想要將身心全部喚起，並真正憤怒起來，是一件非常困難的事。因為這需要消耗大量的時間和體力，才能使其笨重的身軀發生變化，更不用說在短時間內就形成高度緊張的憤怒情緒。所以，身軀龐大的人大多比較溫和，能較好地控制情緒，而且穩定性較好。加利福尼亞大學的保羅博士曾對80名體重超過200磅[1]的人進行追蹤調查，結果顯示，68人喜歡安逸舒適的生活，只有4人願意嘗試充滿刺激的生活。與此相對，身材小巧的人容易衝動和興奮，同時也具有更強大的忍耐力與爆發力。許多舉世矚目的成功者都不是大塊頭，例如拿破崙——誰能想像他五尺二寸[2]的身體居然能爆發出席捲歐洲的驚人能量！
因此，如果你是領導者，一定要記住：不要讓你的大塊頭下屬去做那些需要快速反應、高度靈巧的工作，因為他們中的大部分都會讓你失望；也不要強迫那些矮小精幹的下屬去做需要耐心的慢活，因為他們同樣會讓你失望。
總之，身體是情感的鏡子，並且是一面有著記憶儲存功能的鏡子。你的每一次喜怒哀樂，都會在身體的各個部分留下輕微的痕跡；當你不斷重複某種情緒時，屬於這種情緒的痕跡就會加深，直至成為你的標籤。你會發現，喜歡皺眉的人眉間距離會比較窄，喜歡怒目而視的人眼珠容易突出，經常開懷大笑的人臉頰上的肉比較發達……儘管每個人都有多種情緒，但仍可以根據一個人占主導地位的情緒對其性格進行大致歸類。
「體型論」的研究和發展為心理學增添了引人注目的一筆，儘管存在一些弊病，例如，體型的胖瘦可能會隨著環境、年齡的變化而變化，但毋庸置疑的是，將不具形體的個性心理用體型這把「尺子」來測量，的確是一種化繁為簡的做法。而且，從大量事實來看，某種體型的人確實容易形成某種個性品質和特徵。只要不是機械地套用，藉助「體型論」對心理進行粗略觀察和初步判斷，還是非常有效的。
[1]磅：英美制重量單位，1磅約合0.45千克。
[2]五尺二寸：按照舊法文的記載，拿破崙的實際身高約為157.5厘米。
胖子和瘦子
假如你是一位漫畫家，要畫一個生活安逸、衣食講究的人，相信你的腦海中首先蹦出來的人物形象應該不會是瘦骨嶙峋的，對吧？下面我們就來探討一下胖子的「生活哲學」。
英國小說家狄更斯筆下最典型的旅館老闆是個胖子；莎士比亞曾描寫過一位聲音洪亮、喜歡喝酒、女人緣很好的人，那也是個胖子；有些漫畫家諷刺那些股市大鱷時選擇的主人公往往是胖子。如果你仔細觀察，就不難發現，胖子的數量在金融界、政界不可小覷。
一般說來，我們把胖子歸為活力型的人。這裡所說的「活力」是指人體內蘊藏的潛在能力與復原能力，是靜態的，和運動型的人所表現出來的活力有所不同。和胖子在一起，你很少會感到緊張，因為他們龐大的身軀和平和的心性會給你安全感。
胖子往往被貼上「享樂」、「懶惰」、「貪吃」等標籤，而他們的優點也是顯而易見的，例如和氣、親切、幽默，等等。大多數胖子都是熱情活潑的，喜好社交，容易被周圍人理解和接受，屬於受歡迎的人群。胖子在很多方面都具有良好的自制力，但面對美食就會完全失去抵抗力。他們還有一個叫人頭疼的缺點就是不愛運動——更準確地說是不愛動。另外，由於他們自我評價過高，喜歡多管閒事，會被某些人討厭，但這並不影響他們良好的人際關係。
很多胖子天生就具有領導才能。前面已經說過，大塊頭反應比較遲鈍，但也正因為如此，他們不喜歡凡事都親力親為，而是儘量交給別人去做。他們既不像智慧型的人那樣總是處於神經極度緊張的狀態，也不像好動型的人那樣讓身體得不到休息，因此能夠成為領導者。很多胖子智力超群、品性正直，能成為理想的公證人、評論員或者裁判者。
和胖子相反，瘦子敏感、纖弱、警覺。和越瘦的人在一起，你就越會感到緊張和壓抑。有的瘦子很內向，文靜真誠而又有些神經質，不太容易相處。他們情緒不穩定，容易焦慮，但擁有承擔一切的勇氣。如果你的朋友是瘦子，請務必遵守自己對他的承諾；如果你的上司是瘦子，那就要努力做好他交給你的任務。他們是那種「要麼不做，做了就要最好」的個性，追求完美。
組織結構心理學
從前有一位王子，他想找一位真正的公主結婚。他走遍了世界，想要尋找到一位真正的公主，但總是碰到一些障礙。公主倒有的是，但王子無法判斷她們究竟是不是真正的公主，因為她們總有一些地方不太對勁。最後，王子只好回家來，心裡很不快活，因為他是多麼渴望得到一位真正的公主啊。
有一天晚上，忽然下起了一陣可怕的暴風雨，天空在打雷，在下雨，真使人害怕。這時，有人敲門，老國王去開門。
站在門外的姑娘說自己是一位公主。可是，天哪！經過了風吹雨打之後，她的樣子真難看！水沿著她的頭髮和衣服向下流，流進鞋子，又從腳跟處流出來。
老皇后心想：「沒關係，我們馬上就可以知道。」她走進臥室，把所有的被褥搬開，在床上放了一粒豌豆。她取出二十張墊子壓在豌豆上，然後又在墊子上放了二十床鴨絨被。
這位公主夜裡就睡在這些東西上面。
早晨，大家問：「親愛的公主，昨晚睡得怎麼樣？」
「啊，一點兒也不舒服！」公主說，「我差不多整夜都沒有合眼！天知道床下有什麼東西硌著我了，很硬，真是太可怕了」！
現在大家都知道了，她的確是一位真正的公主。因為她連壓在二十層床墊子和二十床鴨絨被下面的一粒豌豆都能感得覺出來！除了真正的公主，誰會有這麼嬌嫩的皮膚呢？
相信大家對這個童話故事都不陌生。我不是童話大師，講這個故事，只是為了引出接下來的話題——人體組織結構心理學，通俗地說，就是根據毛髮、肌肉、皮膚等的粗細來看穿一個人。聽起來似乎不可思議。簡單說來，人體組織結構可以分為粗壯型和纖細型。
一）粗壯型
表情特徵：形體粗大、頭髮粗硬，嗓音深沉渾厚。
心理特徵：粗糙、大膽、爽快。
行為特徵：魯莽、健壯有力。
當然，他們也很聰明，富有同情心，而且充滿幻想。大雕刻家羅丹就是粗壯型的人，其傑作《思想者》表現了他的雄壯有力。
粗壯型的人對細節並不十分在意，穿著、髮型、指甲，都不是他們關注的對象。他們常常無視場合，或開懷大笑，或直言不諱，甚至說些粗野的笑話。他們愛和同樣是粗壯型的人交朋友，並表現出領導者的魄力。曾經的紐約市市長拉戈狄亞就是一個具有代表性的人物。他握緊雙拳、勇敢善戰的形象深入人心。列寧是平民領袖的典範，他身體粗壯，不拘小節，那些從俄國各地來的農民第一眼看見他時都驚訝地說：「哇，他長得跟我們一樣！」
不要讓一個火車司機去繡花，也不要讓一個詩人去搖煤球。這是作為領導者必須具備的識人之術。作為一個領導者，帶領下屬走向成功，才是體現其價值和能力的最有效說服力。
二）纖細型
表情特徵：輪廓柔美、皮膚細膩、頭髮細柔、聲音輕柔悅耳。
心理特徵：細膩、講究。
行為特徵：溫和。
纖細型的人非常愛美，那些精緻、靈巧、理想化的東西，都是他們所追求的。也許他們的收入只夠喝啤酒，但他們偏偏長了一張喝香檳的嘴。他們難以在艱苦的環境中找到快樂，所以你很難在制磚廠、鐵礦、屠場、煉鋼廠看到他們的身影。
他們注重生活品質。面對一雙80美元的皮鞋和一雙20美元的皮鞋，他們中的絕大部分都會選擇前者，即使腰包並不充足。因此，一個聰明的售貨員，要抓住這類顧客的心，只需告訴他們：「雖然價錢貴了點，但這絕對是貨真價實的真皮，還有這鞋底的設計，非常舒適。哦，這鞋穿在您腳上真是太完美了。相信我，您需要它。」
注意觀察，你會發現一個有趣的現象：纖細型的人往往聚集在環境文雅的場所，比如交響樂演奏會、社交舞會、歌劇公演，等等。他們喜歡和彬彬有禮、溫文爾雅的人交往。和纖細型的人相處，就像對待一件精美的藝術品，你需要調動所有的學識、幽默、品位、藝術細胞，否則很難取悅他們。所以如果你心儀的女孩有著精緻的面龐、小巧的手腳、絲般柔順的頭髮，那麼請留意以下幾點：
1）不要對她大吼大叫；
2）不要衣冠不整地出現在她面前；
3）相比那些低俗卻有趣的街頭藝術，她或許更喜歡高雅的音樂會；
4）帶她去氛圍好的餐廳，因為她不在乎飯菜是否足量，她在乎的是柔美的光線、優雅的音樂、閃光的銀器、潔白的桌布，以及你的輕聲軟語。
注意：以上幾點同樣適用於商業談判、尋求合作、人際交往、企業管理，以及一切需要你和外界發生關係的場合。
總之，從皮膚、頭髮、語音等人體組織去判斷一個人的性格，揣摩一個人的心理，絕不是無稽之談。關鍵在於，你是否擁有魔鬼的眼睛！
握手的學問
每當認識一個新朋友，我就會馬上與之握手。這不僅是出於習慣性的禮貌，也是因為我有這麼一種急切的願望——剛剛我已經介紹過，人體組織的粗細能夠反映一個人的內在性格。而通過握手，能夠非常直觀地感受到對方的肌肉鬆緊和骨骼軟硬。
根據我之前所說的理論，結合我接觸的人，大致可以得出以下結論——
肌肉和骨骼都非常柔軟的人，往往多才多藝，容易被感動。他們性格柔順，但缺乏創造力和忍耐力，而且為了滿足自己的理想主義，有時會比較奢侈。如果是男性，可能會給人懦弱無能的感覺。所以他們不適合做需要承受高壓力的工作。
肌肉綿軟但骨骼較硬的人，難以勝任繁雜的工作。他們天生比較憂鬱，在極端的情況下，可能成為抑鬱症患者。
肌肉和骨骼都帶有韌勁的人很樂觀，他們熱情而堅強，活潑而上進——我們應該慶幸，社會上大多數人都屬於這一類。他們無疑是可愛的，但也不是十全十美的。他們性格上最大的弱點是善變，甚至有時候會做出令自己都摸不著頭腦的決定和事情。
肌肉和骨骼十分堅硬的人一般很堅決，做事有毅力，勤勞而實在，但容易趨向固執，而且比較保守。
在這裡，我想提前說一點兒職場實用心理學方面的知識和技巧。
心理學的研究表明，在職場上，初次見面時給人留下「能幹」的印象是很重要的，尤其是在面試、談判中，「能幹」的人往往獲得更多的機會。想要使人覺得你「能幹」，有一個不能忽視的細節就是握手。
握手是一種有意識的行為，即使你骨骼和肌肉組織比較軟，性格比較弱，但如果在握手時加大力度，仍能讓對方感受到你的決心和誠意。相反，如果握手的時候綿軟無力，那麼你很有可能要面臨碰壁。
頭型中的性格投影
頭顱骨的形狀與個性特點存在著某些天然的聯繫。
以動物為例，獅子和老虎頭顱骨較寬，而麋鹿和長頸鹿的頭顱骨則相對較窄，對應到個性上，前者兇猛，後者溫馴；頭顱骨較寬的老鷹、鷂子、兀鷹都是獵殺者，而頭顱骨較窄的鳩、雞則往往是被獵殺者。
同樣的道理，一個人頭顱骨的形狀，在一定程度上反映了這個人的心理特點。人類學家通過研究人類的頭顱骨，能夠判斷出一個人的種族、性別、個性、特長等信息。他們還發現，希臘人、義大利人、德國人的頭顱骨較長，亞洲人的頭顱骨則普遍較寬，西西里人的頭顱骨較窄小，瑞典人和蘇格蘭人的頭顱骨多是方的。當然，作為沒有特異功能的普通人，我們無法直接看到某個人的頭顱骨，所以只能藉助其外在表現，即頭部形狀來判斷，也就是指耳朵及眉眼以上的部分。
在日常生活和工作中，能否在看人的第一眼就洞悉其心理，是你通向成功的關鍵所在。在本章的最後，就一個人的頭部形狀與其心理特點之間的關係，做一些細緻的分析。
一）寬型頭
以兩耳上端部位為基準，用曲度尺測量，左右寬度在六寸半及以上。
如果你的對手是個頭部形狀較寬的人，那麼請務必打起十二分的精神，因為他是一名不折不扣的戰士。他精力富足，激進好鬥，每一個眼神都閃射著強勁有力的光芒。和這樣的人過招，千萬不能硬碰硬，那樣只會讓你自己灰頭土臉。想要打贏寬型頭的對手，最有效的方法是以退為進。這些人還有一個致命的弱點，那就是貪心不足，因此適當的利誘將會是你另一件有力武器。
二）窄型頭
以兩耳上端部位為基準，用曲度尺測量，左右寬度不足六寸半。
這些人天生就是外交家、說客，他們態度謙和，耐心而不乏機警應變之能。和他們交手，你不需要戒備太多，也不能操之過急，最有效的方式就是聆聽——從他們滔滔不絕的談話中，判斷其心中所想。
三）高型頭
以兩耳上端部位為基準，至頭頂，長度為五寸八及以上。
頭高心境也高，這些人有遠大的抱負，有堅強的意志，為人正直，積極樂觀，同時也是野心家，而強大的自尊心則是他們的致命傷。許多教育家、傳教士、社會服務者、政治家、法官都具有較高的頭型。想要打敗這樣的對手，你必須擁有更高的心境和追求，如果你做不到，那麼請保持微笑和沉默。
如果你是管理者，遇到高型頭的下屬，請務必留意他的發展，因為他的骨子裡已經播下了成功的種子，他缺的或許就是你適時的澆灌。
四）低型頭
以兩耳上端部位為基準，至頭頂，長度不足五寸八。
低型頭的人是實幹家，他們也有自己的理想，但比較偏向於物質，喜歡實際的東西。和這樣的人在一起，你不會有太大的壓力，因為打敗他們不需要多少智慧和手段，只需要現實一點的利益。當然，如果你想和他們做朋友，記住收放有度，因為這些人往往比較自私，你的付出未必會得到回報。
五）長型頭
前額眉眼中間起，過頭頂至後腦勺，長度為七寸六及以上。
如果你的孩子是長型頭的人，那麼我敢保證，他總會有一些稀奇古怪的問題把你弄得頭昏腦脹。比如，他喜歡問：「明年夏天我們去哪裡玩？」「我長大了做什麼好？」
沒錯，相比眼前的一切，他們更願意把目光放在長遠的未來。在工作上，和這樣的人洽談，你需要擬定長期的計劃，制定精密的預算，否則休想得到他們的支援。在生活上，他們擅長交際，也喜歡群居，因此十分顧家。
一個明智的領導懂得把長型頭的員工安排在社交職位上，以充分發揮其社會天性。
六）短型頭
前額眉眼中間起，過頭頂至後腦勺，長度不足七寸六。
短型頭的人缺乏專一的精神，也不喜歡社交，他們只對自己感興趣。他們往往擁有不凡的才藝，但卻沒有遠大的目標。如果你的競爭對手屬於此類人，你一定要沉得住氣，從長遠著手，否則很有可能被打敗。
從後邊看，如果一個人的頭部短而呈現圓形，沒有稜角，那麼你心裡要有數，這個人很有可能喜歡投機取巧，也熱衷於賭博或冒險。如果他的後腦勺是方的，則表明其比較謹慎，甚至過于謹慎而顯得柔弱。
七）圓型頭和方型頭
從總體上來看，前者是指頭的形狀接近球形，後者是指頭的形狀接近方形。
不久前，一位工程老闆來找我。他有一個很大的製造廠，他問我如何才能從一大群工人中選擇出一個有效率的起重機操作工人。這看起來只是件小事，但他卻為此煩惱了很久，因為他曾挑選的操作工人都發生過意外，並且都是疏於職守造成的。工程老闆按照謹慎踏實的標準又雇了兩名新工人，但事故不減反增。老闆很著急，只好來找我研究探討。
我去了他的工廠，見到了那兩個新工人——褐皮膚，從後部看腦勺處有明顯的角度，屬於方型頭的人。
我指著一個膚色較白、外貌粗糙、體格寬大、頭短而圓的年輕人說：「那個小伙子不錯，你不妨用他。」
「巴爾肯先生，你是說麥可？哦，他不行，他太不穩重，我不能冒這個險。」
「相信我，至少讓他試試。」
事實證明，我的判斷是對的。
工程老闆在給我的反饋中說，在他多年的製造工程監測生涯中，「從未見過像麥可這樣能將起重機管理得如此靈巧而穩妥的人」。
我和那兩個新工人和麥可都只有一面之緣，而且沒有任何肢體接觸和言語交流，只是根據他們頭型的特點，對其心理進行了分析。新工人之所以會屢屢出錯，是因為方型頭的人凡事都過於小心翼翼；而與之相對，圓型頭的人雖然容易衝動，但也善於變通，具有冒險精神，而且粗中有細。
八）其他頭型
前高后低型
極具同情心，感性，容易被感動；缺點是同情心容易泛濫。
前低後高型
高傲，具有堅強的意志力，野心勃勃；但有時過於專橫固執，缺乏識人的技巧。
前額寬而低型
多才多藝，心境寬闊，富有建設性；但心力分散不能集中。
前額高而窄型頭
擅長對事物進行分析、評論，喜歡專業和精深的研究；但無論做什麼，都帶著批判心理，心胸過窄。