三言兩語,給人最好的第一印象
生活中,大家每天都與別人相處,接觸不同的人、不同的事。思兔閱讀有些人春風得意,有些人卻交際失言……出現這種情況,你就該意識到「自己是否是受歡迎的人」。
當你第一次看到一個人時,頭腦中可能瞬間就會產生一個印象,或胖,或瘦,或伶俐,或可愛。不僅通過他的外形,他的談吐,他的動作,甚至他的眼神都能透露出他是一個怎樣的人,這便是對一個人的第一形象。
我們無法否認一個人的第一形象是相當重要的。研究表明,我們當中仍然有90%的人,是在會面的最初幾分鐘內就彼此作出判斷。由於人類是一種視覺占主導的動物,因此我們對事物的印象,源於自己之所見。外表在個人印象中占50%以上,種族、年齡、性別、身高、體重、膚色、形體、語言、衣著和打扮,它們都作為外表的一部分起著相應的作用。另外,說話的聲音和方式則占個人印象的38%,而信息或說話的內容僅占7%。適宜性、可靠性、吸引性、財產狀況和社會地位,對這些因素的判斷是基於一個人的「直覺」和客觀觀察兩者的結合,這種判斷時對時錯。我們生活在一個被稱之為「30秒文化」的世界中,充斥於電視、網絡、周日增刊和繞舌雜誌中的各種勸誘形象鋪天蓋地,這使我們都成了形象分析專家。不論自己願意與否,別人都會對我們的衣著、說話方式、環境布置評頭品足。
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曾國藩招納人才,必定是召見面試,談話後才決定是否起用。有一次,他約了三個人在會客室等候。三人等了許久,只見其中一人靜坐沉思,一人來回踱步,一人則一臉不耐煩的樣子。到了傍晚,曾國藩派人告訴他們三個人,可以回家等候錄用的消息了。有人問曾國藩其中究竟。他說:「那個沉思的人,心情不暢,命不長矣,但為人沉穩持重;來回踱步的,氣度膽識不凡,實在是不可多得的人才;那個不耐煩的人,英勇果斷,但有點兒心急,功成後可能會殉國。」這三人後來都成了軍中需要的人才。
且不說我們會不會遇到像曾國藩這樣的高人,「第一印象」定生死的規律在日常生活中也比比皆是。它宛如一副有色眼鏡,戴上它看人就會覺得這個人有某種不變的顏色。人一生的事業和發展往往取決於偶然的機遇。機遇經常稍縱即逝,好印象可使機遇之門敞開,壞印象可與機遇失之交臂。
懂得說話方式,與人初次見面將會變得愉悅很多。我們不妨試一試,來塑造完美的第一形象吧。在這裡有一些小建議送給你:
報姓名時略加說明
記憶術中有一種被稱做「記憶聯合」的方法,這是一種把一件事與其他事連在一起的記憶方法,初次見面的人利用這種方法可以加深他人對你的印象。比如你姓張,可說:「我姓張,張飛的張,不是文章的章。」這樣加以說明,對方會認可你的幽默風趣,也會更容易記住你。
了解對方的興趣、愛好
初次見面的人,如果能用心了解與利用對方的興趣、愛好,就能縮短雙方的距離,加深對方的好感。例如,和中老年人談健康長壽,和少婦談孩子和減肥,和孩子談米老鼠、唐老鴨等。即使是自己不甚了解的人,也可以與其談談新聞、書籍等話題,這都能在短時間內使對方喜歡上你。
引導對方談得意之事
任何人都有得意的事情,但是,再得意、再值得驕傲和自豪的事情,如果沒有他人的詢問,自己也不便主動提及。而這時,你若能適時而恰到好處地將它提出來作為話題,對方一定會欣喜萬分,並敞開心扉暢所欲言。適當地給人機會,你們的關係會更加融洽。
身體也是表達自我的一種語言,如果你剛進入商業領域,那你就得花點兒時間儘快學會在不同的場合下,什麼樣的形體語言可以讓人接受。自信而不自大,不過於焦慮、急切或低三下四,將顯示出你的個人氣質和風度。埃勒瑞·薩姆森告訴我們,要做到四「要」五「不要」。
(1)商業化的站立姿勢要將雙手插在口袋裡,兩腿略微分開;
(2)接觸到別人的視線時要友好地揚一下眉,眼睛亮一下;與人握手要堅定而不過於熱情;
(3)儘量不做小動作,這樣看起來沉著而有分寸;
(4)不要兩腿交叉,文件夾或公文包像擋箭牌一樣抱在胸前,這是一種高度的防衛姿態,同時看起來也粗俗不雅;
(5)不要理理頭髮、摳摳指甲,或做若有所思狀,這些都表示缺乏自信或感到無聊;
(6)不要向後仰著頭從鼻子底下看人,這樣看起來高人一等。若你的眼鏡片變焦實在糟糕,可以偶爾為之;
(7)不要觸碰別人,侵入別人的領地是沒有規矩的行為;
(8)不要到處串門,令人生厭。
另外,在說話方面,要避免說大話,避免陳詞濫調,避免喋喋不休。
「良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。」讓我們謹記古訓,在日常生活中,盡情發揮自己的語言才能吧!語言是思想的衣裳,它可以體現一個人的知識水平、素質和修養,最重要的是,在競爭日益激烈的當今社會中,它已經關係著你的人際交往能力,甚至生存能力。