佯裝不解,裝作不知道的智慧


  你對了,上司錯了,也要開動腦筋為上司尋找一個下來的台階,無論如何解決衝突的前提是合作。思兔閱讀sto55.com

  「您好,張總。昨天我交給您的文件簽了嗎?」張總想了想,然後翻箱倒櫃,最後攤開雙手:「對不起,我從未見過你的文件。」如果你是剛從學校畢業的人,碰到這種情況通常會說:「我看著您將文件擺在桌子上的!」但老手就絕不是這樣了,他會平靜地說:「那好吧,我回去找找那份文件。」

  於是,下樓,回辦公室,把電腦中的文件重新調出再次列印,當你再把文件放到老總面前時,他連看都沒看就簽了字,因為他比你還清楚文件原稿的去向。

  1加1不一定等於2,職場上的確有不辨是非的時候,作為職員,工作中受點兒委屈是很正常的事。此時,與其在那兒怨天尤人,不如學會化委屈為動力,因為還有比委屈更為重要的事,比如在職場的生存和發展。

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  你對了,上司錯了,也要開動腦筋為上司尋找一個下來的台階,無論如何解決衝突的前提是合作。和上司發生衝突後,我們不贊成一走了之,因為在新環境裡還會出現老問題,到那時你又怎樣呢?如果為了爭口氣大鬧一場,可能會斷送了職業前途。只要不是大是大非的問題,就忍忍吧。

  好漢不吃眼前虧,主動言和是運用智慧尋找衝突的最佳解決方案,主動言和更需要團隊精神,發揮團隊精神可以使合作得以延續。在處理衝突的問題時要運用自己的智慧,發揮團隊精神與上司及同事儘量理想地合作,才是給自己創造一個良好的工作空間。

  周先生是一名白領,平時待人處世十分得體,但他卻有一個習慣,當他遇到問題時,或是別人找他了解一些事情時,他的態度卻是「一問三不知」。了解他的人都知道,他並不是什麼都不知道,但卻不明白他這麼做是為了什麼。周先生的裝傻是與社會文化相聯繫的,中國傳統文化往往推崇「老實人」,認為這樣的人可靠、不會對自己耍心眼兒,於是願意和這樣的人交往。周先生裝傻,也是通過表現得老實來贏得別人的信任,使別人對自己不設防,從而有利於工作和生活順利發展。

  裝傻的人總是非常會利用別人的資源,比如,周先生在別人問他時一問三不知,卻很可能會反問對方:「那你是怎麼看的?」這樣,就反過來發掘了別人的資源,也使別人有一種被尊重、被關注的感覺,然後周先生可能還會對別人的答案大加稱讚,像這樣的裝傻,其實是非常聰明和含而不露的表現。

  還有些人的裝傻是為了攻擊別人。比如他做了什麼不符合公司利益的事,又不想讓公司知道,於是別人一問就裝傻說不知道,這種裝傻其實就是狡猾了,也會給別人留下不好的印象。

  另外一種人,當遇到利益分配時,他們看得很淡,也不爭奪,別人問他們,他們就以一句玩笑來打圓場,這樣的人往往還是善良的,但也要注意不要被別人忽視。

  那麼,裝傻的各種人該怎樣調適自己,以便工作生活更順利?

  第一,裝傻的人既不要真傻,也不要真狡猾,關鍵在這個「裝」字,只要內心是與人為善的,自然而然的裝傻可以幫助人解決很多問題。

  第二,裝傻的人要問問自己:「為什麼要裝傻?」明白了這一點,在裝傻時才會沒有心理負擔。


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