慎言承諾,承諾一次就是欠債一筆
答應幫別人辦事兒,首先要看自己能不能辦到,這是人人都明白的道理。思兔閱讀520官網可就是有那麼一些人不自量力,對別人請求幫助的事情一概承擔下來。事情辦好了什麼事也沒有;如果辦不好或只說不做,那就是不守信用,朋友就會埋怨你。
前幾年春節聯歡晚會上也曾演出過這樣的一個小品:一個人為了避免別人瞧不起自己,假裝自己手眼通天,別人求他辦事,不管有多大困難一概來者不拒。為了幫助別人買兩張臥鋪票,不惜自己通宵排隊,結果不光自己受了罪,還在別人面前鬧出了笑話……
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如果你是一個有些權力而權力並不大的人,就更應該注意了,因為你有權,別人包括親戚朋友托你辦事兒的肯定多。這時你應該講點兒策略,不能輕易答應別人。有的朋友托你辦的事可能不符合正規程序,這樣的事兒最好不要許諾,而是當面跟朋友解釋清楚,不要給朋友留下什麼念頭,不然,朋友會認為你不給辦事兒。有的朋友找你辦的事兒可能不違反政策,但確有難度,就跟朋友說明,這事兒難度很大,我只能試試,辦成辦不成很難說,你也不要抱太大希望。這樣做是給自己留有餘地,萬一辦不成,也會有個交代。當然,對於那些舉手之勞的事情,還是答應朋友去辦。但答應了後,無論如何也要去辦好,不可今天答應了,明天就忘了,否則待朋友找你時,你會很沒有面子。
承諾中利用「模糊表態」的隱晦可以給自己留下一個仔細考慮、慎重決定的餘地。否則,君子一言,駟馬難追,稍不小心,就會釀成不可追悔的過錯。所謂「模糊表態」即是採取恰當的方式、巧妙的語言對別人的請求作出間接的、含蓄的、靈活的表態。其特點就是不直截了當地表示態度,避免與對方短兵相接地交鋒。它是一種常用的社交方式。
對把握性不大的事兒可採取彈性的承諾。如果你對情況把握不很大,就應把話說靈活一點兒,使之有伸縮的餘地。例如,使用「盡力而為」、「盡最大努力」、「儘可能」等有較大靈活性的字眼兒。這種許諾能給自己留下一定的迴旋餘地,但一般會給對方留下疑慮,在取得對方的信任上效果要差一些。
對非自己所能獨立解決的問題,應採取隱含前提條件的許諾。這就是說,如果你所作的承諾不能自己單獨完成,還要謀求別人的幫助,那麼你在許諾中可帶一定的限制詞語。
比如,你許諾幫助朋友辦理家屬落戶的問題,這涉及到公安部門和國家有關政策,你不妨這樣說更恰當一點兒:「如果以後公安部門辦理農轉非戶口,而且你的條件又符合有關政策,我一定幫忙。」這裡就用「公安部門辦理」和「符合有關政策」對你許願的內容作了必要的限制,既見自己的誠意,又話語靈活,具有分寸,還向對方暗示了自己的難處(也要求人)。真是一石三鳥!
水不要倒滿,話不要說絕,尤其是承諾他人的時候,要留有一定的餘地,即使你很肯定能夠做到,但是也總有各種突發事情,所以茶水倒半杯,總是有好處的。