第3577章 我們樓下為什麼不能有瑞幸？
清晨九點半，國貿中心寫字樓二十六層。
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小唐坐在工位上，一邊喝著剛從樓下自提的九塊九隕石拿鐵，一邊刷著公司內部的TT群。
群里此時熱鬧非凡，白領們都在討論今天早上物業不讓瑞幸進駐、導致樓下排起百米長龍的事。
「這物業也太腦殘了，不就是拿了星巴克的好處，合夥欺負新品牌嗎？」
「就是！為了星巴克，折騰我們大清早下樓排隊，我今天打卡直接遲到了五分鐘，全勤獎沒了！」
「強烈要求物業引入瑞幸！星巴克一杯三十多，味道也沒見得好到哪裡去。」
看著群里的群情激憤，小唐靈機一動，在群里發起了一個投票：「大家支持大樓物業引入瑞幸，還是只保留星巴克？」
投票發起僅僅三分鐘，參與人數就突破了四百人，全票清一色選擇支持引入瑞幸。
「我支持瑞幸！便宜好喝，白領的福利！
星巴克平時一副高高在上的樣子，連不點單坐一下都要被白眼，咖啡還賣那麼貴，簡直就是收智商稅。」
「可不是嘛，三十塊錢的刷鍋水，誰天天喝得起？
瑞幸九塊九味道還更好，我們憑什麼當冤大頭支持壟斷？」
「對！不支持瑞幸就是不支持我們員工！」
群里的動靜很快驚動了行政總監和HR部門。
行政總監親自下場發言：「我已經把投票截圖發給物業經理了。
我們公司每年交幾百萬租金，如果員工的基本便利都得不到保障，我們會向總部建議，年底合同到期後遷出該大廈。
現在的年輕人找工作很看重福利和便利性，樓下一杯咖啡都喝不上，會降低我們公司的招聘吸引力。」
公司總經理也緊跟著發了一條消息：「支持行政部。
員工工作效率是第一位的。
因為買杯咖啡要在樓下吹風排隊二十分鐘，嚴重影響工作狀態。
物業如果不解決，我們下個季度就啟動備用選址計劃，直接搬到旁邊的科技園區去。」
總經理的表態讓群里一片歡呼。
與此同時，隔壁幾家大型跨國公司的內部群里，同樣在上演著類似的一幕。
白領們的怨氣，通過一張張投票和憤怒的抱怨，迅速在業主群里蔓延。
「劉經理呢？怎麼裝死不說話？
今天電梯堵成什麼樣了你們沒數嗎？
趕緊出來給個說法！」
「不給我們員工喝便宜咖啡，你們物業是不是收了回扣？
我們要向開發商高層寫聯名信投訴你們！」
排山倒海的指責，如同一張無形的大網，將物業管理處徹底籠罩。
國貿中心物業總經理辦公室內。
劉經理耷拉著腦袋站著，雙手有些發顫，大氣不敢喘一口。
辦公桌後面，開發商的大夏區副總裁正怒不可遏地拍著桌子，茶杯被震得叮噹響：「劉建國！你腦子裡裝的都是漿糊嗎？
你知不知道今天早上我接到了多少封跨國企業高管的聯名投訴信？
二十六樓的外企，二十八樓的金融集團，甚至還有三十樓的大客戶！
他們全部警告我們，如果不解決下樓排隊和電梯擁堵的問題，年底全部退租！
連人保和大夏移動的分支機構都發函質問我們，為什麼涉嫌不正當競爭打壓本土品牌！」
劉經理擦了擦額頭上的冷汗，委屈地說道：「可……可那是星巴克那邊的要求。
商總親自打的招呼，說如果我們不卡瑞幸，他們就考慮把全國十幾家商鋪全部撤走，還要暫停後續核心商業項目的合作。」
副總裁猛地站起來，指著他的鼻子破口大罵：「商厲腦子有病，你也跟著有病？
星巴克一家鋪子能給我們貢獻多少租金？
那幾家金融集團和外企，一年的租金和物業費加起來是好幾個億！
為了一個星巴克，你要得罪我們整棟樓的衣食父母？
再說了，瑞幸在樓下公共車位擺咖啡車，城管不管，白領還天天去買，你卡著新店有什麼用？
除了激怒白領，落下一個不正當競爭的惡名，你得到了什麼？
中管村和金融街那邊的項目負責人已經全部認慫了，都給瑞幸發了道歉信，你還在這裡死撐什麼？」
劉經理被罵得渾身發抖，臉色慘白：「那……那我現在該怎麼辦？」
副總裁冷冷地瞪了他一眼，一巴掌拍在桌上：「還能怎麼辦？
親自去給瑞幸賠禮道歉！
讓他們立刻回去施工！
告訴他們，二次消防和電力容量的評估報告我們全部走內部綠色通道，今天下午就簽字蓋章！
另外，免除他們前三個月的租金和物業費！
要是這幾家店開不起來，導致那些跨國企業退租，你明天就給我捲鋪蓋滾蛋！」
劉經理哪裡還敢猶豫，出了辦公室門就屁滾尿流地聯繫許青。
當天下午，瑞幸總部，許青把幾份蓋了鮮紅公章的書面致歉信和免租協議遞給了陳默。
「陳總，國貿、中管村和金融街的開發商全部低頭了。」
許青的聲音裡帶著掩飾不住的激動，臉色也恢復了紅潤：「免租三個月，且物業費全免，消防和配電手續一天之內全部給辦妥。
他們求著我們趕緊安排人手回去施工。
劉經理在電話里聲音都快哭了，一直跟我賠不是。」
陳默看都沒看那幾封道歉信，把它們掃進抽屜，神色平靜：「告訴工程部，今晚進去復工。
這三家旗艦店，要在三天之內開業，宣傳GG直接打在大樓的LED外牆上。
就寫：『瑞幸咖啡，終於來到了你們樓下』。」
許青重重地點了點頭：「好，我親自去盯著！」
當天晚上，原本冰冷鎖閉的鋪位再次拉開圍擋，大功率射燈照亮了施工現場。
而這一次，白天還橫加阻攔的保安隊長，正滿臉堆笑地給施工隊送著礦泉水，態度一百八十度大轉彎。
翌日下午，帝都大學天才班教室。
陽光穿過明亮的玻璃，在講台上灑下一片柔和的光暈。
教室內坐滿了全大夏最頂尖的青年商業精英。
不少人桌上正擺著深藍色的瑞幸咖啡紙杯，這股平價拿鐵的風潮已經悄然刮進了大學校園。
陳默站在講台上，手裡拿著一支粉筆，在黑板上畫下了一個簡潔的渠道模型。
台下的學生們一個個正襟危坐，神色專注地看著他。
陳默掃視了全班一眼，隨口道：「今天我們不講複雜的宏觀經濟，講一個最近發生在我們身邊的微觀商業案例。
關於渠道和用戶需求的博弈。
傳統的商業思維認為，誰掌控了商鋪、地段和物理物業，誰就掌控了銷售渠道，擁有絕對的定價權。
但在網際網路時代，這個鐵律正在被打破。
因為，用戶需求可以通過數位化手段進行精準聚集和引流。
當一個品牌能提供遠低於行業溢價、且品質合規的產品時，消費者會為了自身的利益，自發地去打破物理上的封鎖。」
說到這裡，陳默微微一笑：「物理大門可以被鎖上，但白領們的腳不能被鎖上。
一旦消費者的腳開始投票，承受損失的，並不是被封鎖的品牌，而是試圖進行封鎖的渠道本身。
因為，渠道的價值來自於人流量，而人流量完全由消費者決定。
這就叫消費者反向奪取渠道控制權。」
台下的學生們露出思索的表情，紛紛在筆記本上快速記錄著，不少人臉上露出恍然大悟的神情。
就在這時，教室最後一排，一隻手平穩地舉了起來。
舉手的人是姬白龍。
教室內原本有些沙沙的鋼筆記錄聲瞬間靜止了，同學們紛紛詫異地回頭看過去。
作為姬家的繼承人，姬白龍在班裡一直表現得孤傲冷淡，極少在課堂上主動發言。
陳默動作停頓了一下，淡淡道：「姬白龍同學，你有什麼問題？」
姬白龍慢慢站起來，清澈漆黑的眼睛直直地看著陳默，語氣平靜而沉穩：「陳教授，照您這麼說，如果用戶需求足夠強，那傳統商業地產所擁有的位置壁壘，其實都只是擺設？
只要能實現直達用戶的數字網絡，實體商場在租約談判中的定價優勢，是不是也將不復存在？
那這算不算是用消費者，反向剝奪了渠道方的定價權？」
陳默深深地看了姬白龍一眼，聲音在安靜的教室里迴蕩：「完全正確。
當品牌與消費者之間不再需要渠道方充當唯一的媒介時，傳統商業地產收取的就不是租金，而是品牌稅。
而一旦用戶主動選擇繞過實體渠道，這筆品牌稅，就會變成傳統地產的催命符。」
姬白龍的提問針針見血，立刻在教室內引發了一陣輕微的騷動。
學生們交頭接耳，都想看看陳默會如何回答這個直指商業地產命門的問題。
更讓他們關注的是，姬白龍對陳默的態度，似乎比以前多了一絲微不可察的尊重。
陳默看著最後一排的少年，臉上露出一抹不易察覺的微笑。
這個少年，終於開始認真聽自己這個父親的話了……