第3578章 他開始認真聽課了
夕陽透過高大的階梯教室車窗灑在講台上。
教室內一片死寂,只有姬白龍清脆沉穩的聲音在空氣中迴蕩。
同學們面面相覷,不少人張大了嘴巴,懷疑自己是不是聽錯了。
以往姬白龍在課堂上雖然聰明絕頂,但對陳默的態度一向冷酷孤傲。
每次發言要麼是挑刺,要麼是冷嘲熱諷,從來沒有像今天這樣規規矩矩地提問。
前排的秦思遠眼珠子滴溜溜亂轉,忍不住把身體往後置,對旁邊的同學小聲嘀咕:「太陽打西邊出來了?
姬大少爺今天吃錯藥了?
他居然開始叫陳教授了,還問了這麼深刻的問題?
上個月跨國投行總裁來做講座,他可是連眼皮都沒抬,直接睡了一整堂課啊。」
旁邊的同學也是一臉難以置信:「可不是嘛,這可是姬白龍啊。
我看他記筆記的手就沒停過,寫了好幾頁。
難道他真的被陳教授的商業邏輯給折服了?」
陳默看著最後一排站立的俊秀少年,眼底深處掠過一抹由衷的笑意。
但他臉上沒有任何情緒起伏,只是平靜地抬了抬手,示意姬白龍坐下。
陳默清了清嗓子:「姬白龍同學的直覺非常敏銳,直接抓住了這個案例的本質。
是的,這就是反向奪取渠道控制權。
實體渠道的護城河在於物理位置的不可替代性。
以往,由於信息不對稱,消費者想要滿足需求,必須親自去特定的商鋪購買。
在這個鏈條里,商鋪是唯一的實體節點,擁有絕對的溢價話語權。
但是,當數位化應用將消費者和品牌直接相連時,物理商鋪的意義就變了。」
陳默拿起粉筆,在黑板上的「商鋪」二字旁邊畫了一個大大的叉:「它不再是必經的唯一節點,而是變成了一個單純的履約自提點。
如果用戶的品牌忠誠度極高,他們甚至願意多走幾十米,下樓去馬路邊提貨。
那麼這時候,寫字樓物業所引以為傲的位置優勢,不僅無法幫助他們卡住品牌,反而會因為阻礙員工便利而遭到反噬。
實體渠道一旦失去對用戶流量的絕對控制,它的租金溢價和談判話語權就會瞬間清零。
這就是數字經濟對傳統地產壁壘的降維打擊。當消費者變得更加理性時,實體渠道的品牌稅就會瞬間崩塌,因為效率總是會戰勝溢價。」
聽到這裡,姬白龍的眼神微微閃爍,他在筆記本上飛快地畫了一條下降的收益曲線,若有所思。
他雖然沒有說話,但比起往日漫不經心的神態,此刻顯然聽得極其認真。
林知夏坐在第三排,此時也舉起手來。
陳默微微點頭示意,林知夏站起來補充道:「陳教授,我覺得這其中還有社群網絡效應的放大。
瑞幸利用APP的裂變優惠券,把單獨的白領個體連接成了利益共同體。
當物業卡掉新鋪位時,傷害的不僅是瑞幸,還有這幾千名想喝便宜咖啡的用戶的切身利益。
以往消費者是散落的,無法對大樓物業形成制衡。
但現在,通過APP的彈窗通知和線上群組的輿論發酵,用戶利益被高度捆綁,從而在實體空間形成了強大的『逼宮』民意。
這種反噬是由數位化網絡將用戶利益高度合流後產生的必然結果。」
陳默讚許地笑了笑:「補充得很好,直擊要害。
林知夏同學提到了另一個核心,即民意與利益的深度捆綁。
網際網路時代的競爭,本質上是效率對舊生產關係的重組。
誰能以更低的成本、更快的速度滿足用戶的本質需求,誰就站在了效率的制高點上。」
秦思遠舉手打趣道:「陳教授,那照您這麼說,我們以後每天薅瑞幸羊毛,多點幾杯九塊九,是不是也算參與了一場消滅壟斷的偉大商戰?」
教室里頓時爆發出一陣善意的笑聲,沉悶的氣氛一掃而空。
陳默也笑了笑:「從客觀的宏觀邏輯上講,確實如此。
消費者的每一次購買選擇,都是在用鈔票為他們想要的未來效率投票。
好,今天的課程就到這裡。
下課前留一個思考題。
既然瑞幸用野路子的咖啡車和APP網絡擊穿了星巴克聯手地產的封鎖。
那麼星巴克和商厲接下來會採取什麼應對策略?
作為壟斷巨頭,他們絕對不會坐以待斃。
他們的品牌壁壘依然深厚,資金依然雄厚。
下周上課,我希望看到你們提交一份詳細的策略博弈分析報告。」
陳默收拾完教案,宣布下課。
同學們紛紛站起身整理書本,林知夏和幾個女同學聚在一起,目光有意無意地投向後排的姬白龍。
姬白龍沒有像往常那樣第一個冷臉離開教室。
他坐在位置上,看著本子上密密麻麻寫滿的筆記,還有剛才隨手畫出的那條渠道博弈曲線,眼神里有些失神。
他第一次直觀地感受到了陳默在商業邏輯上的恐怖洞察力。
那是一種完全游離於實體資產之外、用數位化槓桿撥動實業的全新商戰打法,完全擊穿了他過去在姬家接受的傳統地產和零售教育。
「這傢伙……難怪我媽那麼喜歡他……」
姬白龍嘴裡嘀咕了一句,眼神複雜。
他在筆記本上加粗寫下了一行字:『姬家的地產商場完全依賴奢侈品牌的溢價租金,如果D2C模式普及,我們的定價權該如何維繫?
我們擁有的只是鋼筋水泥,而陳默卻擁有直接觸達消費者的數字紐帶。』不過,他依然沒有打算叫那一聲「爸」,收起筆記本,快步走出了階梯教室。
當晚,帝都大學校園論壇上,一個帖子悄然飄紅,很快被頂成了爆帖。
《驚爆!天才班今日授課現場,姬大少與陳教授驚現破冰對話!》帖子裡詳細描述了姬白龍如何起立提問,以及陳默如何耐心解答的細節,甚至連兩人的神態都描寫得繪聲繪色。
「前排圍觀!姬白龍不是跟陳教授很不對付嗎?今天怎麼轉性了?」
「我看是姬家跟陳默名下的產業有什麼私密合作吧?畢竟都是頂級大佬,生意場上哪有永遠的敵人。」
「說不定是私底下達成了某些利益妥協。
姬白龍問的可是地產定價權崩潰的問題,姬家最大的支柱不就是傳統商業地產嗎?
看來姬大少也是感受到了危機,不得不向陳教授虛心求教了。」
「有一說一,今天陳教授講得太精彩了,去中間化和消費者反向奪渠道的邏輯絕了!」
論壇里的回覆成百上千,各種陰謀論和商業合作猜想層出不窮。
但根本沒有任何人把他們的關係往父子方向猜測。
畢竟姬白龍隨母姓,又是大名鼎鼎的姬家唯一繼承人,誰能想到他竟然會是陳默的親生骨肉。
與此同時,星巴克大夏總部。
商厲正臉色鐵青地站在辦公室里,腳下是無數閃爍的玻璃碎片,散發著刺鼻的酒氣。
就在剛剛,他得知了國貿、中管村、金融街三家旗艦店全部被開發商道歉並復工的消息。
「廢物!全是一群軟骨頭!」
商厲指著秘書的鼻子,聲音由於憤怒而顯得有些歇斯底里:「那幫開發商平時求我們入駐核心商業項目的時候跟孫子一樣,現在被幾千個白領寫信投訴,居然就認慫了?
甚至還給瑞倖免了三個月的房租和物業費!
真是一點用都沒有的軟蛋!」
商厲很煩!
明明陳默都不是星首了!
明明他能用五老星的特權壓死陳默的!
偏偏姬亦玫站到了陳默身後,不遺餘力的幫他!
雙方特權對沖,誰都不能跳出規則外了。
秘書低著頭,渾身發抖,戰戰兢兢地匯報導:「商總,現在瑞幸不僅復工了,還在大廈外牆LED上打出了挑釁GG。
媒體和行業論壇都在嘲笑我們的封鎖搬起石頭砸了自己的腳。
瑞幸的日活用戶和訂單量今天又創了新高,西雅圖總部那邊已經在催問財務數據了,如果下個月還是這個業績,他們可能要插手了……」
商厲深吸了一口氣,極力平復胸中的怒火。
既然物理卡位輸了,那就必須從底層心智上給瑞幸毀滅性打擊。
「陳默,你以為靠便宜和補貼就能贏我?」
商厲冷笑一聲,面部肌肉有些扭曲,眼神陰冷得可怕:「既然你想用低價收買人心,那我就把低價做成失敗者的代名詞!
通知品牌部和公關公司,立刻啟動『星巴克高端生活方式計劃』。
我要在所有的主流媒體、時尚雜誌和寫字樓電梯GG上做全方位宣傳。
把喝九塊九平價咖啡,塑造成貧窮、廉價、低端和生活湊合的失敗者標籤。
而喝星巴克,才是帝都精英、白領生活格調與成功的唯一象徵!
我倒要看看,那群愛慕虛榮的大夏白領,有誰敢在大庭廣眾之下,拎著廉價的瑞幸杯子走進辦公室!
在大夏,面子和虛榮心才是最強的消費驅動力。
我要讓喝平價九塊九咖啡變成一種公開的社會處刑,讓瑞幸成為窮酸的代名詞。
到那時候,就算你送一折券,那些小白領為了自己的面子,也絕不敢在辦公室里拿出來!
陳默,這次我不卡你的實體店了,我要直接卡死你所有用戶的自尊心!」