第三十九章藉機澄清


  「你怎麼…」

  售貨員有些急了,差點開口要說秦子楓一頓。寫到這裡我希望讀者記一下我們域名sto55.com

  可回頭一見旁邊的任嘉輝和店長都沒有吭聲,便只能改口勸道:「是這樣的,副廠長,瑕疵品退貨可以,但是打折券是不能隨便送的,不然對其他顧客不好交代…」

  畢竟其他客人是出錢買了商品才拿到的購票憑證來兌換打折券,可要是把打折券直接送給眼前這位來退貨的中年男子,那該如何對其他客人交代?

  秦子楓轉頭與任嘉輝對視一眼,率先答道:「產品出了瑕疵,是我們自身品控不嚴的問題,顧客花了正常商品的價格買回的卻是瑕疵品,這邊是我們給顧客造成了損失。」

  「我們鴻輝機械廠一直把真誠對打顧客當做經營方針,如果今天我們不能好好對顧客的頓時進行補償,想必往後顧客也不會有優先選購我們產品的想法了。」

  任嘉輝認為這番話是秦子楓故意說給在場顧客聽的,為的還是替鴻輝以及回聲這個品牌進行公關營銷,於是十分滿意的默默點頭。

  沒把秦子楓真正當做副廠長的售貨員沒吱聲,只把目光投向任嘉輝。

  任嘉輝覺得姿態已經做夠了,於是站出來對售貨員說道:「去把錢全數退還給這位客人,兌換券也不用收回了,直接送給他。」

  售貨員內心心不情不願的把現金當面退還給中年男子,又給店長遞了個眼神。

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  在一旁跟著看戲已久的店長見任嘉輝對秦子楓如此認同看好,竟什麼都任由秦子楓做主,不由得越發對秦子楓感到好奇。

  這個年輕人是不是對任嘉輝施了什麼法術?否則任嘉輝怎麼會對他如此言聽計從?

  中年男子李三好收好現金和兌換券,這才心滿意足的離開了。

  一場小風波就這樣平息,經銷店裡的顧客又開始紛紛搶購店裡最後這批收音機。

  李三好樂滋滋的走出店外,與陪他一起前來的朋友何五貝匯合。

  「他們真的給你退了?」何五貝驚訝的迎上前。

  李三好炫耀似的拍了拍鼓鼓的荷包:「全款退了,還給我送了張兌換券,說是憑藉這個兌換券可以在買下一個隨身聽時享九折優惠呢!」

  「這不能夠吧?」

  何五貝難以置信的瞥了眼李三好的錢包,又往經銷店裡張望了一下,「一般工廠的產品出了問題不都是嘴硬不肯承認麼?沒想到這鴻輝機械廠還挺夠意思的,居然真給你退了…」

  「之前我買的那台收音機也是用了沒多久就出問題了,我找上門去問責,那不是推諉就是不肯認,像你這種一去就能拿到全額退款的可不多見,你真是走了狗屎運了!」

  何五貝對此又羨慕又嫉妒。

  李三好感慨道:「要不說那位副廠長會做人呢,三兩句話就把錢給我退了!」

  二人之間的交流,全被經銷店裡的秦子楓看在眼裡。

  「副廠長?是鴻輝的副廠長麼?」何五貝抓著李三好問,「那種大人物也會光顧經銷店?」

  「不只有副廠長,連廠長本人也來了,估計是來視察店裡情況的吧。」李三好一抬頭,正好遇上了剛走出店門的秦子楓,笑道:「你看,說曹操曹操就到,副廠長這不就來了麼!」

  「這就是副廠長?」何五貝狐疑的打量著眼前的年輕人。

  「別看人家年輕,他還真是副廠長。」李三好一直門店裡的任嘉輝,「那位就是廠子,他說這是副廠長他就是副廠長。」

  「副廠長你怎麼出來了?這是要回去?」李三好殷勤的打招呼道。

  秦子楓收起臉上的微笑,正經道:「我這剛要出去,正好聽到你們提到了我們廠里的問題產品,所以想過來解釋一下…不知怎麼稱呼你這位朋友?」

  李三好答道:「他叫何五貝。」

  「何五貝?好…」

  說著,秦子楓往後退了幾步,正好站在經銷店大門的台階上,高出了路過行人的半個身子,朗聲道:「何先生,既然你對我們的產品存有誤解,那就請允許我向你澄清。」

  路過的行人有被秦子楓的高聲時說話個吸引的,不禁停下腳步,而這也正是秦子楓想要的。

  秦子楓高聲宣布道:「我們鴻輝機械廠前段時間確實生產出了一批存在瑕疵的問題商品,但那是因為其中一位操作技工的失誤造成的。目前我們機械廠已經將那位技工開除了。」

  何五貝見秦子楓好似是在向他澄清,又好似是在跟來往的路人喊話,不由得開始感慨眼前這位年輕人的城府與心機。

  秦子楓可不管何五貝是如何心情,只管繼續喊話宣傳:「何先生!在此,我向你保證!」

  「往後鴻輝機械廠絕不會出售存在瑕疵的問題產品。而對於之前一直購買支持回聲牌收音機的顧客,我們也決定降價出售最後一批產品,回饋顧客!」

  「李先生,你已經拿到了兌換券,想必你也對我們廠目前推出的新活動十分清楚了吧?」

  還沒搞清楚秦子楓想要做什麼的李三好想回答他知道了,卻又被秦子楓開口打斷:「…如果你還不記得,那我還可以跟你再解釋一遍!」

  秦子楓的聲音中氣十足,實打實讓路人駐足傾聽。

  「我們的新活動是:凡是來鴻輝的經銷店裡購買最後一批回聲牌收音機的顧客,都會受到購買憑證發票。」

  「顧客憑藉這個購買發票兌換打折券,就能在購買我們新推出的隨身聽時能享受優惠!」

  秦子楓喊得有些累了,平時他難有如此賣力吆喝的機會,現在也體會到小攤販走街串巷賣吆喝的不易。

  「打折券?」有路過的大媽大姨追了過來詢問:「是直接去你們店裡領打折券麼?能打幾折呀?」

  「能打九折。」秦子楓耐心,「不過不是直接進店領取,而是去店裡購買最後一批回聲牌收音機,才能拿到購買憑證,到時候用購買憑證兌換打折券,購買隨身聽時就能打折了。」

  陸陸續續也有路人圍過來詢問情況,秦子楓也一一逐個耐心解釋,簡直比店裡的店長和售貨員還操心賣力。

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