第6章 聽勸！指哪改哪，閱讀體驗全新升級
為了用最快的速度給讀者一些正面反饋，公子楚把貓頭鷹系統篩選出來的反饋意見做了一個排行榜，結合番茄掌柜和奧斯卡那邊收集到的需求，排出了開發的先後順序。
「第一，自定義背景，本季度讀者反饋呼聲很高。」公子楚在工作會上分析到：「讀者追求個性化閱讀界面，希望能上傳本地圖片，設置自己的閱讀背景。」
奧斯卡：「舉手。」
公子楚：「准奏。」
奧斯卡：「圖片顏色太深或者圖案比較複雜，可能會遮擋文字怎麼辦？」
公子楚：「好辦，支持調整圖片透明度。雖然只是一步小小的改動，卻能給體驗感帶來明顯的提升。強調一下，我們的改進還會適配夜間模式。」
奧斯卡：「哇！」
番茄掌柜問：「那頁面兼容要考慮的問題可就複雜了，時間夠嗎，你們搞得定？」
公猿一號：「沒問題。下一條。」
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公子楚：「第二，全文搜索功能。」
奧斯卡問：「這個是指在長篇閱讀時忘記了前面的情節，想要重新搜索回去閱讀的功能嗎？」
公子楚：「沒錯。之前我們根據用戶的反饋做過優化，中途在內測上線時出現了問題，所以又退回成舊版本了。」
奧斯卡說：「怪不得很多讀者都在反饋，說這個功能怎麼不好用了。我自己閱讀時也時常有同感，出現的配角忽然忘記他是誰，想回去找他出場的情節，但是搜出來的結果太雜亂。我這邊讀者都在問，能不能優化一下搜索結果。」
公子楚：「能，必須能。這次改進我規劃了兩種排序方式，一種是按照章節順序，另一種是按照提到次數排序，並按照章節進行聚合。這樣整理後，搜索結果更簡明扼要，可以極大提高檢索效率。同時還支持查看搜索記錄，這也是用戶高頻建議的方向。」
奧斯卡：「那我狠狠期待住了。大佬，我能再插個隊嗎？最近有讀者說他們點讚過的神評論翻不到了，這個有辦法解決嗎？」
公子楚：「有，貓頭鷹也預警到了這個需求。」
他把文檔往下翻，只見下一條就是【我的點讚】功能新增需求。
「更新後，讀者贊過的段評、書評、書圈帖子、推書和短劇，都可以在【我的】-【我的點讚】處找到。」公子楚說：「先做這三個重點優化，大家要記得幫忙內測。」
奧斯卡：「求之不得。打入內部就是好啊，搶先體驗所有新功能。」
番茄掌柜忍不住說：「嗯，不是那個被一鍵生圖功能虐得靈魂升天的你了。」
奧斯卡：「……」往事不堪回首。
同時，她把同情的目光投向了公猿一號。
雖說研發有團隊，不是公猿一號自己在做任務，但是番茄小說的平台數據量和用戶體量都非常龐大，一個功能的更新還要兼顧各種場景的適配，這導致小小的功能改進都成了牽一髮動全身的大事，可想而知研發們最近的工作量。
仿佛感知到奧斯卡的目光，會議室的門被推開一條縫，慕容知春沒露臉，只讓聲音飄進來：「開完會下午出去團建。」
奧斯卡：「可是工作……」
慕容知春：「晚一個下午，天不會塌。」
辦公室眾人愣了一秒，同時喊起：「好耶！」
占用工作時間的團建，誰爽誰知道。
那是夏天難得一個涼快的下午，大家出去瘋玩了半天，走在路上奧斯卡還說「老天真開眼，知道我們要出來玩，把溫度都給降了」之類的話。
半小時後，迎接他們的就是大一片突然飄來的烏雲，狂風中不知誰喊了一聲：「要下雨了！」
路上的人都開始跟烏雲賽跑——當然是，跑輸了。
大家措手不及，短短几十米就被澆成了落湯雞。
既然如此，就在大雨里跳舞吧。
奧斯卡拉起達拉萌巴，開始在雨中發瘋，背景是番茄掌柜的唱詞：「就讓這大雨全都落下——」
無盡的壓力在這一刻宣洩出來。
團建之後，大家又全身心投入了工作中。
過程說來總是枯燥平凡，不過是早出晚歸，改一些枯燥的文檔和代碼，寫一些重複的匯報和總結，開著或簡短或冗長的會議，在望向窗外的間隙思考人類為什麼要上班。
但當工作有了成果，那份成就感大約就是答案。
暑假來了又去，到九月份時，體驗工作小組已經交出了一份紮實的工作成果：
【自定義閱讀背景】功能已上線，【閱讀器全文搜索】功能已上線，【我的點讚】功能已更新。
每一個功能的進步，都會帶來讀者的積極反饋，奧斯卡會把這些小小的誇獎轉發到群里，分享這些進步帶來的喜悅。
之後，小組又策劃更新了【短故事段評】功能，因為他們聽到短故事愛好者反饋說：「有些段落好有意思，我想發一條自己的神評論。」
當前，短故事段評功能已開發完成，並開發部分用戶內測，後續將會逐步開放給全站用戶。
貓頭鷹還檢測到了讀者對於【多種閱讀字體】的需求，他們說：「默認字體看久了沒有新鮮感，要是能換成更柔和或者更有趣的字體就好了。」
所以這個功能馬上進入排期，正在火熱開發中，預計會上線超十種新字體，滿足讀者的多樣需求。
……
這些小小的改進，說來簡單，每一項卻都是反覆設計、調試、修改、內測後的階段性成果。
工作小組的人深知，距離完美的用戶體驗度還有很長的一條路要走。
「完善用戶體驗，本就是在攀登一座沒有頂峰的山，前路漫漫，但如果感到走得艱難，恰是因為我們腳下的路是上坡。或許也會遭遇困難，就像那天我們被困在雨里，但是把困難踩過去，哪怕只是爬到了半山腰，依舊可以看風光無限。」
在工作總結會上，番茄掌柜用這段話與大家共勉。
公猿一號說：「掌柜再說我要熱淚盈眶了。這雞湯我幹了還不行嘛，還有哪裡要改，都給我速速呈上來！」
眾人哄然笑開。