第93章 冷靜下來
連續登榜熱搜一周，好評如潮，用戶都在驚嘆其神奇準確的功能。
有GG商來尋求合作，實現共贏。
就在一切都向好的方向發展時，深夜一則駭人聽聞的熱搜，悄然爬上榜頂。
標題帶有引導性的噱頭：
【嬰翻App導致悲劇，科學育兒的邊界在哪兒？】
點開之後是幾張孩子插滿試管躺在病床上的照片，和配圖文字
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一個新手媽媽因為過分依賴嬰翻APP，沒有及時將孩子送醫，導致孩子肺炎加重入院。
姜瑜兮跟楊遠第一時間找出該用戶的數據記錄，發現嬰翻APP已經給出了警示，標明孩子聲音過度尖銳，保險起見，去醫院檢查。
但是這條不起眼的警示，可能被用戶忽視了。
如今評論區的人都站在道德最高點，指責開發軟體的人，「劊子手」，「無良商人」等詞語鋪天蓋地席捲而來。
嬰翻APP直接逆轉到谷底
投資方已經坐不住了，打來電話要求公關部隊團隊介入，必要的情況下。考慮下架。
就在姜瑜兮無措之時，宋懷瑾出現在工作室。
「瑜兮，冷靜下來。」
男人低沉的聲音，像一汪清水，澆滅了她心中的慌亂。
等緩和下來，姜瑜兮將自己調查到的結果告訴他。
宋懷瑾蹙眉，沉思片刻，
「你們錯不在沒有提示，而是不夠醒目。不是每個用戶都跟你們一樣，會關注界面的每個細節。」
姜瑜兮聽進去了宋懷瑾的話，也認同，這確實是他們的疏忽。
她很快做出了決定。
楊遠留在工作室繼續完善APP，設置強制性彈窗，一旦涉及孩子安全問題，就立即停止所有操作，確認用戶看到所有警示。
一方面由宋氏公關部起草專業的道歉函，並附上有警示的後台截圖。
說明情況，承認自己的疏忽。
如此輿論，必須要迅速做出回應。
而姜瑜兮也一直聯繫孩子的母親李女士，在確認她願意見面後，獨自去了兒童醫院。
醫院大門口有不少記者，都被保安攔在門外。
姜瑜兮從後門進的。
按照李女士給的病房號找到了兩人。
是個很年輕的新手媽媽，看樣子，跟自己差不多大。
面目憔悴，髮絲凌亂一看就是沒怎麼打理，雙眼微腫。
姜瑜兮深呼吸一口氣，將手中拿著的營養品放在桌上，朝著女人開口，
「李女士，我是嬰翻APP的主要負責人姜瑜兮。」
病房裡氣氛有些僵硬。李女士眼窩深陷，看向林薇的眼神充滿複雜的情緒——有憤怒、有悲傷，也有一絲不易察覺的茫然。
「李姐，對不起，真的對不起。」
姜瑜兮深深鞠躬，沒有辯解，只有最樸素的歉意和對孩子病情的關切。
女人的眼淚潸然落下，就像介懷了很久的事終於得到了結果。
她靜靜地聽著李女士講述那晚的手忙腳亂、內心的自責和恐懼。
「…那個提示，我…我好像看到了，但當時太亂了，我孩子哭得撕心裂肺，我以為他就是鬧脾氣…我要是…」
李女士哽咽著，說不下去。
姜瑜兮上前握住她的手，
「不，李姐，這不是你的錯。是我們做得不夠好，沒有讓你在那一刻立刻意識到事情的嚴重性。」
然後拿出決定承擔孩子全部醫療費用的方案，並鄭重承諾：「我們會改，一定會改到讓任何一個父母在最慌亂的時候，都不會錯過關乎孩子健康的重要信息。」
真誠的歉意和實質的擔當，李女士雖然無法立刻釋懷，但激烈的對抗情緒明顯緩和了。
姜瑜兮沒有要求她對外說什麼，只希望她安心照顧孩子。
一周後，姜瑜兮開了發布會。
素顏，身著簡潔的套裝走上台，直面台下無數閃爍的鏡頭和質疑的目光。
她首先再次向李女士和所有擔憂的父母致歉。
「作為開發者，我必須承認，算法要完美捕捉嬰兒無限複雜的情感世界，路還很長。我們曾經太過自信，試圖給出一個『標準答案』，這是傲慢，也是錯誤。」，嬰翻無法取代父母的直覺和判斷，只是協同，因為育兒，永遠是技術與愛的協同，是父母與孩子的協同。」
並向廣大用戶保證，願意接受相關政府部門的審查，尋求專業人士的指導，未來的嬰翻將有更多的可能性。
質疑聲仍在，但理性的討論開始占據上風。
「雖然還是生氣，但敢去醫院直面，敢改產品，敢開源，這態度比那些只會撤熱搜的強。」
「那個協同模式看著靠譜多了，把判斷權還給父母才是對的。之前那個單一答案確實容易誤導。」
「承擔醫療費+開源+公益…這波操作格局打開了。」
李女士沒有公開表態，但默默刪去了在社交媒體上的控訴。
這段持續一周的輿論風波到此宣告結束。
「兜兜要見你。」
宋懷瑾打來電話的時候，姜瑜兮正跟新找的合作團隊人員開會。
會議一結束她就趕回家。
兜兜小臉很白，幾乎沒有血色，姜瑜兮在看到他的瞬間，心中猛然揪起，痛得說不出話來。
宋懷瑾扶著她滿臉擔憂，
「你怎麼了？」
姜瑜兮擺手，踉蹌地走到兜兜旁邊蹲下，聲音慌亂，
「你是不是要……」
她不敢說出那個字。
到今天，正好是兜兜說的三個月期限最後一天。
「對啊姐姐，我要走了。」
兜兜用力地將姜瑜兮的手抓住，聲音很虛弱。
「我知道你一直在想辦法救我，也一直在尋找你媽媽的下落。原諒我一直沒有告訴你。事到如今，我終於可以說了。」
「其實你媽媽不是這個世界的人，她說這個世界只是一本書，她無意中來到這裡，是個意外。
在她原來的世界裡，她有愛人，有家人，她愛你，但是更愛自己的家人，所以選擇創造出我，陪伴你，幫你找到歸宿。」
姜瑜兮整個人愣住，怪不得問了幾次兜兜都不願談及她媽媽的事情，原以為是兜兜有什麼苦衷，原來是怕她傷心。
生氣嗎？好像也沒有。
她媽媽的這個選擇，她能理解，但是還是會有些難過。
「姐姐。」
兜兜扯了扯她的衣袖，
「雖然我沒辦法讓你們見面，但是，我的消亡，可以換來你們的一個通話。」