第303章 國內被黑
克萊爾打電話來，說藥妝店的遠望產品這兩天銷量沒怎麼漲，但諮詢的人多了，售貨員卡門反饋說，不少顧客拿著手機問是不是這個牌子。
蕭雨讓她盯著，別急。
方敏從省城打來電話，語氣不太好。
更多精彩內容，請訪問sto55.🎉co🌸m
「林總，國內有人把露西亞的視頻截圖發到微博了，標題是『西班牙博主吐槽遠望，中國人別自嗨了』。評論區罵遠望的不少，說遠望在國內賣得死貴，在國外打折促銷也沒人要。」
蕭雨說，那不是吐槽，露西亞的評價是正面的，他們是斷章取義。
方敏說網友不管，他們只看到截圖里露西亞說「價格貴」。蕭雨沉默了片刻，說不用理會，清者自清。
許諾從省城發來消息，問蕭雨西班牙那邊的情況。
蕭雨如實說了。許諾說，別給自己太大壓力。遠望在國內也是這麼一步一步過來的。西班牙是新的市場，需要時間。蕭雨說她知道。
真正讓蕭雨難受的，不是網上的罵聲，而是藥妝店售貨員卡門的冷漠。
蕭雨去店裡調研的時候，看到卡門對西班牙本土品牌的顧客笑臉相迎，對問遠望的顧客愛答不理。
一個年輕女孩拿著遠望的精華液問卡門效果怎麼樣，卡門頭也不抬地說「沒用過，不清楚」。
女孩猶豫了一下，把產品放回了貨架。
蕭雨走過去，拿起那瓶精華液，用西語跟女孩介紹產品的成分和功效。
女孩聽得很認真，猶豫了一下，買了一瓶。
卡門在旁邊全程冷臉，等女孩走了才陰陽怪氣地說了一句：「你賣一單，我賣十單西班牙品牌，誰賺得多？」
蕭雨沒理她，轉身走了。她不能生氣，也沒資格生氣。卡門是為自己賺錢，不是為遠望。她沒理由要求卡門放棄自己的利益。
巴勃羅的回覆終於來了，但不是好消息。
他在私信里直接拒絕了遠望，說他對中國護膚品沒有偏見，但也不會主動推薦，因為他的粉絲不感興趣。
克萊爾把截圖轉給蕭雨，蕭雨盯著屏幕看了很久。
她沒回絕，讓克萊爾再寄一套產品過去，附一句話：「不用推薦，只用試用。覺得好，自己用。覺得不好，扔了。」
克萊爾猶豫了一下，說巴勃羅那個人脾氣怪，怕他反感。
蕭雨說反感就反感，他不缺我們一個品牌，我們也不缺他一個博主。但遠望的產品不怕試。
伊莎貝爾的第二條動態，是在露西亞視頻發布後第三天發的。
她在快拍里曬了一張遠望精華液的空瓶，配了一行字：「第二瓶了，好用會一直回購。」粉絲在評論區里繼續催貨。
克萊爾說藥妝店的遠望產品補貨了，又被搶光了。卡門主動給克萊爾打電話，態度好了不少，問能不能多進一些貨，說顧客老是買不到，怨言很大。
。三周的鋪墊，換來藥妝店的斷貨、伊莎貝爾的空瓶、露西亞的爭議、巴勃羅的拒絕。
不算勝利，但也絕不是失敗。遠望在西班牙的牆，裂了一條縫，光透進來了。但這堵牆還很厚，露西亞的爭議讓偏見更頑固了。
蕭雨知道，接下來還有更難的仗要打。她不怕，怕也沒用。
巴勃羅沒有回覆，克萊爾說他可能直接把包裹扔了，蕭雨說不會，他好奇。
巴勃羅的測評視頻，在包裹簽收後第三周突然上線。
那天是周四，馬德里下著大雨。克萊爾打電話來的時候，聲音在發抖。
「蕭總，巴勃羅發視頻了。不是推廣，是測評。」蕭雨問是好是壞，克萊爾說不好說，你自己看。
視頻標題很長，翻譯過來大意是：「中國高端護膚品遠望，我試了一個月，實話實說。」
巴勃羅沒有化妝，沒有打光，背景是他堆滿瓶瓶罐罐的工作室。
他坐在鏡頭前，手裡拿著遠望的精華液，翻來覆去地看了幾遍，開口第一句話是：「包裝不錯，但不夠環保。」
蕭雨沒想到他會這麼說，他展示了包裝盒，指出外盒覆膜不利於回收，內托是塑料的，在歐洲這是減分項。
他拿起精華液滴管，說滴管橡膠頭吸力不夠強，要吸好幾次才能吸滿。鏡頭推近，他反覆吸了幾次，確實有些費力。
蕭雨盯著屏幕，手指攥緊了手機。
接下來他說成分。他說成分表漂亮，活性物添加足，配方思路清晰，不輸歐洲大牌。
他用儀器檢測了精華液的pH值，顯示弱酸性，適合大多數膚質。
他做了抗氧化實驗，效果明顯。他說效果用了半個月能看到皮膚光澤度提升，一個月後細紋有所淡化，毛孔細膩度改善。
他展示了前後對比照片，光線角度一致，誠意肉眼可見。
然後他停下來，看著鏡頭。
「遠望是中國的品牌。我知道很多人對中國護膚品有偏見，我曾經也是。但我不想因為偏見錯過好產品，也不會因為偏見違心說它壞話。」他頓了頓。
「這個產品，我會繼續用。但包裝要改進，滴管也要改進。遠望如果想在歐洲長期發展，必須解決這些問題。我的話說完了，買不買，你們自己決定。」視頻戛然而止。
評論區再次炸了。
西班牙網友A：巴勃羅的測評一向客觀，他說好應該不錯。
網友B：包裝確實不環保，扣分。
網友C：中國品牌能做到這樣已經很好了，支持。
網友D：再好的產品也不買中國貨。
網友E：你還在用中國產的手機發評論呢。
網友F：哪裡能買到？藥妝店斷貨了。
克萊爾說藥妝店的遠望產品又被搶光了，卡門打電話來催貨，語氣又急又無奈。
蕭雨讓克萊爾聯繫伊莎貝爾和露西亞，問她們能不能幫忙轉發巴勃羅的視頻。
伊莎貝爾轉發了，配文：「巴勃羅的測評我一向信服。遠望的包裝確實要改進，但產品本身沒問題。我已經回購第三瓶了。」
露西亞也轉了，說「遠望是我用過的中國護膚品里最好的，希望包裝能更環保」。
方敏從省城打來電話，說國內有美妝博主翻譯了巴勃羅的視頻，標題是「西班牙毒舌博主狠批遠望，國貨出海遇冷」。
評論區罵遠望的不少，說丟人丟到國外去了，說遠望就知道吹牛，包裝都做不好還做什麼高端。
方敏氣得不行，說這些人閱讀理解零分，巴勃羅明明是肯定產品，只是指出包裝問題。
蕭雨說不必解釋，巴勃羅說的是事實，遠望的包裝確實不夠環保，她已經讓國內設計團隊改進了。
巴勃羅的視頻發布後一周，遠望在馬德里一家藥妝店突然接到通知，要求下架遠望產品。
店長打電話給克萊爾，語氣很抱歉，說總部接到投訴，說遠望的產品不符合歐盟環保標準，要重新審核。
克萊爾去查，發現投訴是匿名舉報，但舉報人留下的聯繫方式是一個空殼公司，註冊地址在巴塞隆納，股東之一是西班牙本土化妝品協會的成員。