第304章 內卷嚴重
蕭雨知道這不是意外，是有人在背後搞鬼。
她讓克萊爾聯繫律師，同時聯繫伊莎貝爾和巴勃羅，希望他們能發聲支持。
伊莎貝爾發了快拍，說「遠望因為環保問題被下架？我查了歐盟法規，遠望的產品完全合規，這明顯是有人搞鬼」。
巴勃羅發了推特，更直接：「某些本土品牌怕了，開始用下三爛手段。遠望的產品我會繼續用，誰也別想影響我的判斷。」
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克萊爾說西班牙本土化妝品協會有人給藥妝店施壓，要求他們不要賣中國品牌。
蕭雨說證據呢。克萊爾說有，律師已經收集了舉報人的IP位址和通話記錄，可以起訴。蕭雨說起訴，不要猶豫。
國內的反應更激烈了，遠望在西班牙被下架的消息登上微博熱搜，有人罵遠望丟人，有人罵西班牙人排外，有人支持遠望維權。
許諾在省城開了一個小型新聞發布會，聲明遠望的產品符合歐盟標準，下架是競爭對手惡意操作，遠望已啟動法律程序。
方敏說這是遠望成立以來最大的公關危機，處理好了，遠望的知名度會上一個台階；處理不好，遠望在歐洲市場就完了。
許諾說不會完，遠望不會倒，遠月也不會倒。
蕭雨在馬德里待了一個月了，她瘦了很多，顴骨更突了。
克萊爾讓她回羊城休息幾天，她說不用，事情還沒解決。
克萊爾看著她，眼神里有一種說不清的東西。也許她沒見過這麼倔的人。蕭雨不是倔，是不敢停。
巴勃羅的測評視頻在國內傳開後，遠望的銷量漲了，名氣也漲了。
許諾在省城天天盯著電商後台的數據，說精華液賣斷貨了，面霜也快了。方敏在辦公室里接電話接到手軟，都是渠道商催貨的。
事情本該朝著好的方向發展，但很快，許諾發現了不對勁。
「林遠，你看這個。」
她把手機遞過來，屏幕上是一個叫「瓷肌」的國貨品牌，在微博上發了一篇文章，標題是《中國驕傲！這個國貨品牌被法國權威雜誌推薦》。
配圖是一本法語雜誌的翻拍頁面，紅圈標出了他們家的精華液。
許諾說這本法語雜誌她查過了，確實存在，但那篇文章是付費GG，不是測評。瓷肌把GG說成測評，是在誤導消費者。
我放下手機，說隨他去。
第二天，瓷肌的銷量漲了。
方敏把數據截圖發到群里，說他們前天還排在幾十名開外，今天已經進了前十。
不是產品多好，是那篇GG起了作用。許諾說這是打擦邊球，不違法但噁心。
我說遠望做好自己的事，別管別人。
可別人不止瓷肌一家。接下來的幾天，好幾個國貨品牌都開始「出海」。
有的找了法國博主，有的找了義大利博主，有的直接在ins上買個外國素人拍張照片，配一行英文，說「amazing product」，就算國際化認證了。
許諾在省城氣得不行，說這樣搞下去，消費者遲早分不清真假，遠望好不容易建立起來的信任會被這些人敗光。
方敏說這些品牌的操作手法大同小異，先找一個小語種國家的博主，粉絲量不用多，幾千幾萬都行，只要是個外國面孔。
然後寄產品、付費、拍視頻，博主用本國語言說幾句好話，翻譯成中文，截圖發回國內，標題寫「XX國博主力薦，國貨出海再創佳績」。
消費者看到外國人說好，就覺得靠譜，銷量自然就上去了。
成本不高，幾千到幾萬不等，效果比國內投GG好得多。
許諾說這是利用消費者的崇洋心理，遠望辛辛苦苦在西班牙攢下的口碑，快被這些人搞臭了。
我說市場會檢驗，真的假不了，假的真不了。
第一個塌房的，是「皙妍」。
這個品牌的操作比瓷肌還離譜，他們沒找博主，直接找西班牙的留學生群演。
幾個中國留學生換了身衣服，在馬德里街頭拍了一段視頻，舉著產品說「muy bueno」，連西語發音都不標準。
視頻剪好，配字幕「西班牙消費者力薦」，發到抖音，一夜之間播放量好幾百萬。
方敏說這回玩大了，有人扒出來那幾個「西班牙消費者」是馬德里自治大學的中國留學生，連名字都查到了。
網友炸了，罵皙妍是騙子，罵他們丟中國人的臉。
皙妍的官博刪了視頻，發了道歉聲明，說審核不嚴，但沒用。
銷量跌回原點，品牌徹底臭了。許諾說這是自找的，遠望不學他們。
瓷肌也沒撐太久，他們找了法國一個博主，粉絲好幾萬，視頻拍得很專業，成分分析、質地測試、上臉效果，樣樣俱全。
視頻發回來後，瓷肌的銷量漲了不少。
他們嘗到甜頭，又找了義大利、西班牙、德國好幾個博主，每條視頻收費好幾萬，花了不少錢。銷量確實漲了，但退貨率也漲了。
客戶收到產品，用了幾天，沒效果，差評鋪天蓋地。
許諾說這是產品力不行，營銷做得再好，產品跟不上也沒用。
瓷肌的產品，配方老舊，原料普通，跟遠望不是一回事。消費者信了博主，買了產品，用了沒效果，下次就不會再信博主了。
博主也分得清好壞，不想砸自己招牌。
果然，瓷肌合作的博主有幾個刪了視頻，說終止合作。
瓷肌的銷量掉得比漲得還快，庫存積壓，資金鍊緊張，許諾說這叫反噬。
我說遠望不學他們，遠望的產品經得起檢驗，不怕別人跟風。
蕭雨從西班牙打電話來，說她也注意到國內跟風的現象了。
「林總，這事不能不管。遠望在西班牙的口碑來之不易，不能讓這些人的爛操作影響了遠望的形象。西班牙消費者看到那些假測評，會以為中國品牌都在造假，遠望也會被連累。」
她查到了幾個假測評的視頻來源，有的是國內團隊拍的，有的是找當地留學生拍的，還有的直接用AI換臉。
克萊爾在西班牙幫忙舉報了幾個虛假帳號，平台刪了視頻，但新的又冒出來，刪不完。
我讓方敏在國內整理了一份假測評名單，公開在遠望的官網上，標題是「如何識別真正的國際測評」。
文章很長，列出了假測評的常見套路：看不出博主是誰、視頻沒有博主露臉、語言錯誤百出、沒有真實的購買連結等等。
方敏說這篇文章發出去，肯定會得罪很多同行。
我說得罪就得罪，遠望不是靠同行吃飯的，是靠消費者。消費者信任遠望，遠望才能活下去。
消費者不信了，遠望什麼都不是。
跟風的熱潮過去了，瓷肌還在，但元氣大傷。
其他跟風的品牌也陸續消停了，不是不想跟，是不敢跟了。
許諾說這一波操作，把國貨出海的路走窄了。
遠望好不容易打開一扇門，他們衝進來把門砸了，以後誰想出去，都得先修門。
我說門砸了可以修，路堵了可以清。遠望不是靠門活的，是靠路活的。
門可以關，路不能斷。遠望的路在腳下，一步一步走，總能走到頭。